С остальными сервисами не могу сравнить, но знаю точно, что Делимобиль старается угодить клиентам и улучшать качество, к сожалению не все люди умеют и хотят читать договор или хотя бы "вопросы и ответы" в приложении, где абсолютно все написано и понятно .
Как работодатель - очень хорошее место, одно из лучших по условиям в Волгограде. Плюсы: лояльное руководство и хороший коллектив, атмосфера приятная, компенсация обеда, увеличили количество времени перерывов и обеда, ДМС, весь доход "белый", зарплату за год увеличили уже почти в два раза.
Минусы: если это кол центр - нужна крепкая психика, чтобы периодически слушать не то чтобы нервных людей, а прям неадекватных (но они есть, к сожалению, в любой сфере услуг); сильно устаешь за смену. В других отделах намного проще.
Очень долгая регистрация и проверка пользователя, ждал сутки, уехал в итоге на машине из автопроката 777 Волгоград на улице Двинская, 13а, там за 10 минут оформили. В Сочи каршеринг и дешевле и проще, в Волгограде и цены дикие и судя по отзывам ещё и с карты потом по умолчанию деньги списывают за малейший косяк)).
Люблю свою работу 👍
Официальные зп и премия, 300 р в день на обед, ДМС, комната отдыха, плейстейшн и настольный теннис, вечеринки раз в месяц.
Понятные правила работы, удобная, база знаний, всегда помогут, поддержат, об'яснят. Работаю 2.5 года, мне нравится ☺
Техподдержка работать от слова совсем не хочет. На звонки не отвечает . Звонил 15 раз вчера и сегодня, ответа так и не получил. Арендовал машину на 2 дня , оплата произведена , машины на месте нету. Отменить заказ не получается. Завершить аренду тоже возможности нет . Машина показана, что стоит возле 16 дома . Объездил весь район с чемоданами с женой и ребенком мороз на улице 26 градусов минус . Потратил на такси час, такси возила нас по району для поиска автомобиля. Машину так и не нашел . Вызвал другое такси простоял еще 20 минут на морозе пока приедет другое такси . В двух словах день был испорчен от слова совсем. Деньги мне так и никто не возместил, аренду завершить не удается , машины нет , техподдержка работает от слова совсем никак . Аренда продолжает идти, что делать дальше ???
8
9
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Ocak
Не рекомендую работать в данной сфере, устанете выслушивать негатив клиентов, сплошное разводилово. Если вдруг захотите данную работу совмещать с учебой, то можете про это забыть. Начальство такое добросовестное, что только обещаниями вас накормит вместо того чтобы войти в положение, пыталась перепроситься в отдел чатов, так там якобы мест целый год не было, меня тупо поставили на голосовое общение с клиентами, и все попытки уйти в другой отдел не приносили никаких успехов, график работы просто ужасный… в ночные смены заставляют выходить, что тоже для некоторых может быть максимально неудобно, дают карточку обеденную, но там слишком мало денег чтобы полноценно позавтракать, вся еда в офисе слишком дорогая. Короче не советую!!! Если вы там работаете, мои соболезнования.
Как место работы, это одна из лучших компаний в городе в сфере автомобильного бизнеса. Удобное расположение офиса, чёткое следование тк РФ, дмс, компенсация питания и разные другие плюшки. Заработные платы раньше были даже выше рынка. Но сейчас они уже средние, так как уже два года нет никакой индексации.
5
6
Serafima
5. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos
Залы для операторов маленькие, лифт постоянно не работает а здесь 10 этажей 🤣 работают одни студенты курильщики ☠️ помогать никто не хочет. Плюсы только зп которую только в 2024 повысили и бесплатные обеды!
Каршеринг Делимобиль навешивают штрафы на всех подряд, если после вас следующий клиент сфотографировал что либо в авто, то могут на вас повешать то, чего вы не делали, будь то загрязнение или повреждение. В моем случае мне прислали фото вот такого багажника, который я не загрязняла, но увы не сфотографировала. Причём фото прислали через неделю. А само фото сделано на другой день и намного далеко от адреса, где я сама завершила аренду. Со штрафом я не согласна, как то несправедливо платить за то, чего ты не делал. Я со своими гостями воспользовалась делимобилем, после прогулки в парке Петергоф в Санкт-Петербурге. Пока я осматривала наличие документов машине, и салон, мои друзья положили туда свои чистые верхние курточки, чтобы не париться в машине. Хотя багажник был не такой уж и чистый, был песок. По сути можно такой песок пропылесосить за 2 минуты. Но на меня повешали штраф в размере 3000, то что такое загрязнение невозможно почистить без применения воды.., и что более 10 см. Мы не сфотографировали багажник, тем самым я стала крайней виноватой, хотя неизвестно сколько такой багажник ездил до нас и после нас, но раз мы приняли машину, то подписали акт приёма передачи, что машина в надлежащем состоянии. После меня неизвестно сколько людей брали машину, так как фото сделано в другой день и с другого адреса. Но по сути если другой взял и не сфотографировал в начале поездки, тем самым он также принял в надлежащем состоянии. Но тут видимо рулетка такая на всех подряд навешивать штрафы. Ранее часто попадались машины грязные, но я не думала, что песочек в багажнике, так же как и в салоне на ковриках может быть, что это нужно тоже фотографировать. Очень часто это даже не видно будет, особенно в тёмное время суток или в плохую погоду. Я всегда считала, что нужно сфотографировать явные повреждения, а то что грязная машина, так это для информации, что сотрудникам делимобиль надо следить за машиной и мыть её. Так как это не обязанность клиента, мыть и чистить автомобиль. Сама никогда не загрязняла авто, не оставляла мусор, не нарушала правила ПДД, так как всегда добросовестно отношусь ко всему.
Хорошая компания. Приятное место работы. Колл-центр, который дважды выигрывал хрустальную номинацую и третий раз наминировали на момент написания отзыва.
Здание внешне и внутренне красивое. Люди работают хорошие, всегда готовы помочь.
Здание в лицевой хорошее, с задней стороны как после войны. Работа в этой сфере нестандартная, если вы любите слушать оскорбления и недовольство людей, то вам сюда. За 12 очень сложно выйти на перерыв., нагрузка на линии большая.
Не идите работать в данную компанию
Оставил тут почти 2 года. Всё хорошо, но рутина чёт сожрала
2
1
Александр
10. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2023
Офис Делимобиля выполнен в интересном дизайне со всеми удобствами. Но руководство, это часть каких-то студентов с чересчур важными лицами, будто через них решаются важные вопросы на высоком уровне.