Боялся посещения. Но мне либо повезло либо все наконец настроили. Получал и перенаправлял грузы. Быстро оформил хотя по талону передо мной около десятка в очереди но даже не успел кофе налить. На терминале народу много но все по делу. Очереди не было. Сразу забрали квиток и через 3 минуты вывезли гпуз (400кг).Приятно удивлен. Работаем с компанией уже больше 10 лет. Так что я видел разное и опасался новшеств по терминалу. Но пока вижу зря Стоянка авто забита только когда заезжать для оформления документации.
Хороший, новый терминал, нет очередей, большое количество персонала, грамотное расположение выдачи габаритных и малогабаритных грузов, встретил дружелюбный охранник, объяснил последовательность действий и как пройти, единственное не удобная локация, с одного края города пришлось ехать в другой, а чтобы вернуться домой, пришлось ехать на Остужевское кольцо, а там вечные заторы и пробки
Не самое удобное место в плане логистики. Подъехать можно только со стороны ленинского проспекта, со стороны чернавского моста. Если промахнешься, то разворот к ним только по кольцу аж на обручева, где ГАИ. Если нужно в начале получить, и только потом отправить груз, то мой совет: парковаться возле пятерочки, прям перед деловыми линиями, не доезжая до них самих 100м. И узнать у охранников на въезде, как грамотно двигаться, точнее в какой очерёдности, иначе велика вероятность столкнуться с не понимаем сути работы их шлагмаумов драных. По сути их работы - у них высокий ценник на грузоперевозки. Не сильно конечно, но дороже всех в городе. Процентов на 15 примерно, +/-
Всё спорные вопросы по груза, как порча или потеря всегда решаются, дэ и возникают не часто. Но не исключены, надо понимать. Внимательно наблюдайте за тем, что бы штрих коды с заложенной в них информацией о месте следования груза, крепили именно к вашему грузу. Сталкивался с человеческим фактором, и две коробки, верно оформленный по направлению, в итоге ехали в лиаметрально неправильные стороны(( но это скорее редкость. В единственную очередь можно вляпаться при сдаче груза непосредственно на самом складе отправки. В остальном везде не задерживают. По пн и по пт ко всем тарифам плюсуют дополнительные 10% стоимости, видимо пытаясь немного разгрузить аншлаг именно в эти дни. В общем в целом серьёзные ребята, но хотелось бы больше клиентоориентированности. До этого располагались на торпедо 45в, так там лет 7 не могли сделать норм дорогу, ведущую непосредственно к ТРАНСПОРТНОЙ компании. Кароч нет-нет да и да, наткнешься на пофигизм и "моя хата с краю".