Никому и никогда не порекомендую пользоваться услугами Деловых линий. Вчера привезли груз. За то чтобы выгрузить из машины, взяли с нас 1550!! Носить никуда не нужно, просто снять с машины! За эти деньги можно грузчиков нанять на 2 часа. Согласились на эту сумму, потому что жена была одна дома и сама не выгрузила бы. Я все понимаю, что мы сами согласились,но глубоко уверен, что данная работа не соответствует ценнику. Если есть вопросы, то я на связи.
Мне понравилось, приехало всё целое🤞вывезли к машине платформу с грузом🤝всё же ближе тащить👍👍👍Не первый раз пользуюсь компанией, достаточно большие и хрупкие посылочки у меня, тфу тфу всё целое🙏❤️благодарю
Отправлял шины отцу в Мурманск, ребята толковые - сдал, измерили, оформили. Кстати дошли за тот срок что был указан в квитанции. Стоимость...я ранее не отправлял, в принципе нормально.
Обслуживание высший класс, время ожидания очень быстро все делают, персонал добрый отзывчивый всегда помогут с очередью решаеться вопрос быстро очень, расположение удобное место многа
Сделал заказ через деловые линии, чтобы было быстрее и оперативно доставлен матерьял , на по факту доставка до адреса должна быть 07.05.24 а по факту на 13.05 2024 , попал на неустойку! По договору. Не советую эту транспортную кампанию. Если бы зна через сдек заказал!
Переезд - это серьезное дело, но с надежной транспортной компанией, такой как "Деловые линии", процесс становится гораздо легче. Пользоваться сайтом удобно, простой и понятный. Да сервис у компании отличный, советую.
Соседка подсказала, что Деловыми линиями отправить посылку сейчас удобнее всего. Так и есть, быстрое оформление, хорошие сроки. Отслеживала посылку на сайте, привезли без задержки
Достаточно дружелюбный персонал. Предварительно на сайте рассчитала стоимость доставки личных вещей, удобно и понятно на что могу рассчитывать.Отправили быстро привезли по адресу, все без ошибок и косяков. Классно работают. Процветания вам, ребята!
Прекрасное качество доставки. Операторы отзывчивые, доброжелательные. Груз пришел вовремя, и даже без упаковки, все целое. Цены вполне приемлемые. Рекомендую.
Получение на пункте быстро проходит, девочки быстро оформляют документы. На складе все проверяют ответственно. Хороший сервис стоит дорого. Но зато всегда уверена, без косяков.
Осуществил заказ доставки груза до подъезда, в итоге никто ничего не привозил и даже не звонили в этот день. На следующий день позвонил в офис сказали что водитель звонил, но вы трубку не взяли, тем самым сделали меня виноватым. То есть я сижу и жду заказ весь вечер на телефоне, а оказывается всё вышло наоборот, что я халатно отношусь к получению своего груза и игнорю звонки. Блеск. Пытаюсь договорится хотя бы на сегодняшний вечер, мне предлагают доставку аж на завтра. Спросил почему так, ведь проблема не во мне, а в вашем водителем, ответа никакого, только такая вот доставка, хотя груз небольшой, коробка 50*60 см, думаю такие дела нужно решать сразу и в приоритете ставить заказы. Поблагодарил, сказал спасибо, сам заберу, мне такая медвежья услуга не нужна. Самое обидное, что это никто не решает, водитель возможно не первый раз уже так поступает, понимая что ему ничего за это не будет и ни перед кем он ответственности не несёт. А такое отношение халатное к клиентам только отталкивает лишний раз обращаться.
Отвратительное отнощение компании к грузам! Была заказана доставка капота в жёсткой упаковке.Груз был заказан в жёсткой упаковке,по мимо всего прочего ещё и застрахован. Ни как не закрепили груз в жёсткой упаковке, и даже не упаковали в пленку. Груз явно получил повреждения из за такого отнощения к упаковке.В ответ на претензию дали отказ как представители Деловых линий, так и в страховой компании Ренисанс страхование.
Отличное место, всё быстро приходит!
А после того как получил посылку, бегу обмывать в магазин Пивная Борода, что за гор парком 😉 Самое лучшее пенное у них😋
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Aralık 2022
Не советую данную транспортную компанию, первый раз и последний я связалась с ними. Сервис на низшем уровне, никогда с таким не сталкивалась. Мой груз в Краснодаре приняли 8 числа (ладно выходные суббота, воскресенье уже опущу этот момент), в программе было написано товар прибудет на термил после 12 дня, замечательно, звоню на горячую линию в 14 дня спрашиваю, товар случайно не поступил? ответили машина на разгрузке, после 15 дня можете приехать забрать, думаю вообще супер, мне ехать 75 км как раз приеду и уже можно будет забрать. И вот я приехала. Пошла в офис сказали пока нет информации, но вы можете пойти у ребят на складе узнать, пошла на склад ребята далеко не приветливые сказали "вы видите сколько у нас товара, где мы его будем искать, нам номер нужен накладной", говорю есть, показываю фото, мне говорят не то, иду в офисе объясняю, мне выписывают на бумажке просто тот же номер накладной, что я показала, думаю ну ладно, иду на склад где мне говорят "и что я поэтому номеру узнаю?" При чем недовольным тоном. Начинаются пустые разговоры, о том, что прибыло 3 машины, а разгрузили только одну, может мой товар в двух неразгруженных машинах, подошел уже другой парень с компьютером и пробил товар по данному номеру и как оказалось товар можно получать, он принят и разгружен🤦 на все выяснения у меня ушло 2 часа 👎 непонятно еще если товар приняли и разгрузили почему не оповестили об этом путем смс или хотя бы в приложении в отслеживании бы это было 👎 далее я пошла опять в офис, там ещё минут 10 ждали, когда придет смс с кодом подтверждения на выдача заказа, просто бинго. И доставка конечно тоже так себе, передо мной мужчина оформлял возврат так как ему привезли поврежденную запчасть, я свою не вскрывала, мой автомеханик сказал вези запечатанную я сам посмотрю, в итоге у меня с запчастью тоже было не все в порядке, но к великому счастью эти повреждённые части можно заменить, поэтому не стала разбираться, так как это еще время займет неизвестно сколько, мои нервы итак данная контора попортила. Поэтому подумайте сто раз прежде чем воспользоваться услугами данной компании, не советую. Никакого порядка, организованности, вежливости там нет👎
В течение четырех лет не увидела недостатков. Быстрая доставка через Деловые линии, гарантируют целостность и сохранность товаров. Строгое соблюдение сроков, сервис полностью соответствует ожиданиям
Привыкла к этой доставке . Изначально не понимала их системы .
На данный момент каждую неделю получаю заказы через эту доставку .
Сотрудники очень приветливые .
Немного замудренно. Получатель не видет состав груза если отправитель не дал разрешение. Приложение данной организации вообще бесполезно исходя из моего опыта.
Очень удобное расположение. Очередей нет, что очень радует. Товары доходят в надлежащем виде. Выдают без задержек. Хотелось бы чтоб асфальтировали небольшой участок от дороги до склада.
Доставка груза из Москвы в Тихорецк была три недели, изначально было указанно что в течении недели, четыре раза груз просто забывали загрузить в машину на терминале Кропоткина, приходилось постоянно звонить и уточнять дату доставки, после того как было все согласованно груз опять забывали загрузить. Очень не рекомендую, даже Почта России работает быстрее
Очень хорошо, что у нас в городе " Деловые Линии" открыли терминал. Неоднократно пользовалась услугой доставки. Все сотрудники - девушки на выписке документов, парни на складе выдачи товара - к работе относятся очень ответственно, профессионально. В общении вежливы, корректны. На выдаче товара сотруднику Никулину А.С. отдельное спасибо за выполнение своих функциональных обязанностей.
Указателя нет вообще,найти офис это квест, подъезд к офису весь в ямах,как после бомбёжки,сотрудники никуда не спешат, 3 раза просили внести телефон в базу чтобы приходило смс,ни разу не внесли,внесла только менеджер в Москве.
По делу все хорошо. Груз доставлен, сообщили своевременно, при получении трудностей не возникло. Пожелания успехов компании и разместить указатели при подъезде к пункту выдачи в Кропоткина.