Отвратительная компания. Работают не компетентные менеджеры. Качество услуг в минусе. Отсутствует клиентоориентированность. Звонили три дня подряд по грузу толком никто ничего не знает. Кормят завтраками.
Чисто, удобно, приветливый персонал. Дорога на подъезде не очень. В остальном всё хорошо, как и везде вДеловых. Грамотные грузчики, всегда помогут и подскажут.
Компания испортилась. Качество упало в разы. Постоянно пользуемся этой компанией и в последний год сталкиваемся с кучей проблем. Отправили груз клиенту из Смоленска в Москву за счёт получателя, а он (клиент) заказал себе по телефону адресную доставку. В деловых линиях эту адресную доставку оформили и указали плательщиком отправителя(то есть нас). Мы узнали об этом когда отправили груз другому клиенту и оплатили доставку, а клиент не смог получить груз с формулировкой у отправителя задолженность. В результатеразбирательств выяснилось эта история Д.Л. списала с нашего баланса деньги и ещё не хватило. Разбираемся два месяца, а толку нет. В Д.Л говорят пусть клиент который заказал адресную доставку с нами свяжется и оплатит её. Не пойму причём тут мы? Вот как доказать, что ты не верблюд?! А тут ещё одна проблема. Отправили грузы разным компаниям, а сотрудник склада на приёмке наклейки наклеил не на те коробки. В итоге груз оказался перепутан и выдан не тем организациям. Все в шоке.