Такого ужасного сервиса я не видела ни в одной частной стоматологии. После платной консультации со стоматологом вышла к стойке администратора. Для нее было абсолютно нормально в этот момент на рабочем месте разговаривать по телефону о нерабочих моментах, даже не положила трубку, когда видела, что клиент с доктором подходят к ней. Стоматолог на словах рассказал, как будет складываться лечение и сколько это примерно будет стоить. У администратора запросила план лечения. На что мне в грубой форме ответили что-то на подобии «откуда я знаю, что у вас там», «вот вы мне скажите по отдельности, что вам нужно распечатать» и коронное «прайс листа у меня нет». Я напомню, консультация была платная, а сумма лечения подходит к 30 тыс. рублей. После администратор переложила всю ответственность на врача и меня, мол это я должна была спрашивать у врача план лечения и это он мне его должен был распечатать. Это было даже немного смешно) Потом в процессе этого «радушного» разговоры меня спросили, «почему я таким тоном с ней разговариваю». Постите, что забыла поцеловать ноги, ведь это вы платите деньги клиенту, а не он вам. До последнего администратор ждала, чтобы я пошла к двери на выход, а потом окликнула меня, записать ли меня на следующий прием. Не понятно почему это спрашивают у клиента, когда он поворачивается к двери выхода, а не сразу на стойке. Я делаю вывод, что у этого человека просто нет мозгов. Время есть, буду искать другую клинику. В эту возвращаться нет никакого желания.
Замечательная клиника. Отзывчивые, душевные девушки на ресепшне. Альберт Радиевич - суперпрофессионал своего дела, мягкий, тактичный. Умело работает с травматиками, тот кто с детства боится стоматологов - смело к нему. Лечит зубы безболезненно, быстро. Городу повезло с профессионалами такого уровня.
En korkunç pediatrik diş hekimliği. Çocuğu öyle korkuttular ki artık hiçbir dişçiye gitmiyor, öfke nöbeti. Bu bizim dişçiye ilk gezimizdi ve bu özel diş hekimliğini seçtiğimiz için çok üzgünüm.