Посещали с ребенком 6 лет. Все прошло шикарно - во время, врач, который проводила манипуляции - это особый бриллиант. Успокоила ребенка, все четко провела. Большая благодарность клинике
Дали направление на рентген, позвонила записаться, на что сказали, записи нет, в порядке живой очереди, по приходу, сказали, что два человека и стоит подождать, когда подошла моя очередь, пришла девушка с двумя детьми, и сказала, что она по записи и мне еще ждать нужно. По итогу, информация по телефону недостоверная, потрачен час ожидания, чтобы пропускать людей, которые якобы по записи. Не рекомендую, потратите свое время и нервы.
Записались на исследования зубов, суставов челюсти и девушка предложила пройти дополнительно пазухи носа, как комплекс. Спросили есть ли направление, ответили что направили в устной форме 2 врача стоматолог и ревматолог. Девушка на это ответила не чего страшного. Стоимость исследования была озвучена 3100. По факту на месте оказалось что за эту стоимость выдаётся на руки только диск( который не всегда открывается на компьютерах специалистов) За описание будьте добры заплатить еще 1200. На сайте нет информации о почте клиники куда можно было бы обратиться по вопросу обслуживания. Почему не говорят полный список услуг при записи через телефон? Так же оплата только наличными, даже чек на руки не выдают
Была у них на клкт височных косточек. Удобно расположены, приятный вежливый персонал. Качественно работают, молодцы. Хорошие снимки и описание. Но нет оплаты картой. Поэтому звезды четыре, а не пять.
Неприятно удивлена отношением к клиентам на рецепшене.. очень неуважительно и непрофессионально ведут диалог.. видимо требуется дополнительное обучение т. к. впечатление, что девушки просто пересели с лавочки от подъезда соседнего здания.. от услуги пришлось отказаться, записались в другой центр..
Отличный рентген центр. Качество снимков на высоте. Всегда всё качественно и оперативно. Проводят обучения врачей по вопросам чтения рентгенограмм. Отзывчивый персонал. Всегда готов помочь. Особо хочу отметить Атрощенко Екатерину Сергеевну-профессионал своего дела.
Можно получить услуги и в порядке живой очереди. Минут 40 только подождать надо.
Оплата только наличными или переводом(была)
Оценку снизила из за оплаты и то что трудновато записаться
Хорошо принимают! Не нравится что при заполнение анкеты паспортные данные вводят( я отказалась ) не что не сказали. И оплата по безналу не возможно . Как по мне так там постоянно какие-то работы , лишь бы не платить через терминал . В остальном нормально)
Сотрудники вежливые, внимательные, лаборант-рентгенолог профессионал своего дела. Результат -снимок отдают сразу на руки.
Но к системе оплаты большой вопрос.
Очень она не удобна тем, что приходится переводить или же наличными оплачивать без чека, надеюсь исправятся!
Всё понравилось, отношение, атмосфера, аппаратура. Сделали нам скидку, наверное за первое посещение. Приём точно по времени, не ждали.
Рядом столовая -кафе.
После посещения данного центра остались только положительные эмоции. Приятный персонал, доступная цена. Нет очереди. Все быстро, результат дали сразу на руки. Я часто езжу по командировкам и пришлось экстренно делать КТ пазух носа, вот уже не впервые посещаю филиалы Денталь-Люкс.
Самые лучшие по качеству снимки ,так как используется специальная бумага для ортопантомограмм и по цене не дорогМожно записаться на удобное время,работают в выходные
Kurumun yanıtını göster
Никита
11. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2022
Полное отсутствие клиентоориентированности и незаинтересованный в работе персонал. Приехали из другого города в стоматологию, при нас доктор позвонил в "Дента-Люкс" и договорился, что нас примут- нужно было ребенку сделать снимок зуба, так как времени до конца рабочего рабочего дня оставалось 20 минут, специально договорились по телефону, что нас примут. Заручившись их согласием, поехали делать снимок. Но оказавшись на месте, нас отказались принять, аргументируя тем, что рабочий день заканчивается, и персонал уже переодевался за ширмой. Никакие уговоры не помогли- домой им хотелось гораздо больше ( хотя до конца рабочего дня время еще было). Вопрос- зачем было давать согласие на наш приезд по телефону, ведь они знали что от стоматологии до них ехать 10 минут, и приедем мы не в ту же секунду, что звоним. Естественно при таком отношении к клиентам больше к ним не поедем и никому не рекомендуем.
После коронавируса у меня появились проблемы с дыханием, врач ЛОР назначила мне КТ пазух носа, которое я сделала в Денталь-Люкс. Результат я получила сразу на руки, что меня очень порадовало. А также мое обследование отправили по моей просьбе доктору, чтобы она сразу могла назначить мне лечение. Спасибо девочки, за качественную и быструю работу! Буду Вас всем рекомендовать.
Предварительно записались, пришли, сделали, ушли. Минут 15 не больше и мы уже с результатами. Цены приемлемые. Очереди нет. Чисто, приятное обслуживание.
Очень хороший диагностический центр, современное оборудование. Хотя я и пришёл без записи, но все равно приняли. Спасибо персоналу что сделали снимок очень быстро и качественно, цены вполне приемлемы. Рекомендую данную организацию
Отличный центр, сделала КТ 27.08.2021
В связи с моим стрессовым состоянием , удалось сделать с 4 раза. Понимающий, позитивный персонал начиная с ресепшн. Спасибо Вам!
Не советую данную диагностическую клинику из-за нескольких пунктов. Первый - откровенно хамское отношение медицинского персонала. Руководству стоит обратить внимание на культуру общения своих работников. Не все привыкли к общению "на рынке" и просто не вступают в открытый конфликт. Второе - если Вы пришли по записи к назначенному времени, то не обольщайтесь, вы попадете на исследование позже. Третий - хоть и есть указание на безналичный расчет готовьте наличные и чек не ждите. Это был мой последний визит.
Хорошее место, очень милая девушка быстро приняла, хоть я и без записи приехала. Отзывчивый персонал, аппарат современный, красивый! Снимок врачу понравился! И по цене нормально, недорого
Совершенно отвратительное отношение к клиенту, за твои же деньги с тобой разговаривают как будто ты в чем то провинился. Хамка - девушка которая там работает. Не хотите испортить настроение на весь день - отдайте предпочтение другой клинике! Неприятный опыт. На заметку, кто все же решит к ним прийти - нет оплаты картой! Даже в условиях, когда не рекомендуется использовать наличные + мне не дали чек!
Девушка которая отвечает на звонки - ХАМКА. Безграмотный сотрудник, который очень грубо общается. примите меры. из-за такого отношения хамского не хочется идти в эту клинику
Удобное расположение и оборудование лучшее в городе!
1
3
Kurumun yanıtını göster
Е
ЕВГЕНИЯ
6. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2019
Отвратительное отношение к пациентам.
Нет программы лояльности.
Обратились в клинику ,никто даже не предупредил,что в этот день нельзя оплатить по платежной карте,ещё и виноватыми сделали,что у нас нет наличных.Такое впечатление,что своими клиентами и пациентами не дорожат.Это во-первых,ваши проблемы,что у вас не работает эквайринг,не нужно перекладывать свои проблемы на плечи пациентов. Сейчас есть много других организаций оказывающих подобные услуги,и я не рекомендую эту организацию!
Не извинились,и не предприняли никаких программ лояльности в условиях форс-мажора.,грубо разговаривали .НЕ РЕКОМЕНДУЮ!