Посетила замечательную клинику с возрастным питомцем,нам скоро 21, доктор Гусева Александра Вадимовна великолепно провела операцию, удалила два образования во рту у Пуши и корень зуба.Убрала все камни, и на второй день мы заметили разницу в самочувствии!!! Огромное спасибо и всем рекомендую!!!Сейчас мы принимаем лекарства и всегда по возникающим вопросам могу доктору написать.
Выражаем сердечную благодарность Анне Сергеевне Спириной за великолепно проведенную стоматологическую операцию для нашей кошки Марлы. Анна Сергеевна профессиональный, внимательный, чуткий врач и замечательный человек. Она придерживается принципа “сохранения зубов”, если этого позволяет ситуация, что для нас было очень важно. Операция длилась 2 часа и прошла прекрасно. Нам было назначено грамотное послеоперационное лечение и кошка быстро восстановилась. Мы с Марлой очень рады, что лечились у Анны Сергеевны. Спасибо!
Делали операции по удалению и чистки зубов двум нашим котикам. Выражаем благодарность от них и от нас Анне Сергеевне за проведённые консультации, внимательное отношение к нам и нашим питомцам! Всё доходчиво объяснила и дала советы по уходу за зубками. Рекомендуем Спирину А. С. как действительно профессионала в своей сфере деятельности!!!
хорошая клиника с нормальными ценами. ходила ставить уколы морской свинке–ставили хорошо, пищал лишь 1 раз. единственное, что осталось для меня загадкой это тот факт, что в зависимости от врача мне говорили разные цены. лекарство одно, дозировка одна(вроде как..). но с утра я платила +-250, а вечером 180. почему так вышло мне никто и не объяснил
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Толпеевой Полине Алексеевне!
Очень чуткий, внимательный и добродушный специалист!
Наш друг заболел пироплазмозом и Полина Алексеевна назначила лечение, которое помогло и помогает нам.
Очень рады, что попали в такие ласковые руки!
Рич передает огромный гав 🫶🏻🐶
Клиника очень нравится, врачи грамотные, отзывчивые. При клинике есть аптека, все что назначают врачи, сразу можно купить, и не нужно бегать по городу. Рекомендую 👍
Раньше в этой клиники были другие ветеринары, при обращении никаких нареканий не было. Правда прошло года три после последнего визита. Пришлось обратиться в декабре и к сожалению разочаровались, квалификация новых врачей оставляет желать лучшего.
Добрый день, уважаемый читатель!
Приобрел в данной ветеринарной клинике (в их магазине) колесо для бега грызунов, но придя домой распаковав и осмотрев его, я заметил на нем трещину заклеенную скотчем, что является браком и дефектом товара, я обратился в магазин с целью возврата денежных средств, но после этого началась очень веселья карусель, сначала нужно написать заявление на возврат, так как продавец не в состоянии выполнять такие задачи, нужно писать заявление руководству, что ж, без проблем, написал и стал ждать ответа, но его увы не было. По истечению 14 дней с момента покупки товара, я опять же обратился в магазин, с целью узнать, как обстоят дела, но о магия, ответа все еще не было. Я попросил телефон руководство, но оказывается, телефон руководства который мне дали, не в состоянии дать мне какого то внятного ответа, и нужно ждать еще, что бы более высшее руководство дало ответ на сей запрос, я подождал, иииииим мне дали чудесный ответ, который поражает своей изобретательностью, правда, гениально! Возврата нет, оно ж сломанное! (Фото приложу)
В дальнейшем планирую подавать жалобу в РосПотребНадзор по 2 пунктам:
1) Нарушение закона О Защите Прав Потребителей и просьбу проведения проверки данного заведения
2) В чеках наблюдается какая то магия, в них почему то стоит разное время, не знаю как мог случиться временной разлом в нашей реальности
Верить мне или нет, сугубо ваше право, не на чем не настаиваю, это лишь мой опыт которым хотел поделиться с Вами!
P.s. У меня есть и кошка и крысы, я покупал товары в очень разных магазинах, и больших сетевиков и маленьких магазинчиках, да и в целом, не происходило таких ситуаций в других местах.
Надеюсь мой отзыв был полезен! Удачи!
Хорошие врачи, поставили правильный диагноз коту, к сожалению плохой оказался. В других клиниках этого не увидели. А здесь и рентген работал и опытный доктор оказалась
Зоомагазин мне нравится. Ассортимент и цены в нём вполне приемлемы. А вот клинику не знаю. С самого открытия у неё репутация не очень, поэтому со своими зверями сюда не хожу. Говорят, дороже, чем в других клиниках.
Врачи себя не обижают, пришёл на уколы впишут в счёт повторный осмотр +450р, что именно смотрят непонятно ... а в вет. аптеке продают лекарства заведомо зная, что через неделю они просрочатся!!! И сразу после того как пробили отказываются возвращать деньги, говоря, что через неделю мы их утилизирует, а сейчас все легально, и не важно сколько вам их пить!!!
Поэтому проверяйте сроки годности перед тем как оплатить лекарства!!!
Хорошо что очереди тут редкое явление.
Очень жаль, что из клиники ушли все, действительно, профессионалы! Например, Дарина Владимировна.
Пришли с большой собакой, чтобы врач посмотрела уши. Прибора нет. Врач спряталась за стол, говорила общие слова. Ничем не помогла. Зачем нужны такие врачи??
Конечно, мы больше к вам ни ногой, хотя живём в соседнем доме!
Очень жаль!
Комментарий
Абсолютно бесполезный врач, еле как записались, ехали через всю Москву к лучшему стоматологу города, которая ничего не сделала с зубами, вколола укол, который был не нужен, после чего котику стало совсем плохо, неделю был на капельницах, потом ушёл… Зря возили к ней совсем, ушёл не из-за неё, был рак челюсти, но она даже зуб не подпилила, который мешал, сделали бесполезные исследования сердца за деньги разумеется. Сама Спирина неаккуратно побрила мордашку и зачем-то усы (((после чего, котик стал выглядеть совсем несчастно. В общем, по крайней мере вообще бесполезный врач, лечить ей неинтересно, только деньги за каждый шаг. Категорически не рекомендую!
Жду официального ответа на жалобу! Заказное письмо ждёт Вас на почте.Далее так же будет направлена досудебная претензия.Затем прокуратура и суд! Привести к инвалидности собаку.просто не обследовав!!!Взять на ПЛАНОВУЮ операцию собаку 10 лет.не сделав элементарно узи брюшной полости и М-Эхо. Спустя полгода ада и пяти! Клиник.выяснилось.что у собаки развилась печеночная энцефалопатия на фоне врождённое шунта.и эндокардиоза.хр бронхит! Господа Спирины! Просто читать мои жалобы на вашу почту и на вацап и молчать в ответ-непорядочно.Вы сделали из моеи собаки инвалида.так что придётся отвечать.
Хорошая Клиника, одна из немногих профильных стоматологических ветеринарных клиник. Спасибо за помощь и Здоровье наших питомцев!
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Sон
10. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2022
Проходной магазин, с аптекой, продуктовым, парикмахерской, ликёро-водочный отдел, тоже имеется, под тип советского гастронома, есть всё и вся, рядом есть ветеринарная клиника.
Кстати, хорошие специалисты.
Это клиника ,вызывает большие подозрения в области ветеринарии ,особенно в области стоматологии! Обратилась в клинику 10 июня к Спириной .А.С. поставила кнопки и резинки ,сначала было все хорошо,через не которое время у собаки от поставленной кнопки произошло повреждение слизистой ротовой полости ! Спирина .А.с была в курсе велела снять резинки а травмированную десну мазать гелем.Через не которое время десна не много зажила и Спирина .А С решила поставить резинки по своему усмотрению ! В результате у собаки пошло сильнейшее воспаление дёсен ,перетянутыми резинками упал клык ,повреждена пульпа зуба!Собака плохо ела,стала вялой,назначенное лечение не помогло ,а только навредило !Щенок страдал,стал меня боятся ,когда я протягивала к нему руки ! В срочном порядке я поехала в клинику , все резинки и одну кнопку сняли ,опять стали мазать гелем ,пить антибиотики ! В результате Спирина .А.С отказалась от дальнейшего лечения моей собаки!Распечатку на оказание услуг дали только один раз! Врач даже не поинтересовалась своим пациентом,даже не изверилась!Что имеем клык шатается ,травма десны ,воспаление дёсен . Обратилась в другую клинику ,которая на рентгене подтвердила все мои слова!Написала Спириной А. С в ответ тишина !Не советую никому обращаться в эту клинику !
Низкий уровень профессионализма врачей. Помимо этого, целью врача Анастасии Альбертовны является выжать из вас побольше денег, при этом не назначив лечение
Хорошая ветеринарная клиника, но очень маленькое помещение, вроде норм, хорошая продавщица
2
2
Kurumun yanıtını göster
Aleksey
8. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2022
Отвратительная клиника. Врач неуравновешенная, не идущая на контакт. Администратор такая же, абсолютно не умеет общаться с людьми, таким бы на рынке торговать, услуги впаривают по максималке, просто так с приёма не уйдёте. Помощь неквалифицированная, используют гомеопатию, не заинтересованы в настоящей помощи. Оборудования нет, хиругтя находится в кабинете приёма. Рентген старый, даже не всегда могут сделать снимок, постоянно оправдываются. Застал даже разговор, как админ женщина в возрасте учила своих работников обманывать и навязывать услуги, какие все клиенты бестолковый и нужно наживаться на таких..
Впечатление от посещения зависит от компетентности врача. Тут, к сожалению врачи часто меняются и уж как повезет. Анализы дороговаты, в гос.клиниках в половину дешевле.
Отличная клиника для братьев меньших и сестёр ! Всегда чисто, персонал приветлив и заботлив. Посетителей много, но когда находишься в очереди дискомфорта не замечаешь , т.к. можно почитать полезную информацию о питомцах, а самих питомцев угостить вкусняшками из вазочки ! Наблюдаемся у доктора Березиной Дарины Владимировны, - нам несказанно повезло, это врач от Бога !
Хорошая клиника у дома. И операции делают и болячки лечат и анализы берут. Вожу сюда домашних кошек - нареканий нет. Врачам интересна их работа, оборудование современное, магазин при клинике.
Эта клиника (как ее пытаются назвать) находится в соседнем доме. Недавно переехав систематически у неё видела записи «тут работают убийцы» , «животным тут не место». Но сегодня нашли подобрали птенца и решили что проще всего зайти получить консультацию и возможно осмотр. На регистратуре апатичная , недружелюбная женщина сразу спросила с птицей ли мы, и сказала что специалиста нет. Но нам и не нужен был профессионал орнитолог . Женщина узнала что мы подобрали птенца и сказала что «доктор» даже смотреть не будет из-за возможных инфекций. Я забирала птенца в перчатках и маске прекрасно зная о птичьих болячках. Для меня отказ в осмотре животного, не важно какого, однозначно говорит о качестве клиники. В клинику где скорее всего принимают домашних чистых котиков на прививки с вопросами не пойду и никому не советую. Уже не говорю о том что проходя мимо систематически вижу курящих врачей от скуки и отсутствии загруженности. Очень жалко что нельзя поставить ноль звёздочек . Именно на ноль я сегодня получила помощи и информации.
Отвратительная клиника! Некомпетентные врачи. Хамское отношение и обман пациентов. Если дорого животное, то советую обходить эту шарашкину контору стороной.
Так как я не располагаю достаточным количеством информации для оценки квалификации всех сотрудриков и клиники Близнецы в целом, мой отзыв будет о ветеринарном враче, в настоящее время принимающем в клинике на Кустанайской улице.
Родионова (Зыбина) Ирина Валентиновна не просто компетентный и опытный врач, но и человек, всей душой и сердцем любящий свою работу и искренне переживающий за каждого своего пациента.
Я знакома с Ириной более 15 лет и сколько я её помню, Ирина всегда хотела стать ветеринарным врачом. Наверное, это один из немногих случаев, когда детская мечта и стремление овладеть будущей профессией, воплотилась в жизнь.
Уже многие годы моя семья доверяет Ирине здоровье наших домашних животных и я без колебаний рекомендую её своим друзьям-владельцам питомцев, у которых возникает потребность в квалифицированной ветеринарной помощи.
Попав на прием к Ирине, Вы можете быть спокойны: Ваши питомец в надёжных руках, Ирина сделает всё возможное и невозможное, чтобы оказать Вашему любимцу необходимую помощь!
Как только обращаетесь в данный ветеренарский центр то сразу спрашивайте про цену. Когда мы кота отвезли сразу нас начали пугать: может вирусы и так далее поэтому нужно сдавать такие анализы. В итоге 2100 заплатили и сдали. Завтра когда я за анализами сходил, говорю: объясните пожалуйста, что тут написано, они это платно и это консультация. Ничего себе.
Будьте бдительны!!!
Никогда не нравилось , нашу кошку не спасли , второго кота почти угробили спасал другой ветеринар , не советую
7
3
Дарья Шарак
7. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2021
Здесь нашему котику помогли с запущенным гингивитом. Операция прошла успешно, котик быстро отошел от наркоза, стал кушать, зубки чистенькие, десна не мешает. Дальше наблюдение, но пока результат ошеломительный. Отдельная благодарность Спириной Анне Сергеевне! Профессионал своего дела, очень внимательная, все четко и грамотно! Спасительница нашего котика! Мы ей безмерно благодарны!!!!Процветания этой клинике и успехов!!!!
Внимание! Врач Середницкий Андрей Анатольевич. Этот чудо-доктор чуть не убил моего двухмесячного щенка КХС!
21.05.2020 мы пришли в Митино на Дубравную 38 делать вторую прививку от чумки вакциной Мультикан-6.
Не прочитав аннотацию на препарат, "профессионалы" сразу же вкололи весь шприц животному. Спустя полтора-два часа мы обнаружили огромные красные волдыри по всему телу собаки, скукоженную кожу, раздутую морду и разбухшие глаза. Щенок лежал неподвижно, тело было похоже на обмякшее. Сразу же связались с нашей профессиональной заводчицей из питомника, которая в прямом эфире учила делать уколы, дабы спасти собаку !!! В это время муж позвонил в клинику выяснить дозировку, этот врач сам ответил по телефону, что сделал дозу целиком, а не половину, обосновав, что это нигде не регламентировано. Я тут же нашла в интернете инструкцию, в которой четко обозначено, что щенкам мелких пород нужно колоть ПОЛОВИНУ дозы !!! То есть нам ввели столько, сколько положено щенкам 25 килограммовых собак !!!
Никто из клиники не перезвонил, не извинился и не поинтересовался здоровьем и судьбой нашей девочки ни в этот вечер, ни в последующие дни!!!
Я ждала "своего" щенка, планировала, выбирала несколько месяцев, везла из-за тридевяти земель, а какая-то гадина (Середницкий Андрей Анатольевич)вот так просто чуть не лишила меня "ребенка". Что бы я сказала своей дочере, если бы собачка умерла от рук этого лекаря, который элементарную прививку сделать правильно не может ??? Хорошо что, дочь была у бабушки и не видела этого ужаса. У мужа сердце 2 раза прихватывало ! А если бы заводчица оказалась некомпетентна ? Или ушли бы мы на работу, например... Получается, что мы должны быть сами себе доктора и профессора и готовится перед любым походом в клинику ? Между прочим, в приличную, по крайней мере, она себя сама так позиционирует...
Будьте бдительны и внимательны, Господа!
Берегите своих животных.
Зашла в ветеринарную аптеку купить витамины. Наверно совсем мало клиентов, раз уж продавец не стесняется обманывать покупателей.
Продали упаковку Цитодерма, которая стоит 450 руб. в 4 раза дороже. Продавец просто обманула, что это стоимость одной капсулы (их 4 в упаковке). На курс нужно 8 капсул.
Хорошо, что я не купила 2 упаковки)
Приобретаю товары для своей кошки. Качеством продукции довольна, бывают не плохие акции на товары. Сотрудники в общении вежливы и помогают разобраться в продукции (особенно это касается новинок).
1
1
Kurumun yanıtını göster
Карина Багинян
11. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2021
Животные это моя страсть, а особенно малыши. Чудесная история спасения 4 малышей, в чем мне очень помогла эта клиника теперь все выросли, все здоровые и живут в семьях!
Мне нравится ветлечебница. Раз в году хожу с питомцем. Вижу отношения медиков к животным. Пятерка. Магазин тоже неплохой, необходимое все есть . Цены не сравнивала.
Чистили зубы собакену, сделали все аккуратно и быстро, удалили два гнилых зуба. По цене как договаривались заранее все вышло. Доктор Дарина очень понравилась, хочу приехать со второй собакой к ней.
Прежде чем прийти в этот центр, много читала отзывов. И знакомые посоветовали. Для меня это было очень важным, т.к. это был первый поход с моим щенком 4 месяца. Пришли пострич когти в первый раз!!! Два ногтя в кровь, причем пока я не спросила, как можно обеззаразить ранки, даже и не шелохнулись. Взяли 500руб.!!!! Хотя знакомые говорили 200-250р. Много хороших отзывов было, но мне не понравилось!Не доброжелательные сотрудники и не аккуратные!!! Не могу посоветовать это заведение!
19
3
Т
Татьяна
10. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2020
Клиника подходит только для прививок. Не более. Собака начала писаться. Привели на приём, взяли анализ мочи и все. Узи не предложили делать, а мы сами не знали, что это было необходимо. Сказали кушайте лечебный корм для почек, слушали врачей и так пол года и делали, пока не пошли ухудшения. А потом оказалось, у собаки опухоль в мочевом пузыре, это уже выяснилось в другой ветеринарке, где опухоль выявили при первом же узи. Она уже была большая.
И да. УЗИ мы сделали в ветеринарной клинике «Беланта» в Братеево, там и выявили опухоль. В вашей клинике узи ни разу нам не проводилось и не предлагалось. Каким образом вы «провели служебное расследование» не зная даже о какой собаке речь? Не нужно выдумывать пытаясь себя выгородить.
И кстати, отит тоже вылечили в другой клинике, а в вашей нам говорили чистить ушки и капать капли. Хотя там уже был гной. И понадобилось серьезное длительное лечение. А в вашей клинике ни анализов ни разу не брали ни-че-го!
Была с молодой собакой лет 6 назад. У нее была сыпь по всему животу, груди, под лапами. Для осмотра нас даже не пригласили в кабинет, хотя других посетителей не было, а как-то мельком, невнимательно опрокинули собаку на пол в полутемном коридоре. где почти ничего видно не было и сказали протирать Хлоргексидином. Диагноз не поставили, ничего не объяснили, отделались от нас за 3 минуты. Все прошло безразлично и тупо! Никогда в жизни больше туда не пойду! За такой "осмотр" на грязном полу взяли по тем временам 200 рублей.
Провели осмотр нашего питомца после лета, почистили попу, подстригли ногти, сделали нужные привики. 9 лет вместе спасибо чуткому и отзывчевому коллективу в особенности Доктору Дарине Владимировне Березиной и Спириной Анне Сергеевне Феня довольна.
2
3
Вера Соколова
10. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2020
Мы тут своему котику прививки делаем. Прихожу тут всегда чистенько, никаких лишних запахов. Приятно находится, врачи доброжелательные. Есть своя аптека, я как прихожу, то обязательно покупаю витамины.
Хорошая клиника, обращались с собакой с химическим отравлением, быстро и анализы взяли, и капельницы сразу курс прошли, хорошо, что врачи сразу разобрались в ситуации и начали правильное лечение, и хорошее отношение к животному
На данный момент постоянно наблюдаем за здоровьем нашего ретривера у Спириной Анны Сергеевна, после того как обращались со сломанный зубом. Нам с псом тут очень нравится и можно купить в аптеке всё необходимое.
Спирина Анна Сергеевна помогла моему песику составить диету. Теперь питомец в норме и не болеет. В случае чего, опять придем на консультацию сюда же, благо лучше клиники ветеринарной не знаю.