Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
Дентас
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Akademika Kolmogorova Street
222 m
12 yorum
13 Kasım
Любимая стоматологическая клиника! Все врачи очень вежливые и добрые, медсестра внимательная. Ставила брекеты у Анны Сергеевны, осталась довольна!
За стойкой девушки всегда подскажут и помогут, всегда улыбаются, одна радость каждый раз посещать это заведение. За сутки напоминают о записи по телефону, либо смс, очень удобно! Цена=качество. Спасибо!
22 Temmuz
Сегодня общение с администратором оставило неприятный осадок. Во-первых, с порога после вопроса о времени на которое записаны прозвучала фраза (дословно): "Фамилия?". В данном случае корректнее задавать вопрос таким образом: "Подскажите, пожалуйста, фамилию пациента". Так как ситуации бывают разные и фамилия матери/отца пациента может не совпадать с фамилией самого пациента. Во-вторых можно общаться с пациентами более приветливо, мы все-же не бесплатно проходим лечение. В-третьих, когда прозваниваете пациентов для напоминания даты и времени приёма напоминайте и о том, что оплата у вас исключительно наличными. Чтобы потом пациенты не были "удивлены" предложением: "Сбегайте через дорогу в Сбербанк снимите наличные". Ребёнок проходит лечение у ортодонта Шрам А.С. Замечательный врач и приятный человек! В данную клинику обратились исключительно из-за компетентности данного доктора. А вот с администратором стоит побеседовать о правилах общения с пациентами. До этого общалась с двумя администраторами в этой клинике и такого неприятного осадка не было, всё было вежливо и по-существу.
4
4
29 Temmuz
Хочу поблагодарить администратора Екатерину за помощь в оформлении документов на возврат денежных средств: грамотно объяснила, все вовремя подготовила и отправила! Спасибо за отзывчивость и внимательность!
А также рекомендую доктора Евсину Ирину Евгеньевну за мои здоровые зубы и улыбку🤍.
2