Deos
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
92 yorum
22 Aralık 2024
Pajero'ya onarım ve bakım için 1. nesil sporu verdim.
Arabayı alıp evden geri getirmeleri uygun, hiçbir yere gitmenize gerek yok.
Sohbetteki sorunları ayrıntılı olarak açıklıyorlar, yalnızca aşırı hız için orijinal parçalar sunmuyorlar.
Ancak Victor ile aynı fikirdeyim - hizmet daha çok yeni otomobiller için daha yüksek bir sınıfa sahip.. Bazı fiyatlar planlanan çalışmaların bir kısmının terk edilmesine neden oldu.
Ancak, her şey niteliksel olarak yapılır ve bununla ilgili hiçbir soru yoktur.
Bonus olarak, araba geri dönmeden önce kapsamlı bir şekilde yıkandı.
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2024
Hizmetteki eski pisliği 2 kez tamir ettim. Uzun süre yaptılar, bazı zor sorunların üstesinden gelebildiler ve tüm adımlarda mümkün olduğunca ayrıntılı olarak abonelikten çıkabildiler. Benim durumumda uzun zaman oldu, maliyetle ilgili sorular vardı. Eski bir arabanız varsa, garaja götürseniz iyi olur. Eğer kırlangıçınızı seviyorsanız, hala tazedir, zaman eksikliğiniz var ve en kaliteli hizmeti alma arzunuz var - burada sizsiniz
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2024
Клиентский сервис высшего уровня.
Профессиональные коммуникации в чате по машине и что разумно поменять. Полный фотоотчёт ключевых процессов - замена масла, замена деталей. Адекватный ценник. Минимум личного отвлечения - приехали, забрали машину, отвезли в сервис, всё проверили, прислали фото и предложения что хорошо, а где надо менять, согласовали всё и через день чистую машину привезли к дому.
Рекомендую
25 Haziran 2024
Отличный сервис. Быстро, качественно и понятно. На любые вопросы отвечают. В процессе обслуживания менеджер всегда на связи, присылает фото. Также очень порадовала услуга доставки ласточки до сервиса и обратно. Водители опрятные и вежливые. Спасибо!:)
15 Aralık 2024
Hizmetin organizasyonunu gerçekten beğendim!
Şirketi Bankadan tesadüfen buldum ama asla pişman olmadım! Haberci aracılığıyla bu hizmete döndüm, arabadaki durumu anlattım ve sonra bir şekilde kendi başına gitti! Çekici kamyonun kendisi gönüllü oldu, katılımım olmasa bile her şey servisin otoparkına yüklendi ve boşaltıldı! Teşhis sonuçlarını ertesi gün, arızalı her parçanın ayrıntılı fotoğrafları ve videoları ile aldım! Tüm onarımlara, onarım süreciyle ilgili bir fotoğraf içeren messenger'a günlük mesajlar eşlik etti! Sonuç olarak, arabayı evime temiz ve kullanışlı getirdiler! Ve hesap hoş olanı şaşırttı (daha önce Rusya'dan kaçana kadar yetkililerin her zamanki gibi buna değdi) ;))
Evet, detaylar ve iş için de garanti veriyorlar! Şimdi gideceğim, operasyondaki çalışmanın sonuçlarına bakacağım! Umarım her şey yoluna girer!
Genel olarak, çocuklara tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
21 Haziran 2024
Отправил машину сюда после ДТП, так как самому искать детали в наших реалиях очень сложно. Фактически сервис берет на себя все сложности, остается только быть на связи и согласовывать решения по деталям.
Приятно, что машину забирают и пригоняют. После ремонта машину вернули чистой даже под капотом все помыли, двери смазали, хотя ремонт был в передней части. Ремонт сделан добросовестно!
10 Ocak 2024
Вызывала специалиста для запуска АКБ в морозы. Отличная цена, точно по времени, вежливый, заботливый и приятный сервис. Спасибо Алексею! Заодно дал еще несколько полезных советов. Рекомендую !
17 Ekim 2023
В шоке от того какие классные ребята работают в этом месте. Я никогда не видел нигде таких ответственных, позитивных и дружелюбных ребят.
Сломалась машина прямо недалеко от этого сервиса, было уже поздно и свободных слесарей не было. Прицепом меня притащили к входу в сервис. Там ребята из ресепшн помогли мне его завести. Я поменял свечи и у меня оторвались высоковольтные провода, парни дружелюбно отнеслись, дали все нужные инструменты и ещё Руслан, сотрудник из ресепшн ножницами перед компом помог мне его припаять (временно) обратно! Я смог добраться домой )). Спасибо вам ребята большое. Теперь только к вам!!!
23 Ekim 2023
Не знаю даже , что написать. Всё устраивает. Всегда хочется дешевле, но ты понимаешь, что все должны работать и получать зарплату. Сколько не обращался , всё делали и делали хорошо, по крайней мере, машина не жалуется. Нет для компании невыполнимой работы. Всегда предложат альтернативы по расходникам , всё объяснят. Мне кажется для автоледи самоё отличное место. Отвечают за свою работу, дают гарантию. Все документы работы дублируют электронно и на бумаге. Сохраняют историю. Делал там и антикор и ТО и менял стойки, коробку проверяли , масло меняли. Вобщем хорошая, добротная контора для авто.
13 Haziran 2024
Сдал машину на ТО. Ребята сами приехали, забрали, всё сделали и в тот же день вернули. В течение всего процесса отчитывались, поддерживали связь. Спасибо большое! Сэкономил и деньги (дешевле, чем у официалов), и самое главное - время.
22 Ağustos 2024
Пользуюсь уже несколько лет, сервис очень удобный и выгодный, всем советую
31 Ekim 2022
Пользуюсь этим сервисом уже 4 года, с тех пор, когда они ещё были Альфредом. Все устраивает - оперативно, удобно, качественно. Идут навстречу, когда есть какие-то просьбы (например, использовать мои материалы или снять на видео доливку моего масла). Один раз было, что неисправность не вылечили - бесплатно забрали машину и переделали. В общем, только положительные отзывы.
3
23 Ocak 2024
Качество работ отличное, персонал мастера своего дела, быстро отвечают и грамотно консультируют
Все понравилось, всем советую!!!!
24 Mayıs 2024
Отличный, и главное удобный сервис. Дешевле официалов при сопоставимом качестве. И лучшес сервисе.
4 Aralık 2022
Уже второй раз обращаюсь: каждый раз и обслуживание на высоте, и работы предлагаются и делаются такие, которые понятно откуда взялись и зачем нужны. Цены за работы специально не сравнивала, но удивления по крайней мере они не вызывают. Цены на запчасти проверяла лично))) В случае жгучего желания самостоятельно заказать запчасть подешевле, можно договориться с менеджером, чтобы её у вас забрали, но моё такое желание заказать самостоятельно на агрегаторе закончилось отказом поставщика в доставке, потому что уже не было таких цен, в итоге запчасть всё равно закупал сам сервис. И мне даже привезли купленные мной ранее запчасти с дачи в сотне км. от Москвы, доставку тоже организовывал сервис. Кстати, я обращалась ещё и третий раз - тогда оказалось, что в авто сел аккумулятор, но машина даже для этого состояния вела себя странно, что вызвало у меня панику, и мне правильно подсказал менеджер в чате, что нужно просто прикурить, за что тоже спасибо.
Итого, вся возня с машиной для меня решается профессионально и в максимально удобной форме, что мне и было нужно. Пять баллов)
26 Eylül 2023
Классные ребята, мне посоветовали друзья, которые давно к ним обращаются. Забрали машину, продиагностировали, прислали фото и все возможные варианты по ремонту, все пояснили и выполнили согласованный ремонт в указанный срок. Очень деликатный сервис, прозрачный процесс и классный результат! Рекомендую
27 Kasım 2023
Очень удобно то, что водитель может подъехать куда угодно и забрать автомобиль - не надо самому гонять. Все работы были выполнены быстро и качественно, никаких претензий и полный восторг
3 Mayıs 2024
Классный , удобный сервис. Ребята очень внимательны к деталям и профессиональны.
12 Nisan 2024
Делал ТО. Приехали, забрали машину, сделали ТО, провели диагностику, выявили неисправности, прислали полный фотоотчёт, вернули авто. Все без замечаний.
10 Kasım 2022
Очень удобный сервис! Заберут и вернуть авто когда и куда удобно. Обращалась по замене резины, ТО и кузовному ремонту. Работа выполнялась в обозначенные сроки и качественно, о любых изменениях сообщали заранее. О каждой обнаруженной проблеме машинки тут же сообщают, с фото, ценой. Стоимость услуг и комплектующих максимальна прозрачна.
На любой вопрос отвечают на максимально понятном для клиента языке (мне, как девочке, объясняли все на пальцах ☺)
Спасибо Deos, за ваш труд!
15 Mart 2023
Сервис понравился. Описываешь проблему, платишь, получаешь решение проблемы - всем бы сервисам быть такими. Очень прозрачно все происходящее, в чате детально описывают что собираются делать, предлагают варианты. Если что-то идет не по плану, своевременно пишут, готовы компенсировать неудобства. Пользовался сервисом 2 раза и планирую пользоваться и дальше.
1
7 Kasım 2022
Отличный авто корсьерж сервис
по всем вопросам с авто -
от простого ремонта
и регулряных ТО с отметкой о прохождении
до сложного индивидуального ремонта
или покраса кузова
по выгодным ценам
удобный прием и доставка авто в любую точку
расширенная страховка пока авто в сервисе
мойка, заправка, шиномонтаж
По шинам, кстати, за 1 день замена с балансировкой и герметиком и передачей на хранение сезонной резины
2 Aralık 2022
Спасибо! Я воспользовалась авто консьерж сервисом , мой автомобиль забрали и доставили по адресу тех центра для ремонта по страховке . По готовности доставили автомобиль обратно ! Очень оперативно , профессионально, водитель держал со мной связь и мне было спокойно. Я осталась очень довольна.
28 Kasım 2022
Впервые воспользовалась подобным сервисом и очень довольна качеством услуги. Все этапы работы согласовывают, своевременно информируют, общаются вежливо, учитывают пожелания. Думаю, буду пользоваться еще, потому что колоссальная экономия времени за приемлемые деньги.
20 Ocak 2024
Всем добрый день! В сервисе была по причине стороннего запаха в салоне автомобиля. Мастер произвёл качественный осмотр ходовой и подкапотной части,нашли причину и устранили.Дали общение рекомендации. Впечатление от сервиса положительное, сотрудники клиентоориентированные, пунктуальные,чёткие , говорят как есть. Желаю им оставаться такими же!
1
20 Ekim 2022
Прекрасное обслуживание, быстро приехал водитель, вежливый, грамотный. В машине неожиданно оказалось разрядился аккумулятор. Водитель все завел, потом забрал машину на смену шин. Все оперативно, добросовестно. Цены приемлемые. Спасибо большое!
2
24 Kasım 2023
Быстро, качественно, цены в рынке и не завышены. Удобный сервис авто консьержа когда не хватает личного времени.
12 Ekim 2023
Был очень приятно удивлён и порадовал отношением людей к работе! Ответственные и отзывчивые сотрудники! Спасибо за оперативность и порядочность! Процветания и удачи!!!
15 Ekim 2024
все профессионально и приятно
23 Mart 2023
Не первый раз уже обращаюсь в данную компанию.
Полностью доволен проведенными работами и сопровождением на всех этапах проведения работ.
С удовольствием буду продолжать обслуживать автомобиль в компании DEOS.
19 Aralık 2022
Лучший сервис, услуга консьерж сервис очень удобна, когда нет времени. Машинку забрали, в ходе работ полное согласование со мной, фото всех деталей, неисправностей до и то, что сделано после. Рекомендации дали по всей машине. Такой детальной диагностики, я еще не встречала. Супер ребята, большие молодцы, обязательно буду обращаться дальше!
28 Temmuz 2023
Прекрасный сервис. Удобное общение. Присылают фото, детжат в курсе работ, согласовывают ДО начала работ. Удобная оплата по ссылкам. Платите сначала за запчасти, по результату-за работы.
9 Haziran 2024
Отлично работают, все вовремя и качественно.
21 Kasım 2022
Сервис автоконсьержа, раньше назывался Альфред, теперь Деос, пользуюсь уже несколько лет - сезонная смена колес, ТО, диагностическая карта и тд. Вызываю, приезжает водитель, увозит автомобиль, потом когда все сделали привозит обратно на любой адрес, где я нахожусь. Очень удобно, за годы сотрудничества только положительный опыт, все вопросы оперативно решаются.
31 Ekim 2022
Пользуюсь автоконсьержем уже более 5 лет. Моментальная запись на шиномонтаж в пиковые даты (как снег выпал). Все чисто, аккуратно, оперативго.
Плюс хранение шин. Цены дешевле, чем у других. Но качество выше.
3
3 Kasım 2023
Удобный сервис, который экономит время. Фото отчёт по выполненным работам, подробно описывается проблемы и консультацию по ним.
26 Ağustos 2022
Пользовался услугами сервиса для доставки своего автомобиля на ремонт несколько раз в течение 2х лет. Всегда всё было на отлично! Несколько раз пригоняли мне машину с сервиса в аэропорт, причём однажды даже к 5 утра. Я очень благодарен Деос за их работу!
2
2 Kasım 2022
Обратилась впервые в эту компанию, но непременно обращусь не раз. Качественно и быстро выполнили все работы с автомобилем, также консультировали по всем возникающим вопросам в процессе ремонта.
1
26 Eylül 2022
По рекомендации отдал ауди Q5 в ремонт в Deos. В определенных условиях проявлялся дефект в работе КПП. Ребята «бились» с ним (диагностика, выбор оптимального решения) долго, но победили! Очень системный подход к ремонту, современные способы коммуникации с клиентом и что еще важно - справедливые и обоснованные цены на ремонт. В общем, ставлю 5 баллов.
3
27 Temmuz 2022
Отличный сервис, пользуюсь уже больше года, ребята всегда быстро заберут машину, качественно все сделают, проконсультируют по всем вопросам и стараются максимально сделать все быстро!
2
26 Temmuz 2022
Обслуживаю у ребят две машины: Вольво и Ауди. Без нареканий, всегда идут навстречу, делают приятные скидки.
Важно, что не пытаются обмануть и накрутить. Проверяла, тк делала диагностики в неск местах и только здесь была ситуация объективная и верная.
Если можно починить дешевле, всегда предложат.
Очень благодарна за работу.
Всех друзей отправляю к вам❤️
2
11 Şubat 2022
Я обратился с набором проблем от кузовных работ, до замены ламп и проверки электрики. Ребята из Деос заказали все необходимые детали, забрали машину, провели все работы и вернули ее на то же место. Весь процесс очень оперативно сопровождался общением через телеграмм с фотками и всеми необходимыми подробностями.
Результатом и процессом работ я очень доволен. Планирую обратиться к ребятам за заменой шин и ТО. Обычно у меня это всегда съезжает с опозданием так как я все никак не могу выбраться на сервис. Возможность забрать и вернуть машину без моего участия для меня просто идеальна.
2
12 Ekim 2022
Обращался в данный сервис не один раз, с автомобилями Audi q5 и Skoda Octavia A7.
Всегда своевременная и точная диагностика неисправностей, стоимость запчастей и работ радует, клиентоориентированность на высоте, лишнего не навязывают, все на высоте!
Спасибо, удачи и процветания Вам!
2
28 Haziran 2022
Однозначно рекомендую. Плюс в том, что ты не теряешь деньги (лично я отдал ровно столько же, если бы приехал в сервис лично), но экономишь огромное количество времени. Клиентский сервис - высший пилотаж. Без согласования никаких работ по автомобилю делать не будут, в случае отказа от определённого типа работ назойливо докучать не станут, просто порекомендуют, обосновывая конкретными фактами. Все заказ-наряды, марки деталей, их стоимости высылают в режиме онлайн, обязательно ждут согласования. Остался доволен, спасибо.
2
7 Haziran 2022
Пользуюсь уже несколько лет. Удобно, качественно, помогают по нестандартным вопросам, экономят много времени. Не просто сервис, а уже незаменимый элемент владения автомобилем в Москве. Спасибо!
1
2 Kasım 2022
Отличный дистанционный сервис - машину забирают и возвращают прямо к дому, все обсуждения через телеграм, отвечают оперативно, объясняют подробно и понятно. Однозначно рекомендую!
3
11 Ocak 2022
Мой автомобиль был записан в сервис, но в этот день у меня не получалось его отвезти, а переносить ремонт не хотел. Слышал, что есть услуга автоконсъерж, по этому начал искать..
Фирм занимающиеся такой услугой на моё удивление было не мало, но меня заинтересовал DEOS GROUP. С первого взгляда привлекло то, что был грамотно оформлен сайт, отправив заявку мне очень быстро перезвонили. Девушка ответила на все мои вопросы, отправила для предварительного ознакомления документы и составила заявку.
Водитель за машиной приехал вовремя, осмотрел её, мы оформили и подписали все документы, я сказал свои пожелания по ремонту. Сдав машину в сервис он позвонил, рассказал как происходила приём-передача и во сколько будет выдача автомобиля. После выполненных работ машину выдали грязную, водитель настоял на том, чтобы автомобиль сначала помыли, только после этого будут подписаны документы. Об этом он сообщил мне. Выдачу автомобиля задержали на три часа, водитель ждал, принял из сервиса и не смотря на такой форс-мажор и вечерние пробки машина была возвращена.
Хочу сказать, что данная услуга очень экономит время, а DEOS GROUP компания которой можно доверить свой автомобиль, профессиональные водители которые доставят в сервис, проконтролируют выполненные работы и доставят его, как он будет готов. Огромное спасибо водителю Константину, за его искреннее и ответственное отношение к работе.
3
20 Aralık 2022
Клиентоориентированы, обо всем заранее предупреждают и согласовывают, отвечают быстро и по делу, обращался на замену аккумулятора и на замену арки крыла - сделали отлично
5 Aralık 2022
Любымый сервис автоконсьержа. Выручают меня уже ее первый год в любых ситуациях. Поддержка компетентнейшая, сервис на высшем уровне. Всем остальным автосервисам желаю брать пример с этих ребят!
9 Aralık 2021
Очень доволен и всем советую!!!
Не было в городе долгое время и поэтому по приезду ездил на летней резине……. Ну в итоге случилось то, в примципе, чего стоило ожидать, меня унесло прямо в столб(к счастью не быстро ехал) помятые части переднего крыла и двери со стороны пассажира(((((( В общем, не буду многословить! Ребята сделали все на отлично, будто с завода, да еще и переобули меня там же, все довольно быстро и цена не кусается(по сравнению с другими местами) спасибо оргомное за качественную работу, буду всем своим рекомендовать! Суппер👍
1
1