Выражаю благодарность Тимофеевой Анне Анатольевне. Несколько раз подавала документы на приватизацию квартиры через портал Госуслуги Тюменской области. И не получалось прикрепить необходимые документ, в связи с чем получение услуги было невозможно. Анна Анатольевна очень профессионально отнеслась к моей проблеме. Позвонила лично, и дистанционно помогла прикрепить документы в нужное поле. Очень приятно когда в гос органах работают такие отзывчивые, добрые, человечные и профессиональные специалисты, которые даже в своё не рабочее время готовы оказать помощь заявителям. Спасибо вам огромное.
İyi günler. 11/22/2024 tarihinde (bugün telefona cevap veren) uzman Anastasia hakkında geri bildirim bırakmak istiyorum. Ekim ayında özelleştirme için başvurdum, 25 Kasım'a kadar son tarih dediler, bugün aradım, Anastasia cevap veriyor. İfadenin durumunu görmek istedim, baktı ve her şeyin hazır olduğunu söyledi, almaya gidebileceğinizi söyledim, ben de ona sordum, ancak MFC'DE Kocanıza gerek yok - özelleştirmeye katılmayı reddettiği için önce bilmiyorum dedi, sonra hayır dedi!!!! Adrese baktım...Sonuç olarak, MFC'YE en yakın yoldan gitmedim, bitmiş sonucun verilmesi için bir bilet aldım, bana orada henüz hiçbir şey gelmediğini söylediler, ayrıca bekliyoruz ve son tarihi 30.11.2024'e kadar belirledim. Sonuç olarak, Kocamı işten çıkardım ve boşuna oraya geri döndüm.İğrenç bir uzman, tüm bunlarla birlikte sırtım ağrıyor (
Добрый день, всем! Хочу написать слова благодарности, всем спецалистам. Два раза обращалась, первый раз проконсультировали , очень грамотно и терпеливо. Сегодня документы приняли в окошко 1. Девушка очень приятная, грамотная, вежливая, внимательная. Желаю всем, благ!!!
На счет парковки , конечно вопрос.....???? Но это уже вопрос не к специлистам.
Прекрасный отзывчивый персонал, знающие свои функции и задачи на высоком уровне. Хочу особенно отметит работу ст.специалиста Русаковой Татьяны Сергеевны, человек с большим всесторонним опытом. Она очень внимательная, вежливая, доброжелательная. Переживает и старается помочь людям в возникшей проблемы, это ей удаётся. Огромное Спасибо ей и её руководителям за правильный подбор кадров!
Документы поданные в данное ведомство через госуслуги, рассматривают на общих основания ссылаясь на ФЗ. Смысл тогда от госуслуг. В госуслугах можешь ошибиться и тебе вернут документы обратно, потеряв 7 рабочих дней или 9 календарных. Проще пойти в МФЦ. Все равно сроки рассмотрения одинаковые.
Ужасное место!
Дозвониться невозможно ни до приемной, ни до отделов. Информацию никакую не дают, ничего не разъясняют. Ответ дежурный на все вопросы: "пишите на почту, звоните в справочную". А на какой черт тогда там целый департамент сотрудников сидит и штаны протирает??? Лишь бы послать человека хоть куда-нибудь, но не работать. Руководство, примите меры и сделайте доступным взаимодействие с сотрудниками.
Ужасный сервис. Давно такого кошмара не встречала, чтобы по два часа дозваниваться по элементарному вопросу. Директору Департамента надо понимать, что на дворе 21-ый век и есть варианты более цивилизованных и удобных, прежде всего, вариантов общения с гражданами города. Такое ощущение, что в каменный век попал, нет ни доступного телефона, ни интернета. "Благодарим за терпение" - звучит как издевательство. Департаменту надо подумать не о своем спокойствие, а о гражданах города, которые часами не могут дозвониться по простым вопросам. А предоставление качественных услуг и доступность для общения граждан - должно быть основным в работе Департамента. Грош цена такой государственной структуре.
дозвонилась с десятого раза, время ожидания соединения с оператором составило 25 минут, далее говорят пишите ,отправляйте на почту, заявление на почту в произвольной форме, срок исполнения 30 дней, извините, если для вас не доступно объясню что мне нужно, далее еще ждать 30 дней, приложите то и то , и где я все это должна сканировать, копировать, отправлять? можно где-то подготовить образцы заявлений, какую-то ссылку организовать
Улудшеть трудоспособность!!! И внемательней относится к бумажным делам!!! Быть серьёзней к своей работе!!! Есле все будут относится серьёзней к своей работе то другие люди не будут страдать и не будут ждать долги с истекшими сроками давнастями!!!