В последние 3 месяца приходится регулярно посещать это место. Полностью удовлетворена качеством, скоростью и участием сотрудников, включая охранников с чувством юмора. Виктория Николаевна, Елена Борисовна потрясающие инспектора. Недавно к ним пришёл молодой юрист скромных знаний, но с большим сердцем, который стремиться помочь и оказать максимальное содействие и полноценную консультация. ремонт бы людям в помещении сделать... С людьми же работают, да ещё и в больших количествах.
Вежливые,грамотные сотрудники. Всё рассказали,объяснили. Старались помочь.Я была тоже удивлена,такому вниманию. Большое спасибо за разъяснение и помощь.
Прекрасные доброжелательные сотрудники. Оформляла пособия на первого ребенка, была очень удивлена. Несколько раз мне звонили, делали уточнения, рассказывали, что еще нужно. Поторапливали, чтобы всё успело пройти до Нового года, чтобы мы с малышкой не потеряли своих денег. Спасибо за таких чудесных сотрудников ⭐⭐⭐⭐⭐
В целом обслуживание не вызывает вопросов,к инспекторам претензий нет,но через госуслуги подала в январе на детское пособие,вызвали в марте,это ладно...сказали при выдачи квиточка что бы в конце месяца набрала что бы уточнить одобрено или нет...2 номера телефона....и тут начался квест...с одного на другой пересылания,а затем позвоните ещё раз...звоню ...никто не отвечает....вы серьезно?? К чему это тогда??в общем непонятно...пособие это так и не пришло....
Очень часто звонила,были вопросы по детским пособиям, по справкам,всегда отвечают вежливо,терпеливо выслушивают, компетентно консультируют, молодцы девочки! Большое спасибо!
Поувольнять всех, раз работать не хотят.Придешь документы подавать-нет посетителей и заявление не бурут-записаться можно только через месяц-подайте лучше через "госуслуги" говорят.Вы серьезно? А вы за что з/п получаете, что б хренью на рабочем месте заниматся и чай пить?
Люди замечательные работают. Всегда помогут разобраться с документами, я многодетная мама и у меня уже у самой каша в голове,кучу пособий нужно оформлять и кучу документов сортировать отдельно, и мне помогают разобраться и вежливые и терпеливые такие сотрудники. Пусть Бог вас благословит и сохранит и ваши семьи благословит! Спасибо за вашу работу и помощь!
Просто не понимаю, чем они там занимаются? Дозвониться невозможно,придешь на прием "а вы записаны?"... А как к вам записаться, если я 75 раз позвонила, и всегда занято!!! Такое чувство что весь Воронеж разом, звонит именно в это отделение.... Просто кошмар!
Стала многодетной матерью, вот приходится обращаться в соцзащиту для оформления пособий, ну что сказать может отношение другого человека зависит от самого человека, мне попали хорошие сотрудники все рассказали, каких документов не хватает сказали, пришла следующий раз с недостающими справка и все оформила без проблем, особенно спасибо Анастасии Сергеевне, молодой хороший специалист, всегда подскажет и решит вопрос.
Здравствуйте,я бы хотела поблагодарить инспекторов за их терпение, отзывчивость,поддержку, компетентность🙏в особенности Селиванову Валентину Григорьевну и Соболеву Анастасию Сергеевну.Таких специалистов нужно ставить в пример!Девочки спасибо вам большое, здоровья и терпения!!!
Просто отвратительная работа сотрудников 8 кабинета (детские выплаты), пришлось прийти 3 раза, первый-узнать, какие необходимы документы, второй-неправильно оформили справку о доходах, инспектор все перечеркнула, написала карандашом где и что нужно исправить, переделали, пришли в третий раз- просидели весь день и нас не приняли, оказывается нужно было записаться, но как.....!? У них в кабинете на какой то не понятный клочок бумаги....ДУРДОМ!!!! И это все мотания молодой мамы с ребенком на руках, у которого режим дня если что, так на минуточку.....
В итоге подала документы через МФЦ, и в итоге уже прлшло 2 недели, нет никакого уведомления о принятии решения! Сейчас еще выяснится, что справку о доходах не так переделали....ИДИОТИЗМ!!!
В Путин говорил, что бы детские пособия оформляли быстро и без проблем! Ага, они прям разбежадись все работать, конечно! Сидят болтают да курить бегают через каждые 30 минут...
Сотрудники делают все, что бы ни кого не принять. Я оформлял субсидии на ком услуги, сходил туда 6 раз, проконсультироваться (взять список что надо принести) отсиди очередь, пренес доки, один не правильный, приходите еще раз в очередь, принес через неделю, месяц прошел, несите новые справки и новая очередь, а клиенты они принимают минут по 40. Бывает посылают к другим сотрудникам, а они тебя посылают, говорят что не принимают, сидят разговаривают. Куда смотрит государство, разогнать эту шайку, за что им зарплату платить, что они в день 3-4 человека примут? Это соцзащита? это соцвредительство! Приняли только через руководителя, т.к. я работаю и не могу отпрашиваться с работы на 4 часа, что бы опасть в этот чертов кабинет. А на единовременную помощь в 6000 пошел в МФЦ, там лучше. После звонили из этой соцзащиты, просили донести документы, без очереди, все быстро, хорошо, спрашивали почему пошел к МФЦ, а не к ним, объяснил что на другую субсидию 6 раз ходил, про МФЦ все сотрудники вспоминали, в итоге пришел отказ. Подаю второй раз, захожу в тот же кабинет, а мне говорят это не к нам, это в первое окно и я понял, почему они были против МФЦ, работа падает после МЦФ во второе окно, а так они не принимают и уверенно отлынивают от работы. Негодую от произвола сотрудников, медлительности, не желания работать в этом фонде соцзащиты, ой... соцвредительства. Чиновники совершите "контрольную закупки" отправьте детей без звонка руководителю в эту соцзащиту и поймете, чего стоит подать документы на какую-либо помощь от нашего гос-ва.
Сегодня был в соц защите, сотрудник
Макарова Алла Юрьевна то еще хам, пытался получить консультацию, закрыла дверь перед носом, высокомернось зашкаливает, предлагаю руководству данного учреждения задуматься о компетентности данного сотрудника.
24 сентября сегодня звонила в службу до часа телефон не берут думала что у них перерыв после часа позвонила прокричали по телефону что у них перерыв менять людей надо они там засиделись и не хотят работать с людьми пусть отдыхают дома на их места надо принимать людей которые желают работать
Подавали документы на детские пособия. Единовременная выплата, до 1.5 лет и президентские. Приняли с первого раза, но очень долго, с обеда и до конца рабочего дня. И не понятно почему не сказали, что нам нужно еще два оформить, на питание кормящей матери и до 18 лет какое то. Но в целом довольна работой, все объясняют понятно, если не хватало копиий, делали прямо там.
Грамотные инспектора, консультацию получила быстро
4
4
İ
İsimsiz yorum
25 Ağustos 2016
Подала документы на детские пособия все приняли , вопросов никаких не было и только спустя ДВЕ НЕДЕЛИ!!! мне звонят и сообщают, что необходимо донести еще один документ… у меня нет слов!!! Ужасная, халатная работа той женщины которая принимает документы, из-за которой в очередной раз придется туда ехать и отпрашиваться с работы!!!