Хочу от всего сердца поблагодарить коллектив любимой моей станции Александра Невского1.Самая чистая, уютная, интеллигентная по-питерски станция. Много лет езжу именно отсюда, хотя живу ближе к другой станции.А вот на днях случилась со мной неприятная история: покупая проездной билет, потеряла паспорт. Смогла заехать только на следующий день, не верила в удачу.Сотрудница охраны встретила меня, как долгожданную знакомую ,обрадовала, что паспорт найден, успокоила, направила к администратору. Дежурный администратор была очень внимательна и приветлива. Учитывая, что мне 71 год и потеря документа бала для меня сильным стрессом,я, конечно шла с высоким давлением. Трогательное, внимательное отношение сотрудников охраны, дежурного администратора, сотрудников касс моментально вылечили меня. Прошу отблагодарить всех от моего имени и от многих пассажиров, которые, как и я, любят станцию Александра Невского1.
Хочу выразить большую благодарность работникам метрополитена. Вы все большие молодцы. Вы не представляете какую работу вы делаете. В метро чисто, приятно пахнет, если есть какие-то вопросы с оплатой или пополнением карт, всегда подскажут и помогут. Гостям города это очень облегчает жизнь. В вагонах допустимый шум, но уши, как в московском метро не закладывает. Спасибо вам большое за ваш труд.
Были сегодня на празднике в центре города в честь 9 мая семьей с детьми. После салюта немного прогулялись, но в 00:00 зашли в станцию метро Адмиралтейская. Оплатили проезд и проехали одну станцию, чтобы сделать пересадку на Сенной и поехать на Дыбенко. В 00:18 мы подошли к эскалатору, чтобы поехать в сторону Дыбенко, но сотрудник метро объявила, что метро уже закрыто. В итоге нам пришлось поздно ночью с маленькими детьми бежать через несколько кварталов, чтобы уехать хоть как-то на каршеринге, так как нас было 4 человека и такси даже брать не хотели нас с детским тарифом/да и без него тоже. Как можно впускать людей внутрь метро, а потом вот так обламывать. Ужасная организация в этом плане. Такое случается уже не в первый раз. А ещё хочу добавить, что в сравнении в московским метро - метро Питера ходит горазде реже, эскалаторы работают не все и очень медленно и за чемоданы в Питере просят отдельно доплату и не маленькую, а в Москве можно спокойно проходить с чемоданами и никто даже слова не скажет (был опыт уже многократно).