Не рекомендую! Отвратительный персонал и обслуживание!! Двое сотрудников, которые не реагируют на вопросы никак. На лицах читается ": отвалите от меня ". Ответ на всё один :" Сегодня праздник, мы вообще не должны были работать, радуйтесь, что открыты". Простите, что?? Это мы вас заставили открыться в священный для мусульман праздник или ваша жажда наживы? И нечего строить из себя святых, раз вы работаете в магазине алькогольных напитков, о каком мусульманском празднике вообще идёт речь???
30.06.2023 год.
Комбинат отличный. Магазин при комбинате - есть замечания. Очень плохо организовано место продажи. 2 кассы. Обслуживание медленное. Очереди - заказать спиртное - это обычное дело. По 5-7 человек стоят. И, насколько я понимаю, ничего менять не предполагают. Продукция завода супер. Есть очень старые коньяки. Но давка в магазине разочаровала.
Ну что сказать. Если вас занесёт в этот старинный город Дербент, место обязательное к посещению) Именно там вы найдёте подлинные алкогольные напитки. Виноградная водка, коньяки разной степени выдержки, кальвадос ну и конечно вино.
Очень приличный магазин. Молодцы, за год сделали прекрасный ремонт с отличным интерьером. Единственный минус-это только две кассы и очень долго пришлось стоять в очереди.
Были сегодня с мужем , дегустационный зал желает лучшего: нет ни консультантов, ни официантов, толкучка около стойки, загнанные типа бармены-продавцы, даже жалко их. За эти деньги , что стоит продегустировать должен быть хоть какой то сервис. А вот зал продаж продукции порадовал и интерьером и отношением и ценами!
Место которое приятно посещать. Прежде чем что-то купить, дают попробовать. Коньяки выпускаемые заводом, не хуже импортных. Есть сорта большой выдержки. Цены очень адекватные.
Не достаток который повлиял на снижение оценки это подача информации для туристов. Экскурсию нам проводила Лена, красивая, умная девушка. Отнеслась с душой, давала полные ответы на наши вопросы. Показала хранилище в которых находятся бочки с коньячным материалом и можно увидеть годы так скажем закладки коньячного материала соответствующего году вашего рождения.такая машина времени, немного да же защемило сердце.Ну и конечно руководство завода должно отнестись к туристам с уважением. Что я имею ввиду это дегустацию которая проходит на самом предприятии. Вложится в оформления зала, фактически мы же платим за это. Со свей стороны Лена на дегустации сделала всё на отлично. Рекомендую посетить этот завод с экскурсией .
Прекрасный магазин! Продается только то что производится на Дербентского коньячном комбинате. Вино лучше красное, белое не их конек. Есть дегустационный зал, но он закрывается раньше магазина
Большой выбор оригинальных напитков. Особенно интересен Кальвадос. Одна бутылка 460 руб., с большей выдержкой дороже. Есть 8-ми летние коньяки. На момент отзыва в магазине шел ремонт и с улицы не понятно работает он или нет. Надо пройти вглубь помещения напротив входа его видно, но только если открыть дверь. Рядом справа вход в дегустационный зал. Там можно попробовать напитки. Видел, что предлагают закуску для коньяков.
Нам провели замечательную экскурсию с дегустацией, было очень интересно и познавательно. Организаторы экскурсии очень доброжелательные и приятные люди. Также напротив комбината есть фирменный магазин с низкими ценами, где можно приобрести весь ассортимент продукции. Но магазин работает до 18:00.
Коньяк и вино этого комбината давно знаем, но в Дербенте в их магазине побывали впервые, что могу посоветовать,приезжайте ближе к вечеру, людей почти нет, а днём очередь огромная, посоветовала бы администрации магазина добавить ещё хотя бы одну кассу.
Если вы турист надо брать по одному экземпляру. А потом как на пробуетесь закупайте самое вкусное. Цены дешевле чем в вашем городе раза в два.
Есть нюанс. Продавцы там не любят рассказывать про алкогольные напитки ( от слова совсем).
Много не пейте это Дербент, там не принято гулять не трезвым!!!
Отличный магазин. Цены радуют глаз. Большой ассортимент. Гостеприимные сотрудники, настоящий сервис Кавказа. В выставочном и дегустационном зале можно сделать красивые фото на память.
Экскурсия выше всяких похвал. Единственное что, идите на экскурсию своей группой, иначе на дегустации вас ждёт облом. Дети съедают фрукты из закуски, пока экскурсовод рассказывает. Потом начинают употреблять напитки члены группы, которым в принципе все равно что пить. Второй огорчающий момент - фирменный магазин. Дегустационный зал бестолковый, сам магазин в ремонте. Место продажи напоминает толкучку из 90х. Только нал, шумно, толпа и только коньяк в продаже. Витрина отсутствует как таковая.
Конечно, те кто сюда приезжают, оценку ниже 5 поставить просто не могут. Коньяки этого завода известны на всю Россию, но марочные - продаются далеко не везде. На экскурсию попасть проблематично из-за малого их количества в 10.00, 13.00 и в 15.30. Нужно записываться заранее. Цены на элитные коньяки, например "Президент", начинаются от 50.000 рублей
Хотели в подарок купить коньяк за 6800 рублей ,на кассе стоит противный мужчина ,который сказал что упаковка для коньяка стоит 50 рублей .Уже смешно да?И упаковку эту нужно оплатить только наличными .Ну прям СЮР .В чеке стоимости этой упаковки конечно же не было .Деньги он себе эти кладёт конечно же в карман ,до этого прям заезжали в Магазин игристых вин при заводе и нам каждую бутылку упаковали в коробку совершенно бесплатно .Тут же на коньячном заводе нагло обманывают покупателей .Все впечатление об этом прекрасном городе Дербенте смог испортить этот неприятнейший мужчина на кассе.Но,как говорится ,все вернётся бумерангом .Пока Администрация не примет никакие меры ,в к так и будет продолжаться
12
Kurumun yanıtını göster
Drongo
18. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2024
Настоящий дербентский коньяк теперь уже не купить. Даже в фирменном магазине вам могут подсунуть подделку, потому и продают его за наличные либо переводом на карту и без кассового чека. А настоящий товар должен продаваться исключительно через кассовое обслуживание с выдачей кассового чека! Наличные деньги и перевод на карту - это первые признаки серого товара, нелегальной торговли и обхода налоговых платежей. Пожалуйста, друзья, помните об этом.
Фирменный магазин. В наличии есть весь производимый на заводе ассортимент. Качество премиальное, даже у недорогих коньяков. Обслуживание очень быстрое и вежливое, помогают с выбором. Оплата только наличными, но в 3х шагах есть банкомат.
Из того, что завод действительно выпускает, в продаже только половина. Экскурсия так себе. Завод с такой историей, а рассказать про него нечего. На Фаногории, в краснодаре, экскурсия насыщенее в разы. Три звезды, и то, только из уважения к экскурсоводам!
Очень плохо.
Богатейшая история, огромные погреба, вкусные коньяки и ликерные вина и бездарный туристический менеджмент.
1. Экскурсия. Все впечатление от экскурсии портит экскурсовод Марат. Побрякивая ключами, словно таксист с привокзальной площади, он совершенно не пытается заинтересовать людей интересными подробностями, рассказывает заученный материал на отвяжись. Периодически даже ошибается в материале.
2. Фирменный магазин рядом. Хотели купить ликерных вин - их не было. Не было вин вообще. Они просто не выставили их на полки! Как это возможно?! Продавец, по всей видимости друг Марата, тоже производит тяжелое впечатление. Понятие сервиса здесь не слышали.
Сожаление. Грусть. Надежда.
Расположение удобно, напротив завода.
Имеется новый дегустационный зал.
Жаль на момент посещения не успели доделать ремонт и расширить магазин.
Ассортимент представлен не полностью.
Продукция достойная.
Продавцы со знанием ассортимента.
Приезжали днем, толпа народа, продавцы равнодушные. Решили заехать вечером, в итоге за 10 минут до закрытия они уже заперли дверь и просто не пускают! Когда написано РАБОТАЕМ ДО 20 часов, это значит, что не персонал работает, а покупатель имеет право купить товар. Вообще не клиентоориентированы.
Не знаю, кто что навязывает, купил 4 коньяка без проблем! Знал бы ещё, что оплата картой не снимал бы с комиссией. Разница, на магазине завода и городскими магазинами в 100р это каспий 0.7. Другие не задовался ценой
В августе 2022 года была в Дагестане, ну как же не заехать на коньячный завод. Фирменный магазин находится напротив, работает до 18.00. Продавцы там мужчины, работают шустро, народу много, но долго стоять не приходится. Очень доброжелательные, на все вопросы отвечают, подсказывают, желают всего хорошего. Была 2 раза, довольна обслуживанием и ценами