Müşterilere karşı tutum korkunç, kız resepsiyonda oturması ve müşterilerle buluşması gerekiyor - bir yere gidiyor ve yerinde değil. Dr. Sarkisyan'a kayıt yaptırdılar, kaydı net bir süre için planladılar ve kliniğe gelmeden önce oraya telefon etmeye ve kaydın geçerli olup olmadığını netleştirmeye karar verdiler, «evet, doktor yerinde" dediler, geldiğimizde tam olarak belirlenen zamana kadar doktorun olmadığı, bir yere gittiğimiz, 30 dakika bekledikleri konusunda bilgilendirildik. ve doktorun nerede olduğu başka bir soruyla, başka bir hastayı kabul ettiği ortaya çıktı.