Хорошее местоположение. Интересный интерьер. Парковка.
Из минусов - не выключается электрический вентилятор вытяжки в санузле, монотонный гул которого на протяжении всей ночи не дал толком отдохнуть. В санузле розетка вываливается из стены, что опасно для постояльцев, особенно во влажном помещении. Розеток в комнате не так много, еще и не все в рабочем состоянии. Не работает полотенцесушитель. Оплата номера на двоих, но халат почему-то один. Течет унитаз. Кулер на этаже пустой.
В общем, задумка хорошая, но без надлежащего обслуживания коммуникаций остается неприятный осадок.
Замечательная гостиница. 3 минуты от ж/д вокзала. Огромная парковка. 3 корпуса. Зимой очень тепло в номерах. Завтраки сытные, на выбор 4 вида. Доброделательный персонал. Уборка номера ежедневно.
Нормальная гостиница, за такие деньги!
1900 за номер на 2х с завтраком и кондиционером, холодильником, удобства в номере.
Завтрак небольшой на выбор из 4х вариантов:
Блинчики
Яичница с 2 сосисками
Каша овсяная
Гречка с сосисками (самое сытное из всех)
Ко всем завтракам чай или кофе (3в1) и тост с маслом и сыром.
В пешей доступности авто и ЖД вокзал,
Есть парковка.
Есть кулер и микроволновка на втором этаже , можно подогреть свою еду.
Номер был на первом этаже, чтоб получить горячую воду ее надо сливать минут 5-7.
Вцелом хорошо для непритязательных путешественников.
А ещё что удобно- час заезда считается часом выезда
Последние фото - ресторан
Да работает круглосуточно ,номера бронировали через букинг .вкусный завтрак , особенно овсянка.кому не нравится ,ищите другое место ,а тут три звёзды и всё соответствует этому уровню.
Гостиница нам очень понравилась, огромный банкетный зал, никогда не думали что в этойтностинице может быть такой огромный банкетный зал. Всё мероприятия провели на высшем уровне! Остались очень довольны. Нужна юридическая помощь 8(4812) 38-83-84 звоните ООО "Центр Блага".смоленск Ленина 16 офис 202.юрист Сергей Широков.
Достаточно хорошее впечатление о гостинице, удобства в номере, достаточно чисто, на удивление даже на шкафу нет пыли. Завтраки входят в стоимость, 4 вида на выбор
Отель уровня так себе. При заселении номер был очень грязный. Ковер весь в кусках пыли, раковина была в кофе от предыдущих жильцов, мыло было волосатое, к столу все прилипало, белье такое ощущение тоже не первой свежести. Тапочки бесплатно не выдают, только за деньги, а по такому полу ходить в носках очень неприятно. Но все таки и стоимость номера очень низкая, поэтому наверное это оправдано, но раковину и туалет все таки можно я думаю было помыть.
У отеля окна выходят на ТЭЦ и базар, что конечно создает впечатление…. Единственное за что стоит поставить звезды это завтраки. Они тут вкусные и сытные.
Из плюсов:
Рядом с вокзалом
Есть внутренняя стоянка для машин
Неплохие завтраки
Мебель
Цена
Минусы:
В номерах слышимость соседей
Санузел
Горячую воду пришлось ждать 2 минуты
Не совсем свежие полотенца
Ремонт коридоров не помешал бы
Под окнами грохочет трамвай
Оставалась на ночь. Это ужас)) может конечно с номером не повезло, жутко неприятно там находиться было. Постельное белье старое , заштопанное, пахнет неприятно ( . Туалетная бумага упала сразу как только я к ней притронулась, пластмассовый держатель на соплях держался ))). Ну а женщина на ресепшене - это отдельная тема 😅. И брони не видит и что оплачено не видит , я уже молчу какая она "любезная"))).
Хорошая гостиница, соответствует требованиям 3*, вежливый персонал, единственное, здание 3 корпуса уже довольно старое, но к сервису претензий нет
2
Слепой
4. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2024
Odalar kirli, temizlikçi kadın kamp gezisini hiç temizlemiyor. Duvarların hepsi çatlamış, masalar yapışkan ve kirli, klima çalışmıyor, avizedeki örümcek ağları televizyonun arkasında da ağır, tavanda bir delik, perdede bir leke, kullanılmış sabun, yatağın altında hamamböceği var!
Burası muhtemelen bulunduğum en kötü otel.
Burada kalmanızı tavsiye etmiyorum
Гостинница находится в 10 минутах от железнодорожного вокзала,приветливые администраторы,завтраки на выбор из 3 вариантов.На этаже кулер,микроволновка.
Ужас.Такого хамского отношения не встречал.
Вам хамят постоянно.Отель «уставший».Вся сантехника в ржавчине,розетки вываливаются ,на стенах чьи-то волосы,вся мебель в сколах (ощущение что ее грызли),из окна вид на забор и помойку(так было в нашем номере).…Останавливались там только из-за того, что поздно начали планировать поездку и на нашу компанию были места только в этой гостинице .Завтраки включены,вполне съедобно.
Хорошие номера, но настолько картонные стены,что мы могли переговариваться с соседями сверху, неудобная ванная комната из-за маленького ограждения и высокой шторки, которая пропускает воду. Когда заселились нас уже ждало использованное мыло. НО кормили вкусно
Позорище Смоленска!
Номер с искрящими розетками! В душевой кабине черная плесень! Иногда даже номер не убирается (ездим по работе по несколько раз в неделю)
Некоторые администраторы совершенно некомпетентны! Хамят и учат жизни!
Официанты в «ресторане» отдельное чудо, попросили блины со сметаной, принесли с джемом и сказали - жрите, что принесли! Официантка как будто сестра Байдена, совершенно не видит людей и не знает, кого обслужила! Официант Андрей вообще отдельная категория жадных официантов, который за лишний пакетик чая убить готов!
Короче, чем чаще там появляешься, тем хуже отношение!
А порции в этой харчевне из сказки Буратино, меньше чем в ясельной группе! Полусырая сосиска, соленая гречка, два ломтика соленого огурца изредка малюсенький мазок горчицы, как будто птичка нагадила и глазунья иногда даже не доделанная !
За платную парковку гуманитарной помощи участникам СВО 1 звезда. Вопрос можно было урегулировать с начальством гостиницы. Парковка- это просто место для стоянки автомобилей, а не что-то вещественное
Не плохая гостиница. Но есть куча НО..... Лестница на 4 этаже без перил с огромной дырой между стеной и лестницей, это опасно для постояльцев. Прошу руководителей обратить внимание. 8 октября была ужасная дама на ресепшен, грубая, это тоже большой минус, уборщица хамка в этот день была.
Не плохо. А может и хорошо, а если 1 корпус то и 5-
Строго формально. На деле душевно.
Регистрация долго на ресепшене формализм и бюрократия, особенно для иностранцев. Цена качество вообще норм. Слышимость не для нервных из-за соседей, но я сам просил первый этаж, хотя шумели сверху, но не особенно сильно. Жд не мешает. Стены из папье-маше наверное. Полотенце одно на двоих. Чисто. Если переночевать ваще норм, если повезëт с соседями. Но с буянами строго. Персонал бдит!
Рекомендую.
Гостиница старая.В номере стол грязный, в ванной комнате плесень, жутко пахнет канализацией. Жили в третьем корпусе, третий этаж. Лифта нет. Были на групповой экскурсии в Смоленске. Пожилые с трудом поднимались по крутой лестнице с багажом. Кровать низкая, узкая, старый матрас и бельё, подушка перьевая, не подъёмная. Ужин накрывали на группу, еда холодная. Завтрак :четыре варианта на выбор. Плюсов для себя я не нашла .
Интерьер с замахом на шедевральность. Но в номере всё грустно и печально. Всё старое, запах затхлости. Полотенца и постельное бельё влажное из-за повышенной влажности в номере. По той же причине подушки весят тонну. Лежа на матрасе чувствуешь каждую пружину.
К тому же гостиница расположена напротив заброшенного (а возможно и функционирующего) производства. Т.е вокруг промзона. Переночевать одну ночь и не более
Да приезжал первый раз в жизни в город Смоленск удивил меня как город так и эта гостиница , приветливый персонал очень вкусно кормят не заметил недостатков рекомендую
Был только один раз и в ресторане. Про гостиницу сказать ничего не могу. Ну по очереди. Чисто, аккуратно. В какой-то мере пафосно (я про нижний зал). Еда, я бы сказал, на кафешном уровне( Съедобно, аккуратно, продукты нормальные. Отдельно хочу сказать про санузел, часто знакомство начинается с него, да и первые впечатления) Полотенец были остатки, новых не доложили (в ресторане заказано было мероприятие, это было еще перед началом, когда из гостей практически никого не было), писсуар в мужском зажат между умывальником и стеной, в самом углу, прямо над ним сушилка для рук, видимо для отдельных ощущений и невероятных эмоций)) Ресторан и гостиницу на машине (если не знать заранее) можно проскочить, перед входом не остановиться надолго, проходная дорога. Чтобы вернуться назад к въезду на стоянку, можно потратить много времени в часы пик. Все к тому, что информативности на въезде стоянки не хватает...
Запах табака в коридоре и в номере, в душевой запах канализации. Открытое окно не спасает. Сильная слышимость, с 4 утра где-то работал телевизор, ощущение, что прямо в нашем номере.
В одноместном номере, рассчитанном на проживание 2-х человек, отсутствуют шкаф и тумбочки. Есть стойка с вешалками, которых явно недостаточно.
В остальном всё соответствует ожиданиям за такую цену за номер.
Неплохой завтрак из 4 вариантов на выбор.
Обслуживание хорошее, завтраки отличные, но обед не успел заказать до 10 утра то все, ешь в другом месте. Вид в внутри конечно аля 90, но в общем чистенько все доброжелательные.
Считаю, сколько бы не было звёзд у гостиницы, в номерах должно всегда быть чисто, не пахнуть сигаретным дымом, но это можно было бы простить и забыть. Всё испортила администратор, к сожалению не запомнил имени.
Ужасный отель. Если не хотите испортить себе отдых, то бегите подальше от него. Повар в ресторане умудрился испортить простую еду. На ужин даже чая не дали. На завтрак дали творожную запеканку состоящую практически из одной муки. Тост с куском масла и сыра. Чай. Попросили кашу, согласились сварить за 100 рублей за порцию. Персонал хомит. В номере было натоптано и не убрано. Когда пожаловались администратору, она сказала, что ничего страшного. Улучшенный номер это с чайником и тапочками, а потом оказалось, что чайника нет, но есть кулер на втором этаже.
Это самое ужасное место , где я останавливался , за последние несколько лет ! 3* -?!?! Вы серьёзно ?!?!?
На стойке регистрации нужно было попросить сначала показать номер , а уж потом оплачивать….
Начало … обшарпанная дверь без уплотнителя - кашель и жаркие беседы из соседнего номера слышно отчётливо .
Душевая . Затхлый запах курева и плесени поступает видимо через стояк канализации т.к. вентиляции нет . Полотенца почему-то лежат на кровати , а не в с/у. Умылся , вышел в номер , взял полотенце , вытер лицо и понял , что на полотенце есть женские волосы , оставшиеся от предыдущих гостей ….
Кровать - хуже чем в армии была. Матрас с функцией массажа … пружинами …
О том , что завтрак (входит в стоимость проживания) до 10 часов меня не предупреждали и это наверное очень хорошо !
Оценка даже не 1 ! Это ночлежка для бездомных, а не гостиница.
Немного фото прикрепил.
Ужасный отель, приехали с ребёнком, заселили не в тот номер, отказались переселить в другой, который по телефону был оговорен. Из-за очень позднего заезда, искать что-то другое уже не стали. Номера большие, но в убогом состоянии с решётками на окнах! Рядом слышна ж/д дорога. Никогда больше бы не заселилась сюда!
Самая ужасная гостиница в которой приходилось находится! Полная антисанитария, ситуацию не исправил даже приход уборщицы, которая сделала вид что убирала. По всей ванной комнате валялись волосы видимо после прошлого заезда гостей, сломанный унитаз, сломанное окно, а точнее форточка которая не закрывалась от слова совсем, а так на минуточку на улице -13 градусов в тот день было. Приехали посмотреть на два дня город, сняли номер буквально на сутки и на тебе! Весь отдых омрачили таким отношением к гостям. И кстати фото сделаны после прихода уборщицы. Вообщем не советую эту гостиницу, особенно если едите отдыхать с детьми, рассмотрите лучше другие варианты. Я лично больше туда не ногой!
Хотели заселиться в данный отель. После общения с администратором(была женщина средних лет) желание пропало сразу. Нам даже сделали замечание, что мы неправильно заехали на парковку! Много ездем, путешествуем, с таким столкнулись первый раз! С испорченным настроением поехали в другой отель!
Хуже места я ещё не видела и не была ,грязь ужасная в номерах, вода горячая не во всех номерах ,как не стыдно руководству за такую гостиницу ,почему не лишают прав на сдачу ,но я сделаю все чтобы посетили эту гостиницу все инстанции положенные. Персонал вежливый
Вполне хорошая гостиница, чистая удобная постель, приветливые сотрудники. Завтрак скромный, но мне хватило. Времена сейчас не до жиру. Буду останавливаться теперь здесь. Ранее много лет останавливались в другой гостинице, но там стало очень как то неуютно и плохо. Сменила и пока довольна
Даже одной звезды много для этого отеля. Начиная с обслуживания на рецепшн, про номера это отдельная история: вырвана розетка из стены, сломана кнопка для спуска унитаза. Бронировали номер на двоих с отдельными кроватями, дали одну двуспальную с одним одеялом и одним комплектом полотенец. Звукоизоляция безобразная, всё что происходит в коридоре и в соседних номерах слышно.
Я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле.
Очень хотелось поменять номер с доплатой,но нам не позволили это сделать. Впринципе все есть в номере типа холодильника, кондиционера и полотенец, но грязновато и неуютно. Кровати того гляди развалятся
К сожалению, номера за 2300 производят угрюмо впечатление. Гостиница пов дала многое и номера сильно уставшие. Ванная комната в не самом лучшем виде, сантехника работает тоже с переменным успехом. Подушки и матрасы... Тоже беда. Зато завтраки бодрые.