Dessange
1 yorum
6 Ocak 2021
Добрый день!
Хочу поделиться своим отзывом.
27.12.2020 была в салоне по адресу Г. Москва, у мастера Трещалиной Елены Анатольевны в 14:00. Садовая-Кудринская 19с1 Dessange. Записывалась на покраску корней мелирование, ранее обслуживалась в этом салоне все нравилось, но в этот раз просто ужас, не понимаю как такой салон может проводить такое окрашивание, да ещё и за такие деньги.
Окрашивание не ровное кое как, корни не прокрашены, с меня взяли как за покраску длинных волос 13400, а корни так и не покрасили, а так же помыли волосы шампунем для блеска не предупредив меня что он за дополнительную плату, об этом я узнала только на кассе, а так же я отказалась предупредив мастера что укладка мне не нужна, просто обычная сушка феном после мытья волос, от чего я была очень удивлена в чек мне вписали как мытьё шампунем на короткие волосы 1500 и это с меня взяли за сушку как отдельная процедура которую я не получила. Первый раз с меня в салоне взяли дополнительную плату за обычную сушку головы. И в итоге чек был 17000 рублей вот за такое мелирование, просто ужасное обслуживание , особенно не предупреждая о дополнительных процедурах за дополнительную плату. Хотя мной было оговорено при записи по телефону что мне нужно только мелирование корней и все! И вообще как может быть цена разная в салонах Dessange в Москве и в Санкт Петербурге, намного дешевле в 2 раза чем в Москве за одни и те же процедуры, работающие под одним брендом?! Прошу руководство разобраться с таким обслуживанием клиентов!
