10 октября работали две хамки, одна из них (представилась старшим продавцом) отшвырнула моего ребенка-подростка от товара. На мои аналогичные ответные действия, начинала визжать на весь магазин. Вторая стояла поддакивала.
Нет книги жалоб, нет бейджиков, никакой информации об администрации магазина. Продавцы не представляются для составления на них жалобы. Поэтому жалоба будет составлена в Роспотребнадзор и отдел защиты прав потребителей на администрацию торгового центра и администрацию магазина.
Я незнаю куда смотрит владелец данного магазина. ТЦ Облака, продавцы отвечает сквозь губу. Не принимают участие в поиске нужного размера, одна вообще в телефоне сидит. Нас трое посетителей зашли в магазин и просто всем успели высказать своё фи. Одежда да модная, есть прям эксклюзивные вещи. Ну с таким подходом к сервису, клиентов не будет. Вещи валяются на полу. Вообщем полное фиаско.
8 июня 2024г примерно в 14-00 я со своей семьёй зашла в ваш магазин на вольском тракте Хеппи Молл, выбрав покупки для внука, я подошла к кассе для оплаты. Меня обслуживала на тот момент женщина около 35-40 лет, к сожалению я от растерянности при общении с этим продавцом, не посмотрела бейдж. Она не высокого роста, русые длиные распущеные волосы. Так вот, вдруг, именно неожиданно для меня!!!, эта женщина начала проходиться по моей внешности с иронией и в то что я одета!!! Я от удивления не смогла ни чего ответииь на подобное хамство, а просто выбежала из отдела! Вдруг эта дама позволила себе общаться со мной во фривольной бескультурной форме касаться моей внешности с издевательской иронией. Уверяю что повода для подобного обращения ко мне я не давала. И этотпросто не допустимо!
А покупка не смотря на данный инцидент очень понравилась моему внуку, а мне цена) если бы нее испорченное настроение от общения с данным продавцом
Прошу принятл к сведению администрации к не профессиональному поведению данного продавца!
13 октября купила сыну спортивные брюки. Брюки 🔥продовцы очень вежливые, помогли с выбором, сказали, что если размер не подойдёт, то можно обменять. Отличный магазин👍👍👍
Большой выбор одежды, качество разное, но чаще хорошее.Помещение небольшое, иногда сложно увидеть нужный товар. Замечательный продавец Виктория, всегда доброжелательна, помогает в выборе необходимого)
Очень маленькое помещение, узкие проходы, тусклый свет, вообщем, впечатление от магазина не самое приятное. Не нравится здесь совершенно, особенно если человека 3-4 войдут, да еще с детишками, как правило, больше здесь находится и посмотреть вещи невозможно-все друг друга задевают, толкают, на ноги наступают... Так что я покупаю ребенку вещи 100% не в этом магазине!!!
Магазин отличный! Консультанты вежливые и выручают с помощью! К сожалению перестали вести акаунт в вк, очень жаль. Хотелось бы видеть новинки на сайте) а так всем рекомендую!
Ассортимент хороший, про магазин ничего плохого сказать не могу. А вот персонал неприветливый и с плохим настроением, оставили негативное впечатление. Это именно на Вольском тракте
Цены конечно улёт. Весь товар с Китая. А продают как какой-то брэнд. И то в таких магазинах как акула. Дочки сыночки. Дешевле можно найти вещи и 10 раз качественнее
Замечательный детский магазин с хорошим ассортиментом и доступными ценами. Часто одеваю своих детей в этом магазине, всегда интересные модели как турецкого, так и российского производителя. Бывают сезонные скидки! Всем рекомендую! 💖💖💖