Detmir
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Василевцы
178 m
15 yorum
13 Temmuz
Çevrimiçi siparişi biraz aldım, ruh hali bozuldu.
Personelin çalışmaları arzulanan çok şey bırakıyor (toplu olarak). Sanki bir çubuğun altından çalışıyormuş gibi geliyor. Bilgiyi çıkarmak imkansızdır.
Bugün online siparişi biraz aldım.
İlk olarak, siparişlerin verilmesi için bir işaretçi, mağazanın sonuna bebek maması için işaret eder. Sipariş vermek için tabelanın altında çalışan, siparişlerin "orada" alındığına dair raflara doğru bana başını salladı. Ve bu "orada", birkaç dakika daha kendim aramak zorunda kaldım. Sepetten sadece sipariş numarası çıkıyor, bunun "yumuşak bir çek" olduğu ve kasaya taşınması gerektiği gerçeği, kendim de tahmin etmem gerekiyordu. Sonuç olarak, oyuncağın miktarı 8 ruble çıktı. Daha pahalı. Sorunu bulduktan sonra, hala bana karta geri ödeme yaptılar, ancak sipariş için ödeme yapamadım, çünkü geri ödemenin 7-10 gün içinde yapıldığını kendim de tahmin etmeliyim.
PERSONELE ÇALIŞMALARI VE BİLGİ SAĞLADIKLARI İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM. KELİMENİN TAM ANLAMIYLA SELF SERVİS DÜKKANI
Orijinalini göster · Русский
1
27 Aralık
Paranızı atmak, zaman harcamak ve ruh halinizi bozmak istiyorsanız, o zaman kesinlikle bu mağazadasınız! Bu mağazayı sık sık ziyaret ediyoruz ve her seferinde bazı pervazlar var. Personel ürün çeşitliliğini, promosyonların koşullarını, nakit disiplinini vb. Bilmiyor. Çoğu zaman fiyat etiketleri doğru değildir, her şeyi 10 kez kontrol etmeniz gerekir. Birkaç ruble için hata yaptıklarında ve neredeyse 60 ruble için ne zaman (araba koltuğu alırken sahip olduğumuz gibi). Satıcılar yaslı kişilerle oturuyorlar, temel olanı bilmedikleri için sorulara cevap vermeyecekler. Nakit disiplini bilgisi veya indirim kartının çalışması hakkında genellikle ayrı bir konudur. Müdür gider ve telefonda konuşur ve elbette kimseyi görmemiş gibi davranır. Her seferinde yürüdük ve gözlerimizi kapattık, çünkü bir kez daha ruh halimizi bozmak istemedik, ama son öldürdüğümüzde omzuna çok sayıda delik olan bir tişört koyduk. Her türlü belgeyi hazırlamak için birkaç saat harcamak zorunda kaldım. Sonuç olarak, iddiaya göre kameralarda tişörtün sağlam olduğu iddiasıyla başvuru reddedildi. Her ne kadar düşük video kaliteleriyle bile her şey görülebilir. Müşteri odaklılık sıfırda! Düz bir yerde sorun yaratıyorlar ve onları çözmek istemiyorlar
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim
10/13/24 ziyareti. Yaklaşık 15:30. Kasiyer genç bir kız Natalya'dır.
Müşteri odaklılık sıfırdır. "Sepetten çıkarın" - bir sürü bebek maması kavanozunu çıkarıyorum ve kasaya koyuyorum. Lütfen bir paket. Kasiyer çantayı koyar, bebek mamasını kırar ve torbanın yanına koyar. Yine kavanozları alıyorum ve şimdi onları bir torbaya koyuyorum. Ayrılıyorum, sepeti kasada bırakıyorum ve ayrıca sepeti çıkardıklarını söyledikleri bir yorum alıyorum.
Daha önce hiç kasiyerler sepetten kendilerinin çıkarılmasını istememişlerdi ve ürünleri her zaman kendileri pakete koymuşlardı.
Ama dükkan güzel, kasiyer pek iyi değil.
Orijinalini göster · Русский