Прекрасный отзывчивый персонал. Единственное когда нужно срочно попасть к врачу не по записи в очереди происходит путаница, два по записи один без записи. Вызывали врача на дом, все прошло замечательно, дали направление на анализы и рентген. Многое изменилось за 9 лет, что я там не была с ребенком, в лучшую сторону. Спасибо персоналу и администрации.
Врачи все в своей области молодцы. Один момент , что их не хватает на всех больных деток. Про стационар хочу сказать только хорошие. Лежали там с сыном. И питание съедобное и отношение хорошее.
Были первый раз после переезда, очередь в регистратуру по талонам. Записывались через госуслуги к педиатру на 13:24 попали в итоге на прием через час, врач на пол часа опоздала....не понятки с очердью кто по записи кто так, лезут через голову.
Сколько обращались всё хорошо. В декабре лежали в стационаре, условия нормальные. Но вот по еде неудобно, кормят ребенка только. Не у всех бывает возможность привозить кушать маме.
В нашей поликлинике все как всегда , к кому нужно хрен попадёшь , по времени не укладываются и очередина бесконечно пример были записаны к педиатру на 11:40 а попали только после обеденного перерыва врача , ребёнок весь выматался и уснул ждать.
очень хорошая поликлиника по сравнению с другими!максимально технологичное и удобное обслуживание!врачи знают своё дело.особенная благодарность к неврологу Олесе Викторовне.помогла мне с военкоматом!!!
1
1
Н
надежда стацевич
8. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2024
Были там с детьми понравился неотложной кабинет да и в общем врачи отзывчивые назначают лечение, которое эффективно, назначают анализы чего не делают в других больницах
Лежали там с ребенком в декабре 2021 года! Лечили нас от бронхита! Персонал отличный, все очень вежливые, еда нормальная, тараканы правда в палате встречались! И минус в том что по коридору ходить нельзя, проветрить палату вообще целая история, одна ручка от окна и то вечно где-то гулящая!
Большое здание. Внутри свежий ремонт. Установлена электронная очередь. Врачи - профессионалы. Искрене стараются помочь. Равнодушных нет. Работают быстро. Принимают до последнего пациента. Рядом удобная парковка.
Хочу сказать что есть там хирург Новосельцев хамское отношения к ребенку,снимал швы не разрезов узлы ,мой ребенок заплакал он выгнал их из кабинета со словами снимайте швы где хотите выйдите из кабинета , в целом больница хорошая но такие врачи как этот всё портит
Ужасная поликлиника, безолаберное отношение в регестратуре, в кол центре поставили в лист ожидания, в регестратуре записали на 29 сентября и сказали взять направление и приезжать, а по итогу мы приехали и нам говорят врач ушла на больничный мы всех предупреждали, я говорю нас не предупреждал ни кто, она принесла списки кто был записан на приём, и там действительно нас не было, один вопрос почему? Мы ей объясняем что регестратура нас записала на этот день, а она выдаёт у нас даже телефонов в регестратуре нет!!! Ужаааас.. Так ладно если бы я одна была когда записывала, я бы и подумала ещё, может я дура, но рядом стояли муж и дочь и при них разговор был по телефону, сначала с колл центром, а потом с регестратурой!!!! Потратили 600 рублей на такси, что бы нас просто послали)
Всегда огромные очереди, отсутвуют записи на приём, уставшие замученные врачи, это НЕНОРМАЛЬНО! Сколько раз мы заражались, приходя за справкой! Для меня хуже детской поликлиники в городе, может быть только взрослая поликлиника №1. Городу давно пора открывать новые детские поликлиники, мучаются ВСЕ, и персонал и пациенты!
Это не больница, а склеп какой-то. Пока не позвонили в департамент здравоохранения вопрос не решался. Пинали с одного кабинета, в другой. Это же детская больница!!
"На лицо" перезагрузка. Задан хороший темп. Хорошо, что сделали Call-центр, не нужно помнить какой номер набрать, чтобы дозвониться правильно. Есть практически все специалисты. Есть парковка.
Медицина убита. Назначили неправильное лечение, после 4-х дней антибиотикотепапии температура 40 не падала. Проанализировала симптомы, стала лечить по-своему, сразу температура спала и ребёнок быстро пошёл на поправку. Врач Иванова, обвинила, что я сама пересмотрела лечение, ехидно спросив: "У вас что, есть медицинское образование?"
А у них оно есть, только толку особого нет...
Но это не про всех. Есть очень хорошие сотрудники: грамотные, добродушные и очень участливые. Им отдельное спасибо!
Новые технологии, запись к врачу можно сделать через телеграмм канал или по телефону единого центра. Отдельной парковки нет, но место всегда можно найти где припарковать машину. Идут на встречу пациентам, всё отлично.
Ужасные очереди в регистратуру (стоишь по 40-90 мин.). Приём у врачей происходит не по назначенному времени, гораздо позже ( не вижу смысла предварительной записи, если сидишь в очереди по 1,5 часа). Парковки на всех не хватает, с ребёнком с поломанной ногой через шлагбаум не впускают заехать, приходится ковылять очень далеко. Врачи очень долго печатают диагнозы и назначения, уделяя этому очень много времени, вместо того, чтобы поговорить с родителями и объяснить, что происходит с ребёнком
Убедительная просьба, не лезть врачей с лишними советами. У меня проходит лечение у психиатра он мне назначил лечение(врач из другой клиники) и попросил предупреждать врачей о том какие я пью таблетки, что бы потом не было пагубных последствий. Но к сожалению врачи у нас не знают, что такое этика и лезут со своими советами по приёму таблеток и что вообще мне рано. С моим РПП врач-педиатор советовала усиленно поставить вазочку с сушками, что-бы меньше ела. .В отделении, что находиться в Заводском регестратура с врачом видимо не могут кооперативно работать. Звонишь туда говорят приходите сейчас без очереди, а после оказывается, что врач без очереди только после 13:00 принимает
Очень не люблю это заведение , у ребенка температура отправили в первый кабинет , там очереди мама не гору а врачи ушли на обед обед был до пол 14 а работали она до 15 и всех не принели , половину ушли домой , я ехала из далека в эту больницу по прописке , и мне пришлось развернуться и уехать , халастное отношения к детям , один врач когда уходит на обед другой жолже сидеть и принемать пациентов , и темболее это экстренно врачи должны без обеда и сидеть смирно на жопе и принемать пациентов , .и звонили что б бы записаться на приём берут трубки очень долго , час сидела на линии ждала их ответа , . Педиатр с 14 участка Гуревич объявила в опеку что ребенок почти месяц болел и мы не могли здать анализы и прививки , из за этого они заявили в опеку ,. Халастное отношения к детям . Очень не рада этому участку .
Несмотря на огромную нагрузку на врачей и специалистов,на младший мед персонал и обслуживающий персонал,скажу огромное спасибо всем вам и Вашему руководству за отличную слаженную работу и бесконечное терпение...особенно прошу отличить мед.работника работающего на первом этаже в кабинете процедурном на заборе крови на анализ.просто большая умница.
Отвратительная работа КГБУЗ Артемовская детская больница, находящаяся по адресу: ул. Фрунзе, 72, г. Артём. 20.04.21 в 09:30 приехала с больным ребенком, с температурой на приём, отправили в кабинет для экстренных больных, там очередь 30 человек, маленькое помещение, духота. Вернулась в регистратуру, спросила где я могу вызвать врача на дом,у ребёнка температура растёт, ответили берите талон и ожидайте! В регистратуре очередь 40 человек, и 2 работающих окна! Что за беспредел, что за хамское отношение?! В итоге вышла и по номеру телефона с интернета вызвала доктора на дом. А в другом бы случае, следуя ответу сотрудника регистратуры, стоял бы родитель в очереди с ребёнком, у которого температура 38,7 , для того чтоб вызвать врача на дом! Каждый раз когда приезжаешь сюда, очереди огромные!
Записались в больницу в регистратуре сказали что есть запись на субботу в 8:15 приходом в субботу больница закрыта просидели около часу у больницы когда двери открыли то пошли в регистратуру где оказалось что нас записали в пятницу в 3:00 на пятницу в 8:15 а не на субботу
Хорошая поликлиника, жаль что теперь чтобы дозвониться до регистратуры приходится звонить через единый колл центр, не очень удобно. Всё удобно и врачи и анализы в одной поликлинике
Отвратительный персонал!!! Хамка на хамке. Приходишь утром с хорошим
настроением а в итоге там тебе его портят, така как разговаривать абсолютно не умеют.
Заведующая поликлиники уже два месяца отменяет мед комиссию моему ребёнку. Лично звонила 20.09 якобы все хорошо приходите! В итоге опять отмена, а сама свалила на заседание. Как не объявит войну бюрократии! Походу человек заработался на своей работе!
Убедительная просьба,проинструктировать медсестру дежурившую с 18 на 19 ноября на втором этаже по аллергическим реакциям и анаф.шоку на антибиотики.Сегодня выписали мою внучку с этой больницы.Вводили ей цифотаксим.Вечером еще вчера у ребенка появилась сыпь по всему телу.Мне позвонила невестка,я ей посоветовала попросить медсестру вызвать деж.врача.Но!!! Медсестра сказала ей,завтра скажет на пятиминутке! Зная о высыпаниях,она утром ей делает снова этот цифотаксим.Хотя моя невестка отказывалась,медсестра настояла.Утром врач отменила и отправила домой.А дома состояние ухудшилось,высыпаний стало больше и общее состояние резко ухудшилось.
Как так можно относиться к своей работе,связанную с жизню ребенка?
Ее счастье,что я работаю в медицине,и смогла помочь своей внучке.Но это не гарантирует ей спокойствия.
Спасибо нашей детской больничке и её великолепным специалистам. Спасибо регистраторам и вообще всему персоналу. Вы у нас одни. Без вас туго придется. Надеюсь наша больничка будет расти и развиваться.
Из травмпункта с ребёнком отправили к врачу-хирургу!!! Мы 2 часа под дверями кабинета проторчали, какая-то мед.работник пыталась без очереди пройти, сказав, что если ее не пустят, она вызовет «подмогу», а врач очень любезно сказал нам: «ждите, пока всех по записи не приму, до 19.00». Мы были в 12.00. В итоге я пошла к главному врачу, к ней же в кабинет вызвали врача-хирурга, так они ещё и при мне закатили между собой скандал!!!! Одним словом, врач моего ребёнка так и не принял, главный врач никакого влияния и авторитета не имеет (раз с ней спорят врачи и игнорируют ее слова). Маразм крепчает. Ужасное отношение.
Пришла сегодня на приём с ребёнком и решила его записать к ортопеду. Ответ меня просто убил, записывайтесь через гос услуги. А в чем проблема записать сейчас, ответ, это все сделано для Вас. Что за дурдом, почему я не могу записать ребёнка здесь и сейчас. Что за медвежья услуга для пациентов.
Хорошие, отзывчивые врачи работают у нас в детской поликлиники.
Хотелось бы выделить специалиста по массажу Ларису Владимировну, специалист своего дела, всегда покажет, расскажет, и как специалист и как человек, очень хорошая женщина.
Хорошая больница, отличные врачи. В детском отделении на третьем этаже очень хорошим мед.сестры , всегда подскажут и деток отвлекут на процедуре чтоб не плакали) нам даже песенки пели😏😉не все смены,но все же.
Поликлиника хуже нет, на приём попасть не возможно к узким специалистам, легче попасть на приём к губернатору чем в больницу. В поликлинике в ходе со стороны ул Ключевая при открытии двери лежит брус не закреплены ребёнок наступил и упал повернул ногу, просто ужас