Изначально поступили сюда по направлению из 8. Но врачи все-таки нас приняли! Инфекционное отделение детское, на третьем этаже. Спасибо , что приняли. Изначально, был небольшой конфликт, но не по поводу работы персонала. Все исправили, а также обеспечили комфортное лечение с ребёнком. Медсестра Татьяна, Лилия, еще женщина, к сожалению, не знаю как зовут, невысокого роста(угостила конфетками сына), очень хорошие, добрые и понимающие. Врачи профессионалы(в поликлинике совсем другие, есть с кем сравнивать)! Александра Вадимовна, благодарность вам, за терпение таких непростых пациентов. Несмотря на все наши выходки, вела себя очень этично и профессионально! Врач из приемного покоя Вадим Сергеевич - также благодарю, очень понимающий человек. Физиотерапевт тоже очень добрая! А еще отдельно отмечу: КОРМЯТ ОТЛИЧНО! И детей и мам. Нигде еще такого не видела. Ребёнок ел все с удовольствием. Даже дали покатить немного телегу с едой!
Спасибо!
Ах да, единственный минус- много комаров. Берите фумигаторы или пшикалки от них. Ребёнка сильно покусали.
С 2 детьми были 8 дней на "дневном стационаре"...в итоге написали, что были мы там аж 14 дней. Прекрасно понимаю врачей и медперсонал, что не кому работать и больницы "выживаюти'. Но и меня поймите. Спасибо за все назначенные анализы и назначения. Но находились там дети от силы 2 часа в день, никакого ни завтрака, ни тем более обеда. Одна дочь у меня причем имеет инвплидность. И по факту можно было бы и врачей, которых было рекомендовано по итогам этого "квеста" посетить, можно было бы пройти в это же время...а не бегать ещё в ваши "медицинские" учреждения следующие 2 недели и "мешать" своими проблемами бедным медикам работать, а именно: стоять в очереди в регистратуру, записываться на рекомендованные узкими специалистами обследования и анализы (учитывая, что ещё лето и "сезон отпусков).
Yaz aylarında bu hastanedeydim, midem hakkında koydular, başlangıçta her şey yolundaydı, hiçbir soru yoktu, ama uyku tulumlarını verdiklerinde şüpheler çoktan ortaya çıktı, bir çeşit kirliydi, yırtılmıştı, bununla uzlaştım, 2-3 gün sonra bir hamamböceğinin dışarı çıktığını fark ettim, ilk başta korkunçtu, hamamböceği kapılar arasındaydı, orada uzun süre oturmadı, aynı gün 3-4 gün sonra geceleri kapımda koşan bazı hızlı böcekleri fark ettim, el fenerini açtım ve orada bir sürü bu hamamböceği var, Eşyalarımı topladım ve hemen odadan ayrıldım, katımızdaki hemşireye gidiyorum, ona durumu söylüyorum, diyor ki, korkunç bir şey yok, git uyu, oraya yatmayacağımı söyledim, gecenin bir yarısı başhekimi aradı, o da bana aynısını söyledi, bu beni dışarı çıkardı ve dedim ki arayın ve istediğinizi yapın, ama orada uyumayacağım, dürüst olmak gerekirse, onlara bakardım eğer benim yerimde olsalardı, kesinlikle oraya uyumaya gitmezlerdi, bir çocuk hastanesi gibi ve hamamböceği var🤦♀️
В поликлинике сделали ремонт, красиво, приятно. Но отношение меняется на противоположное, стоит лишь обратиться в регистратуру. Абсолютно не клиентоориентированная сотрудница регистратуры, никакой эмпатии!
Нам выдали талон за 2 недели, пришли на прием, а врач в отпуске!
Так в регистратуре не то, чтоб помочь, предложить варианты, подсказать, когда выйдет врач, отвечали только «Я не знаю! Врач в отпуске!» тоном, будто великое одолжение делают… если так противно общаться с людьми, тем более в поликлинике, детской, зачем вы там сидите и портите всё отношение к этому медицинскому заведению?
В этой клинике работают высокоспециализированные врачи-профессионалы своего дела, чуткое отношение к больным и грамотное лечение. Отдельная благодарность Александру Юрьевичу, Ирине Николаевне Лупан, Левашовой Ольге Андреевне, Васильковой Динии Сиялбековне,
Ну это просто кошмар какой-то!! Не до звониться , висишь на линии на очереди 20, по истечению 30 минут , связь обрывается , набираешь за ново и опять такая же история!!! Третью неделю не можем попасть к кардиологу, у ребенка диагноз висит в подвешенном состояние !! Это дурдом какой-то!!
Лежали совсем недавно в грудничковом отделении,на третьем этаже. Хочу отметить персонал просто замечательный, очень отзывчивый, кормят очень вкусно, что практически невозможно встретить нигде. Комфортные палаты-боксы, каждый день делают уборку, у нас на стенках были красивые рисунки.
Хочется выразить благодарность за такое замечательное отношение всему персоналу!!!
Korkunç tavır, korkunç hizmet, asla biletinize göre gitmediler, aniden doktor hastalık izninde sonra yarım gün küçük bir çocukla başka birine gidiyorsunuz, kimse aramıyor sizi uyarmıyor.
Проходили месячную комиссию. Хороший ремонт, есть даже уголок, где детки могут поиграть. Но не удобно, что все анализы с грудничками нужно сдавать в другом корпусе. Понравилось, что все по талонам, не нужно стоять с грудничком в километровой очереди. Врачи хорошие, понравились, претензий нет. Кроме прививочного кабинета. Пришлось сидеть в очереди 15 минут, не потому что было много народу, а потому что врачи решили устроить себе перерыв и решали личные вопросы и их абсолютно не смущали крики новорожденных детей. Т.к. дверь была открыта, было слышно, что вакцины от гепатита на всех не хватает, т.к. очень много грудничков, поэтому приходится ставить по половине, а в конце дня и вовсе придется разбавлять водой. Возмущению не была придела. Хотелось бы привлечь внимание глав врача. Если у вас такая проблема с вакцинами, может есть смысл не ставить тогда вовсе эту прививку? Неудивительно, что многие мамочки и вовсе отказываются от прививок, ведь нам не дают гарантии, что там вовсе не пустышка!
Ужас а не больница бардак полный врачи отказываются оказывать медицинскую помощь без дополнительных талонов а в регистуре не выдают дополнительные талоны без согласия врачей
Лежала с бронхитом в сенятбре. Врачи классные , особенно хочу выразить благодарность Алиевой Татьяне Феликсовне, которая меня лечила. Еда не очень, а так все круто
5 этаж инфекционного отделения средний, еда нормальная, но очень не удобные кровати и есть тараканы.
2
1
Александра )
2. seviye şehir uzmanı
13 Aralık
Çocuk yoğun bakım ünitesinde tedavi altındaydı, ardından pediatri ünitesine transfer edildi
Yoğun bakım ünitesinin başkanı Yegoryshev Sergey Sergeevich, çocuğun durumu hakkında her gün ayrıntılı olarak çok kibarca konuştu, sakinleşti
Pediatri bölümünde, ilgili doktor Voronina Alexandra Vadimovna'ydı, ona çok teşekkür ederim
Tüm bal personeline büyük minnettarlık! Bölüm temiz, çok iyi besleniyorlar (karşılaştırılacak çok şey var)
Nazik, insani bir tutum, çocuklara akrabaları gibi davranılır
Çocuğumu tedavi ettiği için hepinize çok teşekkür ederim
Size başarılar, sağlık, sabır diliyorum!
Saygılarımla, Melnikov Alice'in ebeveynleri
Меня, как обывателя и самого простого жителя этой великой страны изумляет отношение людей сидящих за стойкой администратора к тем, кто обращается к ним за помощью. Полный пофигизм, похренизм и т. п. Назначили пройти дополнительное обследование ребёнка, в моем случае, внука, подхожу к администратору. Указывает рукой по коридору, в тёплый переход, на второй этаж, там в окошко, записываться. Прошли, нашли. А там говорят, мол, смотрите, что написано. А написано, что запись до 12 часов, а время было около 14. Мне интересно, что, первый администратор не знает об этом, или ей интереснее прогонять всех по адресу? А второй, как понимаю, лень открыть рот и объясняться с людьми? И такая ситуация во многих учреждениях. Старшее поколение уже, как рабочее, списанное, а дети - то ещё и не начали жить, и все равно пофиг. Поликлиника шикарная, сделан хороший ремонт, уютно, чисто, светло. Но люди же не виноваты что у врачей большая нагрузка, не болели бы никто не хотел бы и знать адрес Поликлиники.
В поликлинике первыми нас встречают регистраторы, которые выслушают и
постараются помочь по возможности, а также у нас есть замечательные врачи,специалисты своего дела
Я хочу от всей души поблагодарить прекрасный персонал больницы , всех медсестр , всех медиков за ваш огромный вклад в здоровье моей дочери 🙏
В частности Валееву Алену Сергеевну за отдачу , профессионализм, адекватность и оперативность в лечении ребёнка !
Всех благ вам.
Мама Кати Низамовой
Доброго времени суток! Я, многодетная мама, трёх прекрасных детей, просто недоумеваю, почему до поликлиники не можешь дозвонится просто часами, порой в течении нескольких дней, последний звонок наш был в течении 1 часа 12 минут, в первой очереди при этом были в течении 30 минут, если чудом когда то дозвонишься, то о.... "Чудо" Талонов к узким специалистам вечно нет. Лекарства положенные бесплатные никогда не получишь, скорая выписали, сказали в поликлинике для вас положены бесплатно, но дали почему то вместо дорогостоящего выписанного лекарства, бесполезный арбидол упаковку. О вызове врача на дом, никогда нет данных, кишечная почему-то не подтверждается и данные не передаются в садик, для обработки группы. Самая ужасная поликлиника, есть с чем сравнивать. Пожалела уже сто раз, что перевелись сюда.
Ну по сравнению с другими больницами-стационарами города (а мы побывали в нескольких), здесь хорошо. Но палаты не моют, не дезинфицируют по 3 дня, поэтому шанс подхватить повторно вирус присутствует. Что периодически и происходит.
Почему то регистратура не считает нужным оповещать о том, что врач заболел. Запись была к офтальмологу. Приехали отсидели 2 часа и оказалось, что доктор просто заболела. Заведующая пожалуйста разберитесь
Очень хорошие специалисты и классная поликлиника. Не 1ый год сюда ходим. Все специалисты в этой поликлинике, ненадо некуда бегать. Все чисто и красиво🌹🌹🌹
Незнаю как поликлиника, но стационар великолепный, низкий поклон врачам, особенно заведующему реанимацией, человек своего дела. Медсестры через одну, санитарки очень человечный. Комежка средненькая, но есть можно. Условия правда тоже средние, но лечение на высоте. Правда есть один врач УЗИст мужик, как специалист не плохой, а как человек.... На ребенка орать пытался, но я его спросил про зубную эмаль и он понял. А так больница очень хорошая.
Хочу выразить благодарность Карпусенко Наталье Владимировне и Горбуновой Дарье Викторовне за профессионализм, реальную помощь в решении вопросов, просто большое СПАСИБО.
Специалист рентгеновского кабинета 03.10 2023 гола. опоздала к приёму больных на 25 минут. Приём с 11- ти часов, начала принимать в 11.25. Это что????? Где уважение....., сидят в очереди больные дети. Почему допускается опоздание? И вы думаете, что кто-то извинился? Нет.
Не так давно были с ребенком на месячной комиссии, это кошмар!!!! Неужели нельзя сделать эту комиссию в одном кабинете, а не прыгать с этажа на этаж с грудничком, а хирург это вообще что-то жуткое, ребенка нужно до года раздеть, а у неё окно на распашку, я понимаю, она женщина очень полная и ей жарко, но это же груднички! Везде очереди, на комиссию пришли в 10 утра, ушли в третьем часу, не покормить ребенка, не сменить толком подгузник, дети плачут, потому что устали, и родители устали, принимают и грудничков и детей старшего возраста, стоишь эту очередь весь в "мыле", все озлобленные. Вот это комиссия, офигеть, ещё и врачей ждать некоторых пришлось, ушла и с концами, а зав. отделением по часу одного ребенка принимает, ещё и вопросы странные, как ходила, как рожала, ещё бы задала вопрос, как зачали, дурдом какой то, вообще эта комиссия жуткое дело!
Делают вид что работают. На самом деле просто тянут время в обследованиях и анализах. 2 недели в стационаре находиться это еще то испытание. Нужно стараться по максимуму за день сдавать все анализы и обследования . Вой вывод что все это можно было пройти за 4 дня максимум !!
В месячную комиссию талоны на обследования и к врачам идут через 5-10 минут максимума, на разных этажах, одеть, раздеть и обследовать ребёнка за это время невозможно! Не писала бы это, если бы эти же врачи возмущаются, что приходишь в ним с опозданием из другого кабинета на 5-10 минут! Неприятно выслушивать высказывания, когда это зависит не от тебя! Руководство, работайте со своими сотрудни ками, и предупреждайте, как выдаете талоны, чтобы пациентам это не пришлось выслушивать.
Филиал на Трашутина! 20 участок! Постоянно нет врача, есть замещающие только! Мы год ходим с картой в сад, просим её оформить, нам футболят! Это не наш участок, ждите своего врача! Пересдаем анализы уже в четвёртый раз! Может быть мне самой карту форсить! Или руководство этим займётся, раз нет врачей! Я раз, два, три ушла, на четвёртый раз я уже начала ругаться. Один врач принимает 4 участка!
Поликлиника после ремонта. А где то ещё и делают ремонт...зона отдыха для
детей с телевизором. регистраторы отзывчивые,идут на встречу (есть правда одна вредная женщина, я стараюсь к ней не подходить)
Отношение к клиентам терпеливое,почти все узкие специалисты есть,можно сделать УЗИ,ЭКГ,рентген...Персонал вежливый.Ремонт проводился недавно,но так как детское отделение,то есть уже и погрешности(дети есть дети)
Когда уже в данном учреждении будет порядок. Талонов нет, всем нужно попасть на приём. В очереди творится неразбериха. Родители с "ну левыми" талонами прут вперёд. При том, кто с талоном по времени ждёт неизвестно сколько. Вопрос : зачем талоны с указанием времени, если это ничего не даёт. Одна заведующая вышла, сказала, что проходят все через одного. Вторая, следом, заведующая говорит, что больные с "нулевым" талоном после приёма. В очереди все ругаются. Некоторые вообще не стесняются в выражениях и посылают прямым текстом. Особо наглые, толкают дверь, забегают вперёд в кабинет.
Врач педиатр сама определится не может, и все таки, как правильно распределять очередь.
Это издевательство над всеми!!!
Отвратительная больница , в гастро отделении ужасно обращаются с детьми , антисанитария , жалуются родителям на детей , угрожают выгнать из больницы , заставили детей убирать осколки градусника , на сончасе запрещают выходить из палаты даже в туалет , врачи могут оскорбить и даже ударить , мед сестры забирают телефоны на ночь у детей , унижают детей за их проблемы , на стенах трещины , штукатурка с потолка сыпется , полно тараканов
Хотелось бы уже кричать, люди куда катитесь, это ужас, что происходит в ДКГБ1, отношение хамское, врачи наглые. 27 октября пришла с сыном на приём 16.30,врач хирург Кислов, вообще отсутствовал, так на секундочку время приёма!!!!! Вместо 16.30 мы попали в 17.00!!!!второй раз сталкиваюсь с этим чудом, как такие вообще могут работать в медицине. Наглый до безобразия, такое впечатление, его работа поставлена как можно сильнее усложнить жизнь пациента. Хочется назвать гадкий тип!!!!! Советую сразу включать камеру