Три звезды только потому, что мы давно практически не обслуживаемся в этой поликлинике. Раньше поставила бы меньше, так как постоянно сталкивалась с различными проблемами (неправильная постановка диагнозов, отсутствие узких специалистов, очереди). Семь лет назад перевела ребенка в свою ведомственную поликлинику, и многие проблемы отпали. В последнее время посещаем в 25-й только стоматолога-хирурга (ведомственная поликлиника, в первую очередь взрослая, и не все детские специалисты есть) и ждем очередь на прививку от ветрянки. Особых нареканий нет, но при каждом визите в стоматологию приходится объяснять, почему мы имеем право обслуживаться по месту жительства.
в целом поликлиника хорошая и много хороших врачей, но есть несколько больших минусов, я шла к подростковому терапевту и она мне сказала «я не собираюсь тебя принимать, ты себя вообще видела?», плюс к этому ко всему, я звонила несколько часов попросить скинуть мне результаты анализов т.к. физически ужасно себя чувствую, и мне нужны анализы для того что бы лечь в больницу, а мне не отвечают, хотя обещали скинуть.
Хожу с детьми в основном для проофосмотров по дате рождения, т.к. почти не болеем. К педиатру попасть проблем нет, а с узкими специалистами есть проблемы....к окулисту записываться за месяц нужно, Лора вообще нет на данный момент, к ортопеду в 6 ГКБ направляют, ФОГК пройти оказалось целым квнстом ....не предупредили, что аппарат сломался, потратили лишних 3 часа ,пока сделали в другом месте
Пока наблюдались у педиатра ,все было хорошо ,но как только прикрепили к подростковому кабинету ,начались "качели" . Педиатр гонит в подростковый ,а тот наоборот(((( Дали направление сдать кровь, но никто не поставил в известность ,что на эту процедуру , оказывается ,нужно брать талон-это для меня вообще из ряда вон. Все делается ,чтобы к ним не ходить ,только налоги нужно платить за Бесплатную медицину , а результата нет !!!!!!
Как и в любом гос учреждении есть масса вопросов, НО - хотела бы отметить нашего педиатра Тихиню Марию Сергеевну - вот с ней нас действительно повезло! Очень чуткая, грамотная и приятная врач. Хотелось бы побольше таких людей в поликлиниках
Ужас, а не отношение к клиентам, были сегодня в 211 кабинете, сидят хамки, вот пару их фраз: «Господи, да что с тобой такое», «Кто еще такое носит?», мало того, что они так общаются, так я еще узрела картину, где пациентка убирала мусорное ведро с весов, сама их еще и включала, а эти «Работники» сидели и хоть бы что, я в полном ужасе
Все телефоны для справок/заказа талонов отключены, а в онлайн системе талон бай не взять, пишет только по телефону запись к врачу. Чтоб ребенку взять талон, нужно как 15 лет назад к открытию поликлиники бежать и по очереди кто успеет. Даже смешно
В целом поликлиника обычная, сейчас делают ремонт. Лаборатория прекрасная, неплохое и педиатрическое отделение. Самое ужасное - подростковый кабинет, про отношение к клиентам и время ожидания, даже по талонам, говорить нечего.
Поликлиника хорошая,плохо что ждать запись к некоторым очень долго,а потом ещё могут и отменить из-за отпуска а следом после отпуска больничный,и как попасть вот к таким специалистам не понятно. А педиатр и медсестра слава богу,наши по крайней мере,очень хорошие🤗
Нареканий нет. Сколько бы не обращались за медицинской помощью всегда были вежливые медицинские работники, была оказана квалифицированная помощь. Лучше не болеть, но ...если что... стомотологи, хирурги и травмотологи прекрасные люди.
Много хороших и отзывчивых врачей! Спасибо Надежде Викторовне, медсестре, всегда поможет с любым вопросом, прекрасный человек. Инна Сергеевна Чернобай - замечательный врач, внимательный, добрый. Спасибо Вам за ваш труд.❤️🌞.
Невозможно записаться к ортопеду. Сделайте вы уже талоны к нему на талон.бай. Не у всех есть возможность висеть на телефоне с 7 утра либо идти и отстаивать живую очередь. К остальным записям претензий нет.
Прекрасный врач хирург Глицевич Екатерина Францевна, профессионал своего дела. Умеет найти подход к ребёнку, даже в сложной ситуации и подобрать нужные методы лечения. Огромное спасибо
Сложно дозвониться в регистратуру, со специалистами я так понимаю сложно, те врачи что работают очень давно есть ощущение что вообще ничему не учатся с годами
Вместо того, чтобы ребенку сделать прививку от столбняка(по травме), от дифтерии сделали на 5дней раньше, вкололи и то и другое. Причем выписка прививок со школы я им дала в руки.
Очередь в кабинет 419 очень большая, но принимают быстро и отношение хорошее, подскажут, помогут. Гораздо дольше нужно ждать в очереди на рентген. Так что, когда вы заняли очередь в кабинет к травмотологу, рекомендую сразу взять талончик на снимок (там электронная очередь).
Хорошие были врачи.
Но многие заболели либо поуходили на пенсию, многих специалистов просто нет.
Единственная адекватная работает заведующая , если вдруг какие-то вопросы, то лучше сразу идти к ней. Не помню её фамилию,но какая-то азиатская или кавказская )))
Четкая ,все по существу и без воды.
Поликлиника как поликлиника. Могу сказать про персонал: хороший, добрый, как и везде, есть милые врачи. Думаю, что если оценивать по 100 балльной системе можно поставить 95/100, есть недостатки, но скорее всего лишь для меня.
Осень хорошая поликлиника,ходила туда с ребёнком,упал и ушибся копчиком,в трампункте очередь прошла быстро,потом отправили на рентген,это тоже было очень быстро,дали больничный,вежливый персонал
Пять звезд. У нас на участке замечательный персонал! Врач- Жакова Анастасия Николаевна и медицинская сестра- Тимофеева Ирина Александровна. Они всегда внимательны к детям, все доступно объясняют, всегда следят за тем, чтобы дети проходили осмотр вовремя!
Берегите, уважаемая администрация, таких специалистов! В наше время это редкость!
Вопросов с талонами не возникало. Если запись отменялась по определённым причинам, всегда перезванивали из регистратуры и предупреждали. Если была возможность, перезаписывали сразу.
Единственное замечание, когда сдавали с ребенком тест на Covid, на дверях было написано, что в фильтре можно обработать руки. Медсестра не разрешила, сказала обрабатывать на коридоре. Там дозаторов нет , стояли лотки с дезсредством. Не совсем правильно организовано. Но, спасибо санитарочкам, постоянно протирали фильтр!
Ходим в эту поликлинику несколько лет. Очень благодарны педиатру Старостович Елене Васильевне. Врач помнит истории своих пациентов, всегда внимательна, серьёзно и с полной ответственностью относится к своей работе.
Все бы ничего, но так как врачей не хватает, вечно проблемы попасть к доктору, персонал отличный, проблемы решаемы, но хотелось бы чтоб докторов было больше, чтоб решалось все быстрее
Персонал очень добрый и вежливый .Всегда стараются найти подход к ребёнку и родителю. Для взятия анализов ввели электронную очередь и там же рядом есть сладкий уголок ,чтобы чуть утешить малыша .На счёт стоматологического отделения есть вопросы ..Терапевты-стоматологи очень хорошие ,а вот хирург в моем случае допустила ошибку и врала корень на живую (эх).Оценка поликлиники 8/10 , очень жаль ,что через несколько месяцев нужно будет уходить во взрослую
О ужас . Это кошмар а не поликлиника, обратились к хирургу , сами мы из 16. Ребенок сломал руку , каждый прием это каторга по 2 часа в очереди . Бедные детки были и с 2 ногами переломанными по 2 часа сидели. Но это ладно можно пережить , пока селишь всякого насмотришься , был случай ребенок между сиденьями локоть засунул а вытащить никак, залетает мама в кабинет , врач помогите , ребенок плачет надрывается . И он красавчик с места не встал , ну вот заведующий называется , благо медсестры подскочили побрызгали , и вытащили ручку .
Травмотология ужасная. Ребёнок поранил руку, обратились в больницу, где наложили на рану три шва. На перевязку нужно было ходить в данную поликлинику. Окей, ходим через день где вроде бы обрабатывают(в перевязочной без родителей) на 9 день спрашиваю у врача когда же снимать швы? - швы снимаются на 14 день. Ответила молодая девушка врач. Которая во время работы практически не вылазит из телефона.
Итак...
Это пятница!
Вышла медсестра что делала перевязку и говорит-там под коркой был гной, я содрала эту корку, почистила, сейчас все чистенько, но вы выходные обрабатывайте.
Мне дали название что приобрести в аптеке для перевязки.
Насколько было моё удивление на следующий день когда я размотала бинт. Рана из которой сочится зелёный гной. Края "зашитые" должны быть сомкнуты, подумала я. Но тут такого не было. Швов я не увидела.
Придя после выходных на перевязку опять попадаем к этой же молодой девушке врачу. Я обьясняю ей свои заметки. Что швов там я не увидела и почему гноится рана, если мы обрабатываем, может антибиотик уже нужен?
-Ну мы же незнаем какие там швы, может они внутренние. (бумажка с больницы у них в карточке где все написано)
Мы положили сейчас антибиотик на рану, придёте через день.
Как оказалось - нам просто живьём содрали эти швы!!!
А врач даже не увидела что их там уже нет. Начали пить антибиотик и через три дня наша ранка затянулась, чистая красивая, без гноя. Шрам конечно останется. Очень жаль что моему ребёнку пришлось все это перенести из за такого вот персонала в травмотологии.
Хорошая поликлиника. Все специалисты есть. Хирург отличная. Молодая, но видно, что опытная. Стоматологи приятные. К детям относятся очень хорошо. Нареканий нету к ним. К педиатрам очередь, но это обычная ситуация. Мы ходим по вторникам, всегда свободно. На УЗИ проблематично получить талон конечно, но я думаю, что это болезнь всех поликлиник.
Не все специалисты есть, но вцелом поликлиника хорошая.
А
Александр
8. seviye şehir uzmanı
14 Eylül
К травмотологу просидели 3 часа. Потом еще 1.5 на рентген. И еще около часа что б нам сказвли результаты рентгена. Работает только 1 травмотолог, хотя поликлиника обслуживает давольно большой район.
А
Анастасия Клименкова
5. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Редко удается дозвониться с первого раза. В узким специалистам талоны разбираются в первые сутки!! С педиатром на участке не повезло, мы друг друга не слышим ((( после её диагнозов, сразу записываюсь с платный мед.центр!
Невролог, врач узи, травматолог - 5+
1 декабря 2022г первый раз лечили зубик дочери (6 лет). Огромная благодарность стоматологу Воробьёвой Инне Антоновне! Дочка в восторге! Без всякой боли и страха доверилась доктору своего дела. Инна Антоновна в игровой форме, общаясь с дочкой на ее языке, залечила зубик. Спасибо Вам огромное за Ваш труд и любовь к детям!
Крайне непрятный доктор невролог Кущева Светлана Сергеевна.
Пришли на плановый осмотр в месяц. Естественно пока ехали в машине ребенок уснул. Что сказала доктор:у вашего ребенка рефлексов нет. Не могу оценить,приходите через месяц. Ну то есть целый месяц нам гадать всё ли хорошо или нет. Мы предложили погулять полчасика,на что она ответила,что приходить через месяц. На узи головного мозга талон не дала. Сказала,что будут только в январе. Сейчас на минуточку ноябрь. У нас были вопросы по неврологии в роддоме. Очень ждали этого приема. По итогу одно разочарование и расстройства. Всё можно понять, и то, что талон нет,и то, что ребенок сонный, но каким тоном она разговаривала...научите доктора общаться с детками и их родителями!