Хорошая поликлиника для детей, есть практически все врачи, особенно узкие специалисты, лаборатория, экг, процедуры вовремя, лфк. Всегда чисто, в регистратуре всегда отвечают на вопросы. Врачи грамотные, особенно педиатры, ведь мы им доверяем самое главное здоровье наших детей, иду с удовольствием туда. Единственный минус это парковка для колясок, которой не пользуются люди, потому что все коляски стоят возле входа, большинство приезжает на машине, которые негде припарковать. А также очень хорошо что есть бокс для детей болеющих и он отдельный
Отвратительное отношение к людям!
Мало того, что никогда не запишешься на приём, километровые очереди с болеющими детьми, так ещё теперь отказывают в выдачи справок в кабинете здорового детства. У ребёнка аденоиды, пришли взять справку в сад, потому что уезжали, ничем ребёнок не болел. Я - мама работающая, поэтому могу ходить в поликлинику только с раннего утра. Пришли с ребёнком сначала к педиатру, но нас чуть ли не палками медсестра выгоняла, потому что грудничковый день, направила в кабинет здорового детства, отсидели очередь и… нам отказали в выдачи справки из-за кашля. Объясняю, у ребёнка аденоиды, он часто кашляет, не болеет, нет ни насморка, ни боли в горле, ничего. Нет, надо, говорит, к педиатру идти, снова, и так по кругу. То есть получается, тот факт, что я изначально сидела в очереди к педиатру, никого не смутил, конечно, ведь это не они бегают со своими детьми от кабинета к кабинету в надежде получить СПРАВКУ. Или если вы не верите мне наслово, отведите без очереди ( я ведь честно отсидела свою)к педиатру, пусть осмотрит. В итоге, ребёнок не пошёл в сад, будучи абсолютно здоровым, я опаздывал на работу, потому что детей надо с кем-то оставлять. Представьте, что мамы тоже работают и у них нет времени бегать от одной очереди к другой, потому что вы сами не знаете что в той или иной ситуации делать. Научитесь уважать чужое время! И это далеко не первый раз, такое в этой поликлинике постоянно. Помимо всего прочего, летом жуткая духота, жарко, нет ни сплит-систем, ни бактерицидных ламп, каждый раз уходишь из этой поликлиники с новой инфекцией. Одно только радует, врачи здесь хорошие, спасибо, им за то, что детей наших добросовестно лечат. Но уважения и должного отношения к людям со стороны медсестёр никакого нет. Очень хочется, чтобы все работали добросовестно, а не «на отвали» и впредь такие вещи пресекались. Обратите внимание на работу ваших сотрудников. Это НЕ НОРМАЛЬНО!
Прекрасная детская поликлиника, замечательные врачи, как-то раз записалась не на тот день с грудничком, (день грудничка - вторник, я пришла в пятницу) меня приняли без проблем, спасибо Соловей Дарьи!
Прекрасная медсестра Елена Георгиевна, найдёт всё что нужно, проведёт, подскажет. НО! Иногда огромные очереди и очень жарко и душно! С этим нужно что-то делать.....
Недавно пришлось посетить эту поликлинику. Мало того, что в регистратуре нам дали недостоверную информацию, пришлось просидеть более 2 часов к педиатру. В реакриациях жарко. Бедные дети, часами стоят в этих очередях. Плачь, крики и жара. Сейчас идет оформление детей в школы и садики, неужели нельзя добавить врачей. Принимал один педиатр на всю поликлинику.
Две звезды врачам. Педиатр и хирург быстро и профессионально приняли и провели прием.
Огромный минус администрации.
Bir buçuk yaşındaki çocuğa kan bağışı yaptılar. Hemşireye teşekkür ederim ❤️
Çok hoş bir kadın, nazik olduğu açık, bebekle iletişim kuruyordu, ondan korkmasaydı sakinleşirdi. Çocuk gözyaşsız çıktı, henüz hiçbir yerde test yapmadığımız için çok güzel.
Çalışmanız için teşekkür ederim
С 2017 года хожу в эту поликлинику с детьми, всегда один педиатр принимает, постоянно огромные очереди, можно так часами стоять с маленькими детьми, а летом вообще не возможно, ужасно душно в коридорах.
Взять справку о группе здоровья - тот еще квест. Мало того, что приходится платно проходить ЭКГ, потому что в поликлинике не запишешься, так еще и педиатр принимает ОДИН. Это как вообще? Итог: очередь почти три часа, чтобы зайти на 3 минуты за справкой.
Очень хочется, чтобы в поликлинике навели порядок. Внутри всё обшарпанное. Ни какой информации на первом этаже. Всё надо спрашивать. Людей всегда много. Записаться к врачам сложно. Что-то плюсов я не могу найти и это печально.
Свиду посмотреть создается впечатление относительно новой поликлиники,но ,попадая в неё я пребывала в ужасе. Это мой первый опыт посещения детской поликлиники. Что хочется отметить: гардероба нет,уборщиц нет,пыль и грязь по этажам и лестницам. А мы пришли с месячным ребенком. В коридорах толпы посетителей в грудничковый день. Вся верхняя одежда висит на вешалках прям в коридорах..эти вещи падают, столиков пару пеленальных на целое крыло кабинетов, они заняты сумками грязными,хотя предназначены для деток. Стены грязные,щели с которых дует около окон. Проход только по живой очереди по специалистам. Отношение врача к работе кране халатное.(Лусине Абгаровна). Отправить на прививку и не сказать о возможном ухудшении состояния, пообещав записать за узи скрининг и не выполнить эту работу, карточку в регистратуре не дооформили. В прививочном кабинете отказались ставить дату и серию выполненной прививки. Это уже перебор. Вышла из поликлиники в полном шоке и непонимании куда я вообще попала. Разве таким должно быть детское учреждение!? Самое главное ответ такой;"Не нравится -идите к другому врачу". Здесь и так нет участковой привязки у нас, постоянного врача соотвественно тоже,который будет заниматься ребенком на постоянной основе. Бардак одним словом и беспредел.
Что бы получить грамотную консультацию это целая проблема, так как хорошего и грамотного педиатра там буквально 1-2 врача и те всегда заняты либо вовсе не попасть к ним 🙈 что бы записаться на прием вечная проблема потому что отправляют записываться через сайт где вечно он висит и выдает ошибки 🤦♀️ всегда видем как меняется персонал особо ни кто не задерживается . Если вдруг попали в бокс на прием то там вообще ни чего грамотного особо не скажут иногда сами мамки говорят чем лечится и врач соглашается . Вообщем очень жаль что именно грамотных специалистов в данной больнице как таковых нет.
Чисто, аккуратно, немноголюдно, может мы попали в такой момент, минус в том, что нельзя сразу понять на каком этаже нужный тебе кабинет, мало информации наглядной.
Мало врачей
Рекомендации врачей на уровне "на отстань"
Во всех не понятных случаях направляют в Детскую областную к не заинтересованным врачам
Не могут дать даже направление в более компитентную больницу, приходится все искать и узнавать самостоятельно через взрослых врачей
За 4 месяца разочаровался окончательно, вроме нового здания других положительных моментов не вижу
Плюсы только в том, что поликлиника новая. А так за 2 года прикрепления чего только не видела.
Очень большая текучка кадров. На нашем участке аспирант, которому дали вечернее время. На прививки записываюсь к другим. Часто на ровном месте хамят.
Сегодня сложилась ситуация. Грудничковый день, пришла по записи на 12 часов к доктору. Оказалось , что доктор сломал руку в пятницу и на больничном. На вопрос к регистратуре почему не предупредили и что теперь делать, начали хамить, что из за таких как я человек руку сломал. Логично ? Дамам в регистратуре нужно попить успокоительные, раз на простые вопросы кусаются. Благодарность доктору Ивановой, что приняла. Хороший врач.
Потом узанала, что оказывается ребенка открепили от поликлиники. Только почему то я об этом не была в курсе. БЕСПРЕДЕЛ!
Сейчас рейтинг у поликлиники 4,2, на данный момент вообще не соответствует, люди которые ставят 5 звезд - вас просто быстро приняли и разок не было очереди, хамства, подставы. Не обольщайтесь.
Отличная поликлиника, отзывчивый персонал удобно расположен,но мало места для парковки и нет возможности заранее записаться.и местами прохудился ремонт
Не понимаю принцип работы данного учреждения. Грудничковый день вторник. Запишитесь на прием. Со второй недели смогла таки записаться. Потому что позвонив в четверг для записи на вторник уже не было мест. Дождалась следующей среды, записалась на последующий вторник. Пришла за 15 минут до своего времени. Узнала, что принимают по одному - человек по записи, человек по живой очереди. Кто нибудь адекватно может объяснить, зачем мучиться дозваниваться, ждать лишнюю неделю, чтоб записаться на следующую.... Если вы можете просто прийти и встать в живую очередь!!!??? И пофиг на тех, кто записался, спланировал свой день и свои дела. Итог этого посещения - ожидание приему по записи - полтора часа!!! На мой вопрос заведующей, почему врачи принимают без записи, прекрасный ответ: по закону мы должны оказать услугу в течение 24 часов. Так что сидите и ждите!!!
Атас!)))) ей бы в стендап!
Я так понимаю, главная проблема этой шарашкиной конторы под названием поликлиника - нехватка кадров. Раз происходит то, что происходит... Тогда стоит задуматься сменить руководителя поликлиники, ведь она не выполняет свои обязанности, а именно не может наладить работу персонала, которым руководит, и допускает постоянную текучку кадров!
Записываться больше не буду принципиально. Не вижу смысла тратить время на дозвон в регистратуру, если врачи принимают и так, и так... А по времени своему все равно не пройдёшь)))) буду ходить по живой очереди
И вишенкой на торте моего отзыва, дополню: в коридорах мало лавок и всего пара пеленальных столиков. Возможно, работай эта поликлиника так, как должна, исключительно по записи, этого бы хватило - поток людей менялся бы согласно своему времени и все спокойно присели, ожидая своего времени приема. Но в коридорах толпа женщин с детьми на руках!!! Понимаю, груднички в среднем пять кг. Но вы попробуйте постоять с пятью кг на руках полтора часа! Ещё и когда эти пять кг периодически плачут кряхтят и ворочаются.
Отдельно хочется сказать о дамах в регистратуре.... Конечно, регистратуру любой поликлиники ругают и о них слагают анекдоты. Но персонажи, работающие в детской 42ой... Это не женщины... Им бы в концлагерях надзирательницами работать. Таких черствых и грубых дам я не видела ни в одной поликлинике, а их я сменила много в связи с переездами. Кстати, опять вернусь к вопросу ненадлежащего выполнения обязанностей заведующей этой поликлиники. Если даже регистратуру она поставить на место не может, какой с нее спрос по работе с врачами... Видимо, эту руководителку поставили сюда по блату) больше ничем ее присутствие на этом месте объяснить не могу!
Зачем существует полис ОМС и поликлиника? Для того, чтобы полис просто был, а поликлиника занимала место. Подросток несовершеннолетний призывник обратился за прохождением обследования по полису и направлению военкомата. Анализы все простые, ничего сверхъестественного. 4 раза было отказано в прохождении обследования, причины: мы не знаем куда вас направить, не работает программа итд. Итог: прошли платное обследование за 4850 руб. В поликлинику ни разу не обращалась до этого момента, и собственно больше никогда не будем. Слава Богу сама врач, в такой помощи не нуждаемся
Хочу выразить огромную благодарность врачу Панковой Елене Николаевне и медицинской сестре Зарайченко Наталье Валерьевне за профессиональный подход и человеческое отношение.
Есть хорошие врачи и медсестры, особенно, очень приятная женщина в регистратуре, ее знают все! Она всем поможет, все подскажет. Но, к сожалению минусов гораздо больше, чем плюсов. Очереди просто километровые, постоянные! Чтобы попасть к нужному специалисту по живой очереди можно даже не пытаться-загрызут, а талоны можно вырвать раз в неделю, если ночевать возле ноута и успеть нажать на кнопку с 06:55 до 07:00 в единственный день в неделю, в четверг. Если не успел, жди следующего четверга!
Очереди ужасные, принимают очень долго, а когда заканчивается время приема, выходят и перенаправляют стоять в очередь к другому педиатру, и всем плевать, что стоял в очереди не один час. В коридорах душно и с ребенком тяжело. Педиатры по большей части все молодые, на приеме почти не задают вопросы, ничего не рассказывают, на повторном приеме педиатр даже не встала со стула и не послушала ребенка. Спасибо хирургу и стоматологу за хороший осмотр, рекомендации, а отдельное спасибо неврологу, на этой милой девушке держится вся Поликлиника. В регистратуре одна женщина добрая, всегда отвечает на все вопросы, а вторая, помоложе, закатывает глазки и хамит. После таких «специалистов» отпадает всякое желание ходить в данное заведение.
Поликлиника обновилась. Прилегающая территория тоже радует глаз и удобная для подхода с коляской.
Посещение врачей по записи удобно, сохраняет наше время
Вчера привела годовалого ребёнка на прививку и осмотр педиатора, осмотр педиатора провёл в 9 утра, а кабинет прививок работает с 10:30. Пришлось ждать с малышкой полтара часа когда откроется кабинет прививок, хорошо я хоть была вторая в очереди за эти полтара часа за мной заняли очередь человек 20 с детьми, в коридоре не хватало место, кондер не работает, не пройти спокойно по коридору с ребёнком, на руках сидеть не хочет, дети бегают, взрослые под ноги не смотрят особенно папы, спокойной могут пихнуть бегающих детей, тараканы по стенам бегают, короче ужас. Спросила в прививочной почему кабинет работает не с 8:00, оказывается она одна и у неё такой график, так-как с утра ещё на одну работу ходит. Очень большая просьба, возьмите ещё одного человека на прививки, уберите тараканов и поставьте хотябы по одному сплиту на этажи где скапливается большое колличество детей, вчера один ребёнком чуть не упал в обморок.
Очень люблю эту поликлинику, именно за человечность и внимательное отношение к самим пациентам. Отдельная благодарность врачу Мухиной Д. за прекрасную работу. Заведующей поликлиники низкий поклон, за способность входить в положения и подключать дополнительных врачей, когда в коридорах образуются большие очереди.
Сегодня 01.10.23 пришла с двумя детьми в поликлинику в бокс , чтобы врач посмотрела и подтвердила диагноз. Да, пришли в закрытию почти 14.00. Но извините, трубку никто не берёт, звонила на два номера. Медсестра в регистратуре стоит возмущается, я спросила в какую дверь входить, пошла проверила закрыто. Вернулась снова спросила, она говорит, все время вышло, вас не примет врач, не ей решать . Прям взбесила! Врач приняла нас, начала печатать направление, на что медсестра сказала, мое рабочее время закончено, я ухожу. Завтра пусть приходят за печатями. Мне нужно назначить срочно детям лечение!Два дня трубки не берут, хочу чтоб обратили на это внимание! Как нам узнать работают или нет...Старый вахтер стоит возбухает, ещё проверить его на наличие сан книжки. В общем я не выдержала, ушли с детьми.Люди же не просто так идут в выходной день в больницу, значит есть проблема со здоровьем у ребенка. Что за отношение к людям? Пол дня отсидела, устала она!Прошу наказать медсестру, которая работала 01.10.23г. , за халатное отношение на работе к пациентам, маленьким детям!
Все бы хорошо, но!
- все время меняются врачи на участке
- клиника новая, а внутри все какое то обшарпанное
- врачи хорошие, есть и грубость (кабинет УЗИ), присутствующая много где, но в большей степени персонал приятный и адекватный
Район очень большой и много малышни. Хочется, чтобы они видели лучшую медицину, получали внимание и качественные услуги.
Надеюсь, это временные трудности.
Маленькая парковка, где все паркуются, как и где хотят. Странная поликлиника, в которую приходится ходить ради сдачи анализов, хотя приписаны к филиалу в другой стороне.
Банально отсутствуют бахилы и понятие "малышкового дня".
Взрослые, дети, больные, здоровые - классика "бесплатной" медицины.
Только дошли руки оставить отзыв.15 мая обратились в поликлинику к дежурному врачу с определённой симптоматикой (отекшие веки, воспаленные лимфоузлы, задолженность носа практически 100%).при этом невысокая температура и сильная слабость. Взяли направление на кровь и после сдачи на следующий день вновь пришли в бокс к дежурному врачу. По результатам крови доктор не выявил никаких серьёзных отклонений и нас отправили домой промывать нос, проветривать комнату и обильное питье. При этом ни одной записи в карте за все время ни сделал ни один врач. Спустя три дня ситуация стала ухудшаться, нам пришлось вновь обратиться в поликлинику. Врач, даже не послушав ребёнка, сказал, что это вирус такой (цитирую) и отправил нас домой без назначения лечения. Повторно сдать кровь мы попросили сами. При повторной сдаче показатели в динамике были хуже, но опять же дежурный врач (уже третий) сказал чего вы ждёте, надо пить антибиотики у вас, внимание:"наверное гайморит". Нос в течение недели не дышит, но при этом нет выделения, которые характерны для гайморита. И назначает нам антибиотики. Лучше не становится и спустя три дня после назначенных антибиотиков мы вновь обращаемся к дежурному врачу. Врач озвучивает, что наверное у нас аллергия. Это спустя 9 дней от начала болезни. И удивляется, зачем мы принимаем антибиотики.
Итог: вызываем скорую, нас госпитализируют в 1инфекционную больницу на верхненольной, где оперативно берут все анализы и сразу на основании вышеописанной ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ симптоматики и результатов крови ставят диагноз :мононуклеоз с тяжелейшими осложнениями. Могли избежать 10 ти дневного нахождения в стационаре и всех капельниц и уколов , которые пришлось пережить ребёнку, если бы вовремя нам поставили диагноз.
Показатели АЛТ и АСТ на момент госпитализации были запредельными, что и подтвердилось на УЗИ органов брюшной полости . Вирус поражает печень и селезенку, которые увеличиваются в размерах, вплоть до разрыва. Слава Богу мы попали в надёжные руки и удалось с помощью правильного лечения избежать более тяжёлых последствий.
Удивительно одно, НИ ОДИН врач в ПОЛИКЛИНИКЕ(их было 4) не смог поставить правильный диагноз, повторю, даже на основании ярчайших признаков мононуклеоза, о которых мы сразу говорили.
В поликлинике чисто, персонал вежливый, к качеству услуг претензий нет, запарковаться рядом иногда целый квест - пожалуй, единственная ложка дегтя в бочке с медом
Хорошая поликлиника. Чисто, удобное расположение. Но очень сложно дозвониться для записи. На сайте иногда не корректно отображается информация о записи к узким специалистам.
1
М
Марина
6. seviye şehir uzmanı
9 Mart
Посещаю данную поликлинику с ребенком.
Из плюсов, то что находится рядом с домом, есть разные специалисты. Для грудничков есть комната для кормления и переодевания. Это удобно.
Из минусов могу отменить то, что иногда бывают большие очереди к специалистам, не работает гардероб, бывает накиданы бахилы возле мусорки кучами.
Переехали с Левенцовки недавно! Примерно 2 года наблюдались у Бакаевой С.Г.! Огромная ей человеческая благодарность и ее медсестре! Всегда была дружелюбна, внимательна, ее назначения нам помогали!! Да, очереди большие и это большой минус, иногда по 3 часа стояла, стобы сделать детям прививки. Но с педиатром нам повезло!! Будем по ней скучать
Отличные и вежливые специалисты, всегда внимательны к детями и быстро находят к ним подход. В регистратуре всегда подскажут если есть какие-то вопросы.
Полный бардак. Не можем попасть на УЗИ грудному ребенку в специально отведенный день. Есть направление с областной больницы. Но в кабинете УЗИ нас послали к местному неврологу и отказалась принимать ребенка по "чужому" направлению.
Местный невролог отдельная тема - не видит проблем уже 7 месяцев. В кабинете здорового ребенка тоже отказывают записывать на УЗИ по причине того, что они не понимают что за бумажку им принесла. Хотя направление выдали в Областной детской поликлинике, нужно пройти УЗИ по месту жительства. Кошмар. Регистратура вообще информацией не владеет.
Даже двух звезд много.
Хорошая детская ПК. Как и везде бывают очереди не без этого конечно. На ресепшене всегда девочки всё объяснят без всяких проблем и оров. Появились уборщицы и теперь стало чище. Но есть минус в том, что наступила зима, а гардеробная пустует, так как нет человека там. Поэтому приходится вещи таскать с собой. А в принципе нормальная поликлиника.
Очень положительное впечатление. Такого отношения не помню даже в частных клиниках. Врачи грамотные, внимательные, не спешат, задают много вопросов, отвечают на мои, смотрят приёмы смежных специалистов для оценки состояния ребёнка в комплексе. Обследование от и до. Очереди только на анализы по живой очереди и то, без заминок. Горжусь нашей поликлиникой!
пока не удалось оценить именно врачей, но сама поликлиника хоть и новая,но просто нереально грязная, я пожалуй не видела таких грязных мед учереждений никогда, большая часть людей без бахил, никто из персонала не обоащает на это внимание. Так же очень не понравилась девушка на ресепе, на вопросы в каком кабинете принимает врач и где находится этот кабинет отвечала сквозь зубы закатив глаза вверх, ощущение что попала не в детскую поликлинику а на какую нибудь почту.
В бсмп где бесконечный поток людей и всех подряд персонал в разы приветливый и чисто , хотя бсмп по мне филиал какого то ада если честно с бомжами, ножевыми ранениями и прочем
4
Сергей Л.
12. seviye şehir uzmanı
10 Ekim
Врачи ничего не знают или не уверены.а чаше их просто нет по наличию,очереди постоянные,пошёл
И тебя 3 дня ищут,а ты в очереди,сдесь можно сделать клизьму,Место для выдачи направлений в частную клинику.
Хочу выразить свою благодарность, лаборанту Липовцевой Анастасии Алексеевне! Спасибо Вам огромное, что вошли в нашу ситуацию и приняли у нас анализы раньше нашего времени, спасибо за хороший подход к нашему ребёнку! Наш ребёнок отрицательно относиться к забору крови всегда плачет, но как стали ходить сдавать кровь у Анастасии Алексеевны страх у ребёнка мгновенно пропал! Лаборатория чистая, все стерильно, перчатки меняются при пациентах, очереди не когда нет! Рада посещать нашу 45 поликлинику на Левенцовки, большого Вам процветания!
Очень понравилось отношение на регистратуре , приятная женщина , не могу вспомнить имени вы открывали мне больничный )) и врач Новикова Диана Сергеевна верно поставила диагноз были в боксе , нам ставили отит , все разрешили во время ) спасибо вам огромное !
Хорошая поликлиника детская была,пока местные частные зубные клиники не продавили руководство.Руководтсво 45поликлинники решило что детский стоматолог на такой район им не нужен и сократили должность в угоду часникам
Хорошая лаборатория у которой налажена работа по проведению очень многих исследований. По направлению от врача сдавали кровь ребенку.Результаты в срок и без ошибок. Ну, а к персоналу так вообще только хвала и благодарность за отличную работу с пациентами, и понимаю к детям. Спасибо Анастасии и Илье за то что ещё есть такие добрые люди, которые могут найти контакт с любым ребёнком! Детская 45 поликлиника г. Ростов-на-Дону Проспект Маршала Жукова 32