В этот филиал недавно ходили сдавать анализы , медсестра профи на 5+. И так же в этом филиале ходим к офтальмологу Слесаревой Светлане Михайловне, очень доверяем этому доктору , ведет дочку с 4 лет.
В самой поликлинике после ремонта красиво, только душновато и уже сломана при входе «одевалка для бахил» . Починить было бы не лишним.
Хорошая пол-ка, превосходные врачи: компетентные, вежливые, внимательные. Увы, администратор на стойке информации Зеленкова Екатерина Михайловна, в отличие от коллег, не строит общение с пациентами на взаимном уважении и в русле конструктива… А в остальном - замечательная современная поликлиника.
Каждые две недели посещала с малышкой специалистов, выполняла все их указания и рекомендации, сдавала анализы, лечила строго по схемам, и как итог, из-за некомпетентности специалистов, которые под конец приема, мне нормально озвучить диагноз не могли, ссылаясь на аллергию и аллергический ринит, дошло дело до аденоид 3 степени, хотя к оториноларингологам из данного филиала, обращались неоднократно. Самое удивительное, что обязательно найдут тысячу причин, но только не признают собственное халатное отношение к тому, чем они занимаются. Это знаете, как самостоятельная работа, сам все рассказал, сам блуждаешь и предполагаешь, если есть медицинское образование у самого родителя (это ваше счастье, значит вы хоть поймёте в каком направлении Вам идти) и самое отвратительное зрелище для меня это то, как проходит осмотр (это нужно видеть как он проходит, настолько все равно им на детей). Из-за личных сомнений направилась в частное заведение, где мне подтвердили мои догадки.. я с весны не могу вылечить ребёнка, хотя выполняла строго все указания, а дело все было в аденоидах, которые теперь запущены и требуют оперативного вмешательства. Осмотр, каждый раз, без эндоскопии, без всяких манипуляций, кроме этого «изображения того, что мы проводим осмотр» и понимаем с чем имеем дело, честно, мне жалко на вас смотреть. Вы можете бесконечно оправдывать свой непрофессионализм действиями ребёнка (плачет, не даёт посмотреть), делать замечание мне родителю, что я разговариваю не «нормально», да, я возмущена, потому что у меня из-за халатности в постановке диагноза ваших специалистов, ребёнок с аденоидами 3 степени и никакого назофарингита нет. Это просто жесть, ремонт в поликлинике не спасёт, если реально вы не умеете признавать свои ошибки врачебные и свой непрофессионализм. Запомните, если речь пойдет о лечении у оториноларинголога, можете сразу расчитывать на то, что здесь Вам не окажут необходимое лечение или элементарно, поставят верный диагноз. Мне кажется их специалисты сами не понимают с чем имеют дело и не на все вопросы отвечают ваши, касаемо текущего заболевания. И мне не жаль вообще ваше чрезмерно завышенное самолюбие, которое задето теми вопросами, которые логичны. Если бы вовремя было выявлено вами то, что есть, можно было бы обойтись консервативным лечением, но нет, надо было довести до того, что теперь надо будет проводить оперативное вмешательство.
Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность медицинскому работнику Ирине (полное ФИО, к сожалению, не знаю), которая принимала самовзятые материалы утром 15.09.2022 за чуткое отношение и неформальное отношение к моей просьбе и быстрый результат по анализу моего сына Тимофея. Побольше бы таких медицинских работников. Благодарю!
Ремонт провели, а уровень обслуживания ужасен. Рядом с аптекой расположено отделение ОРВИ и разделительной стенки нет. Стоит ширмочка. Это безобразие. Врачи как опаздывали, так и продолжают опаздывать на прием, но обязательно делают замечание , что слишком много вопросов и нет возможности по времени ответить. Согласитесь абсурд! И тд.
Отличное кафе сделали в поликлинике, во время очереди или после сдачи анализов можно выпить свежего и бодрящего кофе с десертиком )))) Молодцы, спасибо
15.09.2022 обратилась в поликлинику на стройку администратора с просьбой о написании заявления о переводе ребенка из поликлиники по адресу Г.Антонова в поликлинику на Профсоюзную 111 А, когда администратор это услышала, она в грубой форме на повышенном тоне поправила меня, о том, что я меняю не поликлинику, а педиатра. Я спросила ее, имеет ли это какое то значение и почему она разговаривает таким тоном?! Администратор продолжила, швырнула мне заявление, со словами, какого педиатра будете писать в заявлении?! Я сказала, что не знаю, так как действительно не знаю не одной ф.и.о врача и как я могу их знать, этой информации нет ни на сайте, ни на мос.ру, ни в ЕМИАС, ни на какой то информационной стойке возле, после этого администратор мне сказала, что бы я приходила, когда узнаю фамилии врачей, тут мое терпение лопнуло, я перешла на такой же хамский тон и спросила, обратиться ли мне к заведующей поликлиники или в чем проблемами, почему Вы разговариваете таким тоном то?! Администратора специально быстро пробормотала ф.и.о. врачей, так что я еле уловила 2 фамилии из 3-х. Заявление я написала, но я просто в шоке от поведения сотрудничества поликлиники.
Не открывают направления к врачам, так как у них переполнена запись. Вместо того, чтобы дать направление в больницу или другую поликлинику. И это Москве... Где огромное количество больниц и поликлиник. Но видимо не для москвичей.
Поликлиника хороша , как и все остальные , но пока пыталась где-то припарковаться - опоздали на приём , благо врачи пошли на встречу - приняли , спасибо большое ☺️
Ставлю 5 звезд, так как после ремонта действительно приятно здесь находиться. Тем не менее, считаю недостатком малое количество специалистов. Надеюсь, это временно.
После великолепного ремонта клиника сияет. В очередь ни разу не попадали, правда мы приходим всегда ко времени приёма. . Врачи дружелюбные и профессиональные.
Очень ждали открытия филиала после ремонта. очень надеялись что поликлиника изменится не только внешне, но и качество предоставляемых услуг будет на высоте. Оказалось что казалось, как говорится. Пришли, казалось бы, с элементарным вопросом в кабинет выдачи справок и направлений. Необходимо было взять направление на анализ крови и определенное иследование. Врач с участием кивал, уточнял какие нужны анализы и иследования, даже просматривал заключение в выписке, где черным по белому было написано что нужно. В итоге в день прохождения иследования выяснилось что направление выдано не на тот вид диагностики, о котором просили и было указано в заключении, дальше еще лучше, через три дня пришли за результатами анализов и выяснилось что и набор показателей был назначен не верно.
Я не понимаю как так можно работать!!! Потрачено время врача и пациента, а результат "0"!!! Скоро новый год, и я вам искрене желаю повысить качество услуг и нанять уже высококвалифицированных специалистов. А мы вместо праздничных гуляний вновь отправимся по филиалам нашей "любимой" поликлиники в нажде все же получить нужные анализы и иследование.
После реконструкции поликлинику просто не узнать. Как будто в платной клинике находишься. Я в очень приятном шоке,если честно! молодцы, очень все красиво,качественно сделали!
Поликлинники после ремонта прекрасны. Приятно заходить, ждать, общаться с врачами.
Надеюсь, отношение врачей к пациентам тоже изменится в лучшую сторону :) (но это в целом про городские поликлинники, тут мы были у одного врача, все прошло хорошо)
Мало специалистов!! Нет теперь онкологии!!! Считаю, что в каждой поликлиники должен быть хотя-бы 1 кабинет, как участковый - онколог!!! Это очень важно для больных онкологией. Самочувствие таких больных не всегда позволяет приодолеть расстояния более далёкие от дома...
Ремонт выполнен хорошо . Претензии к работе специалистов по компьютерному обеспечению. У терапевта постоянно висит программа, а в лаборатории по забору крови так вообще нонсенс: лаборант спрашивает не знаем ли мы что назначил врач, потому что посмотреть нет возможности так висит программа...жуть!!!
Врачей много,а толку мало.Закроются и сидят,а мы стучимся,а они якобы не слышат.Однажды так 3 человека.просидели полчаса,а врач не вышел и на стук не отвечал.Типа,не слышала.Интернет не ловит совсем.
Отремонтировали поликлиннику, красивая. А вот врачи терапевты там молодые не очень хорошие. Внимания к поциентам мало . Приходишь ,что то говаришь, а они полное равнодушие показывают. Вообщем я не довольна.