У сотрудниц ни стыда, ни сомнений, ни сожалений.
Корнают всех по одному шаблону. Могут понимающе улыбаясь подтвердить можельную стрижку по фотографии, которые обильно развешаны в помещении, но по факту стригут по одному заученному стандарту.
Нашего кудрявого одувана вместо обещанного модника на день рождения нам постригли как на проводы в армию. Равномерно под 6 мм по всей поверхности. Испоганили праздник всей семье и малышу обеспечили депрессняк на несколько дней.
Если вы реально хотите постричься, а не просто подровнять или убрать лишнюю растительность с головы, обходите этих газонокосильщиков за 100 километров.
Были мы вчера 05.02.22г. В салоне Воображуля на Ленинском проспекте в ТЦ РИО. Дочке 8 лет прокалывали ушки. Настраивались несколько дней. Больше я готовилась к слезам, крику т.к. дочь у меня нежная и боится боли. Приехали, сразу от дурных мыслей отвлекла обстановка. В салоне светло, чисто, полно игрушек, по телевизору показывают мультики, девушка на ресепшене очень доброжелательная. Сразу начала разговаривать, и всё как-то по доброму. Подошла мастер Кристина. Сразу обсудили серьги. Посоветовала самые не дорогие т.к. все они из одного медицинского металла. Зашли в небольшой кабинетик. Всё чистенько. Кристина продизинфицировала руки, одела перчатки, продизинфицировала перчатки, ушки дочке. При мне вскрыла пистолет. Наметила точки на ушках. Что особенно меня удивило, Кристина отметила ювелирно, идеально, перепроверила линейкой. И два прокола без звука были сделаны. Доча немного всплакнула, т.к. было немного неприятное ощущение. Кристина всё объяснила как дальше обрабатывать ушки. Подарили диплом с фото, шарик, похвалили, посюсюкались. Стоило нам это чуть меньше 3000р. Но за такое отношение я и больше б заплатила. Через 15 минут небольшая боль прошла. Доча довольная, как жираф. Кристиночке огромнейшее спасибо за отношение к детям и работе. И всё что писали про этот салон, я теперь не верю. Приезжайте в Рио на Ленинском. И только к Кристине. Она супер проверенный мастер!
Записался с сыном на семейную стрижку. Ребенка подстригли в целом не плохо, без особых изысков, но ровно, без сильных перекосов. Благо девушка, детский мастер там работает не первый год, руку набила.
Но про мужскую взрослую стрижку сказать что-то, кроме как ужас, не могу.
Стрижка только машиной, длина в итоге получилась разная, волосы торчат. На вопрос, почему не подровняете ножницами и не профилируете нормально, мастер (хотя по мне, просто парикмахер с нулевым опытом) ответила, что она не умеет ножницами, у нее такая техника стричь машинкой.
Когда обратился к менеджеру с вопросом некачественной стрижки, мне сказали, что я придираюсь, все отлично, ну или у меня такая голова, что ее нельзя нормально подстричь. 35 лет была нормальная, а тут вдруг стала не нормальная)
Менеджер в грубой форме ответила, что если мне не нравится, то я могу сюда больше не ходить, а у них итак посетителей много и проблем из-за моего отсутствия они не видят.
В общем клиентоориентированность на нуле, ровно как и умение стричь.
Ребенка возможно еще и приведу, т.к. просто парикмахерская в нашем доме и легко приходить, но сам там больше стричься точно не буду и мужчинам уважающим свое время и внешность тоже не советую.
Хочу написать огромную благодарность мастеру Азизу. Сын (два года) его не испугался. Стрижка прошла легко и весело. К тому-же постригли ну просто великолепно.
Так же хочу отметить что весь коллектив оставил очень приятные впечатления. В общем советую всем и даже тем у кого дети боятся незнакомцев.
Добрый всём день, сегодня пришли в парикмахерскую и очень клёвая подстриглись, быстро и очень весело... Персонал клёвый, мастерЛаура суперская... Советую всем
Наш любимый салон! Кресла-машины, мультфильмы-дети не скучают во время стрижки))
4
Kurumun yanıtını göster
А
Антонина
5. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
Добрые, вежливые, веселые мастера. Ходим сюда с открытия салона, никаких проблем не возникает, всегда находят подход к ребенку! В этом году решились на скрытое окрашивание: все предваритильно обьяснили, проконсультировали, результат просто Супер!
6
Kurumun yanıtını göster
anna s.
5. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2022
Классное место для стрижки детей! Отлично справились с шустрым ребенком! Мастер сделала классную стрижку, администратор отлично общалась с ребёнком, загадывала загадки, дула мыльные пузыри. Есть детский уголок с игрушками, удобно пока ждешь своей очереди. Очень рекомендую!
Не первый раз заходим с сыном на стрижку и каждый раз выходим с хорошим настроением! Очень вежливый персонал, аккуратные мастера, с индивидуальным подходом к ребёнку. Большие благодарности мастерам, администрации и начальству! Лучшая парикмахерская!
Безобразно постригли ребёнка!!!! Мастер совершенно не понимает, что нужно делать. Попросили немного сделать покороче, классическую стрижку. В итоге у ребенка на голове "горшок", виски и затылок выбриты наголо!!! После высказывания недовольства сделанной работой, ещё и начали переубеждать, что стрижка должна понравиться! Администратор, конечно принесла извинения, но исправить то уже ничего нельзя!!! Очень разочарованы(((!!!
Перед садиком решила отвести мальчиков в парикмахерскую ,ближайшую к дому) были приятны удивлены быстротой стрижки , уважительным отношением персонала к клиентам, девушки отвлекали игрушками и мыльными пузырями, все вместе посмотрели старые мультики про попугая Кешу) спасибо вам ,будем иметь ввиду,что рядом есть хорошие парикмахерские)
Ужасное место парикмахер стричь не умеет, половину не видит что стрижёт, причёску сделали из девочки мальчика, администратор Елена совсем не умеет работать с людьми,хотели проколоть уши стали выбирать сережки ей смешно,что у них половина нет. Колоть хотел обычный парикмахер который стричь не умеет, а уж колоть уши ребёнку со слепа боюсь вообще представить. Вообщем не советую туда ходить. Администратора прошу УВОЛИТЬ ЗА НЕ УМЕНИЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДБМИ!!!!!!!!
Прокалывали здесь уши. Понравилось, что детки сами могу выбрать, что хотят носить. Очень понравилась подход. Маленький ребенок выдержал все без слез и концертов, спокойно с улыбкой вышел из зала.
Стрижём мелкого уже не первый раз. Заботливые и добродушные парикмахеры. Умеют находить общий язык с детками. В 2.5 года приезжали стричься под машинку в первый раз. Зря боялись, все получилось!)
Парикмахерская понравилась. Персонал внимательный и вежливый. Во время стрижки ребёнок смотрел мультики.
Ребёнок сам может выбрать что смотреть.
А главное понравилось моему сыну! Сказал что придёт ещё!)
Дочка довольна стрижкой, мы тоже. Отличная обстановка, все очень понравилось
7
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
23. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2022
Постоянно ходим сюда, отношение супер и отличные профессионалы своего дела. . Мы часто делаем косы с канекалоном, выбор очень большой цветов. Все очень понравилось. Ярко, весело мультики. Развлекали ребенка пока плели .
6
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия
11. seviye şehir uzmanı
15 Mart
Были сегодня первый раз на стрижке, остались очень довольны!
Ребенок вел спокойно, всю стрижку даже не заплакал
Так понравилось, что не хотел уходить!
Ребенка постригли просто ужасно. Все криво, волосы лесенкой, отстригли почти все, а просили просто подравнять. Как это место получило «Хорошее место» остается загадкой
Классическая стрижка в представлении этого салона -это стрижка главного героя из фильма "Тупой ещё тупее". т.е. под горшок. Парикмахерша просто не умеет работать ножницами. На указанные очевидные изъяны в стрижке, мастер предложила состричь всё машинкой под ноль и сделать узоры. Челка кривая, где-то состригла много, где -то оставила клок. Понимаю, практиковаться надо всём, но предлагая свои услуги бесплатно, а не в салоне с ценой стрижки 981 р. Одна звезда за мультики.
4
5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
14 Aralık 2022
В целом неплохо. Но хотелось, что бы мастера больше прислушивались к пожеланиям. Не всегда во время принимают, пару раз ждали, хотя записывались заранее.
Лучшая сеть для деток, проколоть уши или сделать первую стрижку с фото на память !!!!!!!!! Отличные воспоминания для детей. И сама там проколола уши))) в память о первом - а потом в память и о втором ребенке (о их проколах)!))
Ходим сюда раз в полгода. Нареканий обычно нет, стригли нормально, не смотря на текучку мастеров.
Но сегодня это нечто! Обращаю внимание на чёлку сына. Стригли почти час, в итоге просто оболванили. Администратор сказала, что это такой стиль у парикмахера. Попросили исправить. Смотрите второе фото (с листом бумаги) - вот что мы получили после исправления за 1440 рублей.
Добрый день! Зимой прокалывали ушки дочке, 1год и 7 мес. Все прошло отлично. Мастер -девушка сделала свою работу быстро, спокойно, без суеты. Все зажило хорошо, носим сережки, очень довольны. Со старшим сыном стриглись здесь же, также все было очень достойно.
Делали стрижку дочке. Благодарна нашему мастеру за терпение! Работа с детьми большой труд. Сам салон, как игровой центр. Мультики, сидения оборудованы звуковыми приборами, все светится, играет- вообщем есть чем отвлечь своего воображулю)
Приходили сюда подровнять дочке волосы и она хотела покрасить прядку в яркий цвет. Записались по телефону, нас грамотно и доброжелательно проконсультировали по стоимости . Пришли в назначенное время, встретил администратор, проводил к мастеру, еще раз обсудили, что мы хотим видеть в конечном результате и приступили к работе. Особенно хочется отметить то, что у нас не самый усидчивый ребенок, но мастер сразу нашла к ней подход и все прошло отлично и без нервов. Пока дочке наводили красоту, мы увидели, что там же можно и проколоть ушки, о чем дочка просила уже почти год, но то пандемия, то куча дел, а тут пришли и решились! Нам все понравилось! Дочка просто в восторге от новеньких блестящих сережек! Все стерильно, быстро, аккуратно. После прокола выдали памятную грамоту и максимально подробно объяснили как ухаживать за обновкой! Чувствуется, что в этом месте любят детей и свою работу! Приобрели карту для 10% скидки, так как точно будем возвращаться сюда еще. Уже на семейные стрижки, очень уж вкусная цена! Спасибо вам огромное еще раз!
Отличное место!
Прокалываем здесь ушки ребёнку второй раз, первый не успели поменять временные, и заросли проколы. Внимательные мастера.
Сделали ещё стрижку, ребёнок доволен, всегда хотел побывать в настоящем салоне)
Если вам важно как выглядит ваш ребёнок, просто никогда туда не заходите. Худе мастеров я не встречала. Делают криво, некрасиво, не аккуратно. В конце я просто плакала..
Все что вы покажете на картинке - «хочу так», вы покажете себе, они просто не умеют делать хорошо.
Поберегите свои нервы и внешний вид ребёнка 🙏🏼
Всегда здесь стрижемся, мастера хорошие.
Из минусов - слишком дорогие игрушки, которыми торгуют заодно, накрутка 50%, а ребенок просит что-нибудь купить.
Пыталась записаться на прокол ушей, первый раз отказали тк в выходной мастер не работает. Записалась через сайт на будний день, сказали что мастера опять нет, будет в другие дни. Желание ехать к вам отпало.
4
11
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Левин
4. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2021
Были со старшим сыном в этой парикмахерской. Очень хорошо стригут, во время стрижки развлекали ребенка. Есть мультики , большой выбор на на акус ребенка и кресла машинки! В общем есть чем занять непоседу. Теперь приедем с младшим на двойную стрижку, тут можно и взрослым стричься. Да, стригла мастер Лаура, очень спокойный мастер, спасибо ей.
Понравилась атмосфера салона. Были вместе с детьми перед новогодними праздниками, девушки сделали из лохматиков настоящих воображуль :) спасибо большое
6
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктор Пичужкин
7. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
Хорошая парикмахерская, даже очень беспокойного малыша удалось постричь, включив мультики :) есть акции и скидки. Расположена в торговом центре на 2 этаже, есть эскалатор.
Стригут отлично, профессионалы своего дела. Но пока ждешь свою очередь ( если приехал рано) - для детей всего 3 игрушки. Можно сказать что их нет, в отличие от других салонов "воображуля"
Игрушки в свободном доступе для продажи. манипуляция детьми. Стрижка качественная. спасибо за мыльные пузыри. Контент видео на диске!!! 21 век смарт тв! Приставки поставьте уже) Обычный ютуб решит кучу проблем с истериками малышей.
3
8
Kurumun yanıtını göster
Виктория
11. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
Стригла сына зимой - это была первая стрижка. Мастер-мужчина мне понравился, шустро управлялся с плачущей двухлеткой. Но фото сделали ужасное на память. Считаю, что для этих целей должен быть полароид, а не старый фотик.
Тем не менее 5 звёзд за работу мастера, а не за фото. Фото и я сама могу сделать.
Надеюсь, что в след раз снова к это у мужчине попадём
Вежливый персонал, само по себе заведение хорошее. По поводу стрижек ничего не могу сказать мы были на Мытье головы, менеджер предложила причёски, ну и ребёнок захотел решили сделать колосок. На фото видно какой "профессиональный" колосок. Все таки мне кажется для мастера парикмахера не очень профессионально сделанная прическа. Я сама каждый день делаю дочке колосок и делаю его аккуратнее. Ещё и за это взяли 600р за что?! Цена не оправданая. Ну да ладно, ребёнок был конечно даволен и мы ушли молча. Но отзыв я все таки решила оставить. Ещё очень не понравилось как навязывают карту скидочную. На протяжении всего времени прибывания девушка на ресепшене уговаривала её купить. Я сказала что нам не надо и она все равно упорно "ну вы подумайте она даёт скидку 10% будите приходить итд тип" Были в салоне в тц "измайловский"
Ужасно сделали косичку ребёнку. Все распустилось тут же. Все криво и косо.
Деньги вернули, но никакой компенсации не предложили. Отношение к клиентам абсолютно никакое .
Настроение испорчено.