Хотелось бы добавить опцию -5 звезд и поставить эту оценку КБ 8 . Для профосмотра в университет нужно было получить печать от дерматовенеролога . Этот чудный врач не принимает без анализа на сифилис . Направление на этот анализ педиатр не дала , и направила обратно к дерматовенерологу получать направление . Замкнутый круг какой то где никто не знает что делать . Простояла в очереди 3 часа ( понятно конечно что записи естественно уже нету , но врач принимала людей из очереди не по записи тоже) в итоге осталось 6 человек , до конца приема 20 минут . Врач закрывает кабинет на ключ и говорит я всех по записи приняла , то что вы в очереди сидели не мои проблемы . Это даже не назвать наглостью и хамством . В итоге пошла в частную клинику , пришлось заплатить 2000 вместе с анализом и через 2 часа печать была у меня . Мораль такова советую избегать это место и сохранить ваши нервные клетки ( которые между прочим не восстанавливаются)
Это самое ужасное, что может быть. История такая: мы с семьей были в отпуске, в Обнинске и у нас заболели дети. Сначала это был кашель и сопли, соответственно, чтобы не ехать в больницу и не подхватить ещё чего-нибудь, лечили дома, лекарствами, которые обычно назначают (сироп от кашля и промывание носа). Более или менее разобрались с кашлем, как состояние младшего ребенка (2года) резко ухудшилось. В одно утро ребенок проснулся с жутким конъюнктивитом, температурой, рвотой и слабостью. Конечно же мы сразу поехали в больницу. Не успев перешагнуть порог детского приемного покоя, женщина в белом халате начала говорить, чтобы мы уходили, потому что врачей нет. Мы пошли в обычную детскую поликлинику, подошли в регистратуру, оттуда нас послали на фильтр. Отстояв очередь, когда нам уже нужно было заходить, вышла мед.сестра и сказала, чтобы шли в регистратуру за талоном (при чем назвала фамилию, на кого нужно выбить талон). Я пришла в регистратуру, попросила талон на указанную фамилию, но мне сказали, что этот врач в отпуске и талон выбить не могут. Конечно я сказала, что мне все равно на кого будет этот талон, дайте мне хоть что-нибудь. Регистратор очень недовольная и бубнящая выдала бумажку. Наконец мы зашли в кабинет на прием. Я выслушала от мед.сестры, что талон не верный, после чего передала слава регистратора и она успокоилась. Как только я начала рассказывать историю о том, что почти неделю назад у нас появился кашель и сопли, Меня вновь начала перебивать медсестра с криками о том, что это не экстренная ситуация и что мы уже неделю болеем, и вообще почему мы пришли. Когда мне все-таки удалось рассказать все, что произошло врачу, она начала осмотр. Послушав, сказала, что есть хрипы, температура 38 и глаза все в гное. Тут опять активировалась мед.сестра с обвинениями в мой адрес, что я пришла в грудничковый день и прочей ересью. А знаете в чем причина? В том, что мы зарегистрированы в другом регионе и они не знают как оформлять бумажки в такой ситуации. То есть если вы поехали в отпуск и заболели, то ОМС фактически не действует.
В итоге с горем пополам нас направили на рентген и выявив бронхит прописали антибиотики. На мой вопрос, что делать с глазами, отвел был таков: идите в платную, направление не дам.
Всем желаю здоровья и никогда не попадать в эту больницу.
Ужас ужасный, других слов не подберёшь. После того как уволили заведущую и взяли другую из филиала, то стало ещё хуже чем было. Теперь не только к врачам не попасть на приём, но даже справку о контактах так просто не взять! Нужно попасть к педиатра на приём за этой справкой, а это просто НЕВОЗМОЖНО!
Творится полный бедлам! Люди стоят толпой перед кабинетами, держа своих детей плачущих на руках, все устали и взрослые и дети. Кто то с температурой, кто то здоров, все вместе толпой. В итоге здоровые станут больными. Ведь кому то только справка нужна...И не факт что достоишься и попадёшь в итоге к врачу. Приём заканчивается и врач уходит, не успевая всех принять. И смысл тогда в записи к врачу? Когда закончится этот беспредел?
Если ваш ребенок не дай бог заболеет, в этой больнице его не вылечат, а доведут до того что вы сами побежите в платную клинику, посылают из этого кабинета в другой, анализы будете ждать неделями, а записи к врачу месяцами и можете не дождаться даже, карту могут потерять или что- то не записать, администраторы хамы редкостные, а заведующая занимается отписками.
Одной звёзды даже много , записала ребенка к педиатру Соловьева Светлана Борисовна на платную,пришла а педиатр закричала зачем оплатили без моего разрешения у меня должны были спрашивать приму я вас или нет ,НЕ ПЕДИАТР А ВЕТЕРИНАР!!!!!!!!!!!!! Сами выбрали быть педиатром никто вас не заставлял выбрать эту профессию.Так будьте вежливы с пациентами к вам детей возят а не животных
Перенесли наш филиал с Энгельса на Ленина. Да ремонт отличный. Наша врач Иванова Н.И. и мед сестра Щичина Т.Н. самые лучшие!!!
Но эти мадамы в регистратуре ведут себя так как будто им весь мир должен . Отвечают не охотно, грубят ( если вам не нравится ваша работа уходите туда где будет работа по душе)
Специалистов мало.
Отношение к клиентам....пандусов нет, лифта нет. Всё таскать на руках. К педиатру принесли ребёнка инвалида это целое приключение на спину родителей. Подъехать тоже с проблемами, потому что везде шлагбаумы, а пропуск, который, кстати, обещали после обращения на линию Путина, так и не дали
Ремонт сделали,очень здорово.но куда делись игрушки с детской ?сначала были ,а сейчас нет ни одной?и конечно же нехватка врачей и огромные очереди.посещение в детскую поликлинику тот ещё квест
Это какой то ужас !
В день записи не дозвониться , по телефону разговаривают как будто я им должна еще что то , фтизиатр отдельная тема , часы записи с 16:00-17:00 вторник и четверг , все время звоню занато или не берут , почему не контролируют , неовы на пределе уже
Не хватает узких специалистов. Записаться на приём сложно. Вечные очереди на запись. Верните запись через Госуслуги!!!Но, есть замечательные специалисты. Хочу отметить-лор Джураев замечательный специалист. Невролог.
Обновить бы. И инфекционный центр. Называемся первым наукоградом, а вот зайдите, пройдитесь. В любом магазине все более отделано в плане помещений.
Конечно, главное врачи, но хотелось бы и этот момент.
С приходом Майи Александровны стало значительно лучше.Но хотелось бы,чтоб открыли ещё отдельный медпункт,чисто для граждан зарубежья.Причину указывать не буду,всем понятно.
Детская поликлиника вообще требует ремонта , и конечно не без проблем по поводу не хватки специалистов.. Увы .. Это проблема всех больниц в г. Обнинска.
Когда речь идёт о поликлинике с ужасом представляешь что тебя ждёт, есть нюансы, НО хочу поблагодарить, сказать огромное спасибо Савенковой Людмиле Ивановне, Соловьёвой Светлане Борисовне (педиатры) и отдельное спасибо Казусь Нине Петровне (медсестра) это люди от которых ни разу не услышала грубого слова, всегда вежливые, внимательные, компетентные в своём деле. Руководству хочется сказать-Берегите кадры, они у Вас на вес золота
Хочется отметить медсестру из прививочного кабинета, как бы кто не возмущался, она мастер своего дела. Кровь из вены у 9 дневного малыша без синяков прививки аккуратно делает. В общем спасибо🙏💕 да и в целом отделение отремонтировано. Врачи супер. Очередь, ну так мы сами её создаем.
Ремонт в детсвом отделении - это надежда! Очень ждём, когда людям и врачам станет там лучше, чем было.
Это, конечно, не устранит хронического недофинансирования и нехватку врачей, но хоть приятнее станет находиться там. Отмечу, что девушки в регистратуре детской поликлиники очень стрессоустойчивые и вежливые (если им не хамить).
К руководству Поликлиники и к самому ФМБА гораздо больше претензий.
Очень сложное отношение к данному заведению у всего города. Однако я поставлю пять звёзд тем самоотверженным врачам которые работают с нашими детьми в таких условиях и сохраняют доброту и заинтересованность помочь.
Отдельно спасибо женщинам в гардеробе за приветливость и помощь.
Когда вы уже прекратите издеваться над людьми и сделаете электронную запись?????!!!!!!!! Каждый день звонишь с 7:30 и до бесконечности, телефон занят или линия перегружена, вообще не возможно записаться к врачу!!!! Приходишь к 7 утра там уже очередь километр, пока дойдет до тебя очередь, уже всё занято!!!!! Сделайте второй телефон тогда, раз не можете сделать электронную запись которая есть во всех больницах, кроме вашей, но как-то уже нужно решать данную проблему!!!!
Дурдом а не больница...21ВЕК На дворе а вы ходите записывайтесь,записи по телефону нет ..или трубки снемают ..врачи сидят для галочки...пинают от одного врача к другому...И с 5лет ребёнок может один лежать в стационаре,а хотите с ребёнком быть платите 450р сутки кровать ...ЭТА НАША ДОБЛИСНАЯ МЕДИЦИНА!!!!!
Это просто ужас какой-то! Начинаю звонить с 7-29, чтоб записать ребёнка к Лору, в 8 утра уже запись закрыта, что это такое???! Может быть пора вернуть электронную запись? Было бы проще всем!!! И родителям и сотрудникам!!! Про врачей не могу сказать плохого, Николаенкова наш участковый педиатр, просто супер!
Ребенок инвалид , упал напол с эпилептическим приступом , 23.00 привезли в детский приемный покой , зеленки нет , еда нет, обезболевающего нет , травматолага нет , хирурга децкого нет , пока ненарычал , только тогда вызвали со взрослого приемного покоя врача котрый , пришел со своим обезболивающим , со своей ниткой и иголкой а птом еще ждали отправления в аненки 2часа , в аненках прибыли в час ночи, и там минут сорок ездили по этажам , но там это нажо было , чтобы исключить травмы, и много еще было чего негативного , даже говорить нехочется . приплыли 21 век
Здание старое и требует вложений для ремонта и обновления внутренних коледоров и кабинетов врачей и обновить мебель в кабинетах и зонах ожидания. И к большому сожалению не хватает опытных и грамотных врачей ПЕДИАТОРОВ
Лучшее что есть в округе, много узких специалистов, отзывчивые врачи.
Запись через регистратуру и через call центр.
На данный момент идёт ремонт, ждём обновлённую больницу.
Беспорядок, грубое отношение, врачей не хватает, дочка ходила на массаж и физиотерапию не какого улушения потому что врачи халатно относятся к своей работе, короче в итоги идём в частные клиники
Педиатры очень хорошие. Особенно Савенкова Людмила Ивановна., так сказать добрый доктор Айболит. Всегда вримательна, находит к любому ребёнку подход.Детей водим только к ней