Поликлиника хорошая, специалисты есть, по моему мнению, отличные, есть не очень, но у всех ситуации разные, адмистраторы вежливые, все подробно объяснят, подскажут, в регистратуре тоже девочки хорошие, кроме одной женщины в синем, она вечно "ничего не знает, никаких телефонов у них нет, да и грубовата", уже стараюсь к ней в окошко не вставать, и жду других девочек.
Вечные очереди, даже если идёшь по времени, очередь сама решает что все идут по очереди обычной, с какого такого рожна? Наверное врач или мед. сестра как-то должны это контролировать. Есть врачи, к которым "мне только спросить" фиг зайдут, только в конце приема, это и правильно. Дозвониться после 2-3 часов невозможно практически, после 5 телефон просто умирает, хотя до 8 поликлиника работает. Ковидный кабинет вообще расположен отлично, рядом с теми, кто приходит анализы сдавать. Молодцы! Пусть будет больше заболевших! В кабинеты заставляют одевать бахилы, но там же живёт кот, который разгуливает везде, ему можно😀. По специалистам, промолчу, хожу только за больничным или направлением в другой город.
Что хочется сказать о данной поликлинике , вторник день для детишек до года, специально сделали такой день , но приходя в поликлинику не первый раз наблюдаю ситуацию ,когда приходят абсолютно все, честно это как проходной двор . И больные дети и здоровые ,все в перемешку. Очень "здорово" сидеть с маленьким ребенком ,а на тебя и ребенка ходят и кашляют, чихают , тут вообще легко заболеть. Ну специально же сделали день,один единственный день в неделю, когда можно придти с новорожденным ,показаться врачу,сделать прививки.Маленькие детки ещё не все привиты, не у всех есть прививки. Просто не понимаю зачем записывают детей старше на приёмы, когда есть другие дни. Ходи себе хоть обходись. Зато когда мы хотели попасть на приём в другой день недели , когда было нам удобно , нам сказали : детей до года записываем на вторник , вы что хотите цеплять инфекцию всякую .
Сделан отдельный вход для больных детей , но они все равно ходят по всей поликлинике и разносят бактерии. Ни каких ламп бактерицидных на стенах нет. Это просто ужас , как после такого ходить в поликлинику. Одно разочарование.
Девченки супер! У ребёнка поднялась температура после плановой прививки, оказалось алергия. Вызвал через службу 112 врачей. Приехали две девушки через 10 минут, сам о...гел, объяснили все, рассказали, молодцы. Негативных отзывов куча, а хороших хрен кто напишет. Девочки, спасибо Вам, сбили температуру у ребёнка под 40 и даже не успел поблагодарить. Вы молодцы.
Хочу поблагодарить весь персонал и врачей, что всегда помогали моему сыну, в самых сложных ситуациях когда ему была необходима помощь, низкий вам поклон.
Есть хорошие педиатры, добродушные, профессиональные, но для меня самая лучшая, конечно, Елена Викторовна! Очень внимательная, грамотная, терпима ко всем пациентам и родителям. Спасибо Вам большое!
Ждём-с открытия нового здания, где, будем надеяться, все врачи окажутся в одном месте, и не придется бегать от здания поликлиники в здание детской больницы. Согласитесь- это не очень удобно, особенно с маленькими детьми, да еще и по нашему бездорожью. В целом же персонал хороший, с недавнего времени появился консультант, который всегда подскажет и поможет. Специалисты замечательные и, если вы записались заранее, ждать долго не приходится
В целом обычная поликлиника. Есть достойные врачи, есть те, кому стоит познакомиться с доказательной медициной и новой доступной информацией. Ходим туда по месту жительства.
В поликлинику записались по телефону. Пришли чуть раньше времени по записи и принялись раньше. Без очереди очень удобно. Квалифицированные специалисты и вежливый персонал регистратуры очень нравится.
Поликлиника хорошая, удобно очень, что если позвонить и трубку не взяли, они перезвонят, но есть врачи очень по общению грубые и не всегда слушают что говорят родители,когда приходишь особенно с ребёнком
Специалисты почти все грамотные,персонал вежливый,отношение к больным детям хорошие ,время ожидания бы ещё сделали менше, тогда бы поставил бы 5 с плюсом.
То участкового нет, то нет записи. Экстренно если, то только к фельдшеру, а не к врачу, а это очень неудобно, ведь с маленьким стоять просто, чтоб послушали, не очень. В детский день, который один единственный, тоже не пойми что. Трехлетку, значит, показать нельзя, а то, что приходят здоровые лоси и чихают там дальше, чем видят, это нормально...
я уже 3 месяца не могу записать ребенка к стоматологу , звонишь говорят записи нет . идешь там спрашиваешь записи нет . а несколько раз приходили за справкой вижу у стоматолога вообще никого нет. так как они делают эти записи .что все занято но в итоге людей нет
6
Kurumun yanıtını göster
М
Мария
6. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2023
Всё отлично!Но дверь главного входа ужасно бьётся при закрытии,неужели сотрудникам регистратуры это нравится.Или руководство принципиально не хочет что то предпринять,например доводчик.Приходишь,ребенок спит,т.к поток людей большой,не всегда успеваешь в прямом смысле пробежать этот участок,чтобы не разбудить сильным грохотом ребенка.А если не спит,то дети просто пугаются.Надеюсь ,что руководство предпримет меры для устранения этого значительного неудобства.
Да, согласна почти со всеми отзывами, которые написаны раннее. Действительно, нужно улучшать работу детской поликлинники. Очень не хватает молодых и грамотных специалистов, которые вовремя могут правильно поставить диагноз ребёнку, назначить правильное лечение...
Очень плохо, что сейчас невозможно попасть к своему участковому врачу. Придёшь в поликлиннику, а он две недели "в бегах", а тебе нужно имено к нему, потому что только он знает твоего малыша. Вот и получается, что детки "брошенные".
Хочу выразить большую благодарность молодому специалисту Грачёву А.А., поблагодарить его за отзывчивость, внимательность и чуткий подход к маленьким пациентам. Стараюсь всегда ходить только к нему, но не всегда получается, постоянно работает по городу...
Спасибо огромное, что никогда не проходит мимо, отдаёт себя полностью работе. Побольше бы таких ответственных и внимательных, знающих своё дело людей.
Спасибо огромное!
Сегодня имели честь так сказать посетить поликлинику, нужна была справка ребёнку в школу. Что можно сказать про данное заведение именно заведение. Все работники относятся наплевательски с детям и их родителям. Сидели в очереди в дежурному врачу в течении двух часов, при этом перед нами было всего пять человек народу. Врач принимала каждого ребёнка по меньшей мере в течении 20 минут. Как потом мы узнали у них были проблемы с выпиской больничных листов ( админ прибегал на каждый заход в кабинет). В очереди половина народу была просто выписать справку в школу без которой в учебное заведение не принимают. Что хочется сказать - я конечно понимаю что сейчас трудности с мёд персоналам и т.д. Но как мне кажется а данной ситуации это неорганизованность в работе данной поликлинике именно персонала. Надеюсь заведующая всё это прочитает и примет меры. ( справку может выписать и обычная медсестра на это много ума не надо) и этим самым разгрузить персонал именно врача от такой мелочи.
Помещение старое, ничего страшного, скоро заедут в новую, хорошо обарудованную поликлинику. Персонал и врачи хорошие, отзывчивые. К сожалению часто там бываю. Не разу не столкнулся с равнодушием или грубостью. Спасибо. Терпения и Успехов
Единственный педиатр в городе к которому я хожу. Ходили на Южную там совсем все плохо. Елена Викторовна очень терпима,вежлива и очень хороший специалист..Советую!!! Мне есть с кем сравнить.
Куда мы без детских врачей это с возрастом мы стараемся про них забывать а когда болеют детки то на помощь приходит Татьяна Геннадьевна она профи в своём деле успокоет объяснит поможет и человек она с большой буквы Благодарим Вас
Как полагается мы завели карточку в тот момент, когда ещё доктор приходил на дом, в первый месяц…и в первый же раз, как мы пришли на приём в поликлинику- оказалось, что её потеряли…Стало примерно понятно, что нас ждёт в дальнейшем)))
Теперь каждый раз дёргается глаз) расписание врачей появляется только за неделю примерно, к своему участковому не попадёшь, на нашем участке и мед сестры нет вообще, как выяснилось, поэтому в карточке бардак, много что не вписано, приходится контролировать все прививки и посещения, кто-то вообще советовал ксерокопию снимать время от времени) а то если потеряют (а там это дело привычное) потом сложно всё восстановить
Теперь новая боль- с 1.04 нововведение - запись на анализы только у педиатра, а не в регистратуре как раньше
То есть надо отстоять очередь как на приём, чтобы записали на анализы…
Это кошмар…и так то всё было мягко говоря не просто, а теперь страшно представить, что будет. Персонал и сами доктора там тоже встречаются ужасные, но есть и хорошие конечно- Зуйкова, Зиниина, Суворов, и может быть ещё кто-то, нам всего 7 месяцев, ещё не ко всем попадали)))
9
1
Kurumun yanıtını göster
Vargory
5. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
В больнице полный бардак в плане обслуживания. Врачи там конечно хорошие. А вот в регистратуре сплошь хамло и вечно недовольные бабы. Назвать их женщинами язык не поворачивается. 2 недели назад записались с 2,5 летнем ребенком к гастроэнтерологу. Приехали в назначенное время и дату, а нам сразу заявляют а врач на Войковой вообще-то принимает. У вас же четко прописано, что врач тут принимает! Сами же нас записали. Как итог пояснить они не могут как так вышло. Отправляют от одного окна регистратуры к другому. Потом вообще к заведующей отправили. Короче говоря приём у нас не состоялся.
Что по итогу я могу сказать? Лучше последние штаны сниму с себя, но запишусь в частную клинику и примусь с ребенком в спокойной обстановке, четко и по времени. Решили сэкономить называется. Больше нервов потратили только. Спасибо за "теплый прием". А когда-то ведь я ещё ходил сюда сам, будучи ребенком.
Добрый день. Творится безобразие, пришли с годовалым ребёнком на прививку в четверг(день здорового ребёнка), оказались в одной очереди с болеющими детьми, которые естественно безумно кашляли, и как итог заболели!Почему в день здорового ребёнка принимаются в одной очереди здоровые и глубоко болеющие дети????
Есть предположение, что хорошие отзывы пишут сами сотрудники. Очереди просто ужас, по 2 часа сидишь за справкой. Лишний раз даже обращаться не хочется, проще сходить в частную клинику, где врач примет в назначеное время🤦♀️Для чего у вас существует предварительная запись? Почему вы ее не придерживаетесь???
Вкратце: проходим комиссию, зашли в 4й кабинет все что от них требуется написали, по итогу нас отправили к участковому врачу 12 участок Дубровская, подошел к ним (ответила ее помощница), что они не принимают без записи в грубой форме. Хотел отзыв написать, вопрос решила заведующая адекватная, нормальная женщина. Если возникли вопросы, идите к ней сразу она поможет. К Дубровской не рекомендую, может она и нормальная но в моем случае они отказали в приеме даже в живую очередь.
Ужасная поликлиника, не дозвонишься что бы вызвать врача на дом, сначала просто не берет а потом вовсе отключают, что бы отправить ребёнка в сад надо пройти 7 кругов ада, 2 месяца мы проходили врачей это кошмар, первая такая поликлиника которую я знаю, нет живой очереди постоянно надо записываться и не факт что на недели примут, раньше ходили на южный в поликлинику так там всех врачей я проходила за 2 недели, нет не каких проблем попасть к педиатору или к другому специалисту в этот же день, есть живая и электронная очередь!!!!
Если сравнивать с поликлинникой на южном. Это небо и земля. Здесь с новорождённым приходишь на приём каждый месяц. Чтобы записаться нужно придти за неделю примерно сначало на приём записаться, потом на анализы записать. Бегаешь с маленьким ребёнком к специалистам,они отправляют в регистратуру чтобы записаться. Врачи постоянно разные. Размер головы и грудной клетки не измеряют. Мне очень не нравится эта поликлинника. Отношение ужасное. Единственное хотела бы выразить огромную благодарность врачу Грачеву- это врач с большой буквы. Побольше бы таких специалистов, очень внимательный, умный, любит свою работу.
Весные очереди, неразбериха. Вечно недовольные дамы регистратуры.. Вечная мадам Ивлева со своим яблочным уксусом и предложениями купить всё, что она продаёт, Какие-то БАДы и всякую ересь . Взрослым то такое страшно давать, а она малюткам... Вообщем все как всегда и много много лет один и тот же шалман
Организация с нулевым уровнем рейтинга. Ни по одному из пяти телефонов не дозвониться, даже чтобы получить консультацию, на прием попасть, тоже проблема, даже оформить спраку с рядом специалистов для учащегося, уходит на это недели, потому, что, то этого врача нет, то этот без предварительной записи не принимает. Из выше сказанного хочется сделать вывод: или надо менять работу этой шарашкиной конторы, либо закрывать его к чертовой бабушке.
Колл-Центр, который ни чего не знает! И телефоны не дают, как позвонить и узнать результаты анализов. Мир технологий!!! Ужас просто, а не отношение. Говорю, что нет возможности приехать, скажите номер. Но нет, они этого не понимают!!!
Ужасная поликлиника, педиатров нет на нескольких участках, с новорождённым каждый месяц ходишь к разным участковым врачам, прививки назначают не зная историю болезни, да и когда ребёнок болеет тоже каждый приём новый врач и как следствие один назначает одно, другой говорит зачем вы это пьёте надо вот это пить, сами себе противоречат, ужас, лишний раз ходить туда не хочется
Ужасная запись ко врачам,на счёт врачей могу отметить только двух отличных по моему мнению врачей,это Суворов и Грачев. Все остальные врачи просто просиживают свои попы. Я имею ввиду педматоров. Особенно старый персонал которым на пенсию давно пора. Дайте молодым поработать.
Славно, что сохранены грамотные профессионалы: невролог Астафьева ОН, и лор
Екатерина
19. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2023
Три звезды только за персонал.
Сделайте дорогу нормальную к больнице, тротуар, переход.... И конечно находиться неудобно, месторасположение это минус, дойти если не на машине настоящий квест.
Офтальмолог Кузнецова,слишком завышенная у вас самооценка,много позволяете себе. Буду звонить в высшие инстанции,это какой-то ужас. Относится так,будто её заставили работать со мной и моим ребёнком,позволяет себе грубо разговаривать, надеюсь этот "доктор" когда-нибудь попадёт к такому же врачу.
Ужасное отношение.Приехали с ребёнком в субботу с острой болью в 13.30,на что в регистратуре нам ответили что так поздно вы идете мы рабо аем до 14,а врач ответил ну пойдемте поработаем.Как будто нам сделали одолжение.Вам за что вообще платят деньги??
Конечно без поликлиники никак не обойтись, но она оставляет желать лучшего в обслуживании и приеме пациентов. Регистратура находится напротив постоянно открывающейся двери от куда тянет холодом, а там дети. Перед кабинетами постоянно очериди, особенно у кабинета дежурного врача. Некоторые участковые терапевты очень долго принимают. Забор анализов это вообще кошмар, очереди выходят даже на улицу. Дозвониться до регистратуры иногда вообще не реально. По поликлинике ходит кошка, а ведь там бывают дети с аллергией. В целом работой врачей и поликлиники я не добольна. Но выбора у людей не много.
Просьба улучшить данную обстановку!!!
Ужасно!!! Записывают на одно время в итоге сидишь еще полтора часа! Для чего нужны записи? В регистратуре грубят обычно. Врачей нормальных тоже нет, ходили к эндокринологу сказала все хорошо, в итоге пришли к педиатору а у нас оказывается какое то воспаление (не поняла точно) первой степени и нужно срочно пить таблетки, зато эндокринолог говорит все хорошо. Ужас а не врачи!
Дозваниться вообще невозможно все нервы истреплешь. Обслуживающий персонал регимтратуры так себе. Врачи есть хорошие,есть к которым один раз сходишь и больше не пойдешь. Например детский эндокр нолог,не знаю ее профессиональных достижений,т.к. больше не обращусь. Общается безобразно грубо и безтактно,я думала всегда,что врачи представители интеллигенции,но это явно не про этого "доктора"
Заболел ребёнок 1 год. Вызвали врача.Врач написала рекомендации и сказала чтобы мы пришли на след день в поликлинику за бесплатными рецептами на лекарства. Муж, сорвавшись с работы поехал на след день в поликлинику. Подошёл в 4 окно,(как говорил доктор), его послали в 6 кабинет. В 6 кабинете его обратно отфутболили в 4 окно регистратуры. Нужна какая то бумажка от врача(врач раннее нам сказала что информацию оставит в 4 окне). В 4 окне сказали что ниче не знают. В итоге муж уехал без рецепта на лекарства. Купили сами. Дело даже не в деньгах, а в потраченном времени! Халатность врача, который не передал информацию или же 4 окно, которое не компетентно работает?и это только одна из ситуаций, которая произошла со мной
администрация города мурома , когда вы займитесь этим заведение????
Не поликлиника, а полное недоразумение!!! Закрыть её, всё равно толку нет .
1000 500 номеров , и не на один не дозвониться.
Ужасное место ,постоянно работает только одно окно ,вечно слетает программа, дозвонится до них невозможно . Некоторые врачи даже не могут нормально диагноз ребёнку поставить ... ребёнок лежит с температурой звонишь им чтоб вызвать врача ,так они заставляют к ним ехать с больным ребенком !!!
Вызвать врача на дом не реально: либо занято, либо трубку никто не берёт. Самим на приём придти, если ребёнок заболел - очередь в 18 кабинет на 3-4 часа, если на повторный прием (к участковым номеров нет, расписано на две недели вперёд) тоже в 18 кабинет очередь на 3-4 часа. За справкой для садика? это можно к фельдшеру! Только её сейчас нет - в 18 кабинет, пожалуйста, и снова в очереди на 3-4 часа!!!!! И так каждый раз.
В целом стало терпимо, уже нет таких сумашедших очередей, очевидно вопрос времени приёма и записи решается. Доктора и медсестры вежливые, приёмом участкового врача очень довольна.