Detskaya poliklinika № 12
587 yorum
4 Kasım
После ремонта поликлиника стала уютной, красивой, удобной! Сотрудники внимательные, доброжелательные, на первом этаже небольшое кафе с вкусной выпечкой, дети с радостью приходят сюда, чувствуют ,что здесь для них постарались создать дружелюбную обстановку!
18 Haziran
Московские стандарты это, конечно, здорово. С виду все красиво, как бы ухоженно. Но есть несколько Но! Первое: мыла в туалетах никогда нет, прямо признают, что экономят и отправляют решать вопрос к главврачу. Второе: на все филиалы только 4 ортопеда из которых один специалист замещает две ставки, то есть по факту 3 специалиста. Третье: пожарная дверь со стороны улицы почти всегда закрыта, персонал объясняет это тем, ч
4
1 Temmuz
Были неделю назад у аллерголога-иммунолога Прокопенко Юлии Алексеевны, это просто врач с большой буквы! Очень грамотный специалист и добрый человек. Изучила всю нашу карту от и до, чтобы понять, что у нас было и чем мы лечились раньше. Все объяснила, разъяснила, назначила лечение, от которого у ребёнка на 3 сутки уже все корки и болячки стали заживать. А самое главное, минимальная доза гормонов. Сегодня пришли на повторный прием, по просьбе врача, чтобы она увидела динамику нашего лечения. Спасибо, Вам, огромное Юлия Алексеевна! Теперь только к Вам, если вдруг что🫶🏻
2
8 Ekim
Хорошая больница.
Вежливый 👍 персонал
Уютные зоны ожидания.
Всё чисто, светло.
Перед каждым кабинетом фамилия принимающего врача.
На телевизоре написан кабинет приёма, фамилия, время.
Очень удобно. 👍
1
29 Mayıs
Плюсы:
- Обновленное здание;
- Чистота;
- Есть лифт;
- Очереди к врачам быстро проходят;
Минусы:
- Открытый пандус для колясок, что может привести к холодным коляскам зимой и создает риск заболевания ребенка;
- Единственный лифт;
- Включенные кондиционеры везде, включая столик для пеленания ребенка, могут быть вредны для здоровья детей;
- Отсутствие отдельной комнаты для кормления;
2
1
12 Temmuz
Сегодня приехали с детьми на сдачу крови из вены,из пальца и на УЗИ.Кабинет 108 был открыт,но приём не вёлся-персонал отсутствовал. В итоге на 10:24 мы не попали,в 10:36 сдали кровь из пальца,но 108 каб. всё также пустовал. Побежали на УЗИ (лифт не работал🤦🏼♀️),запись была на 10:40,прождали ещё 15мин,но всё сделали . Спускаемся к 108му каб-там сидит несколько человек и по прежнему никого в самом кабинете. Я 3 раза подходила на ресепшн,спрашивала-работает ли кто-то в 108?! Никого. В соседних кабинетах вели приём,никто никуда не уходил.В конечном итоге,стоя у ресепшена,слушая как ищут "работника"этого кабинета,появилась ОНА... и глядя мне в глаза говорит,что меня там не было(около кабинета). Я стою около администраторов и при них говорю,что 3 раза подходила в течении часа только к ним,не говоря о том сколько мы просидели около кабинета,заглядывая туда -сюда...
Пишу на эмоциях,извините,за сумбур,но это безобразие! Имейте ввиду -я этого так не оставлю.P.S. кровь она взяла 11:20 и выпроводила сына,не спросив,как он себя чувствует,а ему было плохо.Очень хочется узнать,как отреагирует руководство поликлиники на данный беспредел?!
1
1
6 Eylül
Всегда все быстро, относительно просто, удобно и комфортно. Врачи с радостью стараются помочь, до аде когда вопросов много и они не простые. А еще есть буфет с отличным меню.
1 Ekim
Очень все неоднозначно. Высадили младшую дочь из детского сада в связи с заболеванием. На ладонях высыпала сыпь с образованием пузырей, кстати, это не первый случай в детском саду. Как медик, к счастью, прекрасно знаю и клинику этого заболевания и вирус возбудитель. В этой поликлинике мне усердно "втолковывали", что это ОРВИ!!!😡
В направлении на кровь отказано! Супруга на следующий день отвела дочь в платную клинику и по результатам анализа "вылез" тот самый вирус и подтвердился сам диагноз. Добились таки мы, что в городской поликлинике у нас тоже взяли кровь... но в карточке так и остался стоять диагноз ОРВИ!!!
Но нам повезло больше, так как "попали" ногами и "стучали" кулаками. Другим деткам из нашей группы детского сада выставили диагноз, внимание, "СТОМАТИТ". НА РУКАХ СТОМАТИТ!
Уважаемые врачи! Вы считаете, что все вокруг вас дэбилы?
Не советую обращаться в эту поликлинику, ввиду некомпетентности медперсонала((( и нарушения 59 ФЗ РФ.
4
1
21 Ekim
Красивый двор с лавочками! Есть места для парковки. Поликлиника после капремонта. Чисто светло красиво. Сдавали кровь. Результаты анализов были готовы уже на следующий день.
13 Ocak
Были в отремонтированной поликлиннике. Очень приятно, всё чисто и удобно. Были у чудесного доктора офтальмолога Грибовой Елены Николаевны, провели диагностику, квалифицировано и с подходом к ребёнку. Спасибо.
1
24 Haziran
В целом хорошие врачи, но те, что помоложе. Ходили почти ко всем, потому что наш участковый лично мне не понравилась, неприятно разговаривает, в обвинительном тоне и не дает дельных рекомендаций. После ремонта, чисто, светло, но второй раз на моей памяти приходит в негодность крыльцо. Есть кафешка и всегда приятно пахнет кофе ☺️
15 Eylül
Отвратительный прием отделения ОРВИ в выходные дни!
Сегодня, 15.09 в отделении ОРВИ принимал один врач: и пациентов больных, и пациентов, кототрые на выписку!
Принимают без разбора! Очередь не соблюдается. Мамаши с выпиской в наглую лезут вперед со словами что они «по записи». В то время как остальные больные дети стоят в очередях по часу.
Врачи ничего в ответ не делают!
Просьба организовать целесообразный прием больных посетителей первично и прием отдельный на выписку!
Это просто возмутительно!
1
7 Kasım
Хотим выразить благодарность нашей участковой медсестре Татьяне Юрьевне З. Спасибо Вам за трепетное отношение и ваш не легкий труд. Я чувствую спокойствие за здоровье деток, когда они под вашим контролем. Здоровья Вам!!!
29 Ekim 2023
После ремонта стало очень красиво, приятно, чисто. Хорошие, приветливые врачи. Приятно ходить в эту поликлинику. Детям нравятся красочные зеленые диванчики, телевизоры с мультиками. Удобно сделано цифровое табло с номерами талонов.
3
15 Ocak
Маленькая, но здорово реновированная поликлиника, рядом удобная детская площадка. В поликлинике чисто, есть возможность посетить кафетерий. Врачи доступны для записи, удобно.
1
14 Eylül 2023
Поликлиника новая, красивая, удобная, есть парковка, буфет не работает, туалет на этаже один(одна кабинка). Администраторы на этаже (МФЦ) очень внимательные, быстро решают проблемы. Мы посещали дежурного врача, не запомнила как его зовут(мужчина лет 35,40 с хвостом), потому что была в шоке от его приёма, мало того что он ходил туда сюда в перчатках и этими же перчатками лезет в рот ребёнку, ничего не нашёл, т со словами, я не знаю от чего вас лечить, мы ушли.
2
1
16 Ekim
Удобно, чисто,интуитивно понятно, приветливые и отзывчивые работники! Спросите, ответят,покажут,запишут.
1
8 Temmuz
Плюсы: поликлиника красивая, терапевты адекватные
Минусы:
После лазерной коррекции пошла за справкой 086/у к офтальмологу Грибовой, которая мне поставила развитие увеита (полная или частичная слепота). Собирали консилиум из 5 врачей и это не подтвердилось.
Сдавала кровь в декабре, ужасно разговаривали со мной, грубо и резко вставили иглу. Написала заявление в полицию. Фото есть в отзыве.
1
11 Ekim
Чисто, светло, уютно. И хорошо, что остались "старые" хорошо знакомые замечательные врачи!
20 Ağustos 2023
Замечательная стала поликлиника после ремонта! Чисто, светло, персонал вежливый, отзывчивый , всегда готовы прийти на помощь! На входе маленьким посетителям можно выбрать сувениры. Теперь в поликлинику как на праздник! А врачи всегда внимательные и понимающие!
3
2 Haziran
В поликлинике конечно ремонт хороший сделали. Врачи, к сожалению лучше не стали, совершенно не хотят лечить или не знают как... Хороший отзыв могу оставить только как берут венозную кровь. С такой быстротой и безболезностью, что диву даёшься.
20 Mart
Поликлиника стала очень хорошая и красочная
.. Много новой аппаратуры, врачи другие. Хи для детей сделали такой ящик большой, там кладут для детей подарки, очень хорошо, дети довольные и радостные. Во всех полие сделали Кафешки, но правда цены заоблачные. Многие сидят перекусывают, очень удобно. Спасибо!
1
28 Ekim
Не звонят, как должны, при выписке ребёнка! А в приложении написано, что "Звонили, но не дозвонились", хотя вся семья была дома.
Не все специалисты есть, приходится иногда ехать далеко.
В остальном, пока, всё хорошо.
1
6 Nisan 2023
Чисто уютно врачи нереально классные далеко правда от дома не удобно добираться но это скорее единственный минус а так вижу только плюсы ах да ну и минус ещё в том что все коляски стоят на улице это по соображению беспокойства о ребёнке не этично так как дитенок может замёрзнуть после прививок особенно итог простуда и тд или могут просто что то да забрать нужное из коляски
5
1
27 Nisan
Мы часто оказываемся в процедурном кабинете у Батовой Светланы Николаевны. И после каждой встречи восхищаемся, что такие врачи существуют. Казалось бы, взять кровь из вены у маленького ребенка: поорет и успокоится. Но Светлана Николаевна словно фея. Все делает легко и непринужденно. Так, что ребенок теперь и в других местах не боится неприятных процедур. Всегда пойдет на встречу, поможет минимизировать манипуляции, успокоит ребенка. Нижайший поклон и надежда, что каждый раз мы будем оказываться именно в ее заботливых руках.
3
5 Kasım 2023
После ремонта прям приятно приходить, уютно, чистенько, персонал приятный и врачи профессионалы своего дела, нету очередей больших как раньше, скандалов между пациентами. Новое оборудование и это радует. Спасибо вы очень рады обновлённой поликлинике.
4
23 Temmuz 2023
Недавно с ребенком побывали в этой поликлинике. Была там очень давно, до ремонта. Удивлению и благодарности нет придела. Как уютно стало внутри, продумано всё до мелочей. Врачи по этажам тоже распределены с учётом больных и здоровых детей. Очень хорошее и внимательное отношение мед.персонала. А в кабинетах новое оборудование. Приятно посещать это место.
3
30 Temmuz
После капитального ремонта это просто супер поликлиника, я сам в нее ходил в своем детстве, лет так 25 назад или более, это было удручающее зрелище, но теперь ходить туда со своим сыном одно удовольствие!
30 Mart
Хорошая и красивая поликлиника. Вкусное и свежее кофе и пироженки. Приветливые врачи и персонал. Парковки для автомобилей маловато только.
21 Mayıs
Приятная поликлиника, врачи вроде норм, персонал приятный, но на ресепшен только примерно знают как добавить карту ребенка в емиас. Есть кафе)))
18 Aralık 2023
Свежий ремонт, светло, тепло, чисто, уютно. Вежливый персонал. Кафе в холле, вкусно пахнет, хорошее впечатление. Славу богу не хлоркой и лекарствами.
1
7 Haziran 2023
Хороший ремонт, нормальные врачи, минимальные очереди, все удобно и чисто, но отсутствие комнаты матери и ребенка для современной московской поликлиники-недопустимо! Кормить за ширмой ( так заведено сейчас) я бы предложила главному врачу. Интересно получается, что в тц или на заправках такие моменты предусматриваются, а в детской поликлинике-увы, нет.
13
2
15 Ağustos
После ремонта, ездим с удовольствием! Врачи внимательные, очередей нет.
Туалеты чистые, есть кафе.
Всем здоровья!
26 Temmuz 2023
Крутой дизайн, не была там раньше. Но когда съездила с ребёнком, нам очень понравилось. Стало комфортно, уютно и всё работает чëтко. Ожидание врачей теперь не так томительно. Персонал там хороший. Время ожидания 2-3 минуты.
1
25 Şubat
После ремонта очень преобразилась (до этого была лет 10 назад, когда сама тут наблюдалась). Персонал весь вежливый, врачи квалифицированные, как только заметили проблему у дочки, сразу дали направдение в специализированную больницу.
2 Temmuz 2023
Ездим с области. Поликлиника приятная глазу, много мест для колясок. Есть пандус. Стерильно. Всегда есть бахилы. Даже гардеробщица милая ( может так попадала). Навигация по кабинетам понятна. Около стоек для распечатки талончиков всегда есть специалисты. Конечно на регистратуре бывают моменты «совдепа», но не критично. Специалистов много. Меня все устраивает. Дежурный врач принимает быстро, да и вообще очередей нет, бывает иногда быстрее проходим по времени. Мне нравится!
3
1
28 Kasım 2022
Поликлиника только после ремонта, чисто свежо, нравится дизайн с забавными персонажами и надписями. Достаточно современно -, электронные табло (которые не просто есть, а корректно работают), кулеры с водой. Врачи вежливые, приветливые, с внимание относятся к пациентам.
Не очень нравится, что в поликлинике есть не все специалисты и на какие-то обследования нужно ехать в другой филиал, что очень неудобно с малюткой.
Хотелось бы зоны для кормления на всех этажах, неудобно с третьего этажа спускаться на первый, особенно, если нужно пройти нескольких врачей и перекусить не один раз. Благо удобная одежда для кормления и милк-снуды позволяют кормить ребёнка почти около кабинета врача, но всё же не хотелось бы смущать других посетителей
4
2
27 Mart
Обратились в поликлинику из-за сильного метеоризма (он нас мучаемся с 1.03) у сына . Осмотрела его врач педиатр 8 .03 , сказала живот мягкий ,у вас ничего не болит сейчас? Было утро и ребенок ни ел.
Она ничего не собиралась назначать , пока я не достала распечатку с платной поликлиники . И прошлась по списку (кровь,мочу, УЗИ) это все что мне удалось у неё выпросить . ( врач сказала что врачи в платной медицине второсортные) Хорошо.. я выдохнула .
УЗИ записали нас через 7 дней … 👍 хорошо подумала я подождём . Сделали УЗИ спустя неделю анализы готовы , мы идём к педиатру ,на этот раз к другому . Я подумала что попаду к более компетентному врачу , но нет . Врач Фурлетова Т.В оказалась еще более странным врачем , она сказала что у вас ничего нет , анализы хорошие … прекрасно 👍 я звоню в платную клинику и прошу прислать мне анализы сына , мы сдали ещё Биохимический анализ и там есть воспаление… и инфекция, как я о ней бы узнала ? Вопрос … а я выпрашивала анализ из Вены,мне его не дали. Вообщем на узи сказали что забит желчный (чем ни ясно) врач нас отправляет к гастроэнтерологу . На минуточку идет 4-я неделя болезни а мы не лечимся . Я говорю что мы пьём лекарства , она забила дозировку к себе в компьютер и сказанула ( а именно это так и было ) ещё лекарство и ничего не написала 🙈.говорит, его тоже назначают по столовой ложке 1раз в день, в инструкции написано с 6-12 лет 1/2 ложки . Педиатр назначил даже неправильную дозировку … К гастроэнтерологу запись ещё через неделю … и Т.В сказала что он и назначит анализ из Вены. в итоге у меня не хватило нервов на это все , лечу сына сама и идём в платную клинику . Сегодня 27.03 ребёнку легче благодаря тому что я даю ему лекарства которые назначали сестре его . Но к платному гастроэнтерологу все же прийдется идти чтоб быть спокойной.
К ортопедам не попасть в поликлинике .
Нам сейчас 8 лет и все что нас наблюдали до 6-7 лет бесплатно , нам аукнулось .
Врачи только визуально смотрели на положение ног и ни каких обследований не назначали.
Сейчас ребёнок мучается , даже рюкзак носить не может , потому-то не диагностировали нам раньше.
-сколиоз
-лордоз
-искривление таза
-стёрт хрящ в колене
Мы прошли топографию и узи . Спасибо нашему лечащему доктору . 2.04 начнем проходить лечение .
Вывод : я больше не доверяю врачам . Ищу тщательно каждого специалиста по отзывам .
1
29 Eylül 2023
Ребенок привязан к этой поликлинике.
Все чисто, аккуратно, свежий ремонт
Приветливый персонал, очень внимательное отношение, но есть один минус.
Сделала прививку ребёнку, остались синяки и шишки. С этим будьте по внимательнее!
2
2
24 Ocak
Хочу оставить отзыв о замечательном враче-гастроэнтерологе Ослоповой Валерии Алексеевне. Валерия Алексеевна - добрейшей души человек и замечательный специалист, увидела то, о чем другие врачи молчали. С маленьким ребёнком обращалась, как фея из сказки - очень добро и нежно (я впервые пишу такое о враче, меня эта невероятная женщина просто покорила, но в первую очередь - моего ребёнка, который впервые не заплакал на приёме у врача, а был рад и весел. Я в восторге от Валерии Алексеевны.
1
6 Şubat
После ремонта отличная поликлиника, светлая, чистая, аккуратная, с приветливым персоналом. Немного не хватает банкеток в коридоре, но в остальном можно найти место для ожидания
13 Ocak
Хорошая современная поликлиника. Все чисто, прием ровно в назначенное время. Вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Довольны посещением. Все понравилось.
13 Kasım 2023
Не хотелось писать этот отзыв, думала, эмоции, но нет. Эмоции прошли, настало время написать. К самой поликлинике, как и ко многим врачам, нет ни малейшего замечания. Но 5 ноября 2023 года мне не посчастливилось записать ребенка на прием к педиатру Фурлетовой Татьяне Васильевне. Плановый приём со средним отитом, участковый педиатр назначил день осмотра, думали, что нас выпишут. Наш участковый педиатр заболел. Позвонили из поликлиники и попросили перенести запись к любому другому педиатру. Пришли на прием к Фурлетовой Т.В. за 15 минут до нашей записи. Вышла врач из кабинета и в неуважительной форме начала меня отчитывать, почему мы не заходим. Нечего, мол, сидеть, дальше другие пациенты придут. Какие другие, если мы записаны на указанное время и пришли раньше, не ясно 🤷🏻♀️ не смотря карту, начала спрашивать, с каким заболеванием мы пришли, чем лечимся (назначены были антибиотики и капли в уши). У ребенка трех лет отит. Врач даже не удосужилась посмотреть уши у ребенка, никакого осмотра, только послушала. И всё! Ни сколько ещё пить антибиотики, ни сколько ещё капать в уши, ничего! На все мои вопросы ответила, что мне всё объяснит оториноларинголог. О том, что у нас будет прием у ЛОРа , я зачем то сама сказала. Отношение к пациентам отвратительное, общение грубое, на ребенка ноль внимания, никаких рекомендаций. Сидите на больничном ещё 5 дней. Весь прием занял 3 минуты. Записалась к этому врачу, поверив, что специалист с таким стажем работы уж точно знает свое дело. Но, видимо, это было давно в её практике. Сейчас на 100% уверена, что врач занимает чужое место, что, наверное, настало профессиональное перегорание. Тогда возникает вопрос, для чего этот доктор работает? Для долго, чтобы получать достойную зарплату? Нечего сидеть до самых венков на работе, которая вам опостылела. Нечего портить рейтинг поликлиники, в которой очень много супер профессиональных врачей, которые любят свою работу и любят детей. Ещё раз убедилась, что наш педиатр- лучший. Но об этом надо писать отдельный отзыв. Главного врача поликлиники прошу обратить внимание на данного врача. Тем более, как я уже сейчас понимаю, прочитав отзывы других пациентов, недовольных работой этого врача очень много.
4
3
27 Kasım 2023
Творится что-то невероятное, еще несколько лет назад тяжело бы взглянуть на состояние наших городских клиник. А теперь я просто в восторге от столь стремительно проведенного ремонта , я бы сказал преображения. Здания были полностью реконструированы за исключением бетонных стен! Наша поликлиника не исключение! Радует не только современный единый авторский дизайн снаружи и внутри, но и ландшафтные решения примыкающей территории. Это добавляет оптимизма пациентам, что помогает им настроиться на выздоровление!
От себя могу отметить, что теперь вижу в какие важные соцпроекты вкладываются средства налогоплательщиков!
Спасибо ,Семеныч!
1
12 Aralık 2023
Красивый ремонт , но не стало комнат для кормления , неужели не хватило кабинета для этого ? Стоит диван с ширмой , не удобно и снующие дети постоянно заглядывают или наровят эту ширму на тебя уронить . Работает полноценно по-моему только дежурный врач, всегда огромное количество людей , справки и направления до обеда - по-моему это не нормально. Обычная картина когда на 3и 2 этажах после обеда по три человека сидят , но в тоже время записи ни к кому из специалистов нет . Плюсы кулеры везде , чистота в самой поликлинике и туалетах.
4
5 Ocak
проходила здесь практику, невероятно приятный коллектив, очень многому меня научили!
запомнила навсегда нескольких медсестёр и специалистов, как прекрасный людей и наставников! 💗🥹
2
27 Mart
Люблю этот филиал, хотя прикреплена к другому. Все врачи, которые мне здесь попадались, даже консультация на стойке информации- все отлично. Мне кажется, что и людей там не так много, и вообще из всех филиалов этот самый приличный. Спас бо за ваше отношение к людям и ваш профессионализм.
13 Aralık 2023
Когда был маленький, ходил в эту поликлинику. Сейчас вожу туда ребенка. Клиника сейчас - просто песня) Сделали очень крутой ремонт, электронные очереди работают!!)), отзывчивый персонал и квалифицированные врачи. К ребенку всегда относятся очень внимательно)
6 Ekim
это очень здорово, что у наших детей такие прекрасные поликлиники. персонал прекрасный и отзывчивый
14 Ocak
Обычная городская поликлиника старого типа с ремонтом. На первом этаже вместо того чтобы сделать больше места для переодевания ,зачем то сделали кафе 🫤 порой приходит много мам с детьми И не знаешь где сесть и переодеть себя и своих детей. По телевизорам крутят ролики с ремонтом,зачем это детям?????? Логично что в поликлинике где детки должны идти мультфильмы и не одни и те же ролики с ремонтом уже на протяжении года 😵💫 .
1