Detskij mir
448 yorum
16 Aralık 2024
Harika bir mağaza. Ürün yelpazesi iyi, her şey orada, size söyleyecekler ve yardım edecekler. Ancak bu çocuk dünyasına gelen bazı alıcılar şaşırtıcıdır. İnsanların nasıl kaba davrandıklarına defalarca tanık oldum. Kız kardeşine ayakkabı seçerken, kadının osmanlının yanına gelen ayakkabıları nasıl bıraktığını gördüm. Bence temizleyemeyiz, evde böyle davranmıyorlar gibi görünüyor. Ayrıca gelen ve özellikle insanları, çalışanları saldırganlığa kışkırtan insanları da şaşırttı. Kasada duran kız, alıcıya malları (ortaya çıktığı gibi, satıcı yoktu) yaklaşık 2 dakika açıklıyordu. 40 yaşında bir kadın önümde duruyordu ve zavallı kıza ve kadına bağırmaya başladı, uzun süre resimlere bakacağınızı ve aramızda küfür etmeye başlayacağınızı söylüyorlar. Kadın ona sakince söyleyebileceğini ve onu özleyeceğini söylüyor. Mağazanın tamamı için gürültü var. Son olarak, genç kızı suçlayacağını söyleyerek saldırgan bir şekilde suçlamaya başladı. Onun için çok üzüldüm. Kadın 40 yaşında ve hiç beyni yok. Ayrıca alıcıların ilk önce onlara vurulmak için neredeyse nasıl savaştıklarına da tanık oldum. İşte bu bir manzaraydı. Bazen çocuklarını terk eden ve istediklerini yapmalarına izin veren çocukların ebeveynleri şaşırır. Sonra her şeyin neden mahvolduğunu soruyorlar. Bir kadının çocuğunu yerde çığlık atarak nasıl bıraktığına tanık oldum ve kendi işine kendi başına gitti. Artık dayanamadıktan sonra, diğer alıcılar bile ona bir şekilde çocuğu sakinleştirmesi için bir açıklama yaptılar.
Orijinalini göster · Русский
1
1
22 Kasım 2024
Mağaza hem yetişkine hem de çocuğa hitap edecek.
Hem büyük hem de minyatür birçok farklı oyuncak var.
Radyo kontrollü arabalar ve robotlar bir yetişkini bile görmezden gelmeyecek.
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2024
Хороший магазин детских товаров, можно заказать через интернет магазин и прийти забрать в самом магазине, где удобно! Цены дешевле, чем в других детских магазинах.
8 Ekim 2024
Много покупателей всегда, большой ассортимент, но не всегда порядок в большинстве случаев не найти нужный товар или размер...в целом если есть время можно и найти то за чем пришёл
6 Aralık 2024
Kasada özenli çalışanlar yok. Bir ürünü iki kez kırdılar (sipariş üzerine iki, aslında bir tane vardı), bunun sadece ilk seferinde çivilenmediğini belirtirken, bir kez daha taramanın mümkün olmadığını açıkladılar. Siparişi başka bir kişi aldığından buna dikkat etmedi. Durumu teknik destek yoluyla sakince çözmeye çalışırken, cevap vermeyi bıraktılar.
Dikkatlilik - 0
müşteri odaklılık - 0
Orijinalini göster · Русский
2
1 Aralık 2024
Daimi shalman (üzgünüm)! Mallar veya malların kendisi için fiyat etiketleri bulmak bütün bir görevdir! Çoğu zaman her şey kancalara değil, rafın altındaki şaftla asılır. Özellikle satıcılar sipariş vermeye çalışmıyorlar! Artılardan: bazen hisse senetleri fena değil, aynı zamanda kalitesi de öyle!
Orijinalini göster · Русский
1
15 Ekim 2024
Что касается ассортимента-он огромный, но в самом магазине практически не реально найти что нужно🤷🏻♀️ в основном все заказываю
1
1 Aralık 2024
İyi bir mağaza, sık sık ziyaret ediyoruz, çok çeşitli ürünler! Giysiler kaliteden memnun.
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
Что происходит с детским миром? При таком колличестве покупателей сотрудников не найти. Компания экономит на продавцах, а значит и на нас с вами. Безобразие
1
18 Mart 2024
Ну, мы вот позавчера с дочкой ходили. И мне очень понравилось, потому что низкие цены памперсы.напримерну, мне очень нравилось, там большой очень выбор. И всегда везде можно что-то. Взять и не взять..
2
24 Temmuz 2024
Часто посещаю этот магазин. Цены приемлемы. Много различных акций на товары.
13 Temmuz 2024
Не смогли попасть в магазин с ребенком. 2 лифта в здании не работают. На эскалаторы охранник не пустил с коляской. Предложил ее внизу оставить( ребенку 8 лет не ходячий,)Претензии больше к владельцу всего ТЦ, но руководители магазина могли б принять участив в том, что их маленькие и особенные посетители в колясках к ним попасть не могут.
1
9 Aralık 2024
Bir çocuk için 24 adet maşa ve ayı miktarında bir bulmaca aldım, eve kutuda sadece 20 tane getirdim. 4 parça eksik ve kutu mühürlendi.
Orijinalini göster · Русский
2
6 Kasım 2024
Ужасные очереди. Персонал не работает.
Получить заказ (оплаченный) невозможно. Не рекомендую. Лучше на маркетплейсе заказать, чем стоять в таких очередях.
26 Temmuz 2024
Ассортимент как в любом магазине сети. Но вот консультанта не дозовешься, а если нашёл, то он будет с таким недовольным лицом, что лучше не искать))
1
27 Şubat 2023
Ассортимент большой, выбрать можно для ребенка любого возраста. Большой выбор игрушек, одежды. Через приложение хорошие скидки. Но персонал..... очень долгое обслуживание. Иногда, чтобы забрать онлайн заказ стоишь минут по 20-30 и просто никого нет, потому что все заняты. Да и консультанты с выбором не очень помогут, их либо просто нет в зале, либо они заняты и помочь не могут.
3
1
12 Şubat 2024
Достаточно часто посещаем данный магазин,вежливый персонал,чисто,большой выбор товаров по акции,да и вообще разнообразие товара большое
19 Kasım 2023
Купили трусики фирмы manu. С золотой штучкой на попе,обычно покупали с синей и все было хорошо. Но в этот раз попалась пачка с золотой и это ужас, одеваешь ребёнка и она рвётся, вся пачка бракованная. Памперсы разрываю
тся по бокам и взаде на попе, памперсы не прочные, такое в первый раз. Даже не верится, что брали в этом магазине, сколько всего брали, все было на 5 звёзд. Памперсы подвели.
1
1
30 Kasım 2024
Mağaza güzel ama kıyafetlerin fiyat etiketlerinin eşleşmediği bölümde çok fazla kir var.Bunun düzelmesini çok isterim!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Mart 2024
Детский мир, хороший магазин с адекватными ценами,и хорошим качеством обуви и одежды,мне нравиться,закупаюсь внукам ,в этом магазине
23 Mart 2023
Большой ассортимент, цены дорогие, новая директор хорошо навела порядок.
Большая площадь, чисто, сотрудники АБСОЛЮТНЫЕ не профессионалы!!!!!
Примите меры!!!!!!!!
Что-то купить обычному человеку доступно только на сезонной распродаже….
Из плюсов-большой ассортимент.
Скидку не добьёшься.
Акции не работают.
1
30 Haziran 2024
Приехали в гости в Калугу из Москвы , зашли за подарком в этот детский мир , это просто ужас . На кассе еле выдержали очередь , душно кружится голова . Как так можно , очень нужен был подарок купили , если бы не это я бы выбежала от туда
28 Temmuz 2023
Касается не только этого адреса, а всех "Детских миров"!!!!
Магазин не плохой, можно что-то выбрать, подобрать. Подошла к девушке(продавцу, еле нашла) и попросила по коду туфли, нашла на складе, принесла. Прям спасибо. Т. К. На полках магазина их не было.
НЕТ малеких пакетов на кассе и вообще в магазине. Почему я купив белую рубашку, например должна ее нести в руках по улице или ПОКУПАТЬ пакет за 6 рублей???? Это что за сервис?! Я не прошу майку (пакет), но элементарный маленький пакет. Вы совсем что ли????? Обнищали. Подскажу, в Бытпласте 130рублей стоит 500 пакетов.
1
25 Ocak 2024
Очень много молодого персонала, часто не достаточно компетентного, теряется время. Сталкивался сам не раз и видел недовольство других покупателей. Магазин перепланировали, выделив много места под полки интернет-заказов. Для не интернет-пользователей пострадал асортимент.
8 Ağustos 2023
Отличный магазин для детей. Вежливый персонал.
Много различных бонусных программ и акций.
Огромный выбор детских товаров
4
3 Eylül 2022
Хороший магазин для дитишек. Игрушки, куклы, всевосхитительные атрибуты игры, и детства. Про ассортимент сказать, точно, можно одни прикольные, супер, класс, дивные, чудесные, на выбор, для, каждому. Мечта, для, ее осуществления. Поняли?
2
10 Ağustos 2023
Часто заказываю через интернет магазин, забираю из магазина. Имея троих детей, покупаем часто. Много акций. Сейчас сделали перестановку в магазине, для расширения интернет-заказов, молодцы.
12 Mart 2023
Отличный магазин. Всё что нужно можно найти для детей. Естъ одежда, обувь, коляски, кроватки, игрушки на любой вкус. Естъ даже электро машины и мотоциклы. Вообщем рекомендую.
2 Mart 2024
Как всегда все можно спокойно и самостоятельно найти в магазине! Чисто и аккуратно! Даже с коляской удобно проходить между стеллажами, не то что в Летуаль 🙈😅
22 Nisan 2023
Касаемо персонала - мне везёт, т в наши посещения на кассе всегда приветливые сотрудники. Покупаю там пюрешкой для дочери, выбор очень хороший, по крайней мере только в этом магазине есть наш любимый Heinz. В очередях не стояла никогда, я стараюсь ходить среди недели, тогда и народа меньше всего.
3
2
16 Mart 2024
Наконец-то навели порядок в магазине. Все на своих местах (практически). Ясно и понятно, где что искать. Снова приятно делать покупки
2
26 Ekim 2022
Покупала внуку подарок к Дню рождения, в других магазинах ни чего интересного не нашла, а тут глаза разбежались! Очень хороший выбор игрушек , развивающих игр, конструкторов! Магазин очень хороший, хорошие уважительные кассиры, сделали скидку, большое спасибо! Очень хороший магазин, я довольна!
3
24 Ekim 2023
Большой ассортимент, от игрушки до детского питания. Приветливый персонал. Приемлемые цены.
12 Haziran 2023
Большой ассортимент, был... Теперь так кое-что можно купить.
Обратная связь никакая. Если что-то пошло не так, вот тогда начинаются проблемы и никто не видит и не слышит.
Бонусная программа, просто жесть. Свежие бонусы списывают, а старые в это же самое время сгорают. Возврат бонусов при отмене заказа или если не все товары найдены, это просто проблема. Бонусы уже сгорают, а их еще не вернули из-за их ошибок с заказом. Очень странная контора.
4
30 Temmuz 2022
Персонал доброжелательный
Чисто очередей нет
Всегда помогут особенно директор Анастасия очень приятная девушка очень ей благодарна помогла решить вопрос с интернет мсгазином улучшения магазина заметны
Буду теперь всегда уверенна что помогут
2
4
5 Ocak 2023
5 января километровая очередь. На кассе оказалось, что у них слетела система. Подарочный сертификат не приняли, приходите завтра. Замечательно просто, отстоять час в очереди, чтобы плюнуть и купить по карте, не потратив при этом уже оплаченный подарочный сертификат. В декабре пробивали товар, чтобы узнать цену через мобильное приложение (магазин был указан этот), потом после покупки оказалось, что цена не совпала на кассе и в приложении. Ценников много не хватает, с товарами не находишься к сканеру по середине зала. Очереди постоянные, кассиры очень медленно работают, как будто очереди не существует, и им не надо торопиться! В магазине, конечно, стало лучше, теперь хотя бы свалки нет, но до нормального магазина им еще очень долго! В других городах в этой сети магазинов, я такого бардака не встречала. Наймите дополнительный персонал для работы, раз не справляетесь!
4
5 Aralık 2022
выбор товаров конечно велик, достаточно чисто,но остальное оставляет желать лучшего. персонал чаще всего вечно чем-то недоволен и очень долгое обслуживание. если это интернет заказы, то не редкость когда коробки мятые. скидки и акции иногда всего на 50₽
3
15 Aralık 2022
в декабре 2022 года стало уютнее и просторнее, проходы сделали пошире и убрали завалы с коробками. надеюсь обслуживание ещё станет быстрее и вежливее и будет огонь.
3
31 Aralık 2022
Всё бы хорошо, но в приложении детского мира не получается найти их магазин в Калуге, пишу в чат поддержки, а мне отвечает исключительно бот.
Представители Дет мира, пожалуйста, свяжитесь со своей ит-поддержкой и попросите поправить баг. Очень неудобно.
Через сайт найти получается, только если находить в списке калужскую область, потом калугу и оттуда видны магазины, через приложение никак. См прикреплённые фото
6 Mart 2023
Сестре через 4 дня рожать, она 03.03.23 заказала люльку и попросила с ней съездить забрать. 04.04 приехали забирать. А люлька собранная стоит на витрине! На наш вопрос - почему люлька не в каробке и не на выдаче , нам сказали - подождите мы её сейчас упакуем. Приходит работник и собирается собранную люльку замотать в плёнку! Мы просим позвать администратора или директора. Пока мы ждали администратора пришла девушка и притащила две коробки не понятно от чего т.к от люльки коробки у них не было. Пока работник разбирал люльку, мы выяснили что, у неё даже не полная комплектация. Спустя час выходит из какой-то коморки женщина ( как я потом выяснила её зовут Вера) и говорит ему - " ты тут ещё долго, работать вообще-то надо " . Я не выдержала и сказала ей что, он единственный кто тут работает и пытается решить проблему! На что она мне ответила - " Мы не обязаны были собирать ваш заказ " . Я начала ей объяснять как она себе представляет что девушка на 9м месяце потащит эту люльку до такси, что сотрудник единственный кто решает эту проблему, а она у него спрашивает когда он собирается работать. В итоге она меня послала в грубой форме , ушла в коморку и которой вышла. Администратора к нам так и не пришёл!
Это что за хамское обращение с покупателями!? Мало того сто они не выполнили свою работу, так ещё и послали!
3
24 Kasım 2023
Сплошной обман покупателей, служба поддержки одни роботы, адекватных ответов нет. Отменяют заказы с промокодами, действие промокодов не восстановливают, в заказах просто их отменяют и продают по полной цене!
3
28 Nisan 2023
Хожу часто. Нравится ассортимент. Вежливые сотрудники. Приятная услуга "Цена, как на сайте". Очень удобно.
3
1
29 Mart 2023
Выбор товаров конечно большой, но периодически на полках бывает жуткий беспорядок. Персонал вежливый и отзывчивый. Часто приходится стоять в очереди при получении интернет заказа, да и сами заказы бывают с косяками. Товары хорошего качества, можно заказать и доставку на дом, что очень удобно.
3
19 Şubat 2024
Большой магазин. На 4 этаже. Есть лифт. Удобно подниматься с коляской.
5 Eylül 2023
Спасибо большое кассиру Айвазовой Л.Х. За Отличное обслуживание,внимание и хорошее настроение.31.08.2023г
3
15 Ocak 2023
Работает в этом магазине девушка по имени Петрова Кристина вроде бы так звали. Молодец,подошла ко мне с ребёнком,быстро помогла найти нам игрушку которую мы искали. Спасибо ей большое за помощь. По больше бы таких сотрудников в сферу торговли. Всем рекомендую эту девушку для помощи. 👍👍👍
3
4 Aralık 2024
Daha fazla mal istiyorum, satıcılar internet siparişleriyle meşgul
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Aradığım şey bu değildi, internet üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım
Orijinalini göster · Русский
18 Mayıs 2023
Полный обман с ценниками.Покупали товар написана одна цена(якобы по скидке),цена зачеркнута,и написано БОЛЬШИМИ цифрами другая.Естественно купили.Пошли на кассу пробивать,а цена старая,начала требовать,что цена другая,почему так пробивают,а мне девушка грубо:»Вам что 10 рублей вернуть👹???»И штырь мне их😬.ЗАЙМИТЕСЬ ПОДЧИНЕННЫМИ ТАМ БАРДАК!!!!
1
2
8 Kasım 2022
Самый ужасный магазин. В нем черт ногу сломит. Была в таком де в Питере привезла внукам столько вещичек. И особо не выбирала,все было классно и кофточки и маечки и штанишки. Шла и просто закидывала в карзинку. У нас же в Калуге в 21 веке просто какая то дичь. Вещи навешаны так, что увидеть просто невозможно. Берешь одну вещь за ней падают штук 5 следом и выбора особо ноль. Такое ощущение, что не детский мир а уцененка какая то.. Не удивлюсь если скоро на их месте будет магазин СЕМЬЯ.
3