Detskij mir
272 yorum
22 Nisan 2024
В районе это без преувелеличения лучший магазин игрушек! Большое торговое пространство, парковка, легко найти, в низу есть детский парк развлечений и даже семейное кафе, так что увлечь ребёнка можно хоть на целый день. Разнообразных ассортимент и цены удивят каждого! Взрослые так же смогут почувствовать себя слегка ребёнком.
1
28 Eylül 2024
Удивительно, что при стабильно дружелюбных сотрудниках в магазине настолько высокомерный директор Марина Гвоздаева, которая на простую просьбу проконсультировать далеко не в самой вежливой форме посылает разбираться с вопросом самостоятельно, ища информацию в приложении, когда в категории ни товара толком не выставлено, ни ценников.
Желание посещать именно этот ДМ пропало.
1
25 Aralık 2024
Kuyruktan sonra! Sanki sonsuza kadar yeterli çalışan yokmuş gibi geliyor. 6 kişi sırada beklerken kasiyer bulutların arasında yüzüyor.
Malların iptali ve iadesi çok uzun bir süredir gerçekleşmektedir. Sırada bekledim ve değerli hayatımın 20 dakikasını boşa harcadım. Harekete geçin!
Orijinalini göster · Русский
14 Mayıs 2024
В этот детский мир практически не ездим, выбор в самом магазине хороший, дорого конечно, но всё таки, с продавцами естественно проблема, в зале сотрудников вообще нет, но это не главное, когда приедешь, проблема с парковочными местами, парковка огромная, но она вся занята рабочими ближайшей местности, в редкий случай , когда уж туда приезжаем, прям хоть мимо едь
20 Haziran 2024
19.06 приехала забрать заказ-не работают кассы ( и это не в 1 раз уже), в итоге ждала до закрытия магазина-так ничего не исправили. Видимо все IT-специалисты уже наработались. На следующий день позвонила по общему номеру с просьбой продлить заказ, тк срок истекал-отказали (т.к. я целых 2 раза уже продлевала заказ). Либо забирайте, либо заказ будет расформирован-так мне ответили в службе поддержки. Попросила узнать в магазине, работает ли касса на текущий момент-тоже не могут!!! Вот это клиентоориентированность, просто на высшем уровне!!! К продавцам претензий нет, есть большое недовольство, что "сверху" знают о проблеме по конкретной точке и не чешутся, чтобы что-то решить. Вот это печально!
27 Temmuz 2024
Чистый магазин,продавцы всегда приветливы,очередей нет!Товаров достаточно,чтобы еще повыбирать!
26 Ağustos 2024
Собираются большие очереди из за акции. Набирают корзины и пробивают в разные чеки по 3 вещи. Не ужели нельзя в одном чеке акцию провести? Зачем нужно создавать очереди? Ужасно. Больше ходить не буду.
1
16 Ağustos 2024
Магазинчик хороший, я хожу в него по выходным. Всегда большой ассортимент товаров. 5/5
3
12 Aralık 2023
Большой ассортимент товаров, удобно заказывать через интернет. Персонал всегда поможет найти товары . В магазине можно купить по ценам приложения (если цена дешевле) .
1
2
14 Aralık 2024
Ambalajını açtıktan sonra ikinci kez «yeni bir oyuncak» satın alıyorum, daha önce oynanmış ve mağazaya iade edilmiş hissi artıyor. Kirli, çizik. İğrenç
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2023
Мне больше всего нравится то что можно посмотреть товары для детей и игрушки и одежду тут на месте а можно заказать в интернете а тут в магазине её поменять и если что то не понравилось отправить обратно. Большой выбор игрушек на различный вкус. Нет больших толп людей где всё ходят и мешают друг-другу.
1
1
30 Temmuz 2024
Продают просрочку детского питания. Сроки нормальные, а внутри продукт протухший. Накормить бы собственника таким кормом.
1
19 Şubat 2024
Сделали заказ на самокат по очень хорошей скидке, оплатили, статус - готов к выдаче. По приезду рассказывают сказки о том что не могут выдать заказ, как бы бракованный, но при этом сами не отменяют и как тогда его собрали и подготовили к выдаче если бы он был с браком. Предполагаю что скомуниздили для себя, тех поддержка помочь не может. Крайне не рекомендую.
3 Mayıs 2023
В этом магазине каждый родитель найдёт игрушки, подгузники и питание для малыша, ассортимент товаров обширный, есть вместительная парковка, персонал вежливый и общительный.
1
21 Mayıs 2023
Адское место!
Постоянно что не приду какие то проблемы на кассе,консультантов приходится отлавливать по всему залу. Работает 3,5 работника и пытаются все держать на себе,мне их жаль.
Я первый раз заказал через интернет вещь.Пришла не в срок,ну ладно,не к спеху было.
Пришел забирать,опять же на кассе как всегда какой то бардак.Я простоял в очереди 30 минут(я был третим).Люди за мной просто бросали покупки с матом или переходили на другую кассу,там оказалось все быстрее происходило.
Дошла очередь до меня,и мне говорят что твоя вещь находится в каком то секторе!Я уже на нервах,какой сектор???
Где это?!
Ладно,отправили искать свой сектор…в смс оповещение не было никаких секторов!
В приложение зашел,да там написан сектор,НО,сверху написано «ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКА»!!!!
Хорошо,вот я у своего сектора и что?Моего заказал нет на полках….Ой е мое…
Пошел обратно к ним,сказали сейчас админа позовем…Но никто никого не звал,потому что там уже народ за вилы брался,чтобы их по быстрей оформили…
Я пошел искать по всем секторам…нашел коробку без маркировки заказа,просто на полу валялась в углу,по картинке только увидел,что НАВЕРНО это мой.
Пошел на кассу,пробили,да это оказался мой.И я с потом на лбу,вытерая слезы счастья,но это не точно,ушел наконец-то со своим интернет заказом.
Спасибо,больше в это заведение не пойду.
4
4
8 Ekim 2024
Консультанты про товар ни чего не знают. Послали на сайт. Да и некоторый товар буд то бы Б/У.
И лежит навалом.
24 Ocak 2023
Постоянно ходим в этот магазин. Очень удобный, чистый, аккуратный. Частенько попадаем на разные скидки, очень приятно. Так же можно приобрести сертификат в случае когда не знаешь что подарить на день рождения.
2
1
20 Mayıs 2024
Ужасное обслуживание, в зале вообще никого нет. На кассе вечно проблемы, интернет заказ уже оплаченный не могли выдать. Уже несколько лет проблема не решается
30 Ağustos 2024
кто там пишет про большой ассортимент?
это самый ужасный детский мир из всех
закрыться бы им. ну невозможно понять, как сотрудники проходят мимо такого мусора на полках и на полу!! !
2
13 Aralık 2024
Mağaza son zamanlarda daha iyiye doğru değişti!
Orijinalini göster · Русский
22 Ocak 2023
Огромнейший выбор игрушек, подарков, детской одежды, обуви на любой сезон. И скидки хорошие бывают. Все детское можно купить здесь
1
1
13 Haziran 2024
Всегда очередь!!!
Если даже заранее товар оплачен, получать надо в одном месте, а потом опять в очереди на кассе!!!
9 Kasım 2023
Сотрудники компетентны, программа на кассе подлагивает, сдачи часто нет но ничего, товары отличные, выбор раскошен(дороговато)
1
29 Eylül 2024
1.Очень скудный ассортимент товаров.
2. Грубые продавцы.
7 Haziran 2023
Хороший магазин как и практически все ДМ.
2 из 5 за:
- очередь в одну кассу достигает по 8-10 человек, хотя их 3
- детское питание "на грани" просрочки
- охрана ходит за всяким по пятам, не особо приято выбирая одежду или игрушку стоять с другим человеком
3
3
26 Haziran 2024
Обычный магазин. Ничего такого сказать не могу. Но если кому-то важно подземная парковка, то проще на неё вообще не заезжать сейчас. Выезды были перекрыто и пришлось с ребёнком идти через всю парковку до входа.
12 Mart 2024
В отличии от других магазинов этой сети, сотрудники всегда подскажут и помогут
2
2 Ekim 2024
позор!!! одна просрочка,, персонал не очень
1
29 Nisan 2022
Раньше всегда обходила стороной данный магазин. Думала что там все товары очень дорогие. Однако сейчас поняла , что тут можно найти качественные вещи за ооочень демократичные цены. В частности это касается, обуви, одежды как верхней , так и нижней. Очень большой выбор, все такое красивое, просто глаз радует. Также стоит зайти, за отдельными видами детских пюре, которых нет в магазинах, а тут есть и очень дёшево. По итогу, нужно один раз зайти и внимательно просмотреть все товары и цены, и тогда вы обязательно найдёте то, что будете покупать только тут. У меня так и получилось.
1
26 Mayıs 2022
Магазинчик хороший, есть выбор. Удобное месторасположение, приемлимы цены, вежливый персонал. Большой выбор. Акций не очень много, но есть. Порой даже хорошие. Детей можно одеть
1
25 Haziran 2022
К самому товары претензий почти нет, кроме сколов, как они были получены история умалчивает.
Теперь по порядку о доставке товара и качестве обслуживания:
1. Срыв сроков доставки без предварительного предупреждения. В оговорённую дату я просто потратила весь выходной на ожидание доставки и все в пустую. Чат бот, который общается с вами в качестве поддержки, не смог ответить на вопрос куда же делся мой заказ.
2. Отвратительное качество сервиса. Вместо конкретной помощи сотрудники просто обвиняют во всем покупателя и тыкают внутренними правилами покупки товара, которое сами же не соблюдают. Например, срок курьерской доставки составляет от 2 до 5 дней, я же ждала заказ по их милости 15 дней. Был вариант доставки и раньше, о нем я узнала чисто случайно, зашла в личный кабинет, собираюсь на работу, и увидела, что оказывается у меня сегодня доставка, в интервале с 08:00 утра и до бесконечности 😁
3. При доставке товар не доставляют до двери, как это указано в условиях доставки, предлагая спуститься за кроваткой весом 40кг беременной женщине
4. Состояние товара и упаковки. Упаковка повреждена, будто ее пинали, а не везли со склада, сам товар со сколами
5. Отстутсвие вариантов получения товара в пунктах самовывоза и магазинах, тем самым обрекая покупателя на кошмар и ужас их курьерской доставки
Товар стоит своих денег с учётом всех скидок, но вот с доставкой придётся побегать
3
12 Temmuz 2023
Хороший магазин,вещи все аккуратно развешены,тихая музыка,правда консультантов маловато
1
1 Eylül 2023
Большой магазин, глаза разбегаются от количества товаров.
Минус в том, что мало персонала, на кассе часто из-за этого очередь, а в зале не у кого спросить)
2
14 Eylül 2022
Очень классный. Особенно на новый год скидки бомбические . Ребенку только там беру и розвязка удобная. Очень удобный интернет магазин. Всегда в наличии
1
24 Ocak 2023
Забегаю дочке за игрушками сюда, всегда ухожу с покупками, из одежды и обуви в основном по распродаже покупаю, цены и качество-отлично!
3
2
24 Şubat 2023
Очень хороший магазин, большой выбор. Дружелюбный персонал. Часто бывают хорошие скидки
2
11 Ekim 2024
Много товаров для детей
14 Aralık 2023
Хороший ассортимент, скидки, акции, вежливый персонал.
1
25 Temmuz 2024
Стал маленький ассортимент
13 Nisan 2023
Тут интернет заказ найти максимально просто из всех магазинов что заказывали. Да, продавца надо искать,но отсутствие ОГРОМНОГО количества людей это все нивелирует
.
1
10 Mart 2023
Магазин хоть и большой но путного там для нас мало. В основном еда и подгузы, на той же «варе» ассортимент получше в плане игрушек и одежды
1
25 Ağustos 2022
Сам магазин не плохой, один из самых больших дет.мир. в городе, но как по мне так расположение не очень, нагнетающая атмосфера снаружи, все съехали, а он остался, но в этом тоже можно найти плюс, парковка всегда свободна)
3
28 Aralık 2022
Частенько заказываю в интернет магазине товары и получаю ихв этом месте. Практически всегда приходится ждать либо на кассе либо у стойки выдачи товара. Сотрудники не всегда обращают внимание на покупателей, даже когда тёк ним обращаются за помощью. Один раз потеряли мой заказ и искали его минут 15.
1
10 Kasım 2022
Магазин понравился, большая площадь, разнообразный ассортимент, скидки удовлетворили, вежливый персонал
1
12 Ağustos 2022
Большой выбор товаров на любой вкус и цвет.Вежливый персонал.
Много скидок и акций.Качественный товар. Есть доставка быстрая.
1
1
21 Ağustos 2023
Нормальный магазин. Находится в полупустом торт центре. Ассортимент как везде, но бывает остаётся то чего нет других.
1
28 Nisan 2023
Хороший магазин, чисто, все товары на месте, все по категориям, удобно
2
15 Ağustos 2023
Большой ассортимент товаров по разным ценам. Можно заказать по интернету и прийти сразу забрать.
1
1
26 Ocak 2023
Покупать в этом магазине возможно только по великой акции. Цены астрономические. Ассортимент невелик. Заказывать онлайн, сайт глючит, товара вечно нет в наличии. Или нет доставки в определённый магазин.
2
12 Ağustos 2022
Мой любимый магазин из всей сети детского мира.
Особенно приятно что заведующая всегда готова помочь в решении любого вопроса.
3