Ужасный сервис и клиентоориентированность .
Воспользовавшись тем, что супруг не знал цену смеси , продали ее за 5500 , вместо 3699. Хотя карта была предоставлена. На все жалобы «клиентоориентированный» детский мир, пишет отписки , что с работниками проведена беседа . Точка. Ни возврата разницы , ничего . Более того, на витрине смесь не стоит и ценника на нее нет, кассир выносит ее со склада по требованию .
Если не хотите быть обманутыми сотрудниками данного магазина , проверяйте цену чека до оплаты .
Самое интересное ,что неделю назад я покупала там же смесь за 3699.
Естественно , нами поданы заявления в вышестоящие инстанции
Не плохой магазинчик в загородном комплексе для живущих в собственных домах. Павлово подворье. Тебе не надо ехать в Москву за игрушкой, все рядом. Удобно! Правда, рекомендую все игрушки проверять! Могут быть сломанные с не работающими пультами, и это вы сможете проверить только дома, когда на глазах у расстроенного ребенка игрушка не будет ходить!!! Будешь отвлекать всячески, мороженным, арбузом и т д. Ну вот как то так🤷♂️
17 Aralık. Sabah 9: 30'da. Beni ürün yelpazesine göre yönlendirmemi istedim. Satıcı alaycı bir şekilde «muhtemelen çocuk kıyafetleriyle" yanıtladı, mevcudiyetimi belirledikten sonra bana bilmediklerini söylediler. Ben bir bebekle birlikteydim, bu yüzden kendimi yönlendirmek için zaman yoktu, bana yardım etmediler ve gönderildikleri söylenebilir.
Perakende satışta çalıştım ve alıcılarla nasıl iletişim kurmanız gerektiği konusunda fikirlerim var. İğrenç hizmet.
İşyerinde her zaman satıcı yoktur. Dükkana giriyorsun ve orada kimse yok. Ayrıca, ödeme terminalinin uzun süredir kırıldığı ve tamir edemedikleri iddiasıyla yeni bir çip icat ettiler. Görünüşe göre tüm gişelerde. Kyuarkod ile ödeme yapmaya zorluyorlar. Kyuarkod ile ödeme yaparken ne nakit para iadesi ne de teşekkür bonusları tahakkuk ettirilmez. Ama bir sonraki sipariş için indirim yaptıklarını söylüyorlar. Hiç indirim yapmadılar.
Harika bir çocuk mağazası. En iyilerinden birini söyleyebiliriz! Aynı zamanda büyüyecek çok yer var! Ne yazık ki, satıcılara kelimeden nasıl iletişim kurulacağı hiç öğretilmiyor. Ve ben onların evine gelmişim gibi bir tonda konuşuyorlar, davetsiz bir misafir...
В очередной раз сталкиваюсь с неприязню к покупателю в данном магазине. Директор Виолетта видет себя ввсокомерно и неприятно по отношению к покупателю. Первый раз когда снег столкнулась, она отказал пробивать товар по напечатанной цене на витрине. Второй раз когда я принесла бракованную игрушку, она просто перекинула задачу некомпетентному сотруднику в данном вопросе, а сама ушла, а я в итоге просто стояла и долго ждала, пока будут решать мою ситуацию с браком, когда ей уже позвонили и объяснили по телефону , что её тут ждут, она наконец-то вернулась и начала заниматься моим вопросом.
Детский мир- очень хороший… радуют скидки и ассортимент товаров… Очень вежливое обслуживание… Такой магазин именно в этом месте является Праздником для деток из близлежащих КП… Благодарим Вас за такой функциональный магазин…,😊
Приобрели машинку на пульте управления, дома обнаружили, что одна сторона не работает. Коробка была повреждена при распаковке и ее выбросили,
В магазине отказали делать возврат или обмен на такую же, ссылаясь на отсутствие упаковки, что противоречит закону о защите прав потребителя.
Магазин средний по размеру, на втором этаже. Покупателей немного, очередей нет. Вежливые сотрудники. На бесплатной парковке ТЦ всегда есть места.Удобный вариант для живущих и работающих поблизости.
Купила игрушку,дома оказалась бракованная. Принесли обратно,деньги не вернули…. Нужна экспертиза!!! Серьезно??? Поехали в другой магазин. Терпеть не могу детский мир!
Отличный детский мир, купил внукам игрушки какие они хотели
3
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Масленников
19. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2021
Это ужас, а не магазин!
Сотрудники работают безгоду неделю, 30 мин не могли выдать онлайн заказ. На кассе оплатили покупку, деньги снялись, когда вышли на улицу, за нами побежала сотрудница детского мира, орала, ругалась, что у них не вышел чек. Звала охрану и неадекватно себя вела, в итоге оказалось, что это у них техника заглючила, никто не извинился даже, хотя директор магазина при этом был на месте.