14.01.2022 На сайте показывает наличие мчусь ч другого конца города а консультанты говорят товар весь на полках ищите, бебзнал не работает! Отвратительно!
6.12 первый раз была именно на ул. Салютная в " Детском мире" . ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ !!! С недовольными лицами !!! Обратилась с просьбой ,помочь !!! В итоге без результатно ,ответ был ИДИТЕ ИЩИТЕ , ВСЕ В ЗАЛЕ !!!! От вашего персонала зависит ваш товарооборот в магазине !!! Очень часто посещаю вашу сеть магазинов , но с таким недовольным персоналом сталкиваюсь первый раз !!!!
Забирал интернет-заказ, сотрудники в зале ходят с масками на подбородке, кассир в тёплой кофте без бейджа отказывается принимать оплату т.к. я без маски, причину не объясняет. -идите на стойку информации... на стойке в грубой форме: закон один для всех, его не знание не освобождает от ответственности!) введён масочный режим и все должны быть в масках... поэтому при оформлении заказа и его подтверждении не было указано наше новое внутренне правило. Попросил дать маску, ответили: - иди в аптеку и купи))
Соблюдайте режим в числе своих сотрудников, где в законе написано что мне не продадут товар при отсутствии маски? Почему такое отвратительное отношение к покупателям? Отсутствие информации при заказе? Не соблюдение сотрудниками своих правил? Зайти в магазин можно ( и там очень много покупателей без масок), а оплатить товар нельзя?ужасный сервис!!!
Магазин хороший, продавцы вежливые, расскажут о товаре, скидках, выгодной покупке. Ассортимент широкий, не нужно посещать другие магазины, все можно приобрести здесь.
Занимаются бизнес масками людей заставляют купить у них маску.
1
2
Kurumun yanıtını göster
ЭклерК
12. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2020
Обслуживание интернет заказов это просто отвратительное. Заказ был сделан в филиал на ул. Салютной. Пришло уведомоение, товар собран. Приехали в ящиках товара нет,продавец один. Ждали мы её 20 минут. Она повела нас к витрине отдала лист заказа и с витрины отдала игрушку. Если, заказ не готов и никто его не приготовил, доя того чтобы его забрали зачем присылать смс? Вы посмотрите как работает отдел в "Кольце". Не ждали ни секунды, подошли, забрали товар, расплатились.
Как, и в любом из магазинов данной сети оооочень медленное обслуживание на кассах. Не понятный скрипт у кассиров.
В остальном нормальный магазин, постоянные акции.