Хороший детский магазин! Когда распродажи, то можно очень выгодно купить наборы конструктора ЛЕГО. Выбор одежды на возраст от рождения до 10 лет - хороший. Старше - уже так себе. Производители качественной обуви, к сожалению не представлены. В основном обувь китайская и только на один сезон - разваливается.
Что касается детского питания, то тоже за последние года очень сильно урезали ассортимент. Я уже не говорю о диетическом питании, как например для детей с целиакией.
Часто ходим,хороший магазин,правда в последнее время ,заказы долго собирают,бываешь прийдёт,вроде написано готов к выдаче,а на выдаче заказа нет,странно как то))))
Детский мир как детский мир. Они все одинаковые примерно по городу. Каждый ходит исходя из географической расположенности!) Игрушки конечно по ценам завышены!
Магазин большой выбор игрушек хороший, с одеждой немного проблематично, размеров на детей не найти
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна Пугачева
2. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2023
Пробивают лишний товар в чеке, а когда приходишь без претензий с просьбой вернуть деньги, сотрудники с выражением лица как-будто это ты у них деньги украл и недовольными качаниями головой в твою сторону, говорят, что не могут посмотреть камеры.
В течении недели были там уже 2 раза, поедем 3ий. Купили в воскресенье ребёнку игрушку, ходунки со всякими штуками. Приехали домой, там не оказалось шасси. Приехали поменять, нам вернули денбги, по скольку таких больше не было. Денбги вернули сразу. Мы выбрали похожие ходунки, но подешевле и ещё игровой центр. Ходунки хорошие, а в центре опять нет деталей, которые должны быть сверху. И мне вот интересно, на сколько много брака в детском мире, если каждая вторая игрушка без деталей?
отличный магазин, НО 1 минус - иногда мало игрушек. Приезжал на прошлой недели и нет ни одной машинки хот вилс, только по 10 штук, а по одной ВООБЩЕ НЕТ!!
Отличный выбор детской одежды. Есть абсолютно всё. Ноооо.... ни одной скамеечки, померить одежду ребенку негде. Выбирали комбез на холодную погоду, пришлось годовалому ребенку на плитке в одних носках стоять мерить одежду. Это просто ужас какой-то! Приличных слов не было, а померить то надо... в общем одной жалобой сложно обойтись...
Всегда большие очереди в кассы, забрать интернет заказ так вообще можно полчаса простоять- прождать. Девочки -консультанты, работающие в зале и на кассах очень приятные и отзывчивые.
Оформил заказ через сайт (№ 5697302385), выбрал этот магазин, потому что в нём были все позиции с заказа. В остальных возле дома процентов 80-90%. Пришло уведомление на почту, что заказ собран полностью. В итоге было только 50% из заказанного. На стойке информации сказали: “Ну значит нет..”. Выдача находится неудобно, в конце зала. Заказ в указанном секторе без помощи сотрудника, который отсутствовал, было не найти: лист с номером заказа был не перед коробкой или сверху, а сзади. Потратил в итоге 15 мин на поиски уже собранного заказа. Проще было самому всё найти заново.
Отстояв километровую очередь, был приятно удивлён, что мне заказ оказывается не продадут, т.к. я не в перчатках. Находился на тот момент в маске и имел септик с собой, перчатки оставил в машине. Я конечно поддерживаю усиления мер по защите, но проинформируйте при входе об этом большими буквами, или в СМС о статусе заказа, или охранника у входа поставьте, чтобы говорил сразу, или в уведомлении на почту, а не после того, как потратил 45 минут в этом магазине, что оплату на кассе не примут у меня. К тому же, в остальных Детских Мирах (в частности Фиолент, Жемчужина), таких нововведений нет. Магазин оставил крайне негативное впечатление. Этот Детский Мир никому не рекомендую.
ГК РФ ст. 426 п3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается
5
1
Kurumun yanıtını göster
Ксюша К.
10. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2022
Понравился Детский Мир в Континете, большой, есть выбор, на полках порядок, чисто.
Может хоть здесь обратят внимание. Безобразие со службой доставки. Завидная регулярность в задержках на сутки! СУТКИ!!! Если я заказываю платную доставку ко вресени, наверное уж, мне она нужна не через сутки. Звоню на горячую линию - составляют жалобу, заученные фразы выдают, вопрос не решается, кладут трубку. Вот уж и сервис 2021 года!!!
Всегда можно найти для ребёнка нужную одежду(по приемлемым ценам). Часто интересные акции происходят. Жаль только, что покупатели бардак наводят на прилавках.
Не самый лучший магазин сети, постоянно бардак на полках и вешалках, хотя это и к поведению покупателей вопрос.
Отвратительная сотрудница Евгения Зуева, все через губу, со злобным тоном и одолжительным видом.
Заказал две игрушки и штанишки через интернет магазин. На сайте было указано, что все три товара есть в наличие.
В магазинах ближе к дому - не было сразу трех вещей, поэтому и поехал с Васьки туда.
На Стачек в пробке простоял!
Пришло смс, что заказ собран частично - подробности в магазине.
Ну, думаю, может размер не тот или с игрушками что-то произошло. Приехал, а там всего одна машинка. На вопрос - как так?
Продавец спокойно ответила - ну не знаю, может украли, может купили. И ручками развела. Всякое бывает, ну и что, что указано на сайте.
Не первый раз попадаем в этот магазин. И каждый раз происходят не приятные ситуации. Ещё в 15 году была ситуация приходишь за смесью её нет. Спрашиваешь одного продавца отвечает нет, спрашиваешь второго она тебе со склада приносит. Как оказалось это было перед подорожанием. И так со всеми товарами там. Так же было со многими игрушками и памперсами. Ну ладно. Вчера вообще пришли мы в магазин в 21:30 искали игрушки. Мимо проходил старший кассир/администратор не знаю как правильно. На вопрос а где все продацы мне ответили, все ушли домой время то уже сколько вы вообще видели, я даже дар речи потеряла. Хорошо пусть время было например 21:45. Вроде время работы магазина до 22 или я чего то не понимаю. Хамить конечно в этом магазине дозволенно как я погляжу.
Заказала 3 товара. Пришло письмо, что можно забрать. Приезжаю, а там только 1. Спрашиваю почему, сказали что ошибка, значит этих товаров нет. Решила походить по магазину, найти что-то другое, в итоге нахожу на полках товар из моего списка, которого якобы нет. Третьего товара видимо и правда не было, но не удивлюсь если его поленились поискать где-нибудь на складе. По отзывам вижу, что данная проблема присутствует уже давно и ее никак не исправят
Довелось мне посетить данное место в ТК "Континент" по пр. Стачек, д.99 28.08.2019.
Это было незабываемо! Такого грандиозного количества БЕЗДЕЛЬНИЦ в торговле я давно не встречал.
Сначала я искал сотрудниц по магазину, чтобы выяснить, где искать нужный мне товар. Ни одной. Вскоре поиск работницы магазина превратился в настоящую охоту. Я стоял и наблюдал из-за угла, поджидая, когда же появится в отделе хоть одна.
Минут через 10 все же одна сотрудница была поймана, словно перепёлка в силок.
Увы, в ее глазах читалась вселенская грусть и пустота, а ответы выражали только одно: " отстали бы вы от меня побыстрее". Не найдя нужной игрушки, она отправила меня к администратору, сказав, что только администратор в курсе, где искать нужный мне товар.
Подойдя к стойке информации, я никого там не встретил. Абсолютная пустошь. Как будто в "Детский Мир" пришла чума и выкосила всех сотрудниц магазина, пощадив исключительно кассиров.
В очередной раз, выловив работницу магазина, я поинтересовался, а где же найти администратора и как он выглядит. На что сотрудница магазина мне надменно заявила, что администратор должен быть в зале в синей футболке! На мой вопрос, а где в зале хоть кто-то в синей футболке, дама поспешно ретировалась и исчезла, растаяла как утренняя дымка перед рассветом.
Через еще минут 5 я все же нашел администратора, в красной футболке, но это уже мелочи)) И был ли это администратор? Об этом история умалчивает.
Короче, девушка отправила меня такими далекими путями, через весь магазин, что в конце пути я подумал, а не послала ли она меня в другом, более подходящем направлении, куда отправляют слишком назойливых покупателей? Поискав нужный мне товар, я опять его не нашел. Пришлось опять тащиться обратно к стойке администратора через весь магазин.
Подойдя к стойке, о чудо! Я увидел девушку в синей футболке! Но она болтала по мобильному телефону!
Чуда не случилось. Девушка не обращала на меня никакого внимания. Полагаю, что разговор по телефону был куда более важен, чем мытарства покупателя.
Все же, еще минут через 10, я все же ЗАСТАВИЛ одну из пойманных сотрудниц провести меня к интересующему меня товару, буквально настаивая, чтобы меня проводили "за ручку", как и полагается в детском магазине.
Мы нашли товар! Через 25 минут! Девица тут же испарилась.
Но я рано радовался, ценника на товар не обнаружилось.
Еще некоторое время понадобилось, чтобы выяснить цену на товар. Самому. Искать перепёлок надоело.
Ну про очереди на кассе я уже говорить не буду, это выше моих сил.
Нет консультантов, а если и есть то они ничего не знают. Нужен был набор щенячий патруль сначала искали где он стоит в зале, потом оказалось нет цен ни на ветрине ни на игрушках. Спросив у кассира почему нет цен было сказано обратиться к администратору, но её искать желания уже не было. Пришли через неделю была таже картина, но администратора все же мы встретили (полная девушка), она сказала что цены будут. Пришлось нам побывать в данном магазине ещё через пару недель, но как цен не было так и нет. А что творилось накануне 1 сентября, консультанты пару человек нервные, работала в то время 1 касса, очередь километровая. Ну тем не менее есть 1плюс,охрана всегда улыбается всем.