Очень любим совершать покупки в магазине детских мир.Но нас постоянно разочаровывает магазин в Минеральных водах.Уже не первый раз мы сталкиваемся проблемой не соответствуют ценников.Мы приехали с друго города забрать коляску с брони.Позвали консультанта ,очень милая девушка Олеся .Пошли посмотреть в зал там нам поковали ещё другую коляску с ценником приклеенными на коробке ниже нашей и мы решили взять её.Открыть коляски показать нам их нам тоже отказали.На кассе выяснилось что ценник вообще не от этой коляски .Я попросила вызвать администратора . Меня попросили подождать 10 мин . После пришла девушка без бейджик и в спортивном костюме ,сказала что она администратор и не продаст нам Коляску по ценнику и ответственности они не несут за ценники и что я сама могла поменять ценник . Это меня больше всего возмутила. Я написала жалобу. И с горькими слезами дочери мы уехали домой.уже и забыли про коляску на брони и про хорошое настроение о шопинге .Разочарованы и возмущены отношению с покупателями в этом магазине не кому не советую .
Очень хороший магазин. Сотрудники добросовестно относятся к своей работе. Всегда все здороваются, помогают, если это требуется. Ходила в этот магазин и всегда буду!
Проблемы с интернет заказами,уведомление приходит на электронную почту,что покупка собрана по факту приходишь а товара нет (не весь)хотя в уведомлении ,товар в наличии весь.
И постоянно на кассе спрашивают у вам не звонили по этому поводу.
2 раза промаха,складывается не очень хорошее впечатление.
Хочется чтобы по внимательнее отнеслись к этому моменту.
Меня устраивает. Везде можно найти недочёты и даже во мне и моей работе. Просто нужно как то адекватно реагировать и не требовать, чтоб тебя как покупателя " облизовали". Адекватный персонал, адекватные цены Покупаю в акцию. Только вот скоро вырасти с этого магазина)))
С коляской в магазин не заезать ,т.к консультанты заставляют все вытаскивать с корзины . Придераются даже к открытому соку и к салфеткам,с которыми мы уже заехали в магазин .обвиняют что мы это украли ,хотя все вещи не реально достать из коляски ,у нас вечно полная корзина как и у всех .очень не приятно после этого заходить в детский мир в минеральных водах .
Ну так... не Москва конечно! Продавцы перемещаются сами по себе, нужно постараться их найти еще)) Но в принципе, девочки вежливы, в зале чистота и порядок. Для этих мест наверное норм... ну не хватает коллективу хорошего управляющего. Сама работала директором в сети и понимаю как должен работать персонал в таких магазинах.
Мне кажется что продавцы консультанты должны находиться в торговом зале....чтобы у покупателей была возможность получить информацию о товаре не бегая по торговому залу в поисках консультанта
В магазине была непонятная суета и ажиотаж, покупатели бегали в поисках персонала, получить ответы на интересующие вопросы чтобы выбрать нужный товар оказалось сложно
Знаете, хороший магазин, но очень плохие завозы. Простр ужасные. Многие бренды завозят очень редко, да и новинок почти не поступает. Вот было б побольше новинок, я бы 5 звёзд поставила, а пока 4 за то, что так мало новинок.