Detskij mir
231 yorum
26 Ekim 2022
Сотрудники это просто ужас. Такого хамства я не видела ещё нигде. Не хочется даже заходить в этот магазин. Грубят, общаются в приказном и недовольном тоне. Впервые забирала заказ и я не знала, как все совершается. Вежливо подошла на кассу и спросила девушку, мол как я могу забрать заказ. В ответ полилось на меня столько негатива, мол я слепая не вижу стеллажей, что они не обязаны мне ничего приносить (напоминаю, что я спросила просто как я могу забрать заказ и что нужно сделать). Читаю отзывы и видимо такая ситуация не первая. Очень жаль, что такое поведение остаётся безнаказанным. Ещё жалею, что не запомнила имя сотрудницы.
3
1
23 Ekim 2021
Отличный магазин. Большой выбор, хорошие скидки. На сайте ещё больше бывает скидки. Выбор одежды и игрушек под любой кошелёк.
1
2
5 Mayıs 2023
Все отлично персонал хороший был там и не 1 раз)
1
25 Nisan 2023
Всё есть, проверяйте коробки, бывают с дефектом или открытые! В общем детский мир, как детский мир)
3
2 Aralık 2021
Цены растут, а качество не радует. Работника зала вообще не догонишь. Часто приходится перепроверять ценники. Он-лайн заказ оформляешь, а потом не редко приходится ждать когда донесут недостающее(если оно вообще есть ещё в наличии), говорят что покупатели вытаскивают якобы. Очень долго собирают заказ.
Когда откроют филиал и в Ленинском районе? Здесь детей не меньше, а ехать приходится далеко.
2
14 Mayıs 2022
Консультанты и администраторы почти всегда «злые», не хотят ни чем помогать, в частности поиску товара, т.к. товар числится через сканер - а на витринах его нету. И сотрудники не хотят никак помогать найти его не на складе и не где-то ещё…(((
3
1
10 Ocak 2023
отличный магазин игрушек и вещей для детей и хорошие скидки
3
2
6 Aralık 2021
Ценники на товарах одни , на кассе другие. В зале не поймать ни одного консультанта. А если повезло , то воряд ли что то услышите внятное. Девушки не могут ответить на элементарные вопросы. игрушки валяются на полу ( покупателям не знаком порядок и аккуратность). Часто заходили в этот магазин на протяжении нескольких лет и видно , что уровень ,,детского мира ,, упал невероятно сильно . Деградация налицо . Нет желания больше туда приходить.
3
29 Aralık 2023
Классное здание, суши с девушкой хавал
30 Mayıs 2021
Мой самый любимый магазин из всех «Детский мир» в г. Мурманске. Широкий ассортимент товара, в том числе и из интернет магазина «Детский мир», доброжелательные продавцы.
3
7 Şubat 2024
Продовцов не найти. Играют в прятки)))
2
12 Ağustos 2021
В целом магазин полностью устраивает: удобное расположение, ассортимент товара. Был однажды инцидент при покупке бутылочки Avent в подарок шла соска, которую должны были выдать на кассе, но на кассе о данной акции умолчали. Когда в приложении ДМ попросили отзыв о покупке написали об акции. На следующий день мы обратились в магазин с просьбой выдать нам соску, предъявив чек о покупке бутылочки, долго они сопротивлялись и не хотели нам ее давать, ссылаясь на то, что мы сами должны узнавать и искать акции, а никак не их сотрудники о них должны информировать.
3
15 Ağustos 2021
Всем доброго времени суток. Сегодня я посетил данный магазин в надежде купить подарок младшему брату. Перед отъездом из дома перепроверил наличие товара на сайте именно в этом магазине (машинка на р/у - брат хотел именно гелик) -товар есть, всё классно. Приехал, покопался на витрине - не нашел. Подошел к сотруднице спросить где товар, показываю - на сайте есть. А сотрудница мне в ответ: "Раз не нашли, значит нету. Оставляйте заказ, потом приедете заберёте." А то что человек специально с другого конца города приехал, за товаром, который якобы есть - всем наплевать.
В итоге я уже хотел уйти, но думаю - дай прогуляюсь ещё раз по магазину, авось найду брату что-нибудь. Прошелся немного и вдруг - в дальнем углу магазина я вижу огромную кучу коробок с разными машинками на р/у. Для того чтобы найти нужную мне, ушло минимум минут 15. Потный, уставший и злой, но с подарком для брата я ушел из этого детского мира.
Вывод: данное заведение больше похоже на мир бардака - товар лежит неразобранными кучами (жаль фото не сделал, горка почти 2 метра высотой)), персонал помочь или хотя бы подсказать где искать не может (или не хочет), ещё кстати и цены на многие товары сильно завышены (пример: банка детской смеси 800 грамм Nan Optipro в детском мире стоит больше 800 рублей, а в Ленте - 620).
В общем, мне данный магазин не понравился, и больше я постараюсь в него не заходить.
3
9 Temmuz 2024
Супер
1
17 Kasım 2020
Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены, часто бывают акции.
Но вот поймать продавца-консультанта в зале и получить от него ответ часто бывает очень проблематично! И так же часто бывают очереди на кассах, когда из 3-х касс работает только одна...
2
1
15 Ekim 2021
Посещение однократное в данном городе, но остались негативные впечатления - расстановка товара отвратительная и цены на игрушки не совпадают с итоговыми на кассе… спасибо персоналу - сделали возврат излишне списанной суммы.
12 Eylül 2023
Хорошо было бы открыть кассу самообслуживания.
3
1
31 Aralık 2021
Уважаемое руководство ,у вас ,что курьеры пешком ходят? Заказала экспрес доставку должны были привезти в течении двух часов,прошло четыре часа никто неприехал.предложила забрать самой,сказали неотдадут.это что за сервис такой?
3
19 Şubat 2024
На кассе "100 бальные пробки"
1
31 Ocak 2022
Хороший магазин, персонал ответственный, большой выбор игрушек. Есть хорошие скидки и акции. Качество товара устраивает.
1
25 Kasım 2021
Отличный выбор. И потрясающий персонал. Всегда можно найти то, что ищешь.
1
9 Ocak 2024
Одно название! Ничего детского внутри нет! Обычный мелкий торговый центр.
9 Ocak 2021
На Проспекте Ленина находится здание "МурманскМолла\Окея", а "Детский мир" находится в 100 метрах. Ошибочка тут, небольшая) Про "мол" нечего говорить, один из трёх самый большущих супермаркетов в городе. Тут много чего есть)
2
18 Aralık 2022
Всегда очереди на кассе, кассы работают не все. Рабочий процесс не настроен.
1 Şubat 2022
Никогда не пойду больше. Заказы отдают не вовремя. Хамят. Не выполняют свою работу
Посещение этого магазина всегда связано с потерей времени и нервов
2
1
8 Kasım 2021
очень большой ассортимент,хороший персонал,много скидок и акций....
1
1
23 Mayıs 2023
Магазин на четверочку, кучи вещей, а купить нечего(
19 Şubat 2021
Заказывала игрушку в подарок через сайт. 2 фото ожидание 1 фото реальность 😢 ответ на мою претензию: « так и должно быть» хочется пожелать ДМ , любить и уважать своих клиентов . А мне пришлось срочно искать замену , все таки день рождение у ребёнка ! А дарить в таком виде , простите стыдно 🙈
20 Mayıs 2022
Большой выбор товаров,но снимаю звезды за не особо вежливый персонал и вечный бардак,напиханные вешалки
1
26 Mayıs 2022
Товар загромождает проходы, не везде есть цены. Консультантов в зале не найти почти.
2
16 Ekim 2023
Приветливые продавцы
4
1
10 Nisan 2021
В основном, вежливые сотрудники. Очень часто отсутствует заказанный товар. Если товар значится на сайте, то его не всегда могут найти сотрудники, а вынужден искать директор или администратор.
3
19 Şubat 2021
Можно купить качественные товары недорого по акциям. Много различных товаров в одном месте
1
1
1 Aralık 2022
мало света, мрачно. в отднле с одеждой очень тесно. тесный, мрачный.
3
23 Haziran 2021
Пришли покупать коляску-трость, продавцы разбежались и помочь никто не мог. Пришлось разбираться самим. Я надеюсь что это из-за того, что мы пришли почти к закрытию.
27 Eylül 2021
Хороший детский магазин с игрушками, одеждой. Только бордак на полках с обувью. Когда разберу?
1
1
27 Ocak 2024
Продают ерунду
7 Haziran 2020
Сам по себе магазин неплох, но вот консультанты в нём никакие. Супруга приобретала в этом магазине самокаты для детей, через интернет. Так от продавцов никакой помощи- ни в распаковке, ни в сборке. Всё сама, да я подъехал... Самое смешное, что к стажёрам нареканий нет. А вот с продавца и слова не вытянуть...
4
19 Mart 2023
Бесполезный магазин для простого народа
1
28 Ağustos 2021
Как и все остальные сетевые магазины данной категории, с минимальным количеством продавцов.
3
27 Ağustos 2023
Хороший магазин)
Мне и ребенку нравится.
29 Nisan 2022
Самый ужасный детский мир, его нужно закрывать персонал ленивый директор тоже самое!
3
1
7 Mart 2023
Нормально, как и все магазины
12 Kasım 2019
Совершенно не удобный магазин. Между рядами не пройти. Наставленно кучей все подряд. С коляской вообще не вариант. Единственное, что радует, девочки на кассах умнички. Все подскажут и очень быстро обслужат. А вот консультантов днём с огнём не найти
5
1
9 Şubat 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров для детей
20 Ağustos 2022
Просто магазин для детей с недетскими ценами.
3
28 Temmuz 2021
Магазин хороший, правда тесновато, с коляской между рядов не пройти свободно(
3
26 Eylül 2020
Всё так хорошо что ставлю 4 звезды мне нада было проверить игрушку на рабочее состояние но мне отказали пробейти игрушку на кассе и потом сами её проверки раньше было подругому в этом большой минус поэтому 4 звезды
3
15 Şubat 2024
В зале почти никогда нет персонала
29 Ağustos 2020
Всегда-всегда-всегда очереди.
И бардак на полках. Приходится очень много перебивать, чтобы найти нужный размер. Абсолютно не следят за порядком в зале.
+ игрушки в коробках могут быть сломанные
3