Побывали в этом детском мире и даже захотелось оставить отзыв! Он ооочень большой, а ещё все вещи разложены аккуратно друг за другом, все книжки лежат так, что сразу их видишь, все разложено по сериям, приятно выбирать, нашла все, что хотела и даже больше! Хочется поблагодарить сотрудников за их работу! Главное не расслабляться 😃
В других детских мирах вечный бардак 😡 По возможности теперь только сюда будем ездить! На кассе все быстро было несмотря на выходной
Всем доброго времени суток ,посещаем этот магазин давно и только потому что не всегда успеваем заказать онлайн в других местах ,только вынуждено бываем тут ! Но этот раз опять
Периплевались семьей !!!Накипело !🥵😡🤯
Все не для людей ! Да еще и людей с детками !!! Сегодня только плакала я ,после очереди ,которую простояла ,уже мокрая от духоты ,я мама многодетная и хочу чтоб в заведениях ,которые должны быть ,как раз для семей и детей ,было хоть как то по-человечески ! В этот раз я не смогла оплатить свои покупки с первого раза !
21 век , сервиса О , обслуживание О !
Всегда очень душно ,всегда проблемы на кассе !
Всегда неприятное общение с персоналом ,люди ,Вы же работаете в детском магазине !
Такое чувство ,что их насильно там удерживают ! Не любят не детей и не людей !
В зале никого нет ,чтоб можно было обратиться за помощью . Или бывает ,тот кто расставляет товар ,но страшно даже обратиться ,так как уже по виду не располагает ,чтоб к человеку обращались .
И такое ,во многих магазинов сети !!!
Еще охрана (везде именно в этой сети ) уже предварительно ,с порога ,смотрит на тебя привзято.
А тут еще сканер в зале не работал ! Неудобная система оплаты .
В магазине нельзя оплату произвести с двух детских карт ,в других местах такое уже есть .
Выбираешь с приложения товары ( там где есть нормальные товары ) ,НО их нельзя оплатить по детской карте ! Товар есть ,а купить его по детской карте никак ! Получается у тебя твой ассортимент ограничен и семьям с детьми закрыт путь оформления заказа заранее онлайн !!!!
Это же так необходимо ,чтоб не тратить время и нервы в магазине ( из за всего перечисленного ) не говоря уже ,что родителям с детьми НЕОБХОДИМА функция покупки товаров онлайн по детской карте !!!
Родителям и так непросто ,с тройней ,двойней ,у моих друзей по 10 детей в семьи ! И нет возможности еще и В ДЕТСКОМ магазине оставлять столько сил и энергии ! Чтоб приобрести товары для детей !!!!
Онлайн необходим по детской карте !
Так же как отличный сервис и обслуживание ,где наоборот упрощается жизнь родителя !
Вполне было бы замечательно в таких магазинах иметь интерактивные табло для детей и детскую комнату !!!
Жутко неудобно !
И всюду одни «заборы» в системе !!! Отталкивает !!!
Вообщем чего не коснись ,всегда какой то треш .
Товар с каждым годом все больше и больше становится однообразнее , даже на сайте детского мира ,он намного привлекательнее !
Множество марок и фирм игрушек ,одежды ,обуви …и тд ,можно найти только на сайте или в приложении !
В магазине один и и те же марки и обувь , которая не гнется ,не дышит , « пластиковая» !
Все остальное ,более менее нормальное , « держат» в приложении ….
Gerekli eşyaları satın almak için Savushkina başka bir bölgeden.
Her şeyi anlıyorum, ama çocuk dükkanı nasıl ikinci katta olabilir ve bu yüzden bebek arabasıyla çıkamayabilir?? Onunla travalatöre gidemezsiniz, asansör yoktur..Bebek 5 aylık, onunla kollarımda alışverişe mi çıkayım? Bebek arabası nereye gidiyor? Aşağıya atmak ve birinin gideceğinden endişelenmek mi? Bu ucuz değil.
En hafif tabirle tatsız bir şaşkınlık içindeyim…
Peki, lütfen bu soruyu çözün ya da çocuklar için fırsatların olduğu başka bir alışveriş merkezine gidin!
Нормальный магазин, можно купить не дорогую одежду и обувь, с учётом, что дети быстро растут это приходится делать часто. Бывают скидки, большой выбор детского питания, подгузников, средств гигиены, для детей. Из минусов в магазине очень жарко, порой приходится стоять долго в очереди, даже если ты заранее сделал заказ и оплатил его. На полных детей брюки не подобрать, так как все они в ширину почти не отличаются, даже если брать на 4 размера больше. Ну и двойные ценники, будьте внимательны крупно указана цена по детской социальной карте. Плюсы перевешивают минусы, поэтому рекомендую магазин.
Добрый день всем , хорошего настроения Вам , мне очень нравится магазин Детский 🌈🌈🌈 Мир , 🌏🌏🌏 тут работает хороший персонал , всегда покупателям вежливо отвечает, помогает людям найти тот самый товар который им нужен, всем работникам Детского Мира низкий поклон, Спасибо 🙏 огромное Вам и всегда так держатся.
Очень нравится данный "Детский мир", тут неплохой ассортимент, также удобно выбрать детскую одежду и обувь, есть примерочные. Вполне хватает места для прохода и осмотра витрин. Парковка у ТЦ. Возможность забрать онлайн-заказ, много ящиков для них. Есть менеджер для ответа на вопросы за отдельной стойкой.
Все покупали здесь для нашей малышки два года, пока не стали попадать на грубый персонал и не случилось так, что перед нами закрыли двери до официального времени окончания работы магазина. Такое отношение поменяло наш взгляд на этот магазин.
Выражаю претензию к администратору магазина Гавриловой. Она отказалась помочь найти зубные щетки BabyGo по предоставленному фото, на котором отображалось, что эти щётки в магазине есть в наличии. Администратор потребовала предоставить код товара, который я не умею искать. Гаврилова просто молча убежала.
Обращайте внимание что цена в магазине и приложении отличается!!! В магазине обычно дороже. А если сделать заказ через приложение то детской картой не оплатить.
Продавцов обычно в зале нет, а если вам повезло и вы его поймали, то они ничего не знают и не помогают. В магазине очень жарко, на кассе приходится долго стоять и каждый раз выходим из магазина мокрые.
Mağazanın açıkça güncellenmesi gerekiyor. Sürekli bir tür kaos var, peki, her şeyin zaten yorgun olduğu açık (raflar, tezgahlar).
Salonda satıcı yok, hiçbir şey sorulmuyor. Çoğu zaman kasadaki kuyruklar ve fiyatlarla ilgili sürekli karışıklıklar vardır.
Хороший магазин. Большой ассортимент. Но всегда большие очереди. Ценовая политика отличная. Вежливые кассиры. Сам магазин большой и удобно расположен с магазином перекресток
Хороший магазин, на сайте часто встречаются выгодные скидки и предложения которых нет в самом магазине, но есть возможность на кассе попросить цену с сайта без создания интернет заказа. Что очень удобно. Есть бонусная программа. Настольные игры дешевле чем в гаге!;)
1
Лина У.
12. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2024
Детский Мир - один из лучших детских магазинов! Выбор большой, цены приемлемые, есть акции (настоящие), по приложению можно выбрать игрушки значительно меньше по стоимости, чем в самом магазине, оформить и сразу оплатить, взять её с полки и на кассе дооформить.
Рекомендую!!
Это ужасный магазин для детей. Грязь...вечные очереди. И не знание товара персоналом. Спросила у трех человек,как складывается самокат? Не знаю..был ответ!!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Все какна духу
16. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2024
В данном магазине кассир Возмякова АВ в полне себе может позволить обмануть покупателя на 10 тысяч рублей и глазом не поведет!За словами "акция помощь нуждающимся " а далее чек могу только электронный,означает что вас надурили на 10 т .Компания пока никак не прокомментировала данные действия своего сотрудника.И я конечно за помощь но уж простите у меня у самой 5 детей и 10 тысяч перед 1 сентября в благотворительность в мои планы не входили.Для покупателе будет внимательны в данном магазине!!!! Сегодня дали официальный ответ: "Все правильно сделал кассир с учётом скидок вы же по сути ничего не платили",а то что я покупала с учётом скидки то ерунда.В общем именно данный магазин не советую однозначно!
Хорошее расположение. Приветливый персонал. Магазин, просторный. Большой выбор товаров для детей. Часто бывают акции. Больших очередей не замечала.
Kurumun yanıtını göster
O
oleg
7. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2024
DM ikinci kattadır, asansörü yoktur, bebek arabalı travolatöre gidemezsiniz, elbette bazıları buna doğru hapşırır, ancak bu formatta bile bant sadece tırmanmak için çalışır, inişe bebek arabanızla bir tepeden aşağı uçacaksınız (hafifse şanslısınız ve ikizleriniz yoksa), bebek arabasını aşağıda bırakmak zorunda kaldım ve çocuğunuzla birlikte kalkmak zorunda kaldım, gerekli malzemeleri satın aldım çünkü daha fazlasını elimde taşıyamadım, yardım etmeye hazır bir refakatçiniz yoksa bebek arabalarındaki çocuklarla ziyaret etmenizi önermiyorum.
Магазин хороший, ничего не скажешь, а вот продавец, это что то🤔, подошли, стоим, усердно печатает смс_ку, положил телефон, ни здравствуйте, ничего , пробил, и товар на столе, и опять телефон в руки , ни до свидания, ничего, сказать я в шоке, ничего не сказать, я сама работаю в торговле, с людьми, такого отношения к покупателям , я первый раз в жизни наблюдала, жалко не спросила , как зовут, ни бейджика, никакого опознавательного знака.
04.11.2023г., вечерняя смена, после 6-и вечера1 касса с лева хотелось бы , чтобы руководство иногда проводила со своими работниками инструктаж , как правильно общаться с покупателями🧐
Раньше был один из любимых магазинов сети ДМ. Пока не подпортил всё впечатление персонал. В зале нашёлся всего один продавец, который разбирал интернет-заказы, на мои вопросы о товаре отвечал ОЧЕНЬ неохотно. А мне нужно было всего лишь узнать стоимость манежа, т.к ценника нигде не было. Когда я сказала, что хочу его купить, продавец продолжил заниматься своими делами, отправив меня искать администратора. Администратор - неприятный молодой человек, начал выяснять, кто меня к нему отправил, недовольно пошёл собирать манеж. На вопросы также почти не отвечал. Даже до кассы не донёс тяжелый манеж. Больше нет желания идти в этот магазин за габаритными покупками, буду заезжать только за теми вещами, где не нужна помощь персонала(
24.05.2023.Все было хорошо,ровно до того момента,как не подошёл размер обуви детям.
Приобретая сандали для детей,уточнила у кассира,возможно ли, вернуть, если не подойдёт размер. Ответ был положителен.( Да,конечно, только через возврат. И день в день тоже можно.)
Вечером того же дня,Я приехала с ребенком,чтобы точно не ошибиться с размером. При попытке вернуть не подошедший размер обуви,с этикеткой и вешалкой,паспортом и чеком . Мне менеджер отказал. Ссылаясь на то ,что необходимо принести все наименования указанные в чеке 🤦♀️. И вообще мы не оформим вам возврат.
По итогу, осадок от магазина,сервиса ,которого нет. Более совершать покупки в данном магазине и сети нет желания!
Уж очень дорогущие стали игрушки в 2023году))...вечная проблема с кассами и кассирами, часто бардак во всем магазине из-за недостатка сотрудников. Однозначно стали реже заходить и покупать мы, озон многое заменил из-за удобства. Одежду бывает покупаем ребёнку в детском мире, норм!)
Ужас.. никакого обновления ассортимента. Унылый выбор развивающих игр и одежды. Продавцы не знают, какой товар в наличии. За неимением рядом детских магазинов, пользуются спросом. Цены мощные - но это везде так.
Очень приятный персонал подсказали всё про акции магазина и помогли купить дешевле товары сам магазин очень большой выбор большой наткнулся на какой-то супер распродажу в результате купили детские ботинки по 400 руб кроссовки очень рад этому
Магазин не удовлетворительный, администратор и сотрудники работают не понятно как, цены не соответствуют товару очень часто. Из плюсов, большой магазин, но на младенцев толком ничего не найти.
Замечательный магазин, довольно много скидок, широкий выбор крутых товаров в наше время, почти нет очередей и очень отзывчивый персонал. Очень рад что такой магазин есть рядом с домом!
Магазин большой, но места мало внутри, между торговыми полками и вешалками мало места, а так сеть магазинов хорошая, есть скидки, приложение работает у них отлично
Персонал, что-то с чем-то, ни здравствуйте, ни до свидания…пришла за заказом, вон ячейки идите ищите. Подхожу, стоит парень в телефон смотрит, прошу подать заказ, который сама нашла… но и тут надо подождать, т.к. все занятые люди, с телефонами. Осталось негативное впечатление.
ГДЕ дресс-код?
Теперь там работают в национальных платьях!!!! Просто бейджик висит и все(формы детского мира нету)!Я нахожусь не в Санкт-Петербурге, а где-то в деревне!!!мы возвращаемся в 15 век!!!! Просьба выдать Тюбетейки, кокошники и т.д.
Грубые охранники.
Грубые кассиры.
Атмосфера 90х.
Неприятно идти с ребёнком за игрушками, и слышать от охранников в свой адрес, что "бардак у вас в голове", а от кассиров что "мы не обязаны благодарить вас за покупку".
Больше здесь ничего не буду покупать.
В помещении магазина грязно и пыльно, ценники на товарах перепутаны. Возможно этот магазин подойдёт только для того, чтобы забрать заказ из интернет-магазина.
Сегодня была свидетелем очень неприятной сцены: охранник препирался с покупательницей и в процессе перешел на «ты» и несколько раз назвал ее «соплячкой». Надо понимать, что свидетелем этой сцены были и кассиры, и другие сотрудники магазина, и покупатели, и дети, в том числе малыш самой пострадавшей.
Уж не знаю, с чего все началось, но выглядело отвратительно. На мой взгляд, персонал подобных магазинов просто не может позволять себе таких публичных сцен. У меня лично после увиденного нет никакого желания возвращаться в магазин с ребенком, вдруг в следующий раз охраннику вздумается что-нибудь кому-нибудь высказать в таком же духе.
Хороший магазин) но небольшой ассортимент товаров, особенно мало одежды для новорожденных и деток до года) а так очень нравится, всегда что-то там приобретаем)
Ужасный персонал , возьмитесь пожалуйста за работу , в отделах со смесями была работница ДМ хотела у неё просто спросить , есть ли такая смесь и показать фото , спросила работает она тут , она отвернулась и сказала нет, в итоге я пошла на кассу узнать , так мне с недовольным лицом типа это не к ней ищите консультанта , то есть мне надо , и мне искать , они перекидывают свои обязанности на других , в зале из консультантов никого нет .
Пока сама не нашла администратора , почему такое отношение ? Просто же можно было элементарно вежливо отвечать . Это не первый случай , просто накипело .