Чтобы сдать туфельки, стояли 40 минут. За нами собралась очередь. Люди возмущались от жары и медлительность девушки. На одной точке оформляют возврат и выдают заказы.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Анна Ефремова
16. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2021
Много где ценники не соответствуют действительности. Особенно в одежде и обуви. Очень долго собирают заказы. Постоянно новый персонал. Сайт и приложение стали очень разниться с оффлайн магазином по ассортименту
В шоке от работы сотрудников магазина: не к кому обратиться, на кассе приходится стоять полжизни и ждать, когда кто-нибудь подойдёт. О помощи в зале и речи быть не может, продавцы сами не знают о том, что продают. Поскольку данный магазин этой сети единственный поблизости с более менее удобоваримым соотношением цены-качества товара приходится ходить сюда. И каждый раз наблюдаю одну и ту же картину: бардак, грязь, нет нормальных ценников, сложно найти одежду или обувь. Интернет заказы вообще отдельная тема.
Вполне обычный Детский мир за одной особенностью: крыша иногда не справляется со своей задачей и сверху капает вода.
Kurumun yanıtını göster
T
TSA
11. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2021
Уровень компетенции персонала нулевой. Администратор смог ответить не на один вопрос о товаре (включая его стоимость так как ценник на товаре отсутствовал), ответы на вопросы смог получить только обратившись в службу поддержки.
Ужасно. Сделал интернет заказ. Пришла смска, что заказ готов, можно забирать. Приехал. Заказа нет. Сказали, что его еще не сделали, нужно ждать и не мало. Так как было некогда уехал. Приезжаю через 2 часа, заказа нет. Говорят, что мол я же не сказал, что мне он будет нужен. Как итог- потратил полтора часа времени, нервы, бензин. Получил не полный перечень товаров(заказ был на 1500,а пробили лишь на 1000. Также услышал хамство от рядовых сотрудники ковров и угрозы от охранника. Вывод- обходите стлроной детский мир на Котовского.
Иногда бывают неприятные ситуации, конкретно коснулось меня оформляла заказ с самого утра в обед пришло смс о том, что заказ собран. Пришла за ним вечером. Собирали при мне заняли эти больше часа, при этом я была с маленьким ребёнком. Было очень не приятно. Сдерживала себя, чтоб не поругаться!!
Хороший магазин, намного лучше, чем в ЦУМе. Нет такого бардака, меньше людей на квадратный метр, ценники соответствуют действительности, вежливый персонал.
3
Kurumun yanıtını göster
Орхидея
4. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2022
Обожаю это детский магазин.
Заказываю только здесь.