Detskij mir
87 yorum
27 Kasım
Uzun yıllardır bu mağazanın müşterisiyim. Ancak geçen gün çok tatsız bir olay yaşandı. Grand Park'ta bulunan Grozni şehrinin çocuk dünyasında. Annem ve kızımla birlikteydim, yeğenim için oyuncak seçerlerdi. Kasada duruyoruz. 6 yaşındaki bir çocuk ona oyuncak almasını istedi. İçeri girdiler ve birkaç saniye sonra çocuk fikrini değiştirdi. "Ah, bunu istemiyorum, başka bir tane istiyorum." Kızdan iptal etmesini ve başka bir oyuncağı delmesini istedim. Kız bir yere gitti ve çok garip davranan kesinlikle yetersiz bir adamla geri döndü. Görünüşe göre, malların satın alınmasını iptal etmek için sihirli kartını takması çok zordu. Bize bundan şimdi sorumlu olması gereken bazı yasalardan bahsetti. Kaba davranan Hamil, oyuncak satın alanların çocuklar değil yetişkinler olduğunu söyledi. Daha önce düşünmemiz gerektiğini söylüyorlar. Çocuk korkuyor, şokta. Ruh halimizi mahvetti. Kimin böyle olduğunu duyduğunuz sorusuna cevabı duyuyoruz "bu yönetmen. Hasan Hamidoviç". Pek çok soru var. Bu kadar profesyonel olmayan bir «yönetmen» i nerede buldukları çok ilginç ve neden çocuk dükkanındaki insanlar arasında çalışıyor? Sözler: Bu «yönetmene" eğitim, incelik, itaat tanıdık gelmiyor! Sadece iğrenç hizmet!
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık
Sürekli Korkunç Grand Park'ta çocukların dünyasına gidiyoruz. Kasada sürekli yeterli çalışan yok! Bu sefer, kasadaki çalışan Irina, yeterli olamadı! Sıralarını bekledik, bir yere sıçradı, geri döndü ve sessizce duruyor ve saymıyor, sorunun ne olduğunu soruyoruz, uzun süre ayakta duruyoruz.. Kasanın çalışmadığını söylüyor. Başka bir kasaya gider ve diğer alıcıları davet eder, bize hiçbir şey söylemez! Geliyorum, diyorum ki neden bizi kasaya davet etmiyorsunuz!? Sizi bekliyoruz ve sırayla ilk biziz!!! Sessizce başkalarına hizmet ediyor ve bana cevap bile vermiyor! Şikayet kitabını sordum, sessiz, inceleme yazmak için adını soruyorum, orada birine sorduklarını söylüyor! Neler olup bittiğini anlamak ve hizmet kurmak için de tartışmaya başlayan yaşlı bir tip buldum! Ve kitabı veriyor, bu bir şeyi değiştirirse kelimeleri yaz!!! Dağınıklık!!!! Umarım kovulurlar! Ve iyi çalışanları işe alacaklar! Bir çalışan yüzünden mağazadan vazgeçmek istemiyorum!!!
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Это треш. Сегодня мерчендайзер, мужик лет сорока, пытался заставить меня или моих детей навести порядок в отделе обуви.
Мол вы же мерили обувь, расставьте теперь всё по местам.
Я ему говорю, только что по громкоговорящей связи сказали оставить неподошедшие вещи в корзине, чтобы персоналу было проще их разложить.
Он пытался застыдить, говорил, что он один, что он не обязан это делать.
На моё предложение оставить две корзины с одеждой и канцелярией, которую мы отобрали для покупки, а купить в другом месте, он только обрадовался, что меньше посетителей будет в магазине. 🤦♂️
22 Temmuz 2023
Мы постоянные посетители Детского мира. Всегда приятные скидки, акции и ассортимент товаров. Мне, как многодетной матери, очень удобно оформлять заказы самовывозом и забирать после работы. Сотрудники всегда идут навстречу, когда возникают спорные моменты. Спасибо отдельное девушке невысокого роста с темными волосами (имя не запомнила, к сожалению), часто вижу ее на стойке информации, очень вежливая и приятная! Также спасибо русой высокой девушке , иногда бывает в очках; и темноволосому высокому парню (кажется, они администраторы) всегда с энтузиазмом помогают в вопросах выбора товаров. Удачи вам!
1
31 Temmuz 2023
Рада, что хотя бы здесь можно купить лечебное питание ребенку. Дорого, конечно: +150 руб. по сравнению с другими магазинами. Но когда нет времени ждать или нет в других магазинах, этот выручает. Не понравилось, что срочно понадобилась детская смесь, оформляю платную доставку в самый центр города-а она недоступна! Здрасьте! А зачем тогда людям голову морочите рекламой доставки, если даже данная платная услуга не предоставляется?
Прошло 2 года... Приехали с дочкой купить всё по её желанию ко Дню рождения. Вела она себя радостно, выбирала игрушки, смеялась и бегала
с детской тележкой впереди меня. Нам несколько раз сотрудник делал замечание. А когда она захотела выбрать велосипед и начала садиться и примеряться к ним, этот же сотрудник попросил нас не трогать витрину и не приближаться к великам🤣🤣🤣 странно, конечно. В общем, в этот магазин для детей надо ходить без детей, как я поняла. Доча обиделась, конечно, ушли с игрушками, но без покупки велика, -ей уже он не нужен был, т. к. настроение испортили. Купили в другом месте.
11 Eylül
Детский мир в Грозном похож на рынок уцененных товаров. Сервиса нет, товары разбросаны по полкам, ценников нет. На кассе мало людей. Очень жаль.
6 Nisan 2023
Кавказский цикл. Грозный
Замечательный магазин. Персонал вежлив. Большой выбор товаров. Есть скидки. Качество товаров хорошее. Очереди не было. Рай для маленьких посетителей. Хорошая локация и логистика
Рекомендую.
19 Kasım 2023
На данный момент самый плохой детский магазин. Зашел купить ребенку памперсы, но из за того что продавцы в душе не чают, о чем речь, мол памперсы должны быть в коробке а упаковки не продаются (впервые такое слышу) не смог купить. Вышел из магазина, удалил приложение и больше не пойду в данный магазин и никому его рекомендовать не буду
2
1
6 Aralık 2023
Ассортимент хороший, но как обычно на витринах беспорядок и с ценами вообще беда половины просто нет, а так всегда хорошие распродажи и акции, очередей нет, почему никак не решается проблема с ценниками вопрос к руководству.
1
14 Nisan
Очень люблю этот магазин. Большой выбор. Часто различные акции. Определенно советую!
28 Temmuz
Вечный бардак на полках,не соответствие ценников,не компитентный персоонал.
1
23 Mart
В полне хороший магазин и сотрудники одыкватные всегда помогут и подскажут
5 Haziran
Любимый детский мир в Гранд парке! Удобная локация!
1
7 Nisan 2023
Кассы работают очень медленно, очереди. Заказ оплаченный тоже долго ищут. Приходишь в надежде быстро взять и уйти , но не тут то было. Часто холодильник с молочными продуктами Агуша пустой. Ассортимент одежды для малышей маленький. В разных регионах посещала дет мир, но такой бардак видела только тут.
2
1
29 Haziran
Все везде валяется, выбор маленький!
11 Ekim
Наладьте пожалуйста обслуживание персонала , и наймите доп кассиров . Куча народа стоят ждут одного кассира пока та нагуляется
17 Mart
Большой, хороший магазин с ку,ей полезностей для детей.
23 Nisan 2023
Очень хороший удобный магазин. Широкий ассортимент. Заказывала он лайн пришло даже раньше, не повреждено.
7 Eylül 2021
Школьная форма, Одежда на каждый день, обувь, игрушки, канцтовары, детское питание, детская мебель, коляски, детская химия.... это всё Детский мир!
Цены на любой кошелёк! Хорошее качество.
1
5 Aralık 2021
Можно приобрести хороший товар на скидках. В магазине нужно самому ориентироваться, т.к. вряд ли тебе помогут)
Но, в интернет магазине удобнее: выбрал товар и тебе его быстро собрали, не нравится на ощупь, можно не брать.
1
17 Aralık 2023
Отсутствует клиентоориентированность, консультанты не заинтересованы в помощи клиентам магазина
2
1
22 Aralık 2023
Ужасное отношение консультантов к покупателям, не знают товара и не умеют помогать в подборке.
2
26 Ocak 2023
Очень хороший магазин.большой ассортимент.особенно выгодно на скидках покупать товар
1
20 Aralık 2022
Руководители когда берете работников вы хотябы образование проверяйте. Заказ искали час, целый час. Интернет заказ для удобства и экономии времени а по итогу 🤦♂️
1
1
30 Temmuz 2022
Пишу отзыв не из вредности, а чтобы магазин стал лучше. Ужасно долгое обслуживание на кассе. Ценник в зале отличается от цен, пробиваемых на кассе. Консультантов в зале нет. Продукцию свою не знают
2
2 Haziran 2023
Всегда очереди на кассе.Но кассиры доброжелательные,приветливые.
3
28 Ağustos 2022
Большой ассортимент. Можно найти практически все,что нужно ребёнку.. Но.. Помочь в поисках некому,да и на кассе вечно с этими кассирами какая-то проблема.
2 Ağustos 2022
Мне ещё не вернули деньги за возврат , на карточку к кому можно обратиться ? Вторые сутки пошли . Ужасное обслуживание. Дозвониться не возможно. Просто кошмар
2
27 Kasım 2020
Блин, народ, вы серьёзно??
Читаю комментарии и просто в шоке от того, что пишут некоторые.
Такое чувство , будто родились в королевской семье, и вот идут они в детский мир, а там эти холопы им памперс не подобрали,размер обуви не нашли.
Люди, вы серьезно сейчас? Вы забыли как оттоваривались на Беркате, где продавец пыхтел и бурчал уже на 5 минуте, если ты не покупаешь ничего. Типа :"Эй ,если ты ничего не берешь не трогай, не ковыряй мой товар" ( это надо прочесть на чеченском)
Лично я очень обрадовалась, когда у нас открылась сеть Дет мира.
ДМ- это огромный выбор, дет товаров, большие скидки, и лично мне ниразу не попадались плохие консультанты,продавцы. Может просто у вас у многих много гонора этого чеченского? Синдроп короля, что обслуживающий персонал-это ваши рабы и вам обязаны?
Я живу на 2 города : Москва-Грозный. И я не видела ,чтобы в Москве были такие консультанты, которые вам и памперсы подберут и погоду подскажут. И сами покупатели тут не станут как наши в Чечне так безобразно разбрасывать товар переворачивать полки.
Вот я позавчера была в ДМ в Гранд парке, меня лично очередной раз все устроило.
Хорошенькие девочки особенно в хиджабе, Зара кажется. Сразу видно, человек знает свою работу.
Так вот так же стоя на кассе очередной раз я замечаю, что некоторые мамаши на кассе вываливают товары э на какую нить полку, которые их ребёнком с разных полок собрал, а она позволяла. А потом на кассе весь этот багаж сбрасывают и уходят.
Потом эти самые консультанты и др сотрудники будут ходить их убирать, расставлять,тратить и на это время .. но тут придет какая нить мадемуазель Аля я королева из Бачи юрта и будет кричать :Где консультант?? Где кассир? Вааааа
И побежит строчить гневные комментарии))
А консультант там ходит убирает то, что вы, одичалые, разбросали.
Вообщем, прежде чем возмущаться, подумайте о том, что вы не особенные , что та работают тоже такие же девочки, которые каждый день вас терпят.
Будьте людьми.
16
3
18 Kasım 2023
Самый любимый детский магазин
1
1
21 Ocak
на кассе очередь в любое время дня
3 Kasım 2020
Сегодня искала подгузники, очень спешила, сама ничего не нашла сколько не искала. Потом уже обратилась к "консультантке" как предполагала, но ответ меня очень сильно расстроил. На просьбу помочь с поиском нужного размера, мне ответили: у нас самообслуживание, сами ищите что вам нужно, Это ДНО. ДНО ПРОБИИТОО. ДЕТСКИЙ МИР ( Гранд Парк) это худщее место во всем Грозном. Отдельно хочу поблагодарить администрацию и команду маркетологов магазина если таковые имеются с успешной ликвидацией репутации магазина. Только дилетанты могли сделать самобсл в таком магазине, где без помощи консультантов в большинстве случаев не обойтись.
3
18 Ekim 2022
Выбор одежды и обуви не большой! Много товаров по скидке!
9 Mayıs 2021
Всё отлично,детям очень понравилось,разные развлечения,игры. Просто хорошее место,для прогулок с детьми
1
12 Mart 2021
Обычный сетевой магазин, ничего особенного. Практически нет консультантов. Не знаю, плюс это или минус, вроде никто не надоедает, но и спросить о товаре не у кого 😅. На кассе иногда собирается очередь, когда приходит третий кассир- она быстро исчезает, НО до его прихода спина успеет покрыться испариной 🤭
3
2 Eylül 2021
Постоянные клиенты этого магазина. В кибердни цены радуют. Ассортимент бы расширить. Многое приходится ждать, пока доставят в магазин.
1
5 Ocak 2021
Постоянно никого нет для оказания помощи. Девиз-моя хата с краю ничего не знаю. Неприятная аура... Детский магазин должен источать радость Я считаю... а не груду наставленных вещей « абы кто купил...» есть над чем работать. Чисто моё мнение, может ошибаюсь и мне так «повезло»
5
30 Aralık 2022
Один продавец у кассы 100-150 человек в очереди и всегда так
19 Mayıs 2022
Огромный выбор детской одежды и по доступным ценам
30 Haziran 2021
Очень удобный магазин, можно заказать через интернет и забрать без проблем на каcce в удобное вам время. Персонал хороший отзыв чивый.
15 Ekim 2019
Заглянул как-то в поисках игрушки Железного человека или Паука и наткнулся на огромный мир, в котором бы я с радостью побывал даже в свои 21. Просто сколько там этих шикарных машинок Hot Weels! ЖЕСТЬ просто. А сколько с пультом управления! Про LEGO вообще молчу. Мне б в моем детстве такого разнообразия - сдох бы. В общем. С ребенком туда ни ногой! Все сбережения оставите там или станете монстром в глазах ребенка. А вот сами... 😶 Марш!
7
2
25 Ağustos 2019
Сегодня подбирала обувь для школы сыну. Попросила консультанта дать мне нужный размер выбранной мной модели, на что получила ответ: "У нас самообслуживание. Я не могу каждому искать размер,так я не выполню свою задачу. (Интересно какая у нее задача, кроме как помогать покупателю?) Это скидочная обувь,поэтому ищите сами по рисунку на коробке. И будьте аккуратны,не ворошите все коробки." Коробки лежали на полу в две горы и были все перепутаны покупателями до меня. Я несколько раз подходила к этой девушке за помощью, но так ее и не дождалась. Ушла с большим сожалением,что столкнулась в конце дня с этой особой. Имя к сожалению не узнала. Она работала сегодня в отделе обуви носит хиджаб.
13
16 Aralık 2020
У детского мира ужасная доставка если нет в магазине то доставку осуществляется три недели вместо заявленного срока в неделю и постоянно кормят’’ завтраками не первый раз так уже делают город Грозный
1
25 Mart 2023
Детский мир, как детский мир
9 Temmuz 2022
Не приятный персонал. Железно отбили желание посещать этот магазин
25 Nisan 2023
Хорошая компания
1
5 Haziran 2021
Заказала самокат для правнучки на 4 летие через интернет магазин.Спасибо из Тюменской обл, самокат получили.
1
17 Mart 2020
Хороший детский мир, единственное, просишь помочь персонал найти размер обувь или чего другого, не обращают внимания, приходится тратить уйма времени на поиски, в итоге идёшь в другой магазин.
6
1
9 Ağustos 2018
стоит посетить этот магазин. там хорошее качество, на каждую 2 вещь скидка, а также часто проходят акции. особенно советую посетить его на школьный шопинг: канцтовары, одежда, а также много всего интересного, заходите не пожалеете
3
15 Temmuz 2022
Не понравился сам магазин и обслуживание