Detskij mir
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Myakinino
3.6 km
Павшино-2
169 m
Yakındaki benzer yerler
113 yorum
12 Eylül 2024
Являемся постоянными покупателями магазина Детский Мир, но впервые столкнулись с грубым и хамским отношением сотрудника магазина - Солоненко Ольга Владимировна по отношению к покупателям.
Магазин: Детский Мир в ТЦ "Июнь" (адрес: Знаменская ул., 5, квартал Коммунальный, Красногорск).
01.09.2024 посетили магазин с двумя детьми, приобрели товар и потом обратились за возвратом рубашек, которые купили накануне. Возврат товара, как нам сообщили, может осуществить только 1 сотрудник - Солоненко О.В. , которая оформляла покупки и возврат товара в рамках одной очереди. Отстояв очередь, Солоненко О.В. продолжительное время оформляла возврат у клиента. Оставив его незавершенным, она ушла оформлять покупки за другую кассу и продолжительное время не возвращалась. Напоминаю, что оформляет возврат только Солоненко, как нам сказали другие сотрудники магазина. И на вопрос - почему она ушла, не завершив оформление возврата, нам сказали, что это клиент ее довел. Хотя я лично слышала диалог этого клиента и Солоненко О.В., такое же хамское отношение к клиенту, которое впоследствии будет и ко мне. Простояв около часа в ожидании оформления возврата уже моего товара, Солоненко О.В. снова начала работать с другими клиентами, не обращая внимания на меня (напоминаю, что очередь на кассе я уже отстояла с детьми). И уже после моей жалобы Солоненко О.В. в грубой форме начала оформлять возврат моего товара.
В общем, магазин хороший, но с персоналом нужно работать, чтобы хамское поведение не становилось нормой.
22 Ağustos 2024
Наверное, худший Детский Мир. Магазин большой и сотрудников много, но что с ними? Почему они все как мухи сонные? Когда не зайдешь, работает одна касса, и очередь человек 10. Интернет заказа порой ждёшь по 40 минут. При мне женщина возмущалась, что стоит уже 40 минут, и никто не может ей помочь, а когда я уходила спустя полчаса, она все ещё пыталась решить проблему. Некоторые заказы просто не находят, хотя в приложение было указано, что товар в наличии, а оказывается, что товара нет в магазине. В общем, сплошной беспорядок. И я бы поняла ещё, если бы запара, но все спокойно ходят, а не бегают, и на кассе ведут себя неспеша.
2
20 Aralık 2024
En korkunç çocuk dünyası. Bir hediye sipariş ettim, ertesi gün almak için özel olarak mevcut tüm pozisyonları seçtim. Sipariş hazır olarak görüntülendi. Bebekle geldik, rafta sipariş yok. Yukarıda yazıldığı gibi yardım etmekten pek mutlu olmayan ama aramaya çıkan danışmanlara döndük. 15 dakika sonra kız dışarı çıkar ve tasarımcıların bulunmadığını bildirir (ve bu ana hediyedir), bulmacayı alabilirsin, 9. ayda buraya yürüyerek gitmezdim! Ne saygısızlık ! Sadece bir hediye ile hayal kırıklığına uğratmakla kalmadılar. Ayrıca zamanımı ve değerli enerjimi harcadılar! Korku , dükkan değil .
Orijinalini göster · Русский