Detskij mir
225 yorum
22 Ocak 2022
Хороший магазин, профессиональные сотрудники, отличный ассортимент товаров для детей и мамочек.Если за подарками для малышей то обязательно сюда-качество Детским миром всегда проверяется.Единственный минус летом бывает душновато в зале.
2
30 Nisan 2023
Хороший выбор товара, приятные скидки
Из минусов: магазин находится на втором этаже, куда можно подняться пока что только на эскалаторе. Поэтому с колясками туда нельзя
3
29 Mart 2024
Отличный детский мир большой выбор товара частые распродажи
10 Ağustos 2024
Очень большой магазин. Вежливвй персонал.
18 Kasım 2024
Большой магазин. Есть все что нужно. 👍
19 Ağustos 2023
Самый обычный магазин, ассортимент большой, консультантов для такой площади маловато, а так все норм.
17 Aralık 2023
самый обычный детский магазин. очень много скидок, что конечно же, радует
28 Haziran 2022
Хороший магазин с удобным рвсположением , приветливый персонал, приличные скидки на большой ассортимент товаров. Консультанты всегда готовы ответить на вопросы, помочь подобрать подарок.
3
23 Ocak 2024
Стоит резкий запах дыма от сигарет. Слезятся глаза. Работники говорят, что из-за ремонта снизу на 1 этаже. Находится невозможно более 10 минут. К самому магазину претензий нет.
2
11 Mayıs 2023
Большой магазин , всегда все есть , вокруг место проживания 3 ДМ сколько я не ездил в эти магазины, всегда возвращаюсь именно в этот по причине большого ассортимента.
23 Aralık 2024
Ürün yelpazesi iyidir. Fiyatlar kabul edilebilir.
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos 2022
Всегда посещаем. Незаменимый магазин для детей и взрослых! Есть все необходимое! Очень внимательные и человекоориентированные, помогающие продавцы! Большое спасибо!
3
24 Eylül 2023
В целом ДМ отличный, за одним исключением. С детской коляской вы в него не поднимитесь. Для подъема только экскаватор.
8 Aralık 2023
Мне очееень нравится магазин, была 3 4 раза товари аккуратно, не искали что где, сотрудники отвечает на всех вопросов о товаре
4
15 Eylül 2023
Самая отвратительная поддержка в мире, такой тупой и неорганизованной системы я еще не видела. Пользуются своим положением на рынке детских товаров и творят хрен знает что . Позор вам и вашему управлению
1
8 Ağustos 2024
Очень много выбора советую
20 Nisan 2023
Хороший ассортимент, приятные приветливые продавцы. Подскажут, проводят, помогут с выбором. Спасибо!
1
12 Şubat 2023
Ставлю 4, только за отдельных работников данного магазина, во первых, очень навязчивая консультация, особенно когда этого не просят и не требуется, и тем более когда Вы начинаете к пожилому человеку приставать со своими консультациями и начинаете его отговаривать от чего-то, того что ему очень хочется купить и подарить!
1
2 Eylül 2023
Большой выбор товаров, любезные и терпеливые продавцы. Оперативное обслуживание по самовывозу.
27 Mart 2024
Продавцы увлечены своими делами и не знают ассортимент магазина. Как будто случайные люди собрались…
1
4 Aralık 2024
Torunlarıyla birlikte rahat bir kızım yürüyor
Orijinalini göster · Русский
10 Eylül 2024
К сожалению цены на кассе и прилавках разные
1
9 Mart 2023
Магазин в который пришлось пойти, но лучше бы заказала онлайн. Идиотский тц без туалета, душное помещение, дурацкие товары - как на рынке садовод - помойно и неприятно.
Но! Кот Пушин ( наклейки и блокноты) обнаружилось в наличии только здесь.
25 Ağustos 2022
Немного необычная система выдачи заказов - приходишь, сам ищешь в определённом более собранный заказ и потом идёшь его на кассу оплачивать.
У меня трудностей не возникло, был не в час-пик. Но, думаю, в час-пик там будет много кого, кто долго ищет свой заказ.
Сотрудники помогают, если что.
В самом магазе выбор приличный. Ценники, конечно, не самые приятные - надо мониторить акции.
17 Eylül 2022
Большой хороший магазин с большим ассортиментом. Один минус, что часто мало продавцов, особенно когда проходят акции в магазине. При самовывозе тяжело найти некоторые полки по буквам, тк они просто не подписаны
3
1
18 Ağustos 2022
Заказал смарт часы в подарок дочери с доставкой в магазин. Доставка на 18.08. Утром статус изменился на "собирается", потом на "в пути".... и через 5 часов так и остался "в пути". Написал в поддержку, спросил не пешком ли ходят их доставка, хотя за 5 часов через всю Москву можно пройти. Ответили "извините...доставка задерживается.... ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ дата доставки 19.08...". Пишу в поддержку, узнаю, придут ли точно 19.08. Ответили " Не известно". Решил отменить заказ и просто поехать в другой магазин и купить смарт часы там. Но при отмене ОКАЗЫВАЕТСЯ, деньги вернут ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА НА СКЛАД.
Короче - "детский мир", это ***! Второе - хотите испортить себе и ребёнку праздник и потратить кучу нервов, закажите что-то, чтобы привезли в магазин к определённой дате. ГАРАНТИРОВАННО будет испорчен ваш и ребёнка праздник (Новый год, Именины, День Рождения и т. п.)
P. S. Юрист сказал, что присутствуют признаки мошенничество, потому пишу заявление в прокуратуру
4
2
27 Haziran 2023
когда ребенок рос, постоянно пользовались. находилось все - обувь, одежда, игрушки. персонал доброжелательный
29 Aralık 2024
Her şeyden büyük bir seçim!!!
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2024
Как и все) на этаже есть сварня)
29 Kasım 2021
Магазин находится рядом с метро, на втором этаже торгового центра. Площадь приличная, ассортимент довольно широкий. Главный недостаток магазина это то, что нет доступа для мам с колясками. Коляску приходится оставлять на первом этаже у кафе.
31 Mayıs 2023
Магазин как магазин, ассортимент большой, но я нужную вещь не нашла, не были все размеры. Недалеко от метро.
26 Ağustos 2023
Детский магазин в который нельзя попасть с коляской, потому что подъем на 2 этаж, где находится магазин, осуществляется с помощью эскалатора.
6 Mayıs 2023
Хороший магазин, достаточный выбор товаров во всех отделах, кроме одежды для детей от 0.
3
30 Haziran 2022
Хороший магазин сети. Расположен на втором этаже. Моя дочь любит заходить сюда. Бывают акции и скидки. Очередей нет. Почти всегда две кассы работают.
2
1 Eylül 2022
Ассортимент большой, консультанты помогать не готовы, сказала, что мне нужна консультация, времени мало. Встретила вопрос "что? Какая консультация? А, погремушки там.." это была похоже администратор, никого другого не было рядом. В итоге помощи не получила, а могла бы купить больше. Заброшена основная цель магазина - покупатель. Очень грустно.
2 Kasım 2022
Много лет хожу сюда, помню ещё теперь времена когда он полностью занимал второй этаж. Кассиры всегда вежливые. Если ребёнок сам покупает всегда относятся к нему как к такому же взрослому покупателю.
22 Eylül 2023
Покупала внуку спортивный костюм, понравилось, хорошие скидки
3 Ağustos 2023
Порадовал двумя новыми стеллажами с книгами. Хорошие издательства, интересные книги.
8 Eylül 2023
большой и не столпотворенный магазин, удобно расположен
6 Aralık 2022
Отвратительное обслуживание. Могут в доставке недовезти товар и сказать об этом уже по факту. Нужны были подгузники срочно ребенку, именно их не привезли, на дворе уже был поздний вечер и зима, как либо помочь отказались, никакой клиентоориентированности и помощи
3
4
30 Mart 2024
Ценники висят некорректные. Кассир 1 на весь магазин,где в очереди 10-15 человек
10 Haziran 2022
Отвратительный сервис. Никакие, от слова "совсем" технические возможности. Не могут отменить заказ, доставить нужный товар, восстановить промокод за неполученный не по моей вине товар, соединить с требуемым магазином и вообще нормально проконсультировать и исправить свои же косяки. Результат - потрачены немалые личные средства на курьера с авто из сторонней организации, по факту визита курьера выяснилось, что товар имеет не товарный вид, упаковки тоже нет, при сборке заказа естественно мне об этом не сообщили, причем на стадии оформлении заказа я пыталась через контактный центр узнать о нюансах, но связи с магазинами у них нет.Денежные средства естественно тоже ожидаю, хотя при отмене день в день у всех нормальных торговых точек возврат той же датой. О компенсации времени, потраченных средств и сворованного промокода речи уже не идет. Потолок решения проблем клиента-общение с ботом (или специально обученным под бота организмом) , у которого словарный запас как у игрушек из их ассортимента - 10 слов 3 фразы . Никаких положительных эмоций данный магазин не несёт.Как и качественных товаров и сервиса. Это факт.
5
5 Aralık 2021
Ужасный сервис. Сегодня вечером 05.12.2021 года, пришли с мужем в магазин детский мир по адресу Дмитровское шоссе, 13А, Москва. Решили дочки прибрести впервые ватрушку ( тюбинг ) для катания с горки. Не смогли разобраться где находится данный товар с картинкой ”Единорога", да и вообще узнать есть ли он в наличии, потому что на сайте было указанно, что их много…. Обратились к консультанту за помощью, в ответ я услышала повышенный тон, а потом ещё с моим мужем начали переговариваться, и ещё к тому же сказали так - цитирую: - Давайте-ка, покажите где это у вас в приложение показано, что их много …. 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Я правда всё прекрасно понимаю, сама работаю в сфере обслуживание, но меня это очень возмутило, особенно когда я узнала, что это не консультант, а АДМИНИСТРАТОР…
( не знаю как ее звали, она не представилась, выглядела так:- Светлые волосы, старше 35 лет ). Всему есть предел, и всегда нужно сохранять спокойствие и общаться с клиентами уважительно! Я пришла КУПИТЬ и я оставляю магазину свои деньги, поэтому очень прошу принять меры!!!!!!
4
3
1 Aralık 2022
Хороший персонал, очень приятные люди. Помогут в выборе товара и подскажут, что вам нужно. 👍💞💖💞🙋
14 Mart 2022
Был заказан товар: другой размер - J7 и другой модели.
Пришел товар размера С8 и другой модели.
Считаю работу магазина не эффективной. Платная доставка в течении долгого времени приводит к получению не того что заказывал. При обнаружении не соответствия, возврат возможен только на следующий день, что не уважительно по отношению ко времени покупателя и его финансам. Возврат денег затягивается
3
1
28 Mart 2024
Раньше магазин был лучше, больше выбор.
2 Ekim 2021
отличный магазин, большой выбор детского питания, игрушек, с первой дочкой отоваривались в этом магазине ,теперь пришла очередь для второй дочки:) персонал вежливый в основном женщины в возрасте, но недавно появилась дама на кассе из дружественной нам республики, хамка ужасная, во первых по русски плохо говорит, во вторых хамит на ровном месте, три раза на неё попадала и три раза хамила, не понятно из-за чего:) На прошлой неделе покупала она мне чек не отдала . фамилию не знаю, пойдем на следующей недели ,посмотрю ,напишу везде. Сам магазин хороший.
3
1 Şubat 2023
грустные лица, иногда не могут нормально подсказать и приходиться спрашивать не у одного сотрудника, а так помогут в итоге, так что хороший детский мир
3
8 Ağustos 2022
08.08.2022. Благодарность администратору Екатерине, за неравнодушие и готовность помочь. Спасибо! Магазин хороший, беру там многое детям.
2
16 Eylül 2023
Почти рядом с домом. Мне нравиться ходить туда за подарками для внуков
3