Несоответствие товара в наличии и в магазине, это единственный минус. Есть лифт можно подняться с коляской. Быстро собирают онлайн-заказы. Персонал доброжелательный всегда помогут и подскажут.
Доброжелательный персонал, удобное расположение, хороший ассортимент.
Из минусов: долгая сборка интернет-заказов, частые очереди на кассе.
И извечная проблема всей сети: постоянная путаница в ценниках.
Обычный магазин в своей категории. Но если вы сделали интернет заказ, и даже его оплатили, будьте готовы к тому, что вы можете его не получить или вам придётся ждать целую вечность. Рядовой продавец искала мой заказ 30 минут. Только после моего обращения к заместителю директора он был найден за 3 минуты. В другой раз была заказана детская куртка, пришла, но нам её не смогли пробить, так как штрих кода на бирке было не достаточно, требовалась какая-то марка. Тех поддержка безобразно работает, толком проконсультировать своих же работников не могла. Провели с сыном целый час, куртку примерили, подошла, рассчитывали, что проблему решат, заберём и будет носить. Тем более, что заказ оплачен. Но нет, не могут нам выдать. Ждём решения проблемы. Мой звонок на горячую линию результата не принёс. Невнятные разъяснения, на мои вопросы отвечали дежурными фразами.
Очень хорошо,что Детский Мир есть в нашем городе,но вот отношение сотрудников этого магазина к покупателем-ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Ищите сами-то менеджер ,а не продавец...
Цена несоответствует-покупатели сами подменили(неоднократно такое на кассе говорили)...
Хороший магазин. Есть распродажи и скидки. Персонал приветливый. Иногда слегка не подготовленный. Наверное новички. В целом доволен покупками. Качество товара разное.
Ценники на прилавке на игрушки не соответствуют! Причём реальная цена значительно выше! Советую проверять перед походом на кассу,а ещё лучше мониторить цены на игрушки в других магазинах города. Что касается одежды и питания,то здесь все устраивает
Удобное расположение магазина в центре достопримечательностей города, Магазин большой находится на 2м этаже есть лифт, сотрудники приветливые, рекомендуется прежде чем отправляться за покупками проконсультироваться с оператором Детского мира по выборному товару... выдача заказов в этом же магазине.
Магазин такой у нас один поэтом выбора нет и все равно ходишь за покупками. На полках товар валяется как попало. Нельзя обратиться за помощью к персоналу. Если приходиться обратиться в ответ грубят и делают такие лица будто проклинают тебя. Ощущение будто за персоналом и за магазином в общем никто не следит.
В общем, отношение к этому магазину у меня было очень негативное, но недавно там появилась (а может и раньше работала, но не приходилось сталкиваться) директор или управляющая (должность точно не знаю) Анна Николаевна (подсказал охранник). Уже второй раз убеждаюсь в ее знании всего товара, где и что находится, и к тому же всегда доброжелательность и хорошее настроение после похода в магазин, чего не скажешь, к сожалению, о продавцах-консультантах этого магазина.
Хороший магазин часто берём для дитей одежду игрушки можно через интернет заказывать у них в магазе заберать очень удобно и скидки есть если через интернет.
Магазин хороший, ассортимент классный!
А вот персонал магазина вечно недовольный. Делала заказ по
Интернету, заказывала молоко Тёма.
Пришла за заказом, меня не устроила дата молочного продукта, так мне заменяли его с огромными оговорками.
Неужели так принято обращаться с покупателями.
Я живу в Москве, у нас сотрудники любого Детского мира умеют работать с покупателями.
Огорчена!
Ужасный обслуживающий персонал, постоянно с недовольными, уставшими лицами, попыталась в зале найти консультанта, все от тебя убегают и делают вид, что они очень заняты, а ты как надоедливая муха, мешаешь им "работать". Так же осталась очень не довольна интернет магазином,хотя до этого проблем не было! Буквально на днях проходила акция 80%на вторую барби, я выбрала понравившиеся куклы в корзину. НО, я не могу их купить!!! Пишет, в данном регионе нет выбранных товаром. И какой бы город я не выбрала этого товара, нет! Вопрос, зачем выставлять товары, якобы "по акции", если их не возможно купить?!!!! Обман получается постоянных покупателей. Очень разочарована!
Это наш любимый магазин. Особенно когда акции. Одели детей в интернет магазине просто суппер! Но и конечно игрушки!!! Очень комфортный магазин с радостью приходим сюда.
Наш любимый магазин. Частые скидки, копим бонусы и расплачиваемся ими, много интересных игр для всех возростов. Удобно заквзывать онлайн и забирать в магазине сформированный заказ. Отзывчивый персонал. Нет очереди, сразу открывают дополнительную кассу. Хорошее место располодение. В здании есть большрй лифт, очень удобно для мам с колясками )
Персонал не знает элементарной вежливости. Здравствуйте, досвидания, всего доброго и тд... Про улыбнуться я вообще молчу, вечно недовольные лица, как будто без приглашения домой к ним пришла. Сам магазин достаточно хорош, выбор большой и цены на любой кошелек.
Выбор большой, а толку мало. Цены заоблачные, не каждый родитель может позволить купить ребёнку игрушку какая ему понравится. Не у всех в нашем городе суперский доход, чтобы там отавариваться для детей.
Дорого - богато. Цены просто космос. Помогают только скидки и то, не всегда. Заказывать лучше через интернет, тогда цена ниже. Не весь товар есть в ассортименте. Азов одним словом.
Рай для ребёнка, кошмар для родителей. Если вы пришли сюда со своим чадом и не имеете конкретной цели, готовьтесь вы здесь на долго. Выбор огромнейший, всего оцень много.
Хороший выбор товаров, всё чисто, аккуратно, всегда порядок на полках (в отличии от магазинов других городов), вежливые продавцы, всегда помогут и подскажут.
Хороший магазин, всегда приятные скидки на товар. Товар качественный на любой вкус и кошелёк)))!!! Купила себе игрушку))), лет 30 не покупала 🤦♀️. Но этот грустный лось меня пленил 😉, не смогла устоять 🤗😁.