Будем жаловаться в роспотребнадзор и другие органы по правам потребителя, отписки от лица магазина что будет передано руководителям розничным магазинам,надоели,персонал просто отравительный,Хлудова Елена на кассе плачет,магазин большой,работать не кому,не чего не могут они ,в зале порядок не могут навести,итог на кассе все позиции оказались с другими ценниками,ходили вместе разбирались,итог женщина хамила покупателю не хотела не чего делать,вызывала администратора несколько раз она не вышла))вопрос?зачем работают такие сотрудники,проводите обучение с ними,в магазине ценники полностью не соответствуют товарам стоящим рядом!магазин снимает дорогую аренду,заказывает товары,а продавцы просто убивают своим отношением к клиентам и не берегут товары не убираясь в зале не наводя порядок с ценниками и на полкам,полностью нужно провести рейд!и обучение сотрудников как надо работать!
Все очень печально. Всегда приходится ждать кассиров, которых нет, они где-то, но не рядом с кассовой зоной. Сотрудников не найдешь в зале, если есть какой-то вопрос. Кассиры все амебы, ни здравствуйте, ни до свидания, вообще никак! Тележку вывозить нельзя. Вопрос если ты покупаешь много вещей, как все тащить до машины, если у тебя рядом ребенок и тяжелые пакеты с покупками.
Хороший тц и магазин. Кстати, стала работать сотовая связь.
Парковка всегда свободная, места очень много.
Персонал дружелюбный, работает быстро и качественно.
Ужасные сотрудники. Пришло уведомление что заказ собран и готов к выдаче, но по факту девушка на кассе говорит что не успели собрать, собрать и выдать сразу отказалась. Отвратительный сервис! Совершенно не клиентоориентированностей сотрудники!
Выбор хороший, народа мало. Парковка у тц полупустая. Скидки и акции как во всех сетевых магазинов этого бренда. Плохо работает сотовая связь, за это минус звезда.
Подъезд с трассы удобный, на парковке места были. Выбор товара большой и разнообразный, то что мне нужно купил, народу не было, хоть и выходной был. Время затратил минимум.
Достаточно большой магазин, мне территориально удобно ездить. Часто делаю заказы через приложение и только приезжаю забирать, получается выгоднее. Не всё, что необходимо есть в наличии, это минус, но всё наверное и не возможно разместить. Персонал вежливый, очередей нет, на парковке всегда есть места.
Большой выбор, чисто, парковка есть. Но внутри магазина надо искать персонал, если возникли сложности с выбором, размером. В общем и целом рекомендую. Покупателей не много, толпы нет. Комфортно находиться в магазине.
1
Kurumun yanıtını göster
Owa
14. seviye şehir uzmanı
5 Aralık
-1 katta yer alıyor, neredeyse hiç insan yok, mağaza personeli 3 kişi ve bu bileşimde bile kasada kuyruklar oluşmayı başarıyor!
Посетили магазин по пути на дачу, хотели взять ребёнку самокат, помогли с выбором. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Ребёнку очень понравился подарок. Спасибо вам большое!
1
Kurumun yanıtını göster
L
la t.
8. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2022
магазин неплохой и ассортимент обычно тоже, но сегодня случилась поразительная вещь: покупала много наборов для детского праздника, ценник висел 69₽ за штучку. но мы покупали много чего и чек в электронном виде, сразу не проверила. вечером открыла чек и оказалось, что все наборы, которые были по 69₽ на ценнике пробиты по полной стоимости (около 130-150₽). времени возвращать и покупать новое уже просто нет физически. свинство полнейшее. будьте, пожалуйста, внимательнее, когда платите на кассе!
Отсутствие персонала, был всего один человек на кассе, совсем не дружелюбный и перекладывавший ответственность на руководство. Это в воскресенье в обеденное время. В зале не было человека чтобы помог с выборкой товара. На кассе была очередь из 5 человек… кассир не спешил, трое покупателей были с маленькими детьми.
Не первый раз замечаю данный факт что в зале никого. Безобразие!!!
Цены приводят в ужас! Все вещи прошлого года ( т.е. закупленные по старым ценам) в апреле с сумасшедший наценкой! Когда же привлекут Вас к ответственности за это невероятное желание нажиться на детях! На фото первая цена на сегодняшний день, вторая цена прошлого года.
Магазин на -1 этаже. Достаточно большой. Хороший выбор.
Kurumun yanıtını göster
кацуха
9. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2021
Отвратительное обслуживание! При последнем посещении был разочарован в обслуживании,сделал заказ,при получении в магазине обнаружил,что коробка lego вся мятая и равная,обратился к продавцу,мне ответили ,что других нет,и ничего больше сделать не можем.,закажите в другом магазине сети. Но при заказе в другом магазине изменится цена набора,т.к акция закончилась по которой был сделан заказ. На что продавец сделала предложение выкупить товар по нынешней цене в другом магазине и приехать к ней она сделает возврат товара поменяв при этом коробки. Так и было сделано, но она не смогла этого сделать,т.к вернуть товар из другого магазина в этот день нельзя,она об этом не знала. А на следующий день я физически не могу попасть в магазин. Пришлось купить товар по сегодняшней цене практически на 700 рублей дороже ( было сделано обращение в службу поддержки, вроде бы как договорились, что вернут разницу в цене бонусными баллами,но на этом все и закончилось, никаких баллов, никаких извинений (( в общем впечатления от взаимодействия со всем персоналом ДЕТСКОГО МИРА крайне негативное!!
Стандартный магазин, но есть один минус это крайне неудобная парковка, я ее офигеть как долго искал, около здания есть пару мест, но могут заставить так, что будешь бегать за водителем другой машины.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Александр Морозов
18. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2022
Магазин как в центре Москвы. Много игрушек, одежды, обуви. Есть все что необходимо. Ещё ни разу не было чтобы с ребёнком что-то нужное не нашли и ушли с пустыми руками.
Сотрудники магазина замечательные, квалифицированные и очень шустрые. Магазин удобный, всегда радует акциями, чистотой и наличием товаров. Спасибо вам.
Большой выбор,приемлемые цены.Продавцы очень любезны и внимательны.Обязательно вернёмся и не один раз.Ещё раз огромное спасибо за внимательность и помощь!За такое обслуживание прибавьте девчонкам премию.
Без 5-ой звёзды потому, что уже сколько раз был у Вас, и всё тоже самое… нет связи в магазине. Бонусы списать при покупке (если карты нет с собой) просто невозможно.
Такое ощущение что уезжаешь за МКАД ,там и заканчивается весь сервис!продавцы перекрикиваются через весь магазин,кто куда идёт,кто на обед,кто на кассе что орет,дурдом!на кассе тебе тупа вручают пакет ,типа сами распаковывайте- мучайтесь ,уложить в пакет купленный товар у кассира даже в мыслях нет !