Никакой акции 3=2 нет в детском мире!!!при зааазе в моб приложении якобы программа выдаёт, что доступны 2 товара для доставки 22февраля или 2 товара 23февраля...т.е. ни коем образом нет возможности, чтобы 3 товарадоставили.А если 3 товара не будет,то акции 3=2 не будет...Пробовала с разными товарам ,всё равно только 2 товара выдаёт...программа настроенатак,чтобы не было 3товара для доставки.Потратила на выбор и поиск пол дня,больше заказывать ничего не буду!( замануха только!акция в деле не работает(
Удобно когда заказываешь через интернет магазин, реально выходит дешевле, чем других магазинах, а так по игрушкам всё необоснованно дорого, лучше съездить на Тэцевскую 8
Отличный магазин, большой. Порадовал тем что во многих аналогичных магазинах бардак в обуви. А тут порядок. Персоналу - поклон и уважение. И остальное все на своих местах.
Оформила 2 заказа в интернет магазине,Детский мир.
Доставка должна была состояться 9 октября.Позвонили из курьерской службы и сказали,что Детский мир напутал в одном из заказов,и нет нужного количества товара который я заказала.С 9 октября Транспортная компания,не однократно делает им запросы,о количестве позиций в заказах.На горячей линии говорят,кто что,постоянно оставляют обращения,но вопрос не решается.Так же писала в чат, прилагаю скрин,мне теперь даже и не отвечают.Уже не однакратная задержка со стороны Детского мира доставок заказов,и всегда говорят,что виноваты курьерские службы.Так курьерские службы каждый раз разные.Ужастное отношения к клиентам,заказы оплачены,но получаешь их с потерей времени и истрепанны нервами
Долго не подходишь в этом магазине!!!Ужасно холодно! Как можно в детском магазине поддерживать так низкую температуру??? Неужели нельзя настроить более комфортную температуру для посетителей???Дети с жары заходят как в холодильник, потом болеть начинают!!!
Самый ужасный магазин, в торговом зале ни одного консультанта! Более того при обращении к администратору получили хамский ответ из разряда это не моя сфера ответсвенности я ничем помогать не буду!
Сотрудница (блондинка) оформлявшая возврат ведёт себя словно "Царь" и "Бог" в этом магазине. Вместо того, чтобы принести извинения за неверно выполненную операцию, стала хамить. Больше ни ногой в этот магазин! И одной звезды много
P. s. Чай не получилось допить, похоже, работать позвали
Самый ужасный сервис онлайн заказа!!!!!!!!!
СДЕЛАЛИ заказ и на следующий день приходит смс о том,что готов и можно забирать!Из другого города приехали за своим заказом...(2 брюк для школы и 2 пары обуви)в итоге на полке заказа нет и вообще он не собран даже,при нас девушка удивленным видом сказала,что она должна была собрать и побежала в зал искать заказанный по списку товар.Когда заказывали сыну обувь,написано было последняя пара его размер.И конечно же его уже купили и она принесли совсем другую обувь и другой размер!Брюки вообще не те дали!
В магазине просто СВИНАРНИК!!!!Новые вещи валяются на полу и люди их топчат,в раздевалку зайти нельзя,то там тележка полная с вещами,чуть ли не до потолка или же на полу куча грязной одежды!!!Вообще в зале за порядком не следят!!!
В конечном итоге,девушка,которая по непонятным причинам не смогла нам собрать заказ,даже не извинилась,а лишь сказала,что это все программа виновата(не знаю как только)и у нее времени не было!Мы были в шоке от такого отношения к покупателям!
Не советую заказывать там одежду через онлайн сервис,и лучше покупайте в других магазинах.НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ В ПУСТУЮ!ОНО ТОГО НЕ СТОИТ!
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Ужасная работа продавцов и администрации магазина в Тандеме, не хотят поднять лишний раз свои толстые задницы со стула чтобы помочь забрать заказ, говорят типа ваши проблемы разбирайтесь сами!!! Вопрос к администрации магазина:для чего ты там сидишь если ни фига не работаешь и ничего не знаешь??? Заказ оплаченный забирала моя мама, которая плохо видит и естественно она взяла не то, на прозьбу перепроверить заказ они даже не взглянули и сказали разбираться самой, в итоге один заказ был расформирован
5
Kurumun yanıtını göster
Н
Назариус
6. seviye şehir uzmanı
4 Şubat
Плюсы:
1. Большой магазин,
2. Большой выбор.
Минусы:
1. Сотрудников очень не хватает. Клиент не должен бегать за сотрудниками.
Девушка на кассе не захотела обслуживать,хотя я была следующая,а просто ПЕРЕШЛА НА ДРУГУЮ кассу. Спросила где найти вещь конкретную-мне ответили грубо. Клиентоориентированность конечно..хромает.
Кроме высоких цен не понравилось отношение работников в зале. Зашла купить внуку шапку- шлем, а подсказать есть ли другие размеры мне не могли. Спросили у меня, какие там размеры висят. Это я должна в разных местах выискивать нужный мне размер? Ужасное отношение и подход к работе
Ценник очень высокий, людям со средним достатком можно что-то купить только на распродаже. Когда нужна консультация , продавцов не найдёшь
Цены не всегда указаны, а сканер частенько не читает штрих-код
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Ekim 2021
Отвратительный магазин. Жуткий бардак в отделе одежды и обуви. Все раскидано, разбросано, одежда валяется на полу, по ней ходят и топчат ногами! Обувь не найти, в коробках перепутаны размеры и бренды. Продавцов просто нет, не к кому обратиться, чтобы просто подобрать нужный размер. Именно это магазин не рекомендую к посещению, вы будете разочарованы.
Магазин очень большой, товара очень много. Выбирала книги и настольные игры - просто утомилась. Тот случай, когда изобилию не рад. А так товар нормальный
Ужасное отношения продовца к клиенту,продали детскую кроватку с плесенью,вернули деньги,но даже не предложили взамен ничего.продавцы не умеют разговаривать с клиентами
Сделала интернет заказ, на сайте написано забрать через час, выбрала магазин в Тандеме, поскольку была рядом, через полтора часа зашла поинтересоваться заказом, на что мне сказали ждите, ваш заказ еще не оформлен, примерно еще через час, на мои доводы о том, что по условиям я через час должна была забрать в магазине, сказали, что у них свои правила, ждите, в итоге не стала ждать, купила такой же товар в магазине напротив, а через час получила письмо, что мой заказ отменен, т.к. товара нет в наличии. Желание что то заказывать в Детском мире пропало.
Отличный магазин, большой выбор товаров,начиная от входа магазина, сразу начинают спрашивать, чем помочь и реально ведь помогают показывая тот или иной товар и где, на каком прилавке лежит, продавцы всегда покажут и расскажут,есть часто скидки и бывают акции, поэтому с детьми мы приезжаем часто именно в этот магазин, даже если и далековато от дома
Детский мир,как магазин мне нравится,но не этот,расположенный в Тандеме,всегда бардак в вещах,ценники не вовремя меняют,в отделе обуви вообще кошмар,персонал совсем не следит за порядком
Онлайн лучше не заказывать. Трата времени. Пришло смс "заказ собран", в итоге заказ не собран. Примерно 50 минут провёл в магазине, сперва приняли заявку, затем искали товар, нашли только часть заказа. На кассе, один кассир. Смысл онлайн-заказа в экономми времени, здесь же обратная ситуация.
Заказала по интернету ,пришла забирать половины вещей нет в наличии и не предупредили даже.именно тех вещей котррые мне очень нужны были .в парк хаусе понравилось отношение продавцов ,мало того что позвонили и предупредили что размера нет ,а предложили другой размер .молодцы👍