Detsky mir
327 yorum
2 Haziran
Сам магазин большой, удобный,ассортимент большой. Но, к сожалению, продавцы не компетентные, хамовитые, не помогут и даже могут проигнорировать просьбу покупателя. Очень жаль. Приходим в такой светлый магазин. Хотим получить положительные эмоции, а выходим оттуда с негативом. И это именно после общения с персоналом, который там работает. Девочки, нужно быть добрее и повежлевее с покупателями. А так вам работать только в пивнушках🤗
1 Ekim
Приехал купить детский столик. Оказалось что, обсалютно все что стоит в зале можно купить только в собранном виде. Или оформлять заказ через интернет магазин и ждать 2 дня.
На вопрос можно-ли мне принести товар со склада я получил ответ, что товар есть но вынести со склада его можно до 17.00
Общался с администратором, небыло даже малейших попыток с ее стороны помочь в решении вопроса.
12 Mayıs
Были в данном магазине, к сожалению осталось негативное впечатление. Цены на товар одни, на кассе совершено другие. Покупателю сообщают, о том что есть якобы средний ценник, который не выставляется. В итоге товар стоил не 700₽, а 835₽ (такая цена нигде не была указана). Если персонал не успевает следить за ценниками и менять их после каких-то акций, не нужно говорить о якобы «среднем ценнике» и доказывать, что покупатель не прав. Получается цены в данном магазине можно узнать только на кассе.
3
1
14 Şubat
Небольшое помещение, но всё аккуратно и компактно расставлено, хороший ассортимент. Приятные кассиры, готовые помочь в любом вопросе. Можно найти товары, которых мало где осталось.
1
1
4 Kasım
В один из заказов,не смогли доставить товар ,хотя в приложении было отмечено ,товар доставлен, когда прибыли в пункт выдачи , был получен ответ ,посылка порвана ,после долгих переговоров ,деньги вернули только за товар,и разбираться в этих проблемах никто не собирается,хотя на дорогу было потрачено около половины стоимости этого товара.
26 Ekim
Заказ оформили в Чт, на субботу после обеда. В субботу по пути зашли утром, попросили отдать заказ. Нагрубили, сказали ждать обеда. В других магазинах детского мира идут на встречу. Из за грубости продавца пожилой женщине пришлось идти к вам 2 раза.
18 Aralık 2023
Сам магазин «Детский мир» мне нравится, НО именно этот магазин уже выводит из себя!!! Который раз делаю интернет заказ через приложение с оплатой онлайн и доставкой на дом, и который раз мне не привозят мой товар вовремя! Я даже не говорю, что отличается по времени доставки, привозят на следующий день или даже позже!!! Пока не начнешь писать в поддержку никто не начинает шевелиться! Отвратительное обслуживание через приложение!!! Я плачу Вам деньги за товар и доставку, а вы не можете привезти заказ вовремя!!! Если у Вас нет курьера, значит назначайте сотрудника, который повезёт заказ! А вообще сталкиваясь с такой ситуацией не первый раз в данном магазине, уберите тогда возможность заказа с доставкой, раз не можете работать! Люди, делая заказ и выбирая день и время доставки рассчитывают именно на своевременную доставку! Научитесь уже работатать!!!
3
1
18 Eylül
Одна звезда это максимум.
Я не могу понять на сколько человек должен ненавидеть свою работу чтобы так относиться к людям? Четверо стоят на кассе, а она одним пальцем делает вид что работает. обслуживание просто НОЛЬ
2 Haziran
Большую часть товара нужно заказывать через интернет, а хотелось бы пощупать и посмотреть наяву, вдруг будет брак,гарантия возврата имеется ли? Непонятно.... А в целом, магазин нравится, удобный
15 Ağustos
Не смогли зайти на руках маленького ребёнка не очень удобно носить, а что бы подняться с коляской никакого пандуса или чего-то на чем можно подняться с коляской нету
25 Kasım 2023
Хороший магазин, все есть и канцтовары, книги, игры, игрушки, одежда, обувь, подгузники, детское питание, для беременных. Но стоянка, можно не найти место.Можешь прийти, а размера нет в наличии
1
1
6 Mayıs
Вечно нет продавцов ,проконсультироваться в зале не с кем. Ассортимент стал минимальный
Заказывать через приложение по несколько костюмов (например)что бы померить и найти нужный это неудобно потому что оплату приходится вносить сразу за всё.да и не будешь же заказывать пол магазина что бы переменить разные модели и выбрать подходящие
4
15 Eylül
Маленький магазин, очень для такой сети. Мало что есть на выбор. Хотели купить чепчик/шапочку и не нашли вариантов вообще 🤷
1
25 Şubat
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, можно найти все для ребёнка. Но самое главное, это персонал, очень вежливые девочки!
1
2
22 Temmuz
Магазин хороший, коллектив приветливый, но находится очень далеко от центра города, что не очень удобно. Народу в магазине мало, но у магазина есть доставка товаров.
4 Ekim
Ужасное место, заставили пол магазина коробками и на обычную просьбу найти раскраски, нам сказали « у нас грузчиков нет, кто это двигать будет? Двигайте сами»
Странно отношение.
15 Mayıs
Заказали самовывоз детской коляски, оформили, ехали за ней из другого города, по приезду туда нам отменили заказ и сказали что там брак
1
28 Kasım 2023
Стандартный магазин, огромный выбор всякой всячины по неприличным ценам. Хотя, если очень повезёт, можно найти что-нибудь интересное со скидкой.
3
8 Aralık 2023
Сам магазин достаточно большой, просторный. И на момент когда мы его посещали сотрудники с которыми мы общались оказались грамотными и готовыми помочь. К сожалению не во всех магазинах "детский мир" такие сотрудники.
1
2
24 Ocak
Один из лучших магазинов, очень любим туда ходить,покупаем игрушки,канцелярию и одежду, Всем советую!!!
1
1
24 Ocak
Сотрудников никогда не найти, а если найти, то ни кто ничего не знает, все срочно из других отделов! Ужасное отношение, товар не плохой, но при покупки игрушки за 4 тысячи, сразу после оплаты решила проверить и не зря (не работала) вообщем так себе
2
1
10 Mayıs 2023
Магазин приличный по размеру. С хорошим выбором всего: и по потребностям, и по желаниям. Цены для кого как, но можно было бы и дешевле. Можно кое что найти у других по более приемлемым ценам. Конкуренция все же есть.
17 Haziran 2023
Заказали 24.05. ко Дню рождению дочки, кукольный домик, вовремя оплатили, в ЛК было написано, что заказ на сборке, а вскоре «в доставке», в итоге в день Х, приходит уведомление, о том, что «к сожалению мы не сможем доставить ваш заказ, возврат ДС»так ещё и не понятно в какие сроки вернуться деньги…. Звоню с уточнением, говорят нужно перезаказывать, и сумма уже на 1500 дороже и доставка на следующий день! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ!!!! Как так можно?! Оставили без подарка и без денег! Возврат пришёл только 30 мая, а если бы это были последние деньги?!Вечные проблемы, то на сайте висят товары, которых по факту нет, то кидают таким поганым образом…. Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой, дабы не быть кинутым в самый не подходящий момент.
4
21 Ağustos
Мне понравилось внимание прадовцов. Проконсультировали, были внтмательны
4 Ağustos
Хорошие продавцы, все нравится, скидки хорошие
1
17 Eylül 2023
Хороший магазин, отличный персонал если есть вопросы или жалобы директор всегда готова помочь и все решить не везде так, чистота и всегда все хорошо
1
3 Ekim 2023
Если нужно игрушки или одежду для ребёнка, то этот магазин подойдёт, всё есть практически, выбор достаточно большой, как игрушек, так и одежды
1
1
19 Temmuz 2023
Большой хороший магазин ,отличный персонал .хорошее расположение недалеко от станции ,очень удобно добираться
2
20 Eylül 2023
Хороший и нужный магазин - не только для молодых родителей, но и для бабушек и дедушек. Если не знаете, что внучатам подарить на день рождения - приходите сюда! Вам помогут и подскажут! Рекомендую!
1
3 Ekim 2023
Сделали интернет заказ(хорошо что без оплаты,оплата при получении) наш заказ разпотрашили!украли толстовку,переложили в другую ячейку!Безобразие. Пришлось искать замену,ничего подходящего не нашлось. Не рекомендую для интернет заказов и самовывоза.
27 Ocak
Хороший магазин в центре города. Бывают выгодные акции. Сотрудники всегда помогут
1
1
7 Ekim 2023
Любимый детский мир. Бывают конечно косяки у персонала, в целом всегда много товара, это перекрывает все огрехи
10 Eylül
Единственный минус, одежда не соответствует цене-качеству.
2 Mayıs
Обычный детский магазин. Продавцы всегда унылые, уставшие, возможно нехватка кадров. Чисто, на полках порядок
3 Şubat
Выбор товаров довольно обширный, но цены на некоторые позиции товаров неоправданно высокие
3
2
11 Eylül
Очень неторопливо обслуживание. Продавцов не найти на месте
18 Şubat 2023
Поменяйте тележки,откройте место в них для ребенка.Приходишь с ребенком который еще плохо ходит и таскаешь на себе,при этом надо смотреть товар,а это невозможно и долго так не походишь.Вы закрыли место в тележках,приходиться сажать ребенка как товар,а покупки носить в руках.И это детский магазин!
При этом ваши тележки все сломаны,с кривыми колесами,ободранные.Купите б/ушные тележки у Пятерочки хотя бы.Позорники!!!
3
18 Eylül 2022
Магазин просторный. Ассортимент хороший, с ценой всегда можно проверить на автомате. Чисто, светло. Но вот найти консультанта - проблема. За это снизила 1 звезду.
3
9 Ocak
Отличный магазин, расположен в центре, с парковкой особо проблем нет
1
22 Aralık 2023
очень много игрушек и различных вещей (одежда и и т.п.)
люблю этот магазин 💗
2
1
18 Haziran 2023
Большой выбор товаров. Хорошо, сто есть лифт, для тех кто с коляской это приятный бонус.
Мне всё нравится.
3
8 Kasım 2022
Большой магазин,хороший выбор товара,но ценников на товар (в большинстве случаев)найти не возможно!!!Как и продавцов,хорошо если увидишь их на выкладке товара.Цены конечно кусаются.Интернет заказы можно искать долго, понимаю (собирает в основном один человек),добавьте ещё сборщика заказов .Очень много людей жалуется на инт .заказы.
2 Şubat 2023
Ассортимент хороший, есть возможность через приложение дешевле заказать. С персоналом беда конечно, когда что то нужно, ни когда ни кого не найдешь, приходится через весь зал идти на кассу что бы проконсультироваться. Чисто и светло. Качество приемлемое.
3
1
11 Kasım 2022
Посетила данный магазин в выходной день(06.11.2022) и разочаровалась. Большой поток людей открыто 2 кассы. Встала в очередь простояв там какое-то время кассир сказал сзаде стоявшей меня девушке что пройдите на другую кассу, на мой вопрос "мне тоже?" промолчала и продолжила пробивать товар, прождалая я пока пробьют людям впереди меня и тут после их оплаты кассир разворачивается и уходит. Прождала время зря, пошла на другую кассу там очередь 4 человека, и с зайди меня собрались еще люди вдруг возвращается тот же кассир через 2 минуты. Вопрос какой смысл ухода с кассы? Нет желание еще раз туда возвращаться. Все медлено.
4
10 Ocak
Мне оченьтам нравится,вежливый персонал,и выбор хороший
1
1
7 Temmuz 2022
Большой ассортимент, если из чего выбрать.
Много игрушек.
Удобно, что все в одном.
Удобное расположение магазина .
Приветливый персонал .
Успехов Вам 👍🏻
2
3
4 Eylül 2022
Большой огромный магазин, выбор товара отличный, постоянно скидки и акции, расположение удобное в центре города! Чистый и светлый!
10 Ağustos 2023
Много хороших, качественных товаров. Цены, правда, иногда кусаются...
1
21 Temmuz 2023
В зале в принципе порядок. А вот с продавцами бедновато в самом зале, они почему то все на кассе толпятся. И это не в первый раз за мои посещения в магазин.
3
25 Aralık 2022
Магазин в целом неплохой. Но налицо недостаток персонала, поскольку консультанта в зале найти просто невозможно, никогда. Только сотрудники, занятые на кассе. Очень часто у товаров испорчена упаковка. Наполовину вскрыта, либо помята.
3