Парковка у магазина есть, небольшая, но встать можно. У входа есть фонтанчик и скамейки. Ассортимент одежды и обуви в магазине большой, но больше для малышей, для 10-12 лет сложнее найти. Но к школе предпочитают именно в детском мире одеваться. Качество одежды и обуви хорошее. Большой выбор рюкзаков и канцелярии. Игрушек тоже много, много оружия и конструкторов. Место рекомендую. Можно найти что-то практически на любой вкус. Продавцы отзывчивые, помогут с выбором.
Удобно расположен. Все довозится достаточно быстро, удобно забирать интернет- заказы. Есть парковка. Вечером очередей нет. Днем бывают.Продавцы, отдельные ,могли бы быть слегка подружелюбнее.
Большой красивый магазин. Ассортимент очень большой. Рядом игровая комната. И любители игрушек частенько навещяют это магазин. Стоянка транспорта внизу и очень вместительная. Конечно есть у нас где купить детям игрушки. Но что бы так всё сошлось в одном месте это только здесь. Заходите, радуйте своих малышей. И будьте счастливы.😘
Сегодня не смогли попасть в магазин, через второй этаж с коляской,т.к. сотрудники магазина закрыли автоматическую дверь на втором этаже,через которую можно попасть на второй этаж магазина. Время было 20 часов,магазин работает до 22:00,спросив у сотрудника почему дверь уже закрыта,они ответили "ну потому", позже они предложили открыть дверь,чтобы мы зашли с коляской,а выходить сказали по эскалатору,с коляской,с грудным ребенком. Вопрос: адекватны ли сотрудники данного магазина,которые так себя ведут? И почему все-таки дверь закрыта была закрыта без всеких обьявлений и причин?
Заказала через интернет и забрать в этом магазине.
По интернет-заказу проблем нет. Быстро, красиво, всё запаковано.
Но магазин - это ужас. При вопросе к сотрудникам о нахождении сектора, нагрубили. Сектор без указателя, лежат кучу заказов под лесницей. Померили, всё устроило и опять пришлось вернуться на кассу, где в очереди из 2 человек ждали порядка 15-20 минут.
Вообщем от магазина я в шоке.
Хороший магазин, в котором есть все для детей и учебы: игрушки разных возрастов, много интересных и популярных. Также есть отдел с товарами для творчества: краски, карандаши, канцелярия, рюкзаки. Персонал хороший, чисто. На первом этаже есть одежда, даже что-то вкусное)) в общем магазин - что надо!
Удобное расположение. Хороший подъезд. На парковке всегда хватает места. Перед магазином очень красиво всё оформлено. Можно отдохнуть и полюбоваться фонтаном. В магазине большое разнообразие товара. Всё легко можно найти.
Чисто, уютно. Приятно заходить в магазин.
Персонал вежливый.
Спасибо.
Иногда выходит из строя оборудование, попадается бракованный товар. Сотрудники вежливые, но часто медлительные. В целом - впечатление приятное. Удобное месторасположение. Часто туда хожу с ребёнком
Магазин занимает 2 этажа, на 2м игрушки/книжки/канцелярия, на 1м одежда и гигиена, подъём на экскалаторе. Работают до 22 часов. Расположен практически в центре города, есть своя парковка. Иногда бывают очереди на кассах, так же не всегда легко найти свой интернет заказ.
Детский мир, как детский мир.
На кассе всегда очередь в вечернее время, так как другим необходимо срочно разложить товар. Тайм менеджмент отсуттвует. Пусть лучше люди парятся в одежде на одной кассе.
Плюс - расположение
Большой минус - нет возможности подняться на второй этаж магазина с детской коляской! Из лифта выходишь, а двери стеклянные в сам магазин не открываются, а все игрушки на 2м этаже...
В магазине постоянно огромные очереди, в зале не найти консультанта, часть заказов для выдачи лежат под лестницей. Сегодня попросила сотрудницу помочь найти подгузники, тк судя по приложению они были в наличии, девушка сказала, что они где то должны быть, развернулась и ушла.
Мой любимый детский мир из всех, в которых была. В целом обслуживание во всех оставляет желать лучшего, но как говорится из двух зол выбираешь.. поэтому здесь все более или менее, очереди бывают частенько, но стараются сразу позвать дополнительно сотрудников в отличие от других магазинов, где может быть по 5 сотрудников в зоне кассы, а работать при этом одна, удобно, что на первом этаже, есть парковка , где всегда есть места, неудобно когда магазин располагается выше, да еще и нет лифта. Довольно быстро делают возвраты, что тоже важно, в других магазинах бывало приходилось ждать пока сотрудники поболтают ))) вобщем мне этот магазин нравится, стараюсь по максимуму покупать здесь.
Раньше было очень удобно пользоваться интернет магазином, поскольку в нашем городе маленький магазин и многих товаров нет, но сейчас это какой-то кошмар, то заказываешь, а тебе заказ только через неделю приходит, но последний заказ это вообще что-то с чем-то, беру памперсы опреденной марки, в магазине у нас закончились, решила заказать, оформила 30.10, привезти должны были 01.11 и вот, наступает, 01.11, я жду, в обед приходит сообщение, что заказ отменен, я пишу в поддержку, спрашиваю почему так вышло, мне отвечают, извините, деньги вам вернут в течение 1-2 дней, я возмущаюсь, в ответ мне пишут, что заказ отгружен, до конца дня привезут, в итоге день проходит, никто ничего не привозит, и ни ответа, ни привета, пишу на следующий день, опять пишут, извините, что заказ не доставили, да не нужны мне ваши извинения, это просто свинство!
Любимый детский магазин. Не раз спасал при выборе подарков детям. Чисто. Есть эскалатор. Персонал доброжелательный. Расположение удобное, практически в центре города. Рядом есть парковка и фонтан с лавочками
Очень плохой сервис!
Hot wheels больше недели не развешивают полки с hot wheels пустые!!
Я спросил почему не развешивают мне цокнули и ушли на второй этаж, хотя пишется то что они на складе есть!
Ужас! Пусть исправляются!
Полное отсутствие помощи от персонала, никто не подошёл, не помог, все размеры приходилось искать самим. Плюс ещё уборщица мыла там, где необходимо было выбирать, тем самым мешая доступу к стеллажам
Очень хороший детский мир!Сотрудники вежливые и всегда помогут с поиском товара!Заместитель директора магазина очень хорошая и приветливая девушка!Всегда идет на кассу, когда много народа и даже просить не надо!На витринах порядок, всё доступно и легко найти!
Лучший сетевой детский магазин
Постоянно много акций, очень широкий ассортимент
Много разных промокодов
Теперь можно интернет- промики применять на кассе
Всегда за небольшие деньги можно купить базовые вещи для ребенка
Для небольшого города выбор товара хороший. Расположение магазина очень удобное, в центре. Особенно я оценила то, что игрушки находятся на втором этаже. За это я поставила бы 10 баллов.
Хороший магазин! Ассортимент товара большой, разнообразный! Интернет заказы собирают быстро, сотрудники вежливые и отзывчивые,если чего то нет на витрине по просьбе приносят со склада!
Магазин удобно расположен, есть парковка. Достаточчный выбор товара по приемлемой цене. Понравились скидки... Покупали питание и детские футболки, цена была, как на Wildberries. И очень умиляет фонтан, можно посидеть в жару
Очень хороший выбор товаров, особенно мне нравится одевать там своих детей. Часто попадаю на супер скидки, при этом ещё накапливаются бонусы, которыми можно расплатиться!!!
Выбор товаров хороший. Можно найти классные вещи по хорошей скидке. Часто бывают акции 1+1=3. Удобно заказывать через приложение. Конечно, бывают очереди на кассах
Очень часто нет консультантов продавцов. На кассе навязывают оплату кодом. Чек не всегда. Навязывание поучаствовать в благотворительности. Мамочка в декрете? Это не уместно. Товар указанный в наличии в коталоге, редко присутствует на полках. Ответ персонала один закажите онлайн. Сам магазин прекрасный. Нужно работать с компетентностью сотрудников.
Есть там один работник женщина полная которая грубит не хочет помогать ( говорила что там висит всё что есть и ей всё равно что в приложение есть в наличии товар которого на полке нет) позвала мужа и сразу товар нашёлся оказался на складе и другая девушка нам принесла
А та стояла бубнела что я мол приперлась что то у неё прошу и почему она вообще должна мне что то искать
Потом приезжали смена была другая девочки все милые добрые приветливые
Этими девочками мы довольны
Магазин хороший выбор есть заказы собирают быстро менее 40 минут
Замечательный магазин. Чисто и на полках всегда порядок. Очень много аукционных товаров, большой ассортимент. Вежливый персонал, очереди на кассе не создают.
Часто заказываю онлайн, а здесь только забираю заказ. Магазин хороший, приветливые сотрудники. Единственный минус, что не всегда удобно искать заказ, особенно в секторе "I".
Отвратительно. На День Рождение купила машину на управляемом пульте. При распаковки товара не было аккумулятора. Ребенок расстроен. Я в шоке. В магазине хаос,большинство игрушек в разорванных упаковках. Ни одного соответствия ценника.
Отличный ассортимент, большое помещение, сотрудники всегда подскажут, если что-то нужно)
Расположение хорошее, вечером была парковка свободна) очень чисто) доставка порадовала) очередей не было) советую тут побывать)
Иногда можно что-то купить. Беру там обувь, что не жалко выкинуть, если испортил и футболки для дома. Единственный магазин где есть выбор памперсов нормальный. Для нашего города хороший магазин
Хороший магазин, бывают акции. Но в последний раз ничего не нашла на 2-х летнего ребенка. На втором этаже брали мяч ⚽ резиновый и надувной жилет 🦺 для плавания.
Просто образцовый по ассортименту,чистоте и аккуратности размещения товаров магазин👍🏼👍🏼👍🏼Во многих магазинах данной сети была,но во Фрязино просто класс🙌🏼
Выбор товаров - два этажа. На первом одежда и обувь, второй этаж- игрушки. Мягкие, конструкторы, развивающие игрушки для разных возрастов.. изобилие. Там всегда можно найти подарок для ребёнка. Молодцы!))
Сам по себе магазин нормальный. Но вот чтобы дождаться своей очереди на кассу - иногда становится невозможным. 4 кассы, но по факту работает всегда одна - две. Выстраиваются огромные очереди. И когда ребёнок висит уже на твоей ноге, ты просто уже идёшь на выход. Старайтесь не ходить в часы пик!
Хороший магазин, ассортимент как и в других магазинах этой сети, парковка есть, на одежду бывают скидки 50%, совсем недорого получается. Одежда для малышей чудесная. Что приятно, российские производители в большинстве своём.
Это самая ужасная служба поддержки в мире. Включается бот, когда он совсем не нужен, операторы не читают переписку (в три сообщени). Кто у вас писал программу для службы поддержки - большая загадка. Операторы максимально не информативные. Как так вообще можно работат...??? Если вам наплевать на общение с клиентами, вообще ее отключите, или оставьте телефон горячей линии. Два дня разговор глухого с немым...