Кешбэк до 10% в детских магазинах. Подробнее.
Detsky Mir
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Politekhnicheskaya
3.2 km
Проспект Культуры
390 m
Yakındaki benzer yerler
386 yorum
17 Haziran
Каждый раз прсешая этот магазин сталкиваемся с хамством и безразличие продавцов. Были сегодня в детском мире, ни одного консультанта в зале. Подошли у администратору, попросили помочь найти нужный товар - на нашу просьбу услышали " У нас консультант в зале не предусмотрен". Это как?? Такой большой филиал и ни одного консультанта. На просьбу найти товар услышали хамство - "Найдите сами".
На кассе при прпаыике списепмя бонусов как всегда все "зависло"
Просьба руководство обратить внимание на ваших сотрудников, провести с ними работу и поднять з/п, чтобы была хоть какая то мотивация делать свою работу.
1
20 Eylül
Оформили заказ в приложении, оплатили полную стоимость покупок. Пришло уведомление, спустя время, что часть товаров убрана из заказа. Хотя до этого мы были в торговом зале, где примеряли на ребенка куртку, которую впоследсвии не оказалось в заказе. На месте, когла приехали забирать заказ прошли в торговый зал и нашли ту саму куртку нужнго размера, которую сотрудники почему-то убрали из заказа. На кассе нам отказали выдавать заказ полностью. Возврат денежных средств за отсутсвующую куртку не предложили возместить. В приложении написано что деньги вернуться в течении 10 рабочих дней! Предложили только отложить куртку в резерв, пока не вернуься средсва на карту и мы сможем опоатить товар. Особенно возмущает хамское поведение некоторых сотрудников, абсолютное неумение вести себя достойно на рабочем месте. Конкретно сейсас я про кассира которую вся эта ситуация позабавила, она улыбалась а в ответ на замечание на неуместное поведение сказала что ей плакать что ли и вообще она тут на замене. Очень неприятный сервис и такое уже не в первый раз.
1
14 Temmuz
В оплаченный интернет заказа положили игрушку с самой мятой коробкой.Уже 20 минут я пытаюсь выяснить есть ли другой такой товар в магазине.Сначала "идите на первую кассу",потом "идите на вторую кассу","я кассир я ничего не знаю","ждите менеджера интернет магазина",потом даже не проверяя наличие сотрудник говорит что другой такой нет-мол,если такую положили,значит она одна.В жизни не поверю,что сотрудник знает наизусть наличие товаров в таком магазине.Через 20 минут выяснилось,что таких еще 3 в наличии. Отвратительное обслуживание,каждого из сотрудников. Нет желания сюда приходить от слова совсем
1