Хороший магазин. Был случай, когда заказывала в интернете с доставкой в этот магазин и детское пюре оказалось со сроком годности всего пару недель. Обнаружила только дома, так как забирал муж. Без проблем всё быстро поменяли и извинились.
Мне очень нравится этот магазин. Всегда вежливый персонал, всё покажут, всё расскажут. Очередей нет. Я довольна. Спасибо большое за ваш труд. Так держать!
Добрый день. Магазин может и хороший, но столкнулся может с плохим персоналом. По интернету заказывал детское питание и подгузники, пришло сообщение на телефон, сектор А и номер заказа. Приехал в ваш магазин первый раз , обратился к продавцу очень занятому, ну она рукой и махнула в сторону стеллажа, где как я потом понял все заказы лежат. Пришлось самому ковыряться и искать. Это не правильно! БОЛЬШЕ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ ПОКУПОК СОВЕРШАТЬ НЕ НАМЕРЕН.
Крайне неудобные ценники в магазине. Не так часто хожу, но теперь буду знать, что когда идёшь в Детский мир, нужно брать лупу с собой, потому что цены указаны по социальной карте большим шрифтом, и где-то там. самым маленьким шрифтом, написана настоящая цена!
Всегда перепутаны ценники или их вообще нет, ассортимент не велик, товар лежит или весит не на своих местах, постоянно очереди, с грудным ребенком вообще не вариант ходить
Отвратительная доставка по Санкт-Петербургу курьером. Работают с ужасной транспортной компанией. Не привезли заказ в назначенный день - ребенок в больнице ждал игрушки. Даже не отзвонились, что не приедут. Заказ на след. день отменила, ибо в другой, хрен знает какой день, нам не надо.
Две звезды только за ассортимент и лояльную программу скидок.
Меняйте транспортную компанию!
В магазине очень душно, товар часто не соответствует ценникам, конечно этот бардак наводит сам покупатель. Хорошо, что есть сканер для проверки стоимости. В целом все устраивает. Кассиры и продавцы вежливые.
Пришла в этот магазин впервые. И желания посещать его больше нет. Выбирала обувь ребёнку. Вся обувь раскидана по стеллажам, найти размер нужной пары нереально. Подошла с вопросом о цене на товар, консультант Анастасия Рейкина ответила «вы что, не видите, я ценники клею, что за тупые вопросы?». Это нормальный ответ покупателю? Думаю, нет.
Позор!
При пустом зале 11.06 администратор заявила, что интересующий товар отсутствует.
Но по интернету заказ сформировали через 40 минут. Пришлось возвращаться.
Это новый сервис?
Скажу про обувь. Все навалено, что не найти не нужную модель, не размер. Ассортимент маленький по сравнению с другими магазинами. Не нашли скамеек для примерки. Очень сложно в этом случае примерить обувь, а если детей двое или трое?
Большой магазин. Кассиры приветливые, вопрос только к адиминистрации: Порядка в ценниках нет никакого. Все цены надо перепроверять. На сайте лучше делать заказ, но половину не получите, ибо отсутствие товара... что бы купить обувь надо запастить терпением и часиком времени на поиски нужного вам размера.
Магазин, хороший, выбор есть, но игрушки конечно дороговато,
и для меня есть один минус, у них в магазине нельзя проверить игрушки, как работают, какая мелодия. Очень не удобно потом ехать с области менять игрушку если она не подходит или мелодия не очень
Кассир Мережко Екатерина хамка редкостная ! Работает с одолжением , полное отсутствие этики! Отвратительное место! Была 30.03.2021. настроение испорчено, больше туда ни ногой! Руководству следует задуматся о подборе квалифицированного персонала .
У работников видимо обострение. Захожу в магазин по 2-3 раза в неделю и каждый раз недовольные лица этих продовцов. То они мне почему-то высказывают "почему я должна тут на кассе сидеть!?" (А покупатели вообще в чем виноваты-то?!), то стоит огромная очередь, работает одна касса, а остальные работники стрял болтают и когда просишь открыть кассу, идут с таааким невольным лицом и еще что-то влрчат идут.
Уважаемые продавцы, если не любите людей, то не работайте с людьми! Есть масса профей не связана с общением!
Была в среду... заехала купить ребенку обувь и заодно зашла в отдел зубных паст.... все валяется ценников нет, на полке как Мамай прошел..... вот даже покупать неприятно....
Маленький ассортимент. Никогда ничего не хотят выносить со склада даже если есть. Персонал в 90% случаев отказывается помогать в поиске. Проконсультировать не могут по товарам.
Я не понимаю зачем там консультанты,если они не могут ответить на вопросы.Зачем,для мебели? И их никогда не найти.А так ассортимент хороший
постоянно нечем дышать,еще и маски заставляют одевать.кондиционеры бы сначала сделали
Хороший магазин, единственное "но": мне кажется немного странным, что сотрудники, видя со мной ребёнка в инвалидной коляске, постоянно предлагают мне поучаствовать в благотворительной помощи детям-инвалидам/сиротам/отказникам. Я понимаю что это стандартный протокол, но это немного цепляет конкретно в моем случае...
Хороший детский магазин с большим ассортиментом товаров, находится на третьем этаже торгового комплекса, доступность обеспечивают два пассажирских лифта. Всегда быстрое обслуживание и возможность купить одежду и обувь по детской карте со значительной скидкой.
Спасибо «Детскому миру» за организацию благотворительных акций! Всегда участвую!
Магазин большой, как и на других точках. Делала интернет-заказ, всё оперативно собрали, пришла смс о готовности, к товару претензий нет! В зале всегда есть продавцы, у которых можно что-либо спросить!
Такого бардачного магазина не видела, просто все верх ногами где сандали там и носки, сапоги, кроссовки, шапки, тапки. И одежда тоже самое и куртки и шорты и платье все в кучку. Самое главное каждый ряд завален коробками. 😱😱😱😱