У меня отзыв плохой, для чего в магазине нужны продавцы? Помогать при выборе товара или стоять лясы точить у кассы? Пришли покупать ролики ребёнку, у кассы стояло 4 продавца, покупателей рядом не было, попросили помочь найти нам определённый размер коньков. В ответ нам сказали, ищите сами! К нам никто не подошёл, на коробках не видно размер, спустя минут 15 вышел мужчина в спецовке со склада и он то нам и показал где искать размер, с учётом что при большом тексте размер написан маленькими цифрами. Вообщем мы плюнул на такое обслуживание и пошли купили ребёнку ролики в спортмастере, тут же в карусели, а продавцы пусть и дальше стоят разговаривают.
Приехали в детский мир из другого города что бы поцеловать закрытые двери. Почему магазин крупной сети сам решает когда ему закрыть двери, а когда работать? Рядом стояли в недоумении люди ,которые пришли забирать свои заказы.
В последнее время на кассах полный бардак. Не грузится, бонусные программы не работают. Очереди собираются огромные. Они сами признают, что даже персонал увольняется, ибо работать так невозможно.
Такого я ещё не видела...
Вопиющая наглость уборщицы, которая хватала руками моего ребёнка, пугала детей полицией, директором магазина и обвиняла в воровстве.
При попытке разобраться в ситуации, я узнала, что мои дети слишком умные, и как же они посмели ей ответить, что она не имеет права трогать их руками... В итоге младший в слезах, старший тоже в стрессе.
Директор магазина на ситуацию фактически не отреагировала.
Никто не извинился ни перед детьми ни передо мной.
Так что берегите своих детей, держите в этом чудесном магазине за руку, даже если они уже подросли и сами распоряжаются своими деньгами.
В нашей стране всё ещё встречаются уборщицы, которые знают законы хуже восьмилетнего ребёнка, и готовы нанести моральную травму, просто потому, что в радиусе пяти метров не оказалось взрослого готового этого ребёнка защитить!
Постоянно безпорядок в магазине, вся одежда перепутана, всё вечно напихают так, что невозможно что-то найти. Обувь вся разбросана. Сотрудники никогда ничего не видят и не знают.
Была сегодня в первый раз в данному магазине. Очень понравился. Не сравниться ни с каким другим магазином из данной сети. В магазине порядок, чистота , персонала как и во всем магазинах не много, но девушка очень хорошо проконсультировала. Пришла за одним в итоге ушла с целой сумкой покупок...вот как хорошо и грамотно дали консультацию. Еще у них есть такая фишка, как рассрочка, но я не стала брать, оплатила все сразу, да и подробностей точно сказать не могу. В общем могу сказать, что рекомендую данный магазин всем, всем, всем. Не пожалеете если придете сюда за покупками. Я осталась в восторге и именно поэтому решила написать отзыв.
Хамское отношение директора магазина всегда ! Продавцов-консультантов спрашивать про товар вообще бесполезно, один ответ, мы ничего не знаем, ищите сами в зале, либо сделайте заказ в интернет- магазине! Что это за безобразие, очень хочется делать покупки в данном магазине, но отношение персонала! Где тайные покупали ?не хотят проверить данный магазин и навести в нём порядок ?!?!
Ужасное обслуживание в интернет магазине! Не своевременно оформляются заказы! Никому не посоветую делать заказ через интернет. В самом магазине тоже не помогли разобраться с причиной отсутствия оплаченного товара.. Я прождала 30 минут свой заказ, пока не позвонила на горячую линию и не предъявила претензии по заказу.
Что нравится в этом магазине,так это КиберДни,так же большой выбор ассортимента товаров.Но и есть минусы(ценники не всегда меняют,брала пюре и пробили за дорого,пришлось им возвращать разницу.т.к не успели поменять цены.Еще один нюанс-заказываешь через интернет и у них не высвечиваются комментарии к заказу.Прошу положить свежее или не бракованное,а товар кладут тот который ближе.Соотвественно,что лежит дальше то посвежее.Очень много раз меняла на свежее.Когда идут КиберДни бывает не получается заказать товар по той причине,что его нету в наличии.И тут приходишь в магазин и видишь,что он есть!Иногда могут нахамить,все зависит от смены(приходил брат за заказом,а ему нахамила там женщина на кассе,но и вежливые тоже попадаются).Бывает долго стоишь в очереди когда большой поток народу.
Единственный крупный детский магазин в округе. Народу не мало, но кавардак не только из-за толпы. Ценники не соответствуют товару. На большинство товара ценников нет вообще.
Скудный ассортимент игрушек, все типовое и размазано по полкам однотипным продуктом, практически нет новинок, даже тех игрушек которые рекламируются на детских каналах...
Мы дачники. Заезжали два раза получить заказ в данном магазине. Больше не заказываем. Девушка на кассе сделала нам великое одолжение швырнув в прямом смысле нам наш заказ на стойку. Неприятное впечатление осталось.
Отвратительно. 11.07.20 зашли купить бустер в машину ребёнку. На стенде только автокресла. Нашли консультанта, спрашиваем, есть ли бустер, ответ: "ой, у нас на складе может и есть, вы лучше в интернет магазине посмотрите". Ладно. Находим администратора, задаём тот же вопрос, ответ не лучше : "на складе много чего есть, если мы все выставлять будем, нам места не хватит, вы сами в интернете посмотрите ". Я в магазин прихожу не для того, чтобы в интернете картинки смотреть, если иду, то хочется все же увидеть и купить, а не самому смотреть в интернете. Смысл от такого магазина с таким персоналом?
6
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Сергеева
6. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2021
Заказы день в день перестали собирать, , только на следующий . Зона выдачи поменялась , теперь сами выдают заказы , отстоять приходится 2 очереди . От продавцов помощи не дождёшься , даже если попросить , не все , но большая часть недовольные . Цены в интернет магазине и в магазине сильно отличаются. Последнее время больше разочаровывает данный магазин . Беспорядок .
Персонал замученный, не приветливый. Постоянно бардак у полок где находится товар, который заказан из интернет магазина. Лежит прям на полу, хотя места на полках есть. Рядом кассы, куда смотрит админ? Бывало указан один сектор для получения, лежит вообще в другой стороне...
Нет комнаты мамы и ребёнка, неоднократно встречался пыльный товар.
Хороший магазин,выбор большой. Звезду забрала за то,что одежда набита так,что невозможно найти то,что хочется. А сотрудники,так напуганы Ковидом,что спрятались по норкам и бегут,при виде покупатей(
Сегодня были с ребенком сын хотел нерф зомби страйк за 3379 попросили тетю продавца открыть коробку и посмотреть что и как там устроенно работет ли и как вообше что куда вставляется...женщина стала нервничать говорить что не знает как это устроено и что не будет открывать коробки потому то их потом так не закроеш дурдом какой то продавцы такие я в шоке не заинтересованы в продаже что ли зачем таких держать ребенок расстроен даже дома сказал эта тетя не научилась уважать других как у вас покупать если нельзя посмотреть нормально цена такая 3 с половиной штукаря и бери кота в мешке продавци как госторбайторы неумные ужас осадок такой даже неохота туда после этого заходить
Хороший магазин. Есть то , что в Москве в пределах МКАД давно закончилось (по скидочной цене и акциям). Поэтому иногда мотаюсь туда, далековато от меня, конечно, но магазин того стоит.
Хороший магазин. Всегда совершаю здесь покупки, когда приезжаю на дачу. Намного лучше, чем в Москве. Персонала не много, но всегда заинтересованы в тебе и при необходимости помогут, хотя они продавцы-кассиры и насколько я поняла консультантов у них и нет просто.