Приятный красивый салон, на входе встречают девушки очень вежливо и тепло, такое встретишь не везде) массажисты классные! Совершенство в мелочах - это как раз про салон Deva Monoi
Отличное место, приятный и вежливый персонал, гигиена на высшем уровни, отрабатывают установленный прайс по полной)
После процедуры хочется вернуться сюда еще раз)
В апреле 2023г. сын подарил сертификат на 3600 рублей на тайский массаж, когда пришли на сеанс в июле , заставили еще доплатить 800 рублей. Очень не понравилось такое отношение, больше в этот салон не пойдем и всем своим знакомым расскажем, как они поступают со своими постоянными клиентами. Все хорошие массажисты увольняются, похоже проблема у них, если даже собирают по 800 рублей ,
29 апреля 2023 года я записалась на ультрозвуковую чистку лица в салон на Гоголя 10, попала к косметологу Аскаровой Ольге .Осмотрев мою кожу она решила мне заменить чистку на программу Голивудский пилинг за 5200 рублей, сославшись что после ультрозвука может быть покраснение на день или два.Я предупредила её, что после у меня будет важное мероприятие и мне нужно хорошо выглядеть ,она уверила меня что буду выглядить хорошо.Итог: весь вечер лицо горело и на мероприятии все спрашивали что с ним, пришлось уйти раньше снять всю косметику ,стараясь успокоить кожу, ночь и утро лицо также горело и было красным,пришлось на утро наносить лишний слой тоналки так как весь день был расписан. После этой процедуры я получила сильнейшее раздражение кожи. Как косметолог ,которого предупредил клиент о мероприятии советует процедуру с таким исходом,крайне возмущена таким не профессионализмом специалиста этого салона.Ранее ходила на классический массаж лица у Астхик Меграбян осталась очень довольна .
Замечательное , расслабляющее место, всем рекомендую
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия В.
8. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2023
Прекрасное место! В восторге от посещения этого спа-салона, есть бесплатная парковка, персонал очень вежливый, отзывчивый. Сервис на все 100%. Массаж одно удовольствие! Советую посетить данное место👍🏻
Была в спа впервые именно здесь, теперь всегда хочется ходить)) Очень понравилась мастер, хорошая программа Фирменная, приветливый персонал, ооооочень хороший горячий хаммам. Рекомендую 👍
Я прошла королевский массаж у гранд мастера Эйи.Лучший массаж в моей жизни.Салон очень уютный, администраторы приветливые! Спасибо за полученное удовольствие и пользу! Приду сюда еще не раз🤗
Отличный спа салон. Понравилось всё. Интерьер, обслуживающий персонал. Хорошо подобраны спа- программы. Хаммам выше всех похвал. Рекомендую к посещению. Уровень выше всяческих похвал. Цены соответствуют оказываемым услугам. Брали программу Королевский хаммам на двоих. Вышли,как новенькие. Спасибо всем сотрудникам и руководству за высокий уровень обслуживания.
Прекрасное место для отдыха, лучшие мастера массажа в Казани. Из опробованных процедур рекомендую следующие: лимфодренажный массаж на кушетке с вулканическим песком у мастера Ильи, детокс-модуль со спа-технологом Вадимом, а эндосферу тела у спа-технолога Алсу. Шикарная атмосфера, классный персонал, полный релакс!
Очень хороший спа салон..заходишь в салон и попадаешь в сказку, тихо,спокойно. Девочки красивые ,милые,очень внимательные. Обожаю Ной прекрасный массажист ,под своими рукамт чувствует,что нужно мышце,,расслабление и заставить эту мышцу поработать. С большим удовольствием хожу. Массажисты свои деньги отрабатывают полностью. Очееь довольна,что нашла этот салон.
Месторасположение классное, при входе и коридорные пространства тоже, были бы еще такими сами кабинеты где делают массаж, но они выглядят как обычные больничные кабинеты. Покупала там подарочный сертификат и смутило то , что на сертификате пишут стоимость. Ну какой же это подарок если все наизнанку . За это минус звезда
Были здесь в январе 2023, Обстановка и атмосфера-что надо 👌🏻 Сервис отличный. Только просьба- сделать сертификат на услугу, а не на сумму, потому что когда даришь сертификат и получатель видит сумму - ну не очень. Попросили поздравить с Днем Рождения -все сделали, за что большое спасибо.
Был 2 раза, записался на следующий сеанс. Приятная атмосфера.
Массажист Илья реально избавляет от боли, профессионал высокого класса и интересный собеседник.
Посетили данный spa-салон впервые. Записались заранее, примерно за неделю. Выбрали программу для двоих «Райское наслаждение», чтобы расслабиться от повседневных суетных будней. Название программы как раз подходящее. Приятный интерьер, вежливый персонал и вроде бы все хорошо. Но, к сожалению, массаж не оправдал желаемого эффекта. Расслабиться не удалось, так как массажист проводила «расслабляющий» массаж довольно интенсивно. На вопрос все ли «Ok”? дважды ответил, что мне больно, чтобы делали чуть по-слабее, но мастер не отреагировала. Возможно, она просто не поняла меня, возможно плохо понимает по-русски. Пришлось потерпеть до конца сеанса, а он длился 2 часа! Уже когда сеанс был завершён и администратор поинтересовалась понравился ли массаж, я ответил, что массаж не соответствовал заявленной программе, что массажист делала массаж довольно больно и ожидания не оправданы. На что администратор ответила, что массажистка, которая работала со мной для силового массажа. Как же так?! Ведь изначально был заранее забронирован расслабляющий массаж. Хотелось бы, чтобы для заявленной программы массажа подбирались соответствующие мастера и персонал тщательно следил за этим. Думаю, в нашем случае было допущено невнимание к запросу клиента. Как итог - ожидания от предоставленной услуги не оправдались.
Обожаю этот спа. Тайки и балийки делают отличный массаж. Премиум класс. Красивый интерьер. Сервис на высшем уровне. Чисто, красиво. Большой выбор программ и мастеров. Есть программа для двоих и девичники. Очень рекомендую 👍🏻
Была записана сегодня в 15:00 на массаж. Приехала заблаговременно. За 10 минут до назначенного времени мне сообщили, что клиент до меня опоздал и его процедура продлиться еще 40 минут. А мне нужно подождать. Раз опоздал человек до меня ещё и на столько, может ему нужно было отказать в процедуре? Если в процессе дополнительно были проданы процедуры, то это же не должно быть в ущерб следующим клиентам? В общем можно нарваться. Будьте готовы оставить здесь время и получить испорченное настроение.
Удивительно, что не напоминают про запись, впервые сталкиваюсь с тем, что приходится самой уточнять, в силе ли запись.
Что в первый раз (подумала, что просто забыли, с кем не бывает - человеческий фактор), что во второй раз.
Сложно составить правильное мнение: была два раза. Мне понравилось: администрация, интерьер, комплиментарный чай и сладости). Мне не понравилось в обоих случаях : мастерство массажистов. Как говориться, есть с чем сравнивать))) не люблю данный оборот речи, он так снобистский звучит… но массажист ( девушка иностранка) не знает, скорее всего, анатомию ( расположение мышц) или мало было практики. Бывают разные техники и школы, но хороший массаж все таки распознаваем.
Посетили программу Райское наслаждение, отлично! Массаж обновил и восстановил.
Но вот девушкам на ресепшене можно сделать замечание, по поводу своего поведения с клиентами. Особенно кто пришёл к ним впервые .... работа спустя рукава, и в конце чуть ли не прогнали .... типа давайте поскорее уходите .... смазали всё посещение.
Брала 2-х часовой балийский массаж. В итоге массаж длился 1 час 40 минут, из них 25 минут гладили лицо. На ресепшн пожаловалась, обещали разобраться и перезвонить. Так и не позвонили, никак не отреагировали. Не рекомендую к посещению данное место.
Денег на ремонт не пожалели)) на 2этаже с водой горячей беда , ресепшен из переделанных от естественной красоты дам , раньше было хорошо , сейчас уже за эти деньги там делать нечего