К огромному сожалению, с годами компания стала хуже. Некомпетентные сотрудники, бездарные дизайнеры... Затягивают сроки, не знают правил размещения наружной рекламы (и, по их же словам, не должны знать). Сами принимают решение по размещению наклеек на выходных группах жилых домов, не спрашивая как хочет клиент... В итоге, заказав у них оформление, "попала на деньги", поскольку Управляющая компания обязывает сделать демонтаж. Не рекомендую обращаться. Отношение отвратительное.
С рекламным агентством ДиаДЕМА сотрудничаем более 10 лет, постоянно заказываем визитки, буклеты. Сотрудники агентства (в частности менеджер Маргарита) всегда доброжелательны, отзывчивы, быстро и качественно выполняют свою работу, одним словом - профессионалы.
Всем привет! Заказывал другу подарок, всё выполнено качественно и вовремя! Девушки молодцы! Спасибо им огромное! Рекомендую! Компания стабильная! Всём благ
Заказывал у них недавно баннер и несколько наклеек. Все сделали в обговоренный срок, дизайнер работала со мной, и мы подтирали нужный мне вариант. Цена меня вполне устроила.
Всегда пользуюсь услугами этой типографии в случае необходимости. Осуществляют широкий спектр услуг, от печати визиток и ризографа, создают красивые макеты. Очень удобно, что заказ можно разместить по электронной почте, а затем только приехать и забрать. Очередей практически не бывает, персонал приветливый и компетентный, всегда стараются помочь и решить проблему в случае затруднений. Можно осуществить печать визиток, плакатов и много другой рекламной продукции . Рекомендую.
Осуществила в данной организации 2 своих заказа. До вчерашнего дня писать негативный отзыв не было желания, пока не поступила просьба от компании Озон переделать подожку под вывеску, так как она не соответствует брендбуку. В итоге, попала на ровном месте на 11500.
Изначально с подложкой были сплошные проблемы: сказано было привести вывеску на производство, так как якобы только там можно соединить ее с подложкой(по итогу повесели без проблем люди, не связанные с установкой рекламы), потом выяснилось, что буква на вывеске разбита и срок изготовления увеличивается на 2 недели, что было катастрофично. Пошла ребятам на встречу и решила сама вопрос с битыми буквами, потому что при приемке ее никто не вскрывал и доказать что они сами накосячили нельзя.
До менеджера не дозвониться, элементарно объяснить как добраться до производства, видимо, не входит в обязанности. Скинула геолокацию и все, а то что ты приезжаешь к частному дому и находишься в ступоре, не предупреждают.
Смешанные ощущения, с одной стороны, ребята с производства оставляют приятные впечатления, но общение с менеджером, ощущение отсутствия профессионализма, а также по итогу- двойная оплата из-за оплошности, оставляют колоссальный осадок и нежелание более обращаться за их услугами.
Из плюсов быстро.
Заказала вывеску-наклейку. Позорище знатное, я так могла на своем принтере напечатать. Обычная бумага с клейкой стороной, просвечивает, тонкая. Просила глянцевую, но глянцем не пахнет. На вывеску не похоже совсем, бумага для стикерпаков, но никак не вывески. Посмотреть образцы не дали.
Пользовалась не один раз услугами , этой компании ! Работают оперативно с высоким качеством результата !
Спасибо огромное менеджеру Варваре и дизайнеру Ольге !
Много лет пользуюсь услугами "ДиаДЕМА" всегда всё чётко и в срок. Заказываю от визиток до оклейки авто. Качество на высоте! Наклейка на заднем стекле авто держится 3й год и выглядит как новая!
Обратилась случайно,искала,где напечатать для мамы те сведения ,которые нашла в интернете о ее родине. Встретила такое высокопрофессиональеое,доброжелательное ,душевное
отношение к моей спонтанной идее оформить это художественно,,с фотографиями. Результат превзошел все ожидания! Прекрасно оформлена,на качественной бумаге,фотографии 80-летней и 40-летней давности перепечатаны четко,цветные фото яркие,все в красивых рамочках! Выражаю огромную благодарностью коллективу типографии,особенно Ксении и Софье Николаевне за их терпение(я несколько раз меняла,добавляла,перетасовывала текст и фото),профессионализм и сердечность. Получился замечательный подарок для мамы!
Всё вкусно икачественно! Сервис! Вайфай помогает гостям города выбрать таршрут экскурсии! Телевизор позволяет быть в курсе событий в мире, посмотреть новости.
Заказывал визитки. Надо было сделать очень срочно и уложиться в короткий промежуток времени. Другие типографии не успевали, а тут сделали даже быстрее определённой даты. Буду обращаться в будущем. Рекомендую.
Так сложилось, что изготовление печатной продукциии от визиток до баннеров доверяем Диадеме.
Двольны, заказываем всегда здесь. Внимательное отношение к клиентам и заказам. Рекомендую!
не приветливые менеджеры, делающие много ошибок при оформлении заказа. обещают перезвонить о готовности заказа - ни разу не перезвонили.
живем в 21 веке, а в офисе Диадема не работает мобильная сеть, и соответственно, интернет мобильный. а выделить для клиентов не хотят - им якобы it-администратор сказал, что выделенная линия для клиентов это очень опасно, клиенты могут проникнуть в их сеть, и украсть данные организации. поэтому клиенты вынуждены по ступеням бегать вниз на улицу, ловить свой интернет, и отправлять им по почте данные, или делать оплаты через мобильный банк.
также нет катологов продукции-хотела заказать наипростейшие папки для бумаг (принесла свой экземпляр), так объясняли на руках, и не смогли объяснить и ничего предложить, в итоге сказали 'нет, мы такое не делаем'.
а то, что они контора аффилированная для выборов, они видимо узнали только 01 августа, и, конечно, оказались не готовы.
вообщем, за 4 моих полноценных визита по разным вопросам, мои впечатления от Диадема на две звезды только
Спасибо большое персоналу данного агентсва. Мне было нужно распечатать всего 4 листа формата А5. Помогли
Еще и ускорили процесс, сказав где находится их производство. Звонил раза 4-5 за день (явно им надоел), но сотрудники всегда помогали и были добры.
фирма делает себе антирекламу ночными рассылками типа я к тебе хочу..я тебя хочу..будьте аккуратны.
это говорит о полном непрофессионализме этой фирмы.