Хочется выразить огромную благодарность автосалону «Диалог Авто», в частности менеджеру Ильнуру, специалисту по приемке автомобиля в трейд ин Алексею и специалисту по страхованию и кредиту Алине
В нынешнее время редко встретишь настолько профессиональную команду. Я с другого региона, расстояние до Казани более 700 км., все условия обговаривались исключительно по телефону и на момент приезда не изменились.
Приобретённый автомобиль UNI-V дарит только положительные эмоции как и вся процедура покупки автомобиля.
Купили в данном автосалоне Черри Тигго 4 про, сопровождал менеджер Ильнур. По трейд ин сделка устроила, цена адекватная. Возникшие вопросы менеджером решались быстро, отношение лояльное, В итоге всем довольны. Надеюсь и в дальнейшем обслуживание будет на высоком уровне.
Качество работы супер.Отношение к клиентам уважительное.Персонал умный,порядочный,воспитанный.Время ожидания не более часа.
Ремонт качественный.
Мне очень понравилось.Приходите именно сюда.
Не пожалеете.
Начну с того, что мы с Чебоксар. Наша история с покупкой авто начиналась очень напряженно. В течении 1,5 недель мы с супругой ходили по автосалонам, общались, участвовали в тест-драйвах и слушали много рекламной информации от разных менеджеров. За это время мы поняли, что нам больше всего подходит Changan CS55PLUS. С выбором авто и цвета мы определились. С этого момента мы решили сравнить цены на данное авто в соседних городах для альтернативы, ибо в нашем городе данного авто не было в наличии. Позвонив в Диалог Авто, в городе Казань, мы попали на менеджера Ильнура, в общении очень приятный человек. Так как за предыдущую неделю мы с супругой изучили данное авто по отзывам автовладельцев и многочисленным видео на просторах интернета, чтобы не водить друг друга за нос, Ильнуру было сразу озвучено, что нам нужно купить авто в короткие сроки и в кредит. Ильнур, выслушав наши предпочтения сразу предложил устраивающий нам вариант авто. Далее пошли переговоры. Так как на рынке на данный момент очень много недобросовестных дилеров, у нас с супругой были сомнения по поводу наличия авто. Ильнур благополучно сразу скинул фото авто со всех ракурсов. Находясь в Чебоксарах, мы согласовали цену авто и получили устные гарантии, что цена авто, по прибытию нас в город Казань, не повысится. Если быть честными, были сомнения, что по факту будет все так же, как обговаривается по телефону. На следующий день утром мы с супругой выехали с Чебоксар до Казани в Автосалон по адресу г. Казань, Горьковское ш., 47, корп. 1. По приезду нас встретил менеджер Ильнур, пояснил, что авто уже готовится к продаже. Так, в условиях устного договора, ранее, с нашей стороны было озвучено, что мы хотим также сдать свой авто в Трейд-ин. Нам пояснили, что требуется осмотр и оценка нашего старого авто, которая будет проходить примерно 2 часа. К нам вышел специалист по оценке авто Алексей, приятный молодой человек. Как выше сообщалось, оценка авто составила примерно 2 часа. После оценки Алексей вышел к нам с диагностическим листом и подробно объяснил о состоянии каждого агрегата нашего старого авто. Что касается оценки, мы были удовлетворены, что не могло нас не радовать. С этого момента сделка потекла своим ручьем, благо что за это время были уже подготовлены комплекты документов, нам осталось только подписать договора. Что касаемо кредита: с нами работала кредитный специалист Анжелика, подробно все объясняла и наглядно показывала все варианты рассрочки и кредита. Выбрав более подходящие условия для нас, мы ознакомились и подписали договора. Автомобиль к этому времени уже был готов к выдаче и ждал нас у входа в Автосалон. Благополучно закончив формальности, мы с супругой сели в новый авто и, довольные как слоны, выдвинулись в сторону дома на новом авто. Впрочем о сделке, как было обговорено накануне устно, было реализовано в жизни, это нас очень приятно удивило! Выражаем огромную благодарность салону Диалог Авто, сотрудникам, вы профессионалы своего дела, сразу видно работает сплоченная команда, нацеленная на результат. Ибо как покупатели мы капризные, было обговорено много нюансов и решено и дистанционно по телефону, и на месте. В общем могу смело заверить, что в данном салоне при покупке авто вас не обманут, ответят на все интересующие вопросы. За время сделки мы не почувствовали в свой адрес ни давления, ни хамского отношения, как это порой бывает в других салонах по продаже авто. Вас в данном салоне выслушают, подберут авто исходя из ваших нужд. Выбор большой и достойный каждому сегменту. Еще раз хочу от лица нашей семьи поблагодарить сотрудников, вы лучшая команда из тех, кого мы встречали.
Приехал купить новый автомобиль, сдавал старый в трейд-ин, посчитали цену справедливо, сразу посчитали кредит, всё устроило. Персонал работает на 10/10
Нормальный салон, хороший ассортимент китайских машин. Цены чуть дешевле, чем в Кан-авто и ТТС. Не знаю как по ремонту и сервисному обслуживанию, но с установкой допников, сигналки и т.п. проблем нет.
Как всегда, на высоте!
Граммотный, внимательный, профессиональный коллектив, клиентоориентированность заслуживает высокой оценки!
Отдельное спасибо менеджеру Виктору за помощь и сопровождение сложной сделки!
Рекомендую.
Мы в Диалог Авто купили машину, всю нашу сделку сопровождал Ильнур, специалист с большой буквы. Зашли просто посмотреть машины и не заметили как стали обладателями нового автомобиля. Все аперации по подбору нового автомобиля, соглосавания рассрочки, сдачи нашей машины прошли очень быстро и качественно. Мы всë провернули за считанные дни. От автосалона получили приятные подарки и много положительных впечатлений. Своим новым автомобилем очень довольны. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ИЛЬНУРУ. МОЛОДЕЦ.
Менеджер Ильнур лучший, если хотите приобрести автомобиль то он вам поможет, расскажет и подробно все покажет. Если собрались в этот автосалон, то сразу к Ильнуру. Большое ему спасибо.
За 3 недели до покупки начал ходить по салонам и искать автомобиль. Остановил выбор на салоне диалог авто, так как понравлюсь отношение и общение Менеджера Ильнура. После выбора автомобиля Ильнур выполнил все договоренности четко, честно, в оговоренные сроки! Ильнур был заинтересован процессом, сопровождал нас на всех этапах.
Не стыдно посоветовать (что быват крайне редко) Ильнура друзьям и знакомым!
9 июня 2023г приобрёл новый CHANGAN в данном автосалоне. Без сюрпризов не обошлось, но менеджер Камартдинов Ильнур справился со всеми неприятностями и теперь новый авто радует. Не пожалел что обратился в данный автосалон. Ильнур, вы человек слова. Свой авто сдал в trade-in по хорошей цене, спасибо Андрееву Алексею из отдела оценки
1
Kurumun yanıtını göster
Alina S.
7. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2023
Приобрели здесь haval Jolion, все понравилось - особенно индивидуальный подход менеджера Гаязова Ильнара, который учёл все пожелания и помог выбрать подходящий вариант. Машиной очень довольны! Спасибо за высокий сервис.
01.06.23 делал ТО1 на Черри Тигго 7 про. Всё сделали очень профессионально, были дополнительные вопросы по автомобилю всё оперативно решили. Цена за выполненные работы адекватная, не завышена. Советую.
Хорошие отзывы у автосалона, надеюсь это мне просто не повезло попасть к менеджеру Рамису. Абсолютная незаинтересованность в работе, на все вопросы протянул черно-белый лист А4 с ценниками на машину и сказал прибавлять 150к. Приходилось, что называется «клещами» вытягивать хоть какие-то подробности по машине и предложениям.
Понимаю, что в текущее время спрос большой, раскупят и с таким отношением, но спрос рано или поздно уменьшится, а мнение об автосалоне останется.
Посещение данного автосалона не рекомендую. Персонал не компитентен в вопросах , ссылаются что вопрос решит другой сотрудник. Процесс по здачи машины по трейд ин и покупки нового автомобиля занял 12 часов , проведённого в салоне. Руководители бездействуют. Отсуствует парковка ,
Отличный автосалон. Покупали Haval, из допов только реально необходимое, такое как защита картера, антикор, доп решётка радиатора, всё то что рано или поздно сделаешь сам в любом случае. Левых допов не навязывают, никаких помощей на дорогах и прочего ненужного нет. Очень понравилось, отдельная благодарность продавцу Денису, отзывчивый, приятный в общении.
Добрый вечер! Начну свой отзыв с того, что никогда не задумывался о покупке автомобиля китайской марки Haval. Давно знал о существовании автосалона Диалог авто, но никогда не заезжал туда. Мой первый визит в автосалон состоялся 25 февраля 2023 года, где меня встретил общительный, интересный , владеющий информацией об автомобилях менеджер отдела продаж БариевТимур! Пообщавшись с ним об автомобилях марки Haval остановил свой выбор на Haval Jolion. Получив информацию о комплектациях, цене, всех программах и условиях уехал «думать» и все взвешивать! После Диалога посетил ещё 2 автосалона, где уже интересовался именно автомобилями Haval Jolion. Изучив все предложения 26 числа приехал с решением приобретать автомобиль именно в Диалог авто! Причиной этого стало: вежливое и доброжелательное отношение к клиенту с самого входа в салон, чёткое понимание менеджером того что хочет клиент, умение преподнести информацию об автомобиле и о продуктах банка, условиях приобретения, самая лучшая цена среди конкурентов! В итоге В процессе покупку автомобиля и общения с Тимуром получил огромное удовольствие, а сейчас наслаждаюсь самим автомобилем! Тимур, ещё раз, спасибо за те впечатления которые я получил!
Отличное место. Обслуживание такого мало где встретишь. Персонал на редкость вежливый, а самое главное тебя не пытаются достать. Работу выполняют на отлично. Не ожидал такого обслуживания, а самое главное оперативно.
Неоднократно обращаюсь в данный дилерский центр, прекрасные специалисты, недорогие цены на услуги, быстрота и качество. Хотя живу в Азино, но еду на Горьковское. Всегда рад администратору Евгении!
Добрый день. Хотел поддделится с теми кто решил приобрести автомобиль Хавал. Отличным помошником для вас будет менеджер Ильнур Камартдинов, который не только подобрал вариант авто, но и учелтвсе пожелания и возможности. Только самые приятные впечатления от приобретения. Спасибо и вчего доброго
Я хотел бы поблагодарить команду Диалог Авто по выкупу авто, ребята очень быстро приехали продиагностировали авто, дали хорошую оценку, в особенности поблагодарить Алексея за качественную работу. Спасибо Вам
Кстати купили там чер трейдинн машину, прям чисто китайскую, за квартал пользования нареканий нет)))
Персонал приятный, особенно запомнился нам Никита)))
Возил вечером домой, ждал целый час, пока искали ПТС на авто которую отдали)))
Короче все молодцы!
Спасибо Виктору и девушкам оформляющим документы на автомобиль! Все сделали очень хорошо, все люди были очень вежливы, деликатны и компетентны! Еще раз большое спасибо Виктору! 👍
Купил там чери того 8, был казус по вине продавца (Дмитрий) , оперативно решили вопрос, руководитель отдела продаж компании ответственно и главное результативно разобрался в проблеме, салон советую.
Продавцы хорошие, банкиры знают своё дело. У банков допов много и за этого сумма машины увеличивается, без допов продаж больше было бы. Если отказаться проценты выростают на такую же сумму как доп услуги. Персонал отлично.
У них покупаем второй автомобиль! Ладно с первым с завода было все хорошо! А вот со второым проблемы!!! Чери Тиго 4 про!) появились при езде постортнние шумы стуки! Приезжаю к ним все обьясняю! Они проверяют, катаются со мной типа все норм, типа такой шум вполне нормально.... И отправляют меня домой с не испранвм авто! Пока езал шум увеличился, звезал в другой сервис. Все проверили, прокатились, рулем поворичивали туда сюда рулевую рейку проверили в итоге нашли причину не исправнв рулевая рейка-Брак! Я звоню в диалог авто! Обьясняю им все это но я вм же затянули сейчас всп пропало значит наверное норм! И это слова мастера! Я первый в дмзни слышу чтобы проблемы рулевой рейки решались путем затягивания , аж крутить тяжело! Одним словом там работают ребята нк профессионалы с моей точки зрения, и не знают про авто ничего! Даже когда они мне продали машину в тот же день когда перед продажей заливали не замерзайку не закрывался капот в итоге это для них тоже норм! Устранили в другом месте, оказывается сам замок нужно было откруть и при поднять, чтобы зашелка капота дошла до него! Просто ужас... Туда больше не ногой, и не кому делаю повторить мою историю с этим салоном Диалог авто Казань, просто пустая трата времени и нерв! Позже дополню видео с ригестоатора. Сегодня заехал к другому дилеру! Позже отпишусь
Здравствуйте. Сразу скажу - машину я тут так и не купил. Но идея салона с несколькими брендами под одной крышей мне очень понравилась. Персонал приветливый и не навязчивый при этом. Возможно из-за того что людей покупающих машины здесь было очень много.
Сломались по дороге из Москвы в Пермь, хорошо, что недалеко от Казани, созвонились с салоном, нас оперативно приняли несмотря на новогодние праздники, максимально быстро починили и даже нашли у партнеров нужную запчасть, чтобы не ждать доставку. Алексей, спасибо за помощь!
Время ожидания - вечность. Отношение к клиентам не из лучших. Покупали новую машину. Менеджер Денис ничего абсолютно не рассказал про комплектацию и не показал. Всю информацию пришлось вытягивать. О том, что в машине нет системы эра-глонасс нам дали знать после подписания договора купли-продажи и оплаты всей стоимости авто. Просто сунули под нос соглашение, что якобы они нас предупредили об отсутствии этой системы. Менеджер даже ничего не сказал про это. Купили хавейл джулион, там есть система хавейл коннект. Это типа заводской сигнализации с дистанционным управлением через приложение. Даже про это ничего не объяснили, до сих пор не можем пользоваться этой функцией, не знаем как и что делать. Машина на выдаче была грязная, внутри карты дверей, сиденья, пороги всё грязное. Пока осматривал весь испачкался, хотя нам сказали, что авто проходит полную мойку. Приехали сразу после открытия и уехали перед закрытием автосалона. Целый день нас промурыжили там. Отдали авто по трейд ин плюс доплата наличными и так долго всё происходило. Замучились ждать. Готовы стелиться перед вами если будете брать авто в кредит, с кучей допов и навязанных страховок, так как имеют %. А наличкой ничего не получается сделать. В общем свинское отношение к клиенту, если вы невыгодный клиент. Не рекомендую!!! Если бы знал, что так будет, стороной бы обьехал этот автосалон!!
Приехали в салон, посмотрели автомобили, выбрали , более подробно нам все рассказал менеджер Денис, сделал нам выгодные предложения по скидкам и спасибл Виктории за качественное оформдение сделки
Очень приятный персонал, особенно огромное спасибо менеджеру Ильнуру, который помог выбрать автомобиль, вошел в положение в экстренной ситуации и вел до самой покупки.
Был рядом , зашёл. Персонал вежливый и самое главное не навязчивый. Ответили на вопросы, показали машины и сделали предворительный расчет для понимания еоедитных платежей. Спасибо персоналу.
Много машин в наличии, можно оформить кредит на месте. Профессионально консультируют и разбираюсь в китайском автопроме. Менеджеры постоянно заняты и приходится ждать, так как клиентов много!
Купил в данном салоне автомобиль 7 про Макс , машиной очень доволен, отношение со стороны работников отличное, хочу отметить отдель менеджера Ильнура свое дело знает на отлично.
Сдали в трейд - ин свой автомобиль, приобрели с доплатой Haval Dargo X . Скажу так- обращусь в эту компанию снова 100 проц. Оценили нашу машину дорого, почти в рынок, новую купили дешевле , чем в других салонах. Все чисто, прозрачно, оперативно. Отдельное и огромное спасибо менеджеру Ильнуру! 10/10.
Сегодня приобрели автомобиль Черри Tiggo 7 Про. Остались очень довольны. Большое спасибо менеджеру по продажам Никите Солдаткину и другим сотрудникам автосалона, всё объясняют и сопровождают на протяжении всей сделки!!!!!!!!!!
Хочется чтобы набрали хороший штат, так скажем мастер-приемшиков, все приходится ездить по несколько по одному и тому же вопросу, хотя я у них беру уже 4 автомобиль! Обещают перезвонить, и на этом к сожалению всё,забывают либо не хотят перезвонивать